J’ai eu la chance d’échanger avec Mme Drame qui a été plus que conciliante. Elle a compris ma situation, en m’expliquant cependant quelles étaient la limite de leur cabinet pour que les deux parti... Zobacz więcej
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Appel de ce jour, vendredi 24/04/2026 à 14h47. Standardiste très hautaine, qui met la pression dès le début : « Si vous n’avez pas de référence, je vais devoir raccrocher. » Travaillant moi-même su... Zobacz więcej
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J'ai eu plusieurs fois plusieurs personnes aux téléphones qui sont très humaines et compréhensives en cherchant à aider pour trouver des solutions de paiements étalés pour recouvrir notre dette. Le... Zobacz więcej
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La personne que j'ai eut au téléphone était très accueillante et bien aimable,( contrairement à se que l'on a l'habitude d'entendre via d'autres sociétés). Mise en place d'un échéancier très simplem... Zobacz więcej
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Les solutions s’imaginent ensemble ! Qui sommes-nous? Une écoute positive pour une relation durable. Nous sommes convaincus que la considération et le respect sont les piliers d’une relation de confiance durable avec nos clients. Dans l’intention comme dans l’action, nous privilégions un accompagnement éthique de proximité.
Dane kontaktowe
185 Cours du Médoc, 33000, Bordeaux, Francja
- 0556014701
- www.bocchio-associes.com
4,4
Doskonała
218 recenzji
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Interlocuteur très agréable
Interlocuteur très agréable ! Réactif et surtout bienveillant ! prends le temps de tout expliquer et, est surtout à l’écoute. J’ai été rassurée suite à notre échange ! Très professionnel merci encore !
30 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bocchio Associes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous ne manquerons pas d'en faire part à nos équipes.
Belle journée,
Community Manager Bocchio & Associés
Personne très sympathique et a su m…
Personne très sympathique et a su m aider
25 czerwca 2026
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Odpowiedź od Bocchio Associes
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience.
Bonne journée.
Community Manager Bocchio & Associés
Très satisfaite de l'accueil téléphonique
25 czerwca 2026
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Odpowiedź od Bocchio Associes
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Community Manager Bocchio & Associés
Odpowiedź od Bocchio Associes
Bonjour,
Merci pour votre note et votre commentaire !
Community Manager Bocchio & Associés
Clair net et précis
Clair net et précis, la personne est très aimable.
25 czerwca 2026
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Odpowiedź od Bocchio Associes
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Community Manager Bocchio & Associés
Tres coopératifs et vraiment…
Tres coopératifs et vraiment compréhensif de ma situation
18 czerwca 2026
Opinia niezależna
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Bonjour,
Merci pour votre note et votre commentaire !
Community Manager Bocchio & Associés
Service polie
Service polie, à l’écoute et compréhensif, a réussi gérer mon problème en peu de temps.
16 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bocchio Associes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous ne manquerons pas d'en faire part à nos équipes.
Belle journée,
Community Manager Bocchio & Associés
Échange téléphonique très agréable…
Échange téléphonique très agréable personne à l’écoute qui savent se rendre disponible pour régler les problèmes !
15 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bocchio Associes
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience.
Bonne journée.
Community Manager Bocchio & Associés
J’ai eu la chance d’échanger avec Mme…
J’ai eu la chance d’échanger avec Mme Drame qui a été plus que conciliante.
Elle a compris ma situation, en m’expliquant cependant quelles étaient la limite de leur cabinet pour que les deux partis puissent s’y retrouver.
Justesse, compréhension et droiture lors de nos échanges, c’est appréciable d’entendre quelqu’un a l’aitre bout du fils qui ne nous considère pas juste comme mauvais payeur mais comme personne a Pars entière.
N’oublions pas que ce sont des personnes qui essaient de faire leur travail quand ils nous demandent de payer nos dettes… que nous aurions dû payer normalement
11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bocchio Associes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous ne manquerons pas d'en faire part à nos équipes.
Belle journée,
Community Manager Bocchio & Associés
Facilité de paiement sur le site.
Merci pour votre écoute et votre professionnalisme. Le site internet est vraiment bien car on peut choisir les dates et modalités de paiements (en 1 ou plusieurs fois).
Merci pour tout.
11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bocchio Associes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Belle journée,
Community Manager Bocchio & Associés
Odpowiedź od Bocchio Associes
Bonjour,
Merci pour votre note et votre commentaire !
Community Manager Bocchio & Associés
ACCUEIL AGRÉABLE ET SYMPATHIQUE
ACCUEIL AGRÉABLE ET SYMPATHIQUE - COMPÉTENCE ET PROFESSIONNALISME
9 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bocchio Associes
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bonne journée,
Community Manager Bocchio & Associés
Parfait à l'écoute et arrangeante
Parfait à l'écoute et arrangeante
Merci à vous cabinet en Or
4 czerwca 2026
Opinia niezależna
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Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bonne journée,
Community Manager Bocchio & Associés
Mon expérience étais parfaite la dame…
Mon expérience étais parfaite la dame au bout du file étais juste incroyable ma accompagné et ma trouver des solution et surtout étais compréhensive je vous recommande une confiance avec eux .
4 czerwca 2026
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Odpowiedź od Bocchio Associes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous ne manquerons pas d'en faire part à nos équipes.
Belle journée,
Community Manager Bocchio & Associés
Parfait…
Très compréhensible a mon soucis et très aimable et arrangeant
Merci
2 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bocchio Associes
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience. Nous le partagerons avec nos équipes.
Belle journée,
Community Manager Bocchio & Associés
Odpowiedź od Bocchio Associes
Bonjour,
Merci pour votre note et votre commentaire !
Community Manager Bocchio & Associés
Bonjour,
Bonjour,
Je vous contacte concernant une demande de recouvrement reçue de la part du cabinet Bocchio & Associés pour une prétendue dette de 4109,68 € à mon nom.
Je conteste formellement cette créance.
À ma connaissance, je n’ai jamais souscrit de contrat auprès de FLOA Bank, ni utilisé de service de paiement en plusieurs fois lié à votre établissement.
Je vous demande donc de me transmettre :
* la copie du contrat prétendument signé,
* les justificatifs d’identité utilisés lors de la souscription,
* les détails du crédit concerné,
* ainsi que tout document prouvant mon engagement.
Dans l’attente de ces éléments, je ne reconnais pas cette dette et je demande la suspension des démarches de recouvrement.
26 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bocchio Associes
Bonjour,
Nous faisons suite à votre commentaire ci-dessus.
Nous seulement il nous est impossible d'identifier votre dossier et de plus nous ne pourrions pas en exposer les spécificités ici pour des raisons évidentes de confidentialité.
Toutefois à la lecture de votre publication il semblerait que vous ayez été victime d’une usurpation d’identité numérique. Nous vous invitons à déposer plainte pour ce motif auprès des autorités compétentes (Police ou Gendarmerie) et de nous adresser une copie du récépissé de procédure qui vous sera remis. Le cas échéant, nous ne saurions que vous conseiller d'adresser un courrier recommandé ( Lettre-Plainte ) pour le même motif que ci-dessus au Procureur de la République près du Tribunal Judiciaire de votre lieu de résidence lui expliquant les faits.
Cette démarche valant dépôt de plainte, il vous suffira de nous adresser une copie de ce courrier.
Si vous nous aviez contactés pour nous en faire part avant de nous laisser une telle notation, nous vous aurions donné ces précisions dès le premier appel. Nous restons à votre écoute aux coordonnées indiquées sur votre relance.
Recevez nos sincères Salutations,
Community Manager Bocchio & Associés
Tentative de fishing par mail reçue le…
Bonjour. J'ai d'abord pensé à une tentative de fishing par ce cabinet par mail reçu le 05 05 2026 pour une créance chez CDiscount. Comment puis-je devoir de l'argent à CDiscount alors que tous les achats sont payés en ligne et préalablement à l'envoi de la marchandise sur le site du vendeur ? Et bien Cdiscount fait une sorte de vente forcée en vous inscrivant malgré vous à un abonnement donnant accès à certains avantages. Mais la somme n'est pas retirée, l'abonnement non activé, je ne sais pour quelle raison, une chance en réalité. C'est une forme de vente forcée pour laquelle ce cabinet, missionné par Cdiscount, me demandait le règlement. Suite à quelques échanges ma créance est supprimée. Merci à vous. Vous pouvez trouver des clients pour sérieux que ce site qui vous missionne pour des créances "réelles". Cordialement,
5 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bocchio Associes
Bonjour,
Nous vous informons que nous sommes bien une Etude de Commissaires de Justice qui intervient dans le cadre d’un mandat général de recouvrement amiable concernant les impayés de la Société CDISCOUNT.
Pour votre parfaite information, car vous semblez l'ignorer, votre paiement même au comptant peut être mis en opposition par votre banque. C'est d'ailleurs souvent le cas en cas de perte, de vol ou de piratage d'une carte bancaire.
Aussi pour des raisons évidentes de sécurité, seule votre référence de dossier ne permet d'accéder aux données de votre dossier.
N'hésitez pas à nous contacter téléphoniquement si vous souhaitez des explications précises sur votre dette.
Community Manager Bocchio & Associés
Pression excessive et manque total de…
Pression excessive et manque total de compréhension malgré mon appel amiable afin de trouver une solution. Attitude perçue comme hautaine et peu conciliatrice.
1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bocchio Associes
Bonjour,
Nous n’avons pu identifier aucun dossier dans notre base avec votre pseudonyme.
Nous sommes très surpris par les comportements que vous décrivez dans votre avis car ils ne reflètent nullement nos méthodes de travail. Nos interventions se font dans le plus grand respect des règles éthiques et déontologiques incombant à notre profession et à ce titre, nous formons et sensibilisons régulièrement nos collaborateurs au respect et à la considération de nos interlocuteurs.
Afin de comprendre les éventuels dysfonctionnements qu'il y aurait pu avoir dans la gestion de votre dossier, et le cas échéant, nous permettre de les rectifier, nous sommes à votre disposition, vous pouvez nous écrire à Community.Manager@bocchio-associes.com.
Community Manager Bocchio & Associés
Manque de professionnalisme
Appel de ce jour, vendredi 24/04/2026 à 14h47.
Standardiste très hautaine, qui met la pression dès le début : « Si vous n’avez pas de référence, je vais devoir raccrocher. »
Travaillant moi-même sur une plateforme téléphonique, je sais qu’il est possible de retrouver un dossier avec un nom ou d’autres informations. Là, aucun effort de sa part.
Bref, il faut se détendre… bientôt le week-end !
24 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Bocchio Associes
Madame,
Dans le seul dossier que nous identifions avec votre nom et prénom nous n'avons trace d'aucun appel. Nous ne pouvons cependant pas être certain qu'il s'agit du votre et pas de celui d'un homonyme en l'absence de référence.
Afin que nous puissions l’identifier et vous apporter des éléments de réponses précis nous vous invitons à nous communiquer par mail à l’adresse Community.Manager@bocchio-associes.com la référence de l’affaire pour laquelle vous recevez nos relances.
Community Manager Bocchio & Associés
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