Betalingsservice Recenzje 

Jeg kan kun tilslutte mig Claus, Frederik, Mirka m. fl. der dukkede op da jeg skulle se om andre havde oplevet det samme som mig.
Meget utilfredsstillende produkt og kundeservice funktion.
Har løbende forsøgt at logge på uden held og ingen løsning i sigte.

Efter jeg har fået ny Samsung tlf virker App ikke, kan ikke logge på med MitId, Hotline siger de kender til problemet, men har ingen tidshorisont for hvornår det bliver lavet FIX DET NU ....

hvirkelig dårligt efter de har lavet deres app om så man ikke kan bruge kode

i og for sig burde det være 0 stjerner

Elendig, virker ikke.

Det er fuldkommen vanvittigt hvor ringe et produkt de leverer. De har formået at komme ud med en app som ikke virker, og sågar beder dig re-logge hvilket resulterer i at man ikke kan komme på igen, da deres login-funktion heller ikke virker. Dette skal også ses i lyset af at de INGEN web-version har for private kunder, hvilket kun bekræfter hvor komplet inkompetent virksomheden og produkter er - en skændsel at det skal være så central en del af rigtig mange betalingsaftaler i DK.

Man skal logge ind med MitID. Når man viderestilles virker login ikke. Så appen er værdiløs.
Det er virkelig ringe når man tænker på hvor lang tid der har været til at få det fikset.

Ingen mulighed for kontakt. De kunne da godt oplyse om ferielukning! Men nej!

Så få da for s…. Pokker den app til at virke. Skulle ha haft 0 stjerner.

Can't log in to manage payments. Their BS app doesn't work with MitID

Appen virker IKKE og når man ringer Kundeservice, kan man ikke engang snakke med et menneske! Der er intet nævnt at Appen virker ikke, intet i FAQ.. all in all ingen løsning på mit problem og hvordan jeg flytter mine PBSs. Dårlig stil og kundeoplevelse!

Virker ikke det har det ikke gjort længe😡

Jeg har nu prøvet at logge på i appen i et par dage, men når jeg vil ind med MitID virker appswitch ikke som det skal.
Da i ikke har mulighed for at ændre sine betalinger andre steder end i appen, står jeg nu med nogle regninger der trækkes fra forkerte konti!

Jeres app er det værste l... ever jeg har opdateret slettet downloadet igen og kan stadig ikke logge på det virker stadig ikke har prøvet af komme på i snart en månede man må bare give op det er en rigtig rigtig rigtig dårlig app.

hvordan skal man kunne bruge jeres app på sin telefon, når man skal scanne en QR kode for at starte, som man KUN har på sin telefon, så kan man jo IKKE komme videre !! for denne QR er jo på en skræm, men hvilken ??

Der opstår hele tiden tekniske fejl. Oplysningerne kunne ikke verificeres og andre mærkelige undskyld som ikke passer...

Jeg bliver opkrævet dobbelt takst og ingen vil tage sig af min sag. Jeg har udfyldt skemaer på jeres hjemmeside, sendt mails og kontaktet jer via telefon adskillige gange.

Bliver altid lovet at jeg vil blive kontaktet, men hører intet.

Nu er jeg blevet opkrævet dobbelt i 5 måneder for 3 virksomheder.

I har INGEN stjerner fortjent! Jeg kan ikke længere komme ind på jeres app og se min betalingsoversigter, man kan ringe igen og igen uden at komme igennem på telefonen, man kan ikke logge ind på sin profil via hjemmesiden for at se sin betalingsoversigt der, man kan heller ikke skrive mail til jer, og I svarer stort set ikke på nogen henvendelser hverken i Playbutikken eller her andet end et skide standardsvar! Det her er så pivringe kundeservice, og jeg er RASENDE!!!

Deres hjemmeside og service er det mest elendige jeg har set. Man skal udfylde 1000 formularer for at blive kunde og de fejler halvdelen af gangene :( Man kan ikke engang skrive mail til dem længere. Den har de deaktiveret, så man kun kan ringe i deres åbningstid.