Billigkoste.dk / Kappersagentur Recenzje 

347
Wynik TrustScore: 5 na 5

4,8

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Super oplevelse, hjælpsomme, kom med gode råd Meget venlige og høflige, havde god tid, det var meget positivt

Oceniono na 5 z 5

Bestiller 5 koste mandag over middag, de er leveret tirsdag inden middag, hvis post nord var bare 1/2 så effektive. Var i tvivl om hvilke koste jeg skulle have, ringende til billigkosten, og kan ma... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Har købt en Alto / Nilfisk industrisuger og efterfølgende tilbehør over flere ordre. Alle gangene kom produkterne hurtigt og der var virkelig god service fra Billigkoste´s side (Anders Schmolke). Vil... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Nem og overskuelig hjemmeside der gør det nemt at se hvad der følger med produktet og hvad man kan købe som tilbehør. Hurtig levering. Modtager varen dagen efter. Jeg lavede et fejlkøb, som blev be... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca środków czystości

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

På billigkoste.dk kan du forvente priser, som altid ligger i bunden af markedet, professionel rådgivning og behandling, hurtig levering og et positivt personale.


Dane kontaktowe

4,8

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

347 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,8

Wszystkie recenzje

(347)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Billigkoste.dk har en usædvanlig god…

Billigkoste.dk har en usædvanlig god kundeservice. Jeg måtte henvende mig med et lille problem, som ikke engang var Billigkostes ansvar. Det blev løst hurtigt og effektivt.

2 stycznia 2023
Opinia niezależna
Logo Billigkoste.dk / Kappersagentur

Odpowiedź od Billigkoste.dk / Kappersagentur

Hej Lars. Det glæder os at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Vores motto er, at alle skal behandles som vi gerne selv vil behandles.
Mange hilsner fra Team Billigkoste

Oceniono na 5 z 5

Hurtig levering

Jeg bestilte i formiddags kl 10.30 og nu her kl 14 blev den leveret. Det kan vist ikke gøres bedre :-)

14 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Billigkoste.dk / Kappersagentur

Odpowiedź od Billigkoste.dk / Kappersagentur

Hej Susanne. Mange tak for din finde anmeldelse. Det er dejligt at du er tilfreds med vores service. Hilsen Team Billigkoste

Oceniono na 5 z 5

Skrev en mail til Billigekoste og…

Skrev en mail til Billigekoste og spurgte om hjælp med at få en gammel central støvsuger i gang igen, men det lykkede ikke at få liv i den udtjente central støvsuger. I stedet fik jeg god hjælp med at købe en ny central støvsuger, som jeg selv monterede med de dele jeg købte hos Billigekoste. Og da jeg var færdig med installationen af den nye central støvsuger, kunne jeg nemt returnere de dele jeg ikke fik brug for og fik mit betalte beløb for retur dele ind på min bankkonto. Sådan!

18 października 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Så dårlig service…..

Så dårlig service…..
Tre personer indover et fortrydelses køb af en Nilfisk støvsuger, som de ikke ville tage imod eller tilbage betale.
Selvom det er inden for de 14 dage fra køb.

22 września 2022
Opinia niezależna
Logo Billigkoste.dk / Kappersagentur

Odpowiedź od Billigkoste.dk / Kappersagentur

Hej Rikke,

Vi er uforstående overfor din udlægning af denne sag,
Det sidste vi hørte fra dig var, at du ikke ønskede at levere den retur. Dette skete telefonisk efter at du lige var kørt herfra. Her blev du gjort opmærksom på, at vi skulle bruge alle delene herunder teleskoprør, alle mundstykker og original emballage for at kunne behandle din fortrydelse af køb.

Du oplyste os at den originale emballage var blevet smidt ud, og derudover var støvsugeren ridset og bar generelt præg af at have været brugt. På trods af alle fejl og mangler tilbød vi stadigvæk at behandle din retur.

I stedet for at aflevere det manglende teleskoprør samt mundstykke, valgte du at hente støvsugeren hos os igen og sluttede af med hjulspind i vores gårdsplads, så stenene stod om ørene på os.

Vi er en E-mærket godkendt netbutik og er derfor forpligtiget til at leve op til de gældende danske love, hvilket vi også altid gør… Men vi kan ikke tilbyde alle pengene retur på en brugt støvsuger med manglende rør og mundstykke uden emballage.

Ja det er helt korrekt at vi var 3 mand indeover, lagermanden til at modtage, en kundeservice medarbejder til at modtage din forespøgelse på fortrudt køb, og til sidst ejeren til at forklare dig telefonisk, at sagen ikke kunne behandles før at varen var leveret komplet retur.

Vi er stadigvæk villige til at behandle din retursag, men det kræver som minimum at støvsugeren leveres komplet retur.

Hilsen Team Billigkoste.

Oceniono na 5 z 5

satisfaction with the commercial service

Having already bought the vacuum cleaner from this company, I am very satisfied with the commercial service that answered all questions for the ordrer of an broken spare part.
the delivery in France was very fast.
Everything was perfect.
ABS

3 września 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Nilfisk Elite- reklamationer - sublim kundeservice

Købte en Nilfisk Elite støvsuger til min kone den 3/4 2020 og det har virkelig været en mandags model

Mundstykket er flækket i plastikken 2 gange så sugeevnen forsvandt
Ombyttet begge gange på garantien uden problemer

Blot en email og et billede så kom der et nyt mundstykke dagen efter

Nu den seneste månede er støvsuger røret begyndt ikke at kunne holde sig i valgte længde
Så endnu en email sendt afsted omkring vores problemer

Og nu et nyt støvsuger rør på vej til min kone

Ked af produktets kvalitet
Glad for jeres sublime kundeservice

26 lipca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Manglende kreditværdighed

Som virksomhed var det ikke muligt, at købe på kredit pga. manglende handel hos billigkoste.dk i 2020 og 2021.
Vi er en virksomhed med god og sund økonomi, som vil kunne tjekkes ganske let ved gennemgang af vores regnskaber.

20 maja 2022
Opinia niezależna
Logo Billigkoste.dk / Kappersagentur

Odpowiedź od Billigkoste.dk / Kappersagentur

Hej Jesper
Vi er uforstående overfor din anmeldelse her på Trustpilot.
Vi oplyste dig både mundtligt og skriftlig, at vi ikke kunne tilbyde dig kredit.
Du valgte dog at købe alligevel.
Det firma du repræsenterer, har vi kreditvurderet, blandt andet ud fra jeres regnskaber.

Vi ønsker at sælge til alle, men som virksomhed/webshop bestemmer vi hvem vi tilbyder kredit. Disse betingelser fremgår klart og meget tydeligt af vores hjemmeside.
Med venlig hilsen
Team billigkoste

Oceniono na 5 z 5

Super hurtig levering

12 marca 2022
Opinia niezależna
Logo Billigkoste.dk / Kappersagentur

Odpowiedź od Billigkoste.dk / Kappersagentur

Hej Lis. Tusind tak for din meget flotte anmeldelse. Vi er rigtig glade for at du oplever hurtig levering hos os, det er nemlig altid noget vi stræber efter.
Med venlig hilsen
Team billigkoste.dk

Oceniono na 5 z 5

Nem og hurtig levering

Nem og hurtig levering. Produktet lever helt op til forventningerne. Kan helt klart anbefales!

7 lutego 2022
Opinia niezależna
Logo Billigkoste.dk / Kappersagentur

Odpowiedź od Billigkoste.dk / Kappersagentur

Hej Hans Christian. Tusind tak for de pæne ord. Vi er meget glad for, at støvsugeren lever op til dine forventninger. Vi håber du bliver glad den.
Med venlig hilsen
Team billigkoste.dk

Oceniono na 5 z 5

Fortræffelig kundeservice

Lynhurtig respons på og formidabel kundeservice.

13 stycznia 2022
Opinia niezależna
Logo Billigkoste.dk / Kappersagentur

Odpowiedź od Billigkoste.dk / Kappersagentur

Hej Lukas. Mange tak for din flotte anmeldelse. Vi er glad for at vores kundeservice har kunne hjælpe dig optimalt.
Med venlig hilsen
Team billigkoste.dk

Oceniono na 5 z 5

Super service

Samme service og fleksibilitet som man kan forvente af dyrekoste👍🥴

20 grudnia 2021
Opinia niezależna
Logo Billigkoste.dk / Kappersagentur

Odpowiedź od Billigkoste.dk / Kappersagentur

Hej Arndt. Tak for din anmeldelse. Vi er meget glade for du synes om vores service, og at vi besidder niveauet som var vi dyrekoste.dk ;)
Med venlig hilsen
Team billigkoste.dk

Oceniono na 5 z 5

Nem at handle på j’ers hjemmeside

Nem at handle på j’ers hjemmeside, hurtig levering.
Kan anbefale at handle der.

6 grudnia 2021
Opinia niezależna
Logo Billigkoste.dk / Kappersagentur

Odpowiedź od Billigkoste.dk / Kappersagentur

Hej Inge. Mange tak for din flotte anmeldelse og anbefaling. Vi er meget glade for at du synes godt om vores hjemmeside.
Med venlig hilsen
Team billigkoste.dk

Oceniono na 5 z 5

Fantastisk service

Fantastisk service.
Utrolig hurtig levering.
Køber med sikkerhed gerne der igen.

23 września 2021
Opinia niezależna
Logo Billigkoste.dk / Kappersagentur

Odpowiedź od Billigkoste.dk / Kappersagentur

Hej Jannik. Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre at du har haft en god oplevelse. Vi håber du bliver glad for din støvsuger.
Med venlig hilsen
Team billigkoste.dk

Oceniono na 5 z 5

Go’e varer, go service & godt udvalg⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Skulle ha ændret i min oprindelige ordre, snakkede med kundeservice og ændrede det uden bøvl eller sure miner… Go’ Service👍🏼

16 czerwca 2021
Opinia niezależna
Logo Billigkoste.dk / Kappersagentur

Odpowiedź od Billigkoste.dk / Kappersagentur

Hej Helle. Mange gange tak for de flotte 5 stjerner. Vi er glade for at høre om din positive oplevelse, som de havde hos vores kundeservice. Ingen sure miner hos os :)
Med venlig hilsen
Team billigkoste.dk

Oceniono na 5 z 5

hurtig og god levering,høflig chauffør

29 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Logo Billigkoste.dk / Kappersagentur

Odpowiedź od Billigkoste.dk / Kappersagentur

Hej Lisbeth. Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores leveringstid og vores valgte distributør.
Med venlig hilsen
Team billigkoste.dk

Oceniono na 5 z 5

Altid et godt sted at handle

Et godt sted at handle

28 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Logo Billigkoste.dk / Kappersagentur

Odpowiedź od Billigkoste.dk / Kappersagentur

Hej Lars. Tak for din meget flotte anmeldelse. Vi er glade for, at du synes vi er et godt sted at handle.
Med venlig hilsen
Team billigkoste.dk

Oceniono na 4 z 5

Super produkt og pris på støvsuger fra…

Super produkt og pris på støvsuger fra Nilfisk Superior. Bestilte faktisk endnu en tilsvarende støvsuger fordi den virkelig levede op til de forventninger sælger havde beskrevet pr. tlf.
Eneste minus er, at jeg trods en handel på over 3000kr alligevel selv skal betale fragten.

21 marca 2021
Opinia niezależna
Logo Billigkoste.dk / Kappersagentur

Odpowiedź od Billigkoste.dk / Kappersagentur

Hej R. Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at produktet lever op til dine forventninger.
Hos os er der ikke forskel på, om vores kunder køber en gulvvasker med pallefragt på f.eks. 500,- og/eller om kunden køber for 500,00. Vi tilbyder den samme fragt på kr. 49,00 til alle. Vi er kede af at det har ødelagt din samlede købsoplevelse. Med venlig hilsen Team billigkoste.dk

Oceniono na 5 z 5

Meget kundevenlig betjening

Hurtig reaktion på mail. Fin telefonkontakt. Produktet kom en dag senere end forventet, men det var perfekt.

6 lutego 2021
Opinia niezależna
Logo Billigkoste.dk / Kappersagentur

Odpowiedź od Billigkoste.dk / Kappersagentur

Hej Steen. Mange tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for din positive oplevelse med vores kundeservice.
Med venlig hilsen
Team billigkoste.dk

Oceniono na 3 z 5

Ordrebekræftelsen holdes ikke

Har nu langt om længe modtaget min ordre - dog ikke det aftalte.
Bestilte 3 forskellige ting for at udligne fragten, men har kun modtaget de 2.

Mener de burde have kontaktet mig da de fandt ud af at de ikke kunne levere hele ordren og hermed holde deres del af aftalen.

Mads

27 stycznia 2021
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej