Billebro Recenzje 

395
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Jag kontaktade Kent på Billebro för rådgivning om kraftigare ljud till min 15” blåtandshögtalare. Blev rekommenderad en 18” sub till min nuvarande anläggning. Absolut det bästa du kan tänka dig,... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Billebro har allt och lite till som man kan tänka sig behöva för att ordna den där drömshowen 🎹✨! Dessutom anställer han supertrevlig personal som ofta är musiker själva, så det är alltid roligt och... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Toppen grejer till otroligt låga priser! Jag är så otroligt nöjd med alla mina köp. Ljudkvaliteten är så bra och bra service upplever jag för alla mina köp. Jag rekommenderar verkligen Billebro... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Bästa och finaste Kent. Jag har handlat hos denna hjälten i över 25 års tid. Jag har aldrig haft någon problem med något. Jag har alltid hittat det jag ville ha. Jag får alltid Kompis pris h... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep Hi-fi

Napisane przez firmę

Ljud, ljus och DJ-produkter samt mycket mer - se www.billebro.se Prenumerera på vårt nyhetsbrev med erbjudanden kring ljud ljus mm, anmäl dig långt ner till vänster på www.billebro.se Säljer och hyr ut ljud, ljus, DJ-utrustning. Testa ljud ljus, även piano och keyboards, gitarrer. 40 år i branschen. Postorder Skickar över hela världen. Leverans inom 2-10 arbetsdagar. Schenker, UPS. Handla tryggt, en månad returrätt. Ett år räntefri avbetalning, fraktfritt på många varor. Delbetala upp till 3 år via Klarna. Ljud & ljus För discjockey, diskotek, restaurang, konferens, kyrka, samlingssal, pub, bar, utställning, varuhus, köpcentra, myndighet, personalmatsal, ridhus. Kunder SVT, Strix, Clas Ohlson, Martin Olsson, Vägverket, Konstfack, KTH, Universitetet, Fridays, Scandic. Vi som arbetar på Billebro är DJ:s, musiker, studiotekniker, ljudtekniker och vet vad vi pratar om!


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

395 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(395)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 5

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

STAY AWAY!!!!

Sämsta bluff företaget jag någonsin varit i kontakt med, skickar bluff fakturor och bedriver Ocker... Håll er så långt borta ni kan!! Är polisanmälda för bedrägeri...

15 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Billebro

Odpowiedź od Billebro

Du fick leverans av en dubbel 21 tums bas som du inte har betalat. Och det telefonnummer som du har uppgett till trustpilot är avstängt.

Oceniono na 1 z 5

SCAM! Beställde 4st LED-Matrix i…

Beställde 4st LED-Matrix i transportcase.
För det första så hitta dom inte igen "vilket lager" dom hade dessa "lagerlagda" "nya" displayerna.. Varningsklockorna borda börjat ringa redan här...
Nåja, jag gav dem en chans att lokalisera varan och efter några veckor fick jag min leverans. Nu började nästa problem.
Displayerna var KRAFTIGT begagnade! 3 av displayerna defekta.. Inga fästen eller kablar medföljde...
Kontaktade Billebro om detta och dum som jag var gick med på att betala en ny summa för de begagnade jag fått utöver summan jag redan betalt för dom nya jag skulle ha fått.. Billebro skulle då beställa nya displayer direkt från deras leverantör... Såklart Fick jag inga nya displayer och sitter utan fick bara en massa falska spårningsnummer som inte ledde någon vart...nu sitter jag med begagnade lampor som jag betalat 50% högre pris för än vad helt nya oanvända skulle ha kostat mig...
Detta har pågått sedan Juli och ingenting är löst ännu...Bara en massa bortförklaringar...
Trodde inte man kunde bli scammad på pengar av ett svenskt AB?

4 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo Billebro

Odpowiedź od Billebro

Svar på förtal

Ni ger en bild av detta som är mer förtal än verklighet.

Du skriver rena lögner

Displayerna var kraftigt begagnade
Det är en ren lögn av dig Robert
Du har själv skrivit i mejlet till oss att två är nya i juli och sedan nu i november är de begagnade!!!
För att ni använt dem?
Lögner även i dina mejl till mig
Som att du vet från säkra källor att vi har hyrt ut dessa. Vi har aldrig någonsin hyrt ut dem. Eller att min dotter skulle använt dem på Skogsrejv.



Tre displayer defekta ljuger du om också i din text

Alla fyra fungerar

Det är hundra led totalt på dessa fyra led skärmar och det är en liten liten spricka i plasten ovanför en av dessa hundra led vilket inte påverkar funktionen överhuvudtaget och enbart är kosmetiskt och dessutom inte något som vi har sett innan leverans

Du Robert har vid mottagande skrivit i ditt email att två är nya och en liten spricka i plasten på den tredje. Den fjärde har varit på demo i butiken.

I ditt förtal här skriver du att det är scam och att du fått begagnade och trasiga

Du ljuger ju! Och motsäger dig själv.



BeamZ MadMax 25 COB LED Pro Set 4 met Flightcase


Ni har betalt en tredjedel av priset utomlands som brukar vara betydligt lägre än det svenska

Vi har sålt den långt under inköpspris

Vi har gjort flera fel

Det tog lång tid att lokalisera den och få iväg den till er
3500kvm lager totalt på fyra platser

Oklar kommunikation om skicket
Det borde framgått tydligare att en av de fyra modulerna varit demo i butiken

dålig uppföljning efter köpet

Tre är nya och det är en liten liten spricka i plasten ovanför en av tjugofem led vilket absolut inte påverkar funktionen
Hundra tio Watts led 1000w totalt

Ni har också skyldigheter
Ni skulle ha returnerat den för väldigt länge sedan och gjort klart reklamation på vår hemsida



Att betala en tredjedel av priset på nätet är inte oskäligt. Det är tom otroligt bra.


BeamZ MadMax 25 COB LED Pro Set 4 met Flightcase

Oceniono na 1 z 5

Billebro är ett skämt?

Efter att ha fått fel högtalare har jag under ett års tid försökt få tag på detta företag för att kunna byta men det går inte, ett mailsvar har jag fått om att det ska komma returlappar men inget kommer och inget mer svar, så otroligt dåligt!!

Jag har varit i kontakt med er några ggr på detta nummer först Kent Michael billebro själv sen nån annan, varje gång ska ni titta på mitt ärende och återkomma när detta inte sker så försöker jag kontakta er igen men då svaras det inte på nån vecka. Jag har förklarat att jag fått fel högtalare (fel ohmtal) och det är erkänner ni men sen är det stopp! Jag kan inte skicka tillbaka varor för tusentals kronor utan att veta att det betalas tillbaka och med den historiken så är känns det högst tveksamt.

20 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Logo Billebro

Odpowiedź od Billebro

Tråkigt ifall du har fått rätt högtalare med fel impedans


Alla har skyldigheter även du som konsument

Du måste returnera högtalarna för att vi ska kunna skicka över nya

Du vägrar att göra det och därför händer ju ingenting.

Stefan är ny kontakt person på företaget och kan hjälpa till i fortsättningen

Var är du i Sverige?
Eventuellt kan vi komma förbi och hämta samt lämna



Detta skickade jag för länge sedan till dig följande:


Hallå - om din historia stämmer så kontakta mig så jag kan hjälpa dig?

Jag har skrivit här flera gånger nu för att hjälpa dig...

Bara ring mig så fixar jag det direkt 0735411123. Vi har haft problem med personal på kundtjänsten. Ber om ursäkt för det.

Du har fortfarande inte ringt mig - eller har jag missat ditt samtal? Messa isåfall på samma nummer så ringer jag upp eller använd info@billebro.se så hjälper vi dig där ok?

Oceniono na 1 z 5

Inser nu att jag borde läst recensioner…

Inser nu att jag borde läst recensioner här innan jag la en beställning hos Billebro. Tydligen rejält med missnöjda kunder.

Jag beställde (och betalade) en pickup för snart en månad sedan. Jag beställde just den pickupen eftersom den inte stod som Slutsåld i webshopen och således borde finnas i lager. Den skulle alltså levereras direkt, men inget hände. Jag mailade , men fick inget svar. Dom har tydligen olika mailadreser för olika funktioner, men uppenbarligen ingen samordning på dessa. Framförallt går det inte att få svar på info-adressen, vilket är otroligt märkligt.

Jag tröttnade på att vänta och ringde dom. Då tog dom kontakt med en underleverantör, som skulle skicka pickupen direkt. Den verkar faktiskt vara levererad, men till ett uthämtningsställe. Men av någon märklig anledning har tydligen aviseringen gått till Kent, som är VD. "Vi gör ju så när ni beställer från oss" sa underleverantören i luren. Kent har alltså fått avisering, men meddelar inte kunden att paketet går att hämta. Jag ringde idag, fick långt om länge svar att paketet ligger kvar idag. Det skulle skickats i retur igår. Alltså ren tur att jag ringde idag och hoppas på att det ligger kvar och att jag hinner hämta där idag.

Otroligt förvirrande hantering för en enkel order, som borde skickats direkt efter beställning. Och otroligt märkligt att det inte går att få svar från VD'n, varken på mail eller med en avisering om ett levererat paket.

Jag har ställt en fråga om kompensation, men inte fått något svar.

4 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Logo Billebro

Odpowiedź od Billebro

Hej Magnus. Jag förstår att du är besviken. Vi har inte tagit hand om dig och din order på ett bra sätt. Det har kostat oss tio gånger mer än att bara betala tillbaka pengarna de hundralapparna till dig från första början.
Vi har förlorat dig som kund plus alla andra som inte kommer att köpa pga din anmälan här
Jag förstår din stora irritation och det blev fel hela vägen.
Ett för lågt pris på hemsidan
Varan fanns i lager men istället så beställdes den från generalagenten
Du fick leverans både från oss och dem om jag inte minns fel
Pickupen och skalet
Generalagenten aviserade fel person
Det kostade oss dubbelt mer än du betalde
Plus dåligt omdöme här som kostar ännu mer

Hur blir det bättre än så här?

Oceniono na 1 z 5

Jag hade beställt en av receiver och…

Jag hade beställt en av receiver och sen fick jag reda på två veckor efter att den inte finns i lagret längre och de sa att de skulle återbetala mina pengar så snabbt som möjligt. Det har snart gått två månader och jag väntar fortfarande på återbetalningen! Det varken svarar när man ringer eller skicka mail till dem.

10 marca 2023
Opinia niezależna
Logo Billebro

Odpowiedź od Billebro

Du fick tillbaka dina pengar den 8/3 enligt vår ekonomi avdelning. Swish 1844kr. Ändå ljuger du här två dagar senare och påstår att du inte har fått pengarna när vi har bevis från swish att du har mottagit dem två dagar innan du skriver det här. Det är rent förtal.

Oceniono na 1 z 5

Varning för detta företag!!!

Jag ”vann” ett par högtalare den 25/10-22 på Tradera (där han f.ö nu är avstängd) och betalade en minut efter auktionens slut. Det enda han levererat med bravur är lögner och krystade ursäkter. Fortfarande fyra månader efter auktionen har han inte gjort rätt för sig! Jag kontaktade ARN som i sin tur kontaktade billibro, men även ARN ignoreras fullständigt. Återstår att se om min polisanmälan får större framgång! En stor varning utfärdad iaf!

26 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo Billebro

Odpowiedź od Billebro

Jag ber om ursäkt för detta. Min dåvarande kollega skickade tre gånger dyrare högtalare till dig. Jag mejlade dig nu för att se hur det sedan har gått.

Oceniono na 1 z 5

Svindel/scam!

Jeg bestilte en reloop beatpad 2 mixer. Først var prisen i butikken feil, jeg måtte derfor betale en høyere pris for varen. Jeg valgte å betale med klarna, butikken trakk pengene slik at fakturaen forefalt, men de sendte ikke varen. Jeg snakket flere ganger med salgssjefen og kundeservice i butikken, som sa de hadde sendt varen, men det var bare løgn. Da jeg rapporterte inn butikken til Klarna, kansellerte de orderen min.

Dette er en useriøs butikk, som svindler kundene sine, hold deg unna!

17 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

LEVERANSAVISERING 2022-12-30 10:22

LEVERANSAVISERING 2022-12-30 10:22
Tack för ditt köp!

Din order 383251 är nu på väg till dig via någon av våra logistikpartners.

Paket <25kg skickas med Bring, aviseras med SMS när det finns hos ombud.
Leverans sker inom 2-7 arbetsdagar
Order information
Ordernummer: 383251
Orderdatum: 2022-12-14
Leveranssätt: leverans ombud
Betalningsätt: Förskottsbetalning. Swish 1231272434.

Har nu gått 11 arbetsdagar
Har mailat om att få ett kollinummer, inget svar
Har fått kontakt, varan ska nu vara på väg med DHL,men ej framkommen, fortsättning följer
Januari, 18 2023 12:03 Lokal tid, DHL FREIGHT (SWEDEN)

Har nu kontaktat DHL efter 6 dagar, paketet har ej levererats till DHL 2023-01-24.

Billebro Ekonomi
2023-01-25 kl10.04
Joachim Lindh
Hej Joachim
Jag sitter här och ska göra en återbetalning till dig på order 383251 och skulle behöva ett kontonummer till dig. Återkom till mig med de så fixar jag en återbetalning till dig.
Mvh Karolina

Ons 2023-01-25 kl 11.33,
Hej
Tack för svar. Lägger in en återbetalning till ditt bankkonto idag.
Mvh Karolina

Inga pengar har ännu återbetalats

Efter många om och men så har Billebro nu återbetalat pengarna

16 stycznia 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej