Jag kontaktade Kent på Billebro för rådgivning om kraftigare ljud till min 15” blåtandshögtalare. Blev rekommenderad en 18” sub till min nuvarande anläggning. Absolut det bästa du kan tänka dig,... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Billebro har allt och lite till som man kan tänka sig behöva för att ordna den där drömshowen 🎹✨! Dessutom anställer han supertrevlig personal som ofta är musiker själva, så det är alltid roligt och... Zobacz więcej
Toppen grejer till otroligt låga priser! Jag är så otroligt nöjd med alla mina köp. Ljudkvaliteten är så bra och bra service upplever jag för alla mina köp. Jag rekommenderar verkligen Billebro... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bästa och finaste Kent. Jag har handlat hos denna hjälten i över 25 års tid. Jag har aldrig haft någon problem med något. Jag har alltid hittat det jag ville ha. Jag får alltid Kompis pris h... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Ljud, ljus och DJ-produkter samt mycket mer - se www.billebro.se Prenumerera på vårt nyhetsbrev med erbjudanden kring ljud ljus mm, anmäl dig långt ner till vänster på www.billebro.se Säljer och hyr ut ljud, ljus, DJ-utrustning. Testa ljud ljus, även piano och keyboards, gitarrer. 40 år i branschen. Postorder Skickar över hela världen. Leverans inom 2-10 arbetsdagar. Schenker, UPS. Handla tryggt, en månad returrätt. Ett år räntefri avbetalning, fraktfritt på många varor. Delbetala upp till 3 år via Klarna. Ljud & ljus För discjockey, diskotek, restaurang, konferens, kyrka, samlingssal, pub, bar, utställning, varuhus, köpcentra, myndighet, personalmatsal, ridhus. Kunder SVT, Strix, Clas Ohlson, Martin Olsson, Vägverket, Konstfack, KTH, Universitetet, Fridays, Scandic. Vi som arbetar på Billebro är DJ:s, musiker, studiotekniker, ljudtekniker och vet vad vi pratar om!
Dane kontaktowe
Höglidsvägen 28, 13550, Tyresö, Szwecja
- 0735411123
- info@billebro.se
- www.billebro.se
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Skojarfirma som tar dina pengar
Skojarfirma som tar dina pengar utan att leverera några varor. Polisanmälda. Handla inte här!
Mycket bra kundservice.
Tålamod lönar sig!
Har väntat länge på en vara som tydligen deras leverantör har problem att få fram. Nu när jag fick tag i Niclas på lagret, har han kompenserat mig och skickar en annan vara av liknande typ. Jag har tidigare beställt både ljud och ljus och alltid varit nöjd med rätt leveranser i tid.
Jag e jätte nöjd som kund
Jag e jätte nöjd som kund. Fick varan jag beställde i stort sätt direkt. Vist ser att det finns en del negativa omdömen men jag är mer en nöjd med allt- Och kommer utan tvekan fortsätta handla från Billebro
Bra kundbemötande trevlig kontakt allt…
Bra kundbemötande trevlig kontakt allt funkar bra 👍 /Philip
Riktigt Uselt
Riktigt uselt,
Beställt 2st par36 lampor genom webbshop, Orderdatum: 2022-04-02 Betalade omgående med swish,,,igen större summa, men principen väger starkare,, bekräftelse kom, men några lampor har ännu inte dykt upp, Skickat ett flertal mejl till alla mejladresser, fått svar på nåt efter påtryckning att min beställningen ska levereras och det finns i lager,,men 2022-11-15 så har fortfarande inga lampor synts till, Dags att svartlista billebros.
Otroligt nöjd med kundservicen
Otroligt nöjd med kundservicen. Bra prylar som säljs.
It seems to me that very good quality…
It seems to me that very good quality products are available at the low prices. At first can't believe that good quality products are available here at such a low prices.
Läs detta innan du beställer något från Billebro...
Här kommer min ärliga mening om detta företag. Ska beskriva min upplevelse neutralt och balanserat.
Jag har köpt från billebro en gång -den första och definitivt sista.
Jag beställde 2st skivspelare (reloop rp 8000 mk2). Fick besked om att producenten hade ökat prisen men att jag kunde behålla det annonserade prisen om jag beställde 2. Företaget bad mig skicka link på exakt den modell jag ville ha. Jag slog till och linkade till den modellen på billebros hemsida som jag ville ha (naturligtvis den senaste modellen, MK2). Jag blir bedd om att bara göra en banköverföring. Fick ingen orderbekräftelse. Tiden går. Inga skivspelare kommer. Jag ringer, mailar etc. Företaget slutar stort sett att svar. Till slut får jag tag i en av killarna på mobil. Han var faktiskt mycket trevlig och jag upplever att han genuint försökte ordna upp och till slut, ca 2 mnd efter min beställning fick jag spelarna. Men inte de jag hade beställt... Jag fick en gammal modell från 2014!! Jag är lösningsorienterad och vänlig och föreslår att returnera varorna mot att de skickar rätt varor i retur (jag var alltså villig att stanna hos billebro och ge dom en chans till även efter uselkundbehandling och en 2 mnd lång väntan). Företaget påstår då att jag vart otydlig med vilken modell jag ville ha (vilket är helt löjligt eftersom ingen hellre vill ha en gammal modell från 2014 än aktuell modell). Självklart vill man ha nyaste modellen! Jag hade dessutom linkat till denna modellen vid beställning och skrivit säkert på 5 mails att det är "MK2" jag har beställt så det borde inte vara något snack om detta. Det står svart på vitt flera ställen att det är MK2 vi snackar om. Jag har aldrig skrivit att jag önskar den gamla "rp8000S" modellen. Jag dookumenterar detta flera ggr till billebro och skickar kopior på de mails jag skrivit. Men Billebro påstår fortfarande att det finns "fler uppgifter att jag önskar den gamla modellen än den nya". Skrattretande. Jag ber dem dokumenter ett enda ställe jag har bett om den gamla modeller och visa mig "dessa uppgifter" som visade att jag specifikt önskade köpa en gammal modellen från 2014. Inget svar. När jag nämner att jag önskar använda min ångerrätt och frågar hur vi gör svarar dom igen att det skulle vara mitt fel. Jag frågar om dom nekar mig använda min ångerrätt. Inget svar. Jag ber om korrekt adress och uppgifter för att kunna skicka tillbaka grejerna. Inget svar. Jag ringer och skickar sms. Inget svar. till slut letar jag upp adresser och skickar tillbaka grejerna och hoppas på det bästa. När företaget mottagit dem skriver jag igen och frågar om de mottagit varorna och när jag kan förvänta pengar tillbaka. Ingen svar. Till slut meddelade jag att jag kommer anmäla dom och inte har några problem med att ta dom till domstolen om jag inte har pengar på konto eller fick någon form av svar på mina dussin mails inom 12 timmar. Då fick jag äntligen svar från en på ekonomiavdelning och bekräftelse på att pengarna var överförda.
Summa summarum: Det är inte säkert att detta företag är avsiktliga blåsare. I bästa fall är de totalt oorganiserade och oprofessionella. De verkar inte förstå att det är dom som är den "professionella parten" i en handel och dom som har ett ansvar att vara tydliga mot sina kunder. Tex, om en kund beställer en skivspelare så skickar man självklart inte en utgådd modell från 2014 utan att först klarera detta med kunden MED TYDLIGHET. Man skickar givetvis oxå ALLTID en orderbekräftelse så det inte är några oklarheter runt beställningen. Och om man olyckligvis inte förstått någon av dessa principerna så bör man för f*n uppträda ödmjukt och vänligt när kunden tar kontakt istället för att skita i att svara eller svara arrogant och försöka lägga över skulden på kunden. Och att påstå saker och som de sen inte kan dokumentera när de bes om det: pinsamt...
Jag gav detta företag flera chanser att ordna upp i detta. Hade de förvaltat min välvilja bättre och skickat rätt grejer hade jag gett ett ok betyg här och berömt dom för att dom ordnade upp. Istället får de leva med bottenbetyg. Det slutade med att jag beställde en spelare från en annan aktör. Den var hos mig dagen efter och var SÅKLART senaste version (goes without saying)! enormt glad beställde jag omedelbart en till som oxå kom dagen efter. Ganska mycket skönare känsla än att vänta 2 månader för att få utdaterad teknologi från 2014!
Billebro: Om ni läser detta, vilket jag tror ni gör, hoppas jag att ni tar till er av denna kritik. Att limma in nått standardsvar om hur mycket ni omsätter eller påstå att jag önskat den utgående modellen (rp8000S) så gör ni verkligen bara bort er ännu mer. Likaså att igen påstå att jag ville ha dem gamla modellen och att det var därför ni erbjöd ett billigare pris vilket är totalt skitsnack.
Jag har sparat all kommunikation och kan backa allt jag skriver.

Odpowiedź od Billebro
Leverer ikke...Nå har vi ventet på varene våre i over…
Nå har vi ventet på varene våre i over ett halvt år!! Kent skylder på Niclas og Niklas ordner ikke opp. Dette er svindel, rett og slett🤨

Odpowiedź od Billebro
Har fortfarande inte fått någon kontakt…
Har fortfarande inte fått någon kontakt från företaget då jag avbeställde min order efter 14 dagar då jag inte fått den som det blev lovat. Varan kom efter 3veckor och fick betala en retur avgift på 265kr och har inte fått tillbaka några pengar på min order. Kommer att skicka detta till ARN om 5dagar.

Odpowiedź od Billebro
What an extremely horrible experience
What an extremely horrible experience, that’s my opinion but first the facts!
Ordered first on the the 23rd of July 2021, I had ordered previously the exact same product with no issues so I had expected the same, totally wrong.
The product, as per the website, was apparently in stock but was it???
After placing my order I waited several days and still had not gotten the order confirmation. I had hoped everything would work its way out but on the 21st of August I sent an email. I got a response from “Kent”, who I found out later to be the owner, Asking what I had order and proof of my order so I sent back a screenshot of the accepted payment and told of what I had ordered. He responded that it would be there in four weeks.
Well four weeks no product or order confirmation
September 30th sent an email again, no response,
October 13th, now I am calling and spoke with Niclas, who apologised but also confessed the disorganisation at billebro.
He found my order and sent me the confirmation, as well as informing me that I would receive it in four weeks (starting to sound familiar).
January 3rd, 2022…… Still no product, email sent, no response.
Is this going to get worse? Keep reading!!
Away from home until March, called and talked to Niclas, “oh! We have the product and will send it right away!” ??????????? It wasn´t already sent?? Isn’t that what you do??? Take orders and send them out??? Apparently this is a really difficult task for Billebro!!
Product sent with Sendify, And sent back to their own their own distribution centre FOUR WEEKS later!!!
Email….. NO RESPONSE!!
Call…… Oh, Let me have a look! Oh, its sitting right here in receiving!
Nothing strange about that huh??
Sent again!!
FOUR WEEKS LATER! Sent back to them again.
Who’s taking in the post? Probably someone that doesn’t understand how the post works!!!
CALL AGAIN!
OH Oh, Let me have a look! Oh, its sitting right here in receiving!
Sent again!!
At this point the product has not traveled more than 200 km away from their distribution centre,I live in Norway
After a week of waiting and checking the tracking, CALL AGAIN!
“Oh, I´ll check it out and call you back”
NOTHING
July 5, 2022 almost a year later and I must yet again call.
No Niclas, He’s on vacation and can’t answer the phone, but isn’t vacation for people that do their jobs?????
Called the store and talked to someone who got in touch with Niclas.
At this point I am pretty tired of the nonsense, so I had demanded to have the product in my hands at the end of the week or I would have to do what else I could to end this debacle, like this review.
The person on the phone kept telling me how much money they had already wasted on trying to send it 200 km out and back again as if the time I have wasted had no value.
So as of writing this the product is still sitting 200 km from their distribution centre and probably destined to go back there unbeknownst to the employees that work there.
Truly a horrible experience, my advice is to order from someone that is capable of doing their jobs!!

Odpowiedź od Billebro
Har bestilt for over 1 mnd siden
Har bestilt for over 1 mnd siden. De svarer heller ikke på Mail!! Og er ikke interesserte i å hjelpe, eller sende ny pakke. Jeg har også betalt!!

Odpowiedź od Billebro
Så som många andra här varnar jag för…
Så som många andra här varnar jag för detta företag. Inga varor skickas och återbetalningar utlovas men som aldrig kommer. Lyckligvis handlade jag med mitt kreditkort så kortutfärdaren tog köpet som ett bedrägeri och en polisnmälan är även på gång.

Odpowiedź od Billebro
I Juni 2019 försökte vi reklamera..
I Juni 2019 påbörjade vi (företag) en reklamation, vi hade fåt strax över 10st defekta bashögalare. Vi fick lämna in dessa, fick kvittering på att Kent själv tagit emot dessa. Vi skulle få nya, det var inga bekymmer...
Men efter en period så hävdade han att det skulle behövas fylla en container eftersom dem skeppas från Kina. Månader gick, inga högtalare som ersättning. Sedan föreslog jag en kreditering så vi fick tillbaka pengarna iaf, då ändrades tonen från trevlig och förhalade till dryg och hävdade att dom allt sålt en trasig produkt etc etc. Nu 3 år senare svarar dom inte på mail längre.
Chansa inte på Kents Kina priser på hifi produkter, det är inte värt det om något strular, och det kommer det säkert göra när kvalitet inte är det viktigaste för Billebro.
(Uppdaterat 2022-06-07)
*Som vid flera andra bemötanden så är följande info felaktig som Billebro hävdar.
*Info att vi köpt hundratals är felaktigt, ett 60 tal är korrekt.
*Sålt utan vinst? Vi fick samma "nedsatta pris" som alla andra som handlande på deras hemsida.
*Företaget ska leva upp till reklamationsrätten, kan man inte laga, få utbytes vara, så ska man få tillbaka pengarna, en kreditering alltså. Vi bad om pengar tillbaka eftersom vi återlämnat högtalarna.
Pengar vi aldrig sett.
*Att det inte fanns defekter bland "5000 sålda element" stämmer inte då nästan 20% av den batchen gnisslar vid rörelse (inget man hör om man pumpar bas, vi behövde funktionella högtalare av en annan anledning)
* Utomhus? Högtalarna var omonterade och kontrollerade direkt ur förpackning.
* Sedan uttalandet om att att vi måste invänta en beställning av en container med 500st bas element om nu fabriken godkänt reklamationen är konstigt då man kan hyra pallplats på massor av båtar och container som skeppar från Kina.
Tack för flera floskler...
Jag kommer inte uppdatera mer, eftersom jag endast vill spegla en sanning för ovetande kunder.
Själv har jag förlikat mig i att blivit lurad.

Odpowiedź od Billebro
Välj ett annat seriöst företag att…
Välj ett annat seriöst företag att handla av istället för detta.
Jag blev varnad redan innan men jag tyckte att allt verkade toppen och trevlig säljare (Niclas).
Men allt har varit problem.
Redan innan mitt köpta PA skulle skickas så saknades delar och högtalare åkte till Småland och blev fel och andra dagen var dem i Stockholm osv. Tillslut när leveransen kommer är det bara 2 st basar och inget mer. Att det saknas grejer på pallen är helt mottagarens fel. Trots att pallen är skadad och anmäld direkt så är det kundens fel och ansvar. Ägaren Kent otrevlig och obehaglig att prata med och gör rena verbala personangrepp.
Avråder starkt! Ärendet ej avslutat ännu efter 3 månader.

Odpowiedź od Billebro
Snabb återkoppling
Snabb återkoppling. Hämtade grejor en lördag för att hinna med fest på kvällen. Har många grejor från Billebro, allt funkar perfekt utom ett steg som badade i sprit! Knappast Kents fel.

Odpowiedź od Billebro
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







