J’ai apprécié vraiment la simplicité de cette assurance santé néanmoins je trouve très regrettable l’augmentation importante d’année en année. Certes un chien senior à peu être plus de risque comme u... Zobacz więcej
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Une assurance au top pour mon toutou. J'ai apprécié d'avoir un conseiller par téléphone pour le choix de ma formule qui m'a réellement conseillé et non forcé à acheter. L'assurance fonctionne bien e... Zobacz więcej
Ce qu'elle fait de bien, le remboursement rapide par contre rembourser 50 e pour rappels vaccins et vermifuges, je trouve qu'en payant plus de 50e/mois, vous pourriez au moins prendre le vaccin+vermi... Zobacz więcej
Je suis adhérente depuis 3 semaines et tout est clair et net. Ce qui est annoncé est respecté (contrat- qualité de service - 1er remboursement pour les soins prévention - carence réduite avec certific... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O Bulle Bleue
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À propos de Bulle Bleue
Créée en 2008 par des vétérinaires et basée à Lille, Bulle Bleue est animée par une équipe d’auxiliaires spécialisés vétérinaires dont l’objectif est d’assurer, à vos côtés et en relation avec votre vétérinaire, l’accès aux meilleurs soins à vos compagnons à quatre pattes.
Bulle Bleue propose 3 formules tous risques d’assurance chien et d’assurance chat :
80% de vos frais vétérinaires remboursés : consultations, chirurgies, hospitalisations, médicaments, examens, physiothérapie, kinésithérapie…
Prise en charge complète dans toutes les formules : maladies et accidents
De la prévention dans 2 formules : remboursement des vaccins, antiparasitaires, vermifuges, stérilisation…
Des garanties identiques tout au long de la vie de votre animal, quels que soient son âge et son état de santé
Exclusivités Bulle Bleue :
99% des maladies héréditaires et congénitales prises en charge : le seul assureur français à les prendre en charge !
Votre animal protégé sous 7 jours pour la maladie et l’accident grâce au Certificat de Santé : la prise en charge la plus rapide du marché !
Réalisez un devis gratuit sur notre site www.bullebleue.fr ou par téléphone au 03 62 533 533 (lundi-vendredi, 9h-19h).
Bulle Bleue
L’expertise vétérinaire au quotidien.
Créée en 2008 par des vétérinaires et basée à Lille, Bulle Bleue est animée par une équipe d’auxiliaires spécialisés vétérinaires dont l’objectif est d’assurer, à vos côtés et en relation avec votre vétérinaire, l’accès aux meilleurs soins à vos compagnons à quatre pattes.
Bulle Bleue propose 3 formules tous risques d’assurance chien et d’assurance chat :
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Bulle Bleue
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Dane kontaktowe
2 rue Horus Haute Borne, 59650, Villeneuve d'Ascq , Francja
- 03 62 533 533
- service-clients@bullebleue.fr
- www.bullebleue.fr
4,0
Dobra
7 tys. recenzji
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Efficace
Efficace
Correct, dans les montants et delais de remboursements
Pas de vis caché dans le contrat
12 stycznia 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Augmentation abusif des tarifs.
6 lipca 2026
Odpowiedź od Bulle Bleue
Bonjour,
Vous avez partagé votre ressenti après l'augmentation tarifaire d'un de vos contrats.
Soyez assurés que nous tenons compte de votre retour.
Afin de traiter votre réclamation, je vous invite à nous contacter directement par mail à service-clients@bullebleue.fr
Cordialement,
Clément de Bulle Bleue
Efficace et rapide
6 lipca 2026
Je suis de plus en plus déçue
6 lipca 2026
Bonjour je suis très satisfaite aussi…
Bonjour je suis très satisfaite aussi bien Par mail ou téléphone
Bien cordialement
6 lipca 2026
cliente depuis plusieurs années pas de…
cliente depuis plusieurs années pas de problème
remboursé rapide personnel sympa au téléphone et
renseigne bien merci;
6 lipca 2026
Web site is easy to use and navigate…
Web site is easy to use and navigate through to submit reimbursement claim
1 lipca 2026
Très bonne mutuelle
Très bonne mutuel, je suis cliente depuis plus de 10ans et toujours très bien, remboursement rapide, simple d utilisation, je recommande cette mutuelle
3 lipca 2026
Je suis adhérent depuis plus de 10 ans…
Je suis adhérent depuis plus de 10 ans chez Bulle Bleue, je peux dire que j'ai une très bonne expérience, que ce soit avec le personnel très sympathique et compétent, qu'avec les remboursements en temps et en heures.
Merci Bulle Bleu
3 lipca 2026
Odpowiedź od Bulle Bleue
Bonjour,
Vous faites référence à la franchise annuelle appliquée sur vos frais vétérinaires.
Je comprends votre frustration comme vous utilisez très peu le contrat de votre chienne.
Je vous assure de mon engagement à trouver une solution appropriée à votre situation. Je vous contacte en privé pour vous apporter une réponse personnalisée.
Cordialement,
Clément de Bulle Bleue
Les remboursements
Les remboursements sont toujours conformes à ce qui est prévu et arrivent rapidement. Cette mutuelle est à recommander
2 lipca 2026
Comme toutes les mutuelles, plus on paie, moins on est remboursé !
Ma chienne va avoir 12 ans. Elle a eu des coups durs plus ou moins bien remboursés. Les cotisations augmentent d’année en année et on est de moins en moins remboursé…
Résultat : j’ai décidé de NE PAS assurer la petite chienne que j’ai adoptée il y a 2 ans et demi ! Je mets de l’argent de côté chaque mois, afin de palier les coups durs, qui, quand ils sont vraiment durs ne sont de toutes façons JAMAIS REMBOURSÉS !
Si les mutuelles pour animaux étaient des instituts de bienfaisance, cela se saurait !!!
2 lipca 2026
Odpowiedź od Bulle Bleue
Bonjour,
Vous exprimez votre déception concernant l'évolution de votre cotisation au fil des années ainsi que le niveau de remboursement perçu lorsque votre chienne a rencontré des problèmes de santé.
Je comprends que cette situation vous ait amenée à vous interroger sur l'intérêt de maintenir une assurance pour vos compagnons. L'évolution des cotisations tient notamment compte de l'évolution du risque avec l'âge de l'animal et de l'augmentation des frais vétérinaires, tout en permettant de conserver des garanties identiques dans le temps.
Je prends également note de votre choix de constituer une épargne pour votre plus jeune chienne. L'épargne est en effet une autre possibilité pour financer ses frais vétérinaires. Elle ne permet toutefois pas toujours, surtout à court terme, de réunir la somme nécessaire en cas de facture imprévue et importante. À chacun d'opter pour la solution adaptée à ses besoins
Si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre contrat ou sur les remboursements effectués pour votre chienne, vous pouvez nous contacter directement par mail à service-clients@bullebleue.fr.
Bien à vous,
Clément de Bulle Bleue
les remboursement sont très long
2 lipca 2026
Doświadczenie Trustpilot
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