Superbra service och support, Borbet fälgen jag ville ha fanns inte i sortimentet men det var inga problem. Kan varmt rekommendera BilligAlu! Extra stjärna till Malin för snabb och proffsig suppor... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Grymt smidigt köp. Hade råkat lägga dubbel uppsättning däck och betalat med kort. Skickade mail till supporten om misstaget och fick ganska snabbt svar tillbaka om att ordern var justerad. Fick däck l... Zobacz więcej
Snabb expediering av en produkt som dittlls inte gått att hitta. Sedan en helt annan sak. Här på sidan under Vad är Trustpilot? står det: "Trustpilot är en oberoende omdömes plattform." Särsk... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Handläggningen av order fram till leveransbesked kan jag inte se några brister allt inom utlovad tid. Men nu börjar problemen med Fraktbolaget som kör era leveranser min beställning låg en vecka på... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O BilligAlu.se
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
BilligAlu.se säljer kvalitetsprodukter inom vinterdäck, sommardäck, fälgar, plåtfälgar, till billiga onlinepriser i hela Sverige.
Hos BilligAlu sätter vi alltid kunden i första hand. Vi tror på att man genom konstruktiv dialog och en hög service nivå, tillgodoser kundens förväntningar.
BilligAlu.se – Alla kan byta hjul
Dane kontaktowe
Myntevej 3, 8920, Randers NV, Dania
- 0770-774 888
- info@billigalu.se
- www.billigalu.se
4,1
Dobra
390 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Fel däck levererade - får inte reklamera
I april beställde vi Nokian Hakka däck men fick fel däck levererade och monterade av BilligAlus monteringspartner. Vi kontaktade BilligAlu direkt och efter ca tre veckor fick vi till svar att de däck vi beställt aldrig har funnits i sortimentet trots att man kunde beställa dem via hemsidan. Detta skulle bero på ett inläsningsfel i kommunikationen med leverantören!?! Vi har alltså fått och betalat för däck vi inte har beställt och inte vill ha. BilligAlu låter oss inte reklamera däcken trots att vi sa till direkt när vi kom hem från monteringsfirman. De har erbjudit oss en kompensation som är så dålig att de borde skämmas. Så lita inte på att det som syns på hemsidan finns i sortimentet utan BilligAlu kan välja att leverera något annat i stället. Vi kommer aldrig handla hos BilligAlu igen och kan inte rekommendera andra att göra det heller.
7 czerwca 2014
Opinia niezależna
Odpowiedź od BilligAlu.se
Hej Emma,
Tack för ditt omdömme.
Vi beklagar givetvis att vi haft detta inläsningsfel på hemsidan. Felet har gjort att det har levererats en felaktig produkt vilket inte är ert fel.
På grund av att produkten har tagits i bruk har man gått miste om ångerrätten. Hade vi informerats om detta Innan produkten tagits i bruk hade vi kunnat ta däcken retur och återbetalat pengarna för däcken, då det ligger inom 14 dagar. Vad gäller reklamation så gäller detta produktionsfel, ångerrätt och reklamation är två olika ärenden.
Vi följer konsumentsverkets anvisningar och skulle vi ha misstolkat dom på något sätt är vi givetvis tillböjliga att anpassa oss.
Vi har en pågående mailkorrespondens och utgår ifrån att vi går vidare med ärendet där, annars är ni välkomna att ringa oss på 0770-774 888.
Med vänliga hälsningar,
Jonathan Billigalu
Bra service men leveransskada
Mycket bra service från personalen och de gjorde allt för att lösa mina problem med skadad fälg vid leverans.
Rekommenderas trots friktionen!
4 czerwca 2014
Opinia niezależna
Odpowiedź od BilligAlu.se
Hej Martin,
Tack för ditt omdömme. Beklagar att du mottagit en skadad fälg men det är tyvärr sånt som inträffar ibland. Vi hoppas dock att du är nöjd med den nya fälgen och att du i fortsättningen kan tänka dig att vända dig till oss om du ska ha nya däck eller fälgar.
Fortsatt god dag!
Med vänliga hälsningar,
Jonathan Billigalu
Dåligt emballerade varor.
Kartongen med fälg o bultar var kass. Bultarna hade fallit ur den trasiga kartongen. Jag ringde er o då skickade ni nya bultar i en kass kartong. Återigen hade flera bultar ramlat ur för att man inte tejpat ordentligt. Väntar fortfarande efter rätt antal bultar ska levereras. Magnus Nilsson
3 czerwca 2014
Opinia niezależna
Odpowiedź od BilligAlu.se
Hej Magnus,
Tack för ditt omdömme. Ibland händer det att emballaget skadas under transporten från A till B. I utgångsläget packas dom alltid i nytt emballage som ska hålla hela vägen. Om du har några kreativa ideér om hur det kan lösas är du mer än välkommen att kontakta oss på 0770 774 888 eller skriva till oss på info@billigalu.se.
Vi beklagar att emballaget har gått sönder men och hoppas du får rätt bultar igen.
Fortsatt god dag!
Med vänliga hälsningar,
Jonathan Billigalu
Superfina fälgar o snabb leverans! :-)
Jag är jättenöjd med mina fälgar! Superfina er de o snabb leverans oxå! Det blir 5 stjärnor!
3 czerwca 2014
Opinia niezależna
Högsta betyg!
Köpte 4 däck med tillhörande fälgar och är mycket nöjd. Snabb leverans och bra produkter.
14 maja 2014
Opinia niezależna
Snabb och bra service
Allt fungerade som utlovat.
Enkelt att beställa och bra med passningsgaranti.
7 maja 2014
Opinia niezależna
Rekomderas varmt
snabb leverans bra service. Ville ändra betalningssätt i efterhand och detta var inga som helst problem.
prisvärda märkesdäck och snygga fälgar. Kommer garanterat handla här fler gånger.
2 maja 2014
Opinia niezależna
Rekommenderas!
Supersnabb leverans, gott om betalningsalternativ, stort utbud och kanonbra priser!
30 kwietnia 2014
Opinia niezależna
Snabbt och prisvärt
Snabb leverans till bra pris. Löpande info på mejl om leverans. Trevlig chafför på posten
23 kwietnia 2014
Opinia niezależna
fick ett däck beställde två!
Väldigt dålig service då jag bara en har fått ett av däcken och det andra är försvunnet.. har ringt och mejlat er men får inte hem det andra däcket..
22 kwietnia 2014
Opinia niezależna
Odpowiedź od BilligAlu.se
Hej Lars,
Tack för din recension.
Givetvis ska du ha bägge dina däck du har beställt. Jag kan se att vi har pratats vid den 10/4 och då har jag även gjort en reklamation till posten eftersom det har försvunnit på väg till dig när det har tranporterats med posten.
Jag har sedan skickat en mail till dig den 10/4 där jag har skrivit att jag har reklamerat ärendet ved posten och sedan bett er höra av er 1-2 dagar efter om det sista däcket inte dykt upp. Du har sedan svarat tillbaka den 20/4 (söndag) och på grund av påsken har vi inte sett ditt mail förrän i dag den 22/4 vilket är den första arbetsdagen efter påsk.
Det är givetvis beklagligt att det ena däcket har försvunnit och vi vill mer än gärna beställa ett nytt till dig.
Med vänliga hälsningar,
Jonathan Billigalu.
En toppenbutik helt enkelt!
Jag är mycket nöjd. Fälgarna kom fem dagar efter beställningen lagts. Finns inget att klaga på !!!
22 kwietnia 2014
Opinia niezależna
Kundservicen är helt suverän.
Rekommenderar starkt andra att handla av BilligAlu. Snabba leveranser och mycket bra bemötande då tyvärr posten hade tappat bort 2 av mina däck.
22 kwietnia 2014
Opinia niezależna
Snabbleverans och bra bemötande
Bra bemötande och snabb handläggning
16 kwietnia 2014
Opinia niezależna
Order enligt min beställning.
Mina fälgar och däck kom enligt beställning. Hjulen passade min bil.
Hjulen var väl balanserad, och jag ät mycket nöjd med min beställning
15 kwietnia 2014
Opinia niezależna
bra pris mycket bra service och trevligt bemötande!
Som topic lyder, dock leverans sämre via postnord som lämna av allt på Ica maxi trots hemleverans bestäld, dock inget som billigalu kan råda över :)
12 kwietnia 2014
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.