Odwiedź tę stronę

Boots Hearingcare - Chelmsford (World Of Hearing) Recenzje 

101
•
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,8

Sklep z aparatami słuchowymi
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Lokalizacja

Zmień lokalizację

Unit 33, High Chelmer Shopping Centre, CM1 1XG Chelmsford, England, GB

•

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I have been using hearing aids for ten years now and my recent test at with Jonathan at Boots ,Chelmsford, was the most comprehensive ever. Far more technology than I has ever been used on me than bef... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Very thorough, informative and friendly. Really took time to understand my issues and investigate with me. Very happy with assistance and service so far - would recommend. My audiology consultant was... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

From my mothers first meeting with Joanna to making the right choice of hearing aid device for better quality of life. The whole process was brilliant from start to finish and so precise to my mo... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Having sensed a slight reduction in the quality of the sound from my left hearing aid over the past few days, I called in unannounced while passing. Fortunately, they were able to give me an appoin... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z aparatami słuchowymi
  2. Audiolog
  3. Usługi dla głuchoniemych
  4. Naprawa aparatów słuchowych

Napisane przez firmę

Your hearing is important and we know it’s just as important for you to choose the right people to look after it. At Boots, we spend time getting to know our customers and what they care about, so that we can offer hearing care that makes people feel good. Book your free hearing check with one of our experts at a Boots store near you.

Money Back Guarantee

At Boots Hearingcare, we offer a 90-Day Money Back Guarantee

We want our hearing aids to improve a person’s quality of life. We are confident in the advanced technology our hearing aids provide and we will go above and beyond to ensure we find the right solution for you. You can try out our hearing aids for 90 days ( 60 days for custom products) and if you’re not happy, you can return them for a full refund.

Dane kontaktowe

  • Unit 33, High Chelmer Shopping Centre, CM1 1XG, Chelmsford, England, Zjednoczone Królestwo

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

101 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,8

Wszystkie recenzje

(101)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 2425

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 3 z 5

My Current Hearing Aids

As far as I am concerned they have tried to be helpful but It is up to me to get the right fitting to each ear. I have found out that one ear hole is narrower than the other. I have sometimes found that the changeover times can be quite challenging.

24 listopada 2024
Oceniono na 1 z 5

No professionalism at all

No professionalism at all. Made an appoitment for a Saturday that was cancelled without telling me until I arrived. Booked another appointment for the following Saturday only to be e-mailed days later to say that had been cancelled as well. No explanation, no alternative appointment offered, just an e-mail asking me to contact them again.

24/5/25 Addition.
Thanks Boots for the confirmation of my appointment for the 19th of May. (which you cancelled) I received it this morning in the post.
Need I say more. 😆

23 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Logo Boots Hearingcare - Chelmsford (World Of Hearing)

Odpowiedź od Boots Hearingcare - Chelmsford (World Of Hearing)

Thank you for your feedback.
We are sorry to learn of your recent experience with us.
We aim to make sure our customers get a high level of advice, care and aftercare and we are continually improving.
We would like to discuss this further; if convenient please could you send your contact details to info@bootshearingcare.co.uk and a member of our team will get back to you.
The Boots Hearingcare Team

Oceniono na 5 z 5

Exceptional After Sales Care

Having sensed a slight reduction in the quality of the sound from my left hearing aid over the past few days, I called in unannounced while passing.
Fortunately, they were able to give me an appointment later in the day and after ten minutes of Jonathan working his magic everything was crystal clear again.
I could not have asked for better service.

3 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

First class service

The staff were excellent, very professional and took the time to explain everything that was involved. First class service which I would highly recommend.

4 marca 2025
Oceniono na 4 z 5

The actual appointment was amazing and…

The actual appointment was amazing and life-transforming for my elderly mother-in-law. 10 stars to the audiology team who were welcoming, helpful, and professional.
The booking process was dreadfull, no stars to your website/website design
- There is no method of moving or cancelling appointments that have been booked on-line other than making a call (doh, it's an online system, right?)
- the booking process makes no attempt to triage appointments so we ended up with a simple hearing test where a longer appointment was needed - rather obvious to you given her age, but not obvious to me as the user of your system
- in fact the system says to allow 45 minutes for the appointment, which have me the impression that it was - err - a 45 minute appointment and a full test - but on the audiologists system it was booked as a 10 minute appointment. Very disappointing as it's quite a performance getting my 95 year old M-in-law to your shop.
- even though I eventually spoke to several of your colleagues over the phone, none of them asked me any obvious questions such as - does she already have a hearing aid - which would have helped you plan.
Dreadful design. Get your money back from whoever project managed this.

4 lutego 2025
Oceniono na 2 z 5

Made appointment.traveled to…

Made appointment.traveled to Chelmsford,wasted time in Chelmsford until appointment time.only to be informed appointment was cancelled,we were not informed,new appointment made,this was also cancelled,a new appointment made.

10 stycznia 2025
Logo Boots Hearingcare - Chelmsford (World Of Hearing)

Odpowiedź od Boots Hearingcare - Chelmsford (World Of Hearing)

Thank you for your feedback.
We are sorry to learn of your experience with us.
We aim to make sure our customers get a high level of advice, care and aftercare and are continually improving.
We would like to reach out to discuss this further and will be in touch.
The Boots Hearingcare Team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej