Boekenkraam.nl Recenzje 

78
Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Telkens wanneer ik boeken bestel online, merk ik sowieso imperfecties op omdat het meestal niet goed verpakt word. Ik heb echt weinig betaald voor de boeken bij boekenkraam, en moest echt al zoeken ac... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Hele slechte klantenservice. Drie boeken besteld waarvan 1 flink beschadigd ipv licht beschadigd. Mag ik tegen eigen kosten retour sturen. Hier ben ik het natuurlijk niet mee eens. Dit aangegeven en g... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Tot nu toe was ik redelijk positief over Boekenkraam.nl Boeken waren soms zelfs in nieuwstaat of heel licht beschadigd. Helaas is de laatste bestelling anders. Hardcover stripboeken fors gedeukt... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Ik kan me voorstellen dat boekenkraam.nl ideaal is, als alles goed gaat. Ik heb helaas ondervonden dat wanneer er iets mis gaat (wat kan gebeuren), ze niet goed weten hoe ze goede service kunnen verle... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

2,7

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

78 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,7

Wszystkie recenzje

(78)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 6

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Prima ervaring

Dit weekend voor de eerste keer 3 boeken besteld. Zouden licht beschadigd moeten zijn...
Nou ik zie er niks aan. En stukken goedkoper dan in de reguliere winkel.
Zeker een kijkje waard.

3 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Mijn bestelde boek bleek Engelstalig te…

Mijn bestelde boek bleek Engelstalig te zijn i.p.v. Nederland zoals vermeld bij de omschrijving van het boek. Helaas werd er met mijn klacht niets gedaan, ik had het kunnen zien aan het EAN nummer en titel. Ik heb al veel boeken besteld maar nog nooit het EAN nummer gecontroleerd. Na mijn klacht is de taal wel direct aangepast op de website. Het was geen duur boek, alleen een excuusberichtje was voor mij al voldoende geweest. Erg jammer, voor mij geen boekenkraam meer.

21 czerwca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Zeer tevreden!

Ik ben zeer tevreden over Boekenkraam.nl. Ik heb al meerdere keren besteld. Altijd snel en correct geleverd én netjes verpakt! Meeste boeken zijn 'licht beschadigd', maar dit is vaak niet of nauwelijks te zien. Als ik een boek zoek, begin ik altijd hier om te kijken of ze het hebben. Met de klantenservice heb ik geen ervaring, want nooit contact mee gehad. Voor mij een aanrader!

24 maja 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Slechte klantenservice

Op 3 mei boeken besteld. Na meerdere mails werd er gemeld dat het bij DHL is misgegaan. Werd een onderzoek ingesteld. Na een telefoontje slecht te woord gestaan met nul resultaat.
Daarna mail dat ik zelf maar contact moet zoeken met DHL.
Omgekeerde wereld dus.....slechte zaak

3 maja 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super

Ik had voor 14 uur besteld, en ik kreeg daarna ook een bericht dat mijn bestelling werd verzonden. De dag erna had ik het in huis. Alle boeken zien er echt super uit. Ook al stond erbij: licht beschadigd, dat was niet terug te zien. Zeker de moeite waard om er je boeken te bestellen, want het scheelt je veel geld.

29 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

nice!

Ik was best bang om op deze site boeken te bestellen. Maar nadat ik mijn bestelling heb ontvangen was ik aardig verrast! Ik heb na ontvangst alle boeken even gescand en van de schade is niks te merken (je kan de conditie vergelijken met de boeken in de boekenwinkel). Helaas hebben ze niet alle boeken, die ik op mijn lijst heb staan, maar dat maakt op zich niet zo veel uit. Ik zou eerder hier boeken bestellen dan bol.com of amazon. Deze site is zeker aan te raden voor booklovers (die urenlang boeken opslaan op tiktok) zoals ik. Dus ja... zeker de moeite waard om deze site op te zoeken. (Trouwens je moet wel je eigen retour betalen als het boek misschien niet in goede conditie is, dus lees de retourbeleid goed door. Ik heb ook nooit contact opgenomen met de klantenservice, maar heb wel wat gedoe erover gehoord. Dus daar kan ik helaas geen informatie op geven :)

26 marca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Nu twee keer besteld en helemaal…

Nu twee keer besteld en helemaal tevreden. De boeken waren echt heel goedkoop omdat er iets aan zou mankeren. Nou dat is totaal niet het geval. Alle boeken zagen er goed uit. Hier zal ik vaker bestellen zodra ik weer iets naar mijn gading vind.

1 marca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Precies zoals gehoopt

Snel geleverd, hele scherpe prijzen en de boeken zijn precies zoals beschreven 'licht beschadigd'. De helft was volledig gaaf en een paar boeken hadden een kras of deuk. Maar zo miniem dat het niet stoort.

23 marca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Wel betaald nooit wat ontvangen.2x een…

Wel betaald nooit wat ontvangen.2x een mail gestuurd met het juiste e-mail, nooit een bericht terug gekregen .weg 29,95. Das pech. ,geld weg
Info.....danaro.nl en info....luxe-disgn.nl Zijn volgens mij het zelfde bedrijf. ,,,alleen lees ik nu dat het geen info....luxe-disgn.n is ( is te koop) maar nu ineens heet het zonder tussen streep info.....luxedisn.nl .en dat voor het bestelken van een robot sterren lamp. Schandalig. .ze zetten er ook gelijk erbij dat de klachten die er zijn niet meer worden behandeld. Mdvg van mij ruud uit leiden ps de puntjes ertussen is een @ want anders krijg je het bericht niet verstuurd. Hoe makkelijker kunnen ze je het maken ?

29 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Hele slechte klantenservice

Hele slechte klantenservice. Drie boeken besteld waarvan 1 flink beschadigd ipv licht beschadigd. Mag ik tegen eigen kosten retour sturen. Hier ben ik het natuurlijk niet mee eens. Dit aangegeven en gevraagd om een passende oplossing. Geen reactie. Na nog twee keer mailen helaas nog steeds geen reactie. Bestel hier natuurlijk nooit meer iets.

23 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Uitstekende site

Uitstekende site. Boeken zien er als nieuw uit, erg goedkoop, verzending snel en goed verpakt. Ik ben erg tevreden met boekenkraam. Heb er al veel besteld.

12 października 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Boeken naar het buitenland.

Voor het eerst besteld bij Boekenkraam. Ik woon in Spanje en lees graag Nederlandse boeken. Gelijk acht stuks besteld en nog geen vijf werkdagen later al op mijn Spaanse adres bezorgd!
Zeer tevreden. Goede prijzen, recente titels en vlotte afwikkeling.
Ik raad iedereen Boekenkraam aan!

8 lutego 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Slechte klantenservice

De meeste boeken zijn netjes en snel geleverd, met zoals aangegeven lichte beschadigingen. Één boek is met veel beschadigingen geleverd, waarbij de klantenservice (zelfs na een hele duidelijke foto) alsnog aangeeft dat het lichte beschadigingen zijn. Het was overigens een standaard en onpersoonlijke reactie. Had betere service verwacht, zeker bij de grote bestelling die ik had geplaatst.

17 grudnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Geen soa meer voor mij

Ik heb hier laatst een paar boekjes gekocht. Onder andere de boeken: seksuele voorlichting en een boek over Shrek. Het boek over Shrek zat vol met snotjes en mijn vingers zaten helemaal onder de plak. Nu zijn mijn vingers helemaal naar de godverdegraftyfus. Het boek over seksuele voorlichting is fantastisch,. Ik heb eindelijk geleerd hoe ik seks kan hebben met mijn hond zonder een soa te krijgen. Helaas ben ik toch ontevreden aangezien mijn vingers er nu uit zien alsof ik ze in de neus van varken heb gestopt. Jammer.
aju paraplu groet joop

2 listopada 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ik heb alleen maar goede ervaringen

Ik heb alleen maar goede ervaringen. Boeken zien er altijd goed uit. Ik moet vaak zoeken waar het foutje zit. Net 2 boeken van stephen king binnen gehad in perfecte staat. Ik koop mijn boeken alleen nog maar bij de boekenkraam. Service bij fouten weet ik niet er is dan ook bij mij nog nooit iets fout gegaan in al die jaren. Lekker doorgaan zo👍

21 września 2021
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej