Bodystore.com Recenzje 265

Beställde hem flera olika varor varav ena förpackningen var bruten, ganska ordentligt på det sättet att jag inte vågade förbruka produkten. Skrev till supporten.

Inom mindre än 24 timmar den Jan 19, 2022 svarade kundtjänst-medarbetaren Sofia. Som då hade redan skickat iväg en ny förpackning + registrerat min retur.

Fantastiskt snabb och smidig beställning och support vid problem! Kommer definitivt att beställa från bodystore igen. Rekommenderar :)

Beställer fluor-fri tandkräm från dom. Allt har alltid varit rätt, smidigt och mer snabb leverans. Nöjd med din.

Fick fel produkt men enligt kundtjänst ingår det i Bodystores policy att ha rätten att ha fel bilder och text till sina produkter utan att kompensera kunderna för det.

Skyndsam hantering och leverans av beställda varor. Bra utbud och sortiment av liposomala kosttillskott och andra hälsobefrämjande produkter.

Jag gav ett dåligt betyg åt en produkt, men de publicerade inte betyget eller det jag skrivit. Då är ju inte produktbetygen något värda.

So dissapointed !!!! Its been 11 days and i still didnt get my order.
When i Contact costumer service , i get an answer like how i dare to be angry about thei perfect service .
I will never order again !

Bodystore är bra butik med stort utbud.
Men när det kommer till leverans är de botten! Man ska inte behöva vänta 10 dgr på att få sin beställning!

Lika bra den här gången, som vid förra beställningen. Packat omkring 12 h efter min beställning. Bra sortiment och konkurrenskraftiga priser. Smidigt. Nöjd.

Noe lange leveranstider iblant, og hver gang jeg har bestilt noe tungt (f.eks kokosmelk eller olje på glassflaske) så har forpakningen vært ødelagt. Sist hadde han bak kassen på utlämningsstället sjekket at alt på min invoice fantes med i pakken, pga den var helt åpen..

Ellers strålende fornøyd, spesielt med utbudet!

Ordrenr. Y0982378

Har bestilt varer flere ganger tidligere, uten større problemer.

Denne gangen har det skjedd noe ordentlig galt med deres sending av varer til meg.

Pakken jeg mottok i dag inneholdt IKKE det jeg har bestilt. Pakken inneholdt 2 vektputer 🤷.., istedenfor matproduktene jeg bestilte.

Jeg forstår at det må ha skjedd en tilfeldig og uheldig menneskelig svikt med en forveksling mellom meg og en annen kunde, eller lignende.

Men denne feilsendingen er ekstra frustrerende for meg, da dette var første gang jeg betalte ekstra frakt for ekspress levering og det hastet for meg å motta varene.
Samtidig er dette av inngripende helsemessige årsaker, et svært dårlig tidspunkt for meg å måtte bruke ekstra ressurser på å få ordnet opp i denne feilsendingen.

Jeg har tidligere i dag sendt mail til kundeservice om denne saken, inkl bildedokumentasjon, og bedt om svar i løpet av d.d.
Jeg har foreløpig ikke mottatt svar på mailen.

Jeg ber der om at dere umiddelbart sender meg de varene jeg har bestilt, slik at jeg får dette levert inneværende uke.

Videre ber jeg om tilsendt en ferdig adressert og frankert returlabel, som jeg kan feste på pakken jeg har mottatt med feil innhold - Samt at dere gjør en avtale med postfirmaet dere bruker, om at de henter denne pakken utenfor inngangsdøren min.
(Jeg har ingen mulighet for å komme meg til Post i butikk for å sende pakken i retur).

Jeg håper dere ordner opp i denne saken umiddelbart, slik at jeg får matvarene jeg bestilte i løpet av inneværende uke, og uten at jeg må bruke flere ressurser på dette og på å sende feilleveringen i retur.

Innhold og antall stjerner i nye anmeldelser av dere, vil avhenge av når og hvilken respons jeg får på min henvendelse og anmodninger i denne saken.

OK utbud men tyvärr långa leveranser. Tar oftast 1 vecka eller så. Senaste beställningen lade jag 4 dagar sedan och den är fortf inte ens på väg..... Finns konkurrerande leverantörer som levererar på 2 dagar!

Sender trælse reklame sms'er som er svære at afmelde.

Have ordered many items over the years from Bodystore without any problems. Now on the website, you are required to agree to Cookies to gain access, which is against GDPR rules. Will shop elsewhere.

Jag har handlat från Bodystore ett antal ggr nu, och jag är lika nöjd varje gång jag får hem produkterna. Bra priser, supersnabb leverans och superbra produkter.
Tack för att ni finns och har så mycket bra i erat sortiment.

Handlat på Bodystore i flera år, och handlar så ofta som varje månad. Ibland flera gånger i månaden. Aldrig haft några som helst problem och varor som finns i lager har jag nästan alltid inom två arbetsdagar vilket jag tycker är viktigt. Också alltid fått bra bemötande av kundtjänst. Konkurrenskraftiga priser, bra utbud, snabb (snabb nog iaf, är väl ganska standard idag) gratisfrakt samt bra kundtjänst - allt jag vill ha helt enkelt. Så länge man fortsätter så så blir jag kvar som (stor)kund.

Gjorde en beställning av kosttillskott m.m på cirka 600 kr. Flera dagar senare fick jag en återbetalning utav Klarna för köpet. Bodystore hörde inte av sig. Jag gissar att deras orderlösning är ”svajig”. Min beställning fanns inte hos dem, trots att jag hade betalat för den. Jag känner mig riktigt irriterad på detta då jag behövde påbörja intag av extra folsyra brådskande, är gravid (risk för ryggmärgsbråck utan extra folsyra). Jag upplever att det är oseriöst att inte ens följa upp sina buggar med drabbad kund. Väljer gärna mindre aktörer, men när det faller på sådana banala saker som att orderingången inte fungerar, känner jag att det är tryggare att välja den mest välkända webbshoppsapoteket istället.

Tröttsamt med alla mail och sms hela tiden med reklam. Visst att det går att avregistrera men att man ska behöva lägga tid på sån sk*t.

Alltid varit nöjd fram tills nu....

Beställer alltid och ofta på bodystore och det har alltid funkat perfekt men nu blev det riktigt dåligt.
Beställde en sololja som låg i skåpet i ca 3 veckor, när solen tittar fram tar jag fram den och upptäcker att sprayen inte fungerar alls..Kontaktar kundtjänst...Inget svara...mailar igen..Inget svar. Väldigt väldigt tråkig att man bara nonchalerar detta såhär.
Tar man inte hand om sina kunder så lär man bli av med dem...Speciellt när det inte är kundens fel.

Så nöjd! Både med leverans o varorna! Tack! Återkommer gärna!

Beställningen gjordes i början av februari.

Kundservice svarar inte heller på mail.
Trots två skickade mail.

Igår den 21/4 kontaktade jag deras kundservice via telefon.

Fick till svar att de haft tekniska problem så min beställning hade tydligen inte registrerats i deras system. Men nu så var min order lagd som första prioritet.

Som "plåster på såren" erbjöds jag rabattkod. Rabattkoden är måhända en godtagbar kompensation. Förutsatt att man som kund kan tänka sig återkomma.

Sent om sider fick jag mina multivitaminer, beställningen gjordes 9 februari och efter flertalet försök att få kontakt med kundtjänst så levererades de slutligen den 28/4.

Fick nästan vänta tre månader på multivitaminer, och jag skojar inte.