Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Har beställt från Bodystore i flera år och alltid varit nöjd, men min senaste upplevelse var faktiskt utöver det vanliga 😃 Jag hade glömt använda min rabattkupong vid beställning dagen innan, skriv... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Jag har nog vart kund i 10 till 15 år, och kundservicen har blivit bättre och bättre. Sätter en 4:a för en del varor är dyra men del har bra pris. Uppskattar att företaget är ärligt och är det rabatte... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Jag är nöjd med bodystore. Varit kund flera år och känner att jag alltid får mer när jag handlar. Brett sortiment och bra kampanjer. Intressanta produkter. Dock skulle jag önska att de vågade ta i... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Har varit kund i många år och uppskattat utbudet, men ... Hemsidan har blivit "sämre'/ svårnavigerad. Känns som en app gjord för mobiltelefon, på dator / Google Chrome blir sidan "knepig"

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z witaminami i suplementami

Napisane przez firmę

Bodystore.com är en hälsokostbutik på nätet. Hos oss hittar du ett brett sortiment av: Hälsokost och naturliga livsmedel, Sport- och träningstillskott, Träningskläder och träningsredskap, Ekologiska skönhetsprodukter såsom kosmetika, hud- och hårvård, Naturliga hemvårds- och hushållsprodukter. Vi finns till för att förse våra kunder med de bästa produkterna på marknaden inom hälsa och välmående till konkurrenskraftiga priser och samtidigt stötta och peppa våra kunder att leva ett sunt och hälsosamt liv.


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

264 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Oseriösa försäljningsmetoder

Använder sig av stresskapande funktioner direkt efter köp där de "erbjuder" produkter som man måste köpa inom 3 minuter annars försvinner erbjudandet. En seriös aktör skulle inte sjunka så lågt att spela på folks "fear of miss out" för att hetsa dom till att konsumera mera.

16 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Bodystore.com

Odpowiedź od Bodystore.com

Hej, Tack för din feedback :)
Jag ska framföra detta vidare, vi har enbart fått positiv feedback för detta tidigare.
Hoppas du får en trevlig helg!

Oceniono na 5 z 5

Toppen på alla vis!

Har länge varit kund och är mycket nöjd. Alltid snabba leveranser, bra priser, bra produkter och god kundservice. Förmånliga medlemserbjudanden inklusive bonus.

16 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Bodystore.com

Odpowiedź od Bodystore.com

Härligt att höra :)

Oceniono na 2 z 5

Varför har ni inte Swish?

Det står att swish är ett betalningsalternativ, men det finns ingen swish att betala genom. Man måste gå in på Klarna och de ska ha det som alternativ, men det har de inte. VEM har inte swish idag???

28 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo Bodystore.com

Odpowiedź od Bodystore.com

Beklagar att du haft problem med betalningen av din beställning. Vi erbjuder swish som betalningsalternativ via Klarna. Vänligen hör av dig till vår kundservice via mejl: kontakt@bodystore.com så skall vi försöka hjälpa dig :)

Oceniono na 5 z 5

Bra och seriöst företag

Jag har handlat från Bodystore under 7-8 år. Jag är väldigt nöjd med hur de hanterat de skador eller mindre bra emballagerade paket som skickats ut till mig, när jag kontaktat dem. Det är många gånger fraktföretagen som förstört paketen men ett flertal gånger även alldeles för dåligt emballage kring produkterna som legat löst i ett aningens för stort paket. Det har resulterat i att jag fått flera helt öppna trasiga paket och varor bl.a glasflaskor med olja i. Jag har också haft kontakt kring rabattkoder mm och har fått vänliga svar. Jag har dock märkt på senare tid att det finns en stress hos personalen som kan uttrycka sig aningens pressat.

1 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo Bodystore.com

Odpowiedź od Bodystore.com

Härligt att höra att du är nöjd med oss, du är välkommen åter :)

Oceniono na 5 z 5

Helnöjd!

Beställde varor på lördagen och idag måndag kunde jag hämta ut mitt paket. Dessutom bra pris på det jag beställde. Allt välemballerat!
Rekommenderas!

9 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Bodystore.com

Odpowiedź od Bodystore.com

Vad roligt att höra :) Du är välkommen tillbaka!

Oceniono na 1 z 5

Aldrig mer köp från Bodystore!

Bodystore tar ej hand om reklamationer på ett kundvänligt sätt. De lägger hela kostnaden och ansvaret på kunden!! Fy tusan vad dåligt! Aldrig mer Bodystore!!

17 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Bodystore.com

Odpowiedź od Bodystore.com

Hej, detta låter väldigt märkligt.
Kan du återkomma här med vilket ordernummer som det gäller?
Så kan jag undersöka vad som har skett med din beställning.
Ha en fin dag :)

Oceniono na 1 z 5

Jag fick detta svar från Bodystore på…

Jag fick detta svar från Bodystore på min reklamation.

Svar från Bodystore.com

4 dagar sedan
Hej Peter, Jag har skickat ett mejl till dig, återkom gärna med svar på det mejlet, så kan jag hjälpa dig vidare.
Ha en fin dag!

Varor för över 3 000 kr förstördes och jag erbjuds en ersättning på 100 kr. Sedan vill Bodystore att jag skall skicka tillbaka alla skadade produkter (som jag redan kasserat) vilket kostar betydligt mer än 100 kr. Jag kan bara rekommendera att andra personer aldrig köper produkter från detta "skurkföretag"

14 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Bodystore.com

Odpowiedź od Bodystore.com

Hej Peter, Jag har bett dig svara på det mejlet så vi kan ta diskussionen vidare via mejl och inte här på Trustpilot. Så vi kan komma överens om en lösning på det som har skett med ditt ärende.
Ha en fin dag!

Oceniono na 1 z 5

Sämsta kundservicen jag varit med om!

Bodystore tar inget ansvar för reklamationer, allt ansvar läggs på kunden fast det är de som skickat fel varor, dessutom var varorna trasiga. Helt makalöst dåligt! Uselt!

2 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Bodystore.com

Odpowiedź od Bodystore.com

Hej, Tråkigt att höra! Kan du här återkomma med vilket ordernummer som det gäller, så kan jag undersöka vad som har skett med ditt ärende?
Ha en fin dag!

Oceniono na 1 z 5

Kan ikke afmelde sms

2 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo Bodystore.com

Odpowiedź od Bodystore.com

Vi kan självklart hjälpa dig att avregistrera dig ifrån SMS, återkom till vår kundservice via mejl: kontakt@bodystore.com med ditt telefonnummer. Ha en härlig dag :)

Oceniono na 1 z 5

Ruggigt dålig kundservice

Ruggigt dålig kundservice. Beställ någon annanstans!

Beställde två varor på kampanjpris och när leveransen dröjde hörde jag av mig till deras kundservice som meddelade att transportör missat scanna mina varor. Det skulle klassas som en reklamation och jag skulle få nya varor utskickade. Problemet blev nu att en av varorna inte fanns i lager, flexibel som jag är erbjöd jag mig att ta två av samma vara. Det gick inte. Då erbjöd jag mig att lägga om min order om jag kunde erhålla samma pris, det gick bra. Dock var jag tvungen att ligga ute med mer pengar då och få det återbetalt senare.. När återbetalningen för första beställningen kommer så är det på ett för litet belopp.

Ni hör… Bodystore har uppenbarligen inte förstått hur man arbetar med kundnöjdhet. På Gymgrossisten skickade de ut nya varor samma dag samt gav mig 30% på nästa beställning och en extra produkt som kompensation för strulet. Snacka om dag och natt..

Uppdatering: #829721
Ni vill alltså att JAG ska stå för leveranskostnaden trots att ni inte levererat min vara? Skrattretande.

24 marca 2023
Opinia niezależna
Logo Bodystore.com

Odpowiedź od Bodystore.com

Hej,
Tack för att du har uppdaterat här med ditt ärendenummer, jag kommer kolla igenom ärendet och återkomma till dig via mejl. Jag beklagar att det har varit krångligt med din leverans.
Hoppas du får en fin helg! :)



Hej,
Detta var verkligen tråkigt att läsa!
Finns det möjlighet att du kan återkomma här med vilket ordernummer som detta gäller? Så jag kan få undersöka vad som har skett i detta fallet? Hoppas du får en trevlig helg!

Oceniono na 3 z 5

Långvarig (mångårig) trogen kund väljer nu andra butiker (tyvärr)

Långvarig (mångårig) trogen kund, har älskat servicen och beställt hos er varje gång. Tyvärr har det skett allt fler försämringar. Varorna är nu dyrare än hos många konkurrenter. Fri frakt gäller nu från över 299, det är kanhända förståeligt. Dock har även Refunder-rabatten sänkts. Studentrabatt gäller nu endast vid köp över 399, vilket är lite väl snålt. Det är för dyrt och jag har tyvärr börjat välja andra butiker.

6 marca 2023
Opinia niezależna
Logo Bodystore.com

Odpowiedź od Bodystore.com

Hej, jag beklagar att du känner så här. Vi kommer att ta din feedback vidare. Hoppas Du kommer tillbaka till oss:)

Oceniono na 5 z 5

Är stor kund

Är stor kund, beställer varje månad. Har fungerat perfekt i flera år. Bra sortiment, några få saker beställer jag från andra. Tack, ni gör det bra! 😊

26 stycznia 2023
Opinia niezależna
Logo Bodystore.com

Odpowiedź od Bodystore.com

Härligt att höra, du är välkommen åter :)

Oceniono na 5 z 5

Bra priser, håller utlovad leveranstid

Mycket bra priser för tillskott. Inge problem med leveransen. Visserligen tog det några dagar att få leveransen, men den kom inom utlovade 2-3 vardagar så inget att klaga på.

24 stycznia 2023
Opinia niezależna
Logo Bodystore.com

Odpowiedź od Bodystore.com

Härligt att höra att du är nöjd :)

Oceniono na 1 z 5

Finns ingen anledning att välja Bodystore

Finns ingen anledning att välja Bodystore över valfri konkurrent.

Uppdatering:
De vill även att jag gör deras jobb åt dem.

29 stycznia 2023
Opinia niezależna
Logo Bodystore.com

Odpowiedź od Bodystore.com

Hej,
Återkom gärna vad vi kan göra för att du ska välja Bodystore? :)

Oceniono na 2 z 5

Lång leveranstid!

Jag är tyvärr beredd att hålla med många andra omdömen här. Har beställt från Bodystore i många år och det har fungerat i stort sett bra. Nu börjar jag bli fundersam över den långa leveranstiden.

Jag lade en beställning i tisdags och igår lördag kom mail om att de har skickat varorna. Okej det var en helgdag i fredags men det känns som lite för lång tid. Kan jämföra med ett konkurrerande företag på nätet där jag gjorde en beställning i onsdags och de skickade varorna SAMMA dag och varorna levererades dagen efter.

En positiv sak är att det känns trevligt att det dyker upp en bonuscheck ibland från Bodystore efter att man handlat.

7 stycznia 2023
Opinia niezależna
Logo Bodystore.com

Odpowiedź od Bodystore.com

Hej, Jag beklagar det var lite längre leveranstid än väntat, men hoppas ändå du är nöjd med din beställning :)

Oceniono na 5 z 5

Full pott fem stjärnor.

Tredje gången jag handlar på BodyStore. Snabba leveranser till lägsta pris. Bra support. Inget att klaga på. Full pott fem stjärnor. ⭐⭐⭐⭐⭐

7 stycznia 2023
Opinia niezależna
Logo Bodystore.com

Odpowiedź od Bodystore.com

Härligt att höra :)

Oceniono na 1 z 5

En gång i tiden var det här ett bra…

En gång i tiden var det här ett bra företag, men den tiden är över för länge sedan. Frakten och villkoren blir bara sämre.

15 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo Bodystore.com

Odpowiedź od Bodystore.com

Hej, tråkigt att du upplever att det har blivit sämre. Återkom gärna med mer feedback om hur vi kan hjälpa dig med detta vidare?
Du är välkommen att skriva in till vår kundservice via mejl:
kontakt@bodystore.com
Hoppas du får en God Jul :)

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej