Logo visunext SE
Odwiedź tę stronę

visunext SE Recenzje 

737
•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,7

Dostawca sprzętu audiowizualnego
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Great experience overall. I ordered the monitor on Monday and it already arrived on Wednesday. Everything was smooth and really quick. The package had a small dent from UPS, but thankfully the product... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Nach vergeblichen Versuchen bei amazon (mir wurden eine Woche lang immer liefertermine versprochen, aber nicht engehalten) habe ich einen Green Screen bestellt. Beim beamershop 109,00 EUR statt 213,00... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Ich hatte über visunext einen Samsung The Frame Rahmen gekauft, der auch zügig per UPS verschickt wurde. Bis dahin alles gut. Allerdings kam der Rahmen gebrochen an – den Schaden habe ich per Mail... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Auf der Homepage wird geworben: Rückmeldung innerhalb von 4 Std. Ich hatte nach zwei Tagen noch keine mit Mail erbetene Beratung erfahren. Und ein Anruf von mir nach zwei Tagen ergab, dass man mir auc... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca sprzętu audiowizualnego
  2. Konsultant ds. audiowizualnych
  3. Sklep z moskitierami
  4. Sklep TV
  5. Dostawca sprzętu do wideokonferencji

Napisane przez firmę

Wir sind Ihre persönlichen Experten im Bereich A/V Medientechnik! Ob Heimkino, Konferenzraum oder Klassenzimmer: Wir bieten eine große Auswahl an Beamern, Leinwänden, Displays, Konferenztechnik, Streaming, Halterungen uvm. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

Dane kontaktowe

3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

737 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 58% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,7

Wszystkie recenzje

(737)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 33

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Top Leistung

Bestellt am WE, Dienstag telefonisch (ohne Warteschleife) nachgefragt, Erklärung zum Versand war plausibel Lieferverzögerung, und dann war die Bestellung am Donnerstag doch schon da.

28 lutego 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Beratung ungenügend

Eine "Fachberatung" kann ich definitiv nicht bestätigen. Trotz mehrfacher Kontaktversuche: kein Rückruf, jedes mal eine anderer Ansprechpartner an der "Beratungshotline", keine Reaktion auf E-Mails. Bin entnervt zu einem Marktbegleiter gewechselt und habe dort in 48 Std. eine kompetente Beratung inklusive Angebot erhalten. Visunext kann nicht oder will nicht kundenorientiert arbeiten... beides keine guten Optionen.

23 lutego 2021
Opinia niezależna
Logo visunext SE

Odpowiedź od visunext SE

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.

Wir entschuldigen uns vielmals für die negative Erfahrung, die Sie bei uns hatten. Es ist sicherlich nicht unsere Intention Kunden im Regen stehenzulassen und bei Lösungsanfragen bzw. Fragen jeglicher Art nicht zu unterstützen. Mit der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben zu beweisen, dass wir auch anders können, und zwar mit der gewünschten Fachberatung und kompetenter Lösungsfindung, würden wir uns über einen erneuten Kontakt sehr freuen.

Melden Sie sich gern direkt bei unseren Kollegen im Vertrieb unter info@visunext.de oder rufen Sie uns an unter der 022158834-0. Gern stellen wir Ihnen einen qualifizierten Kollegen zur Seite, der Sie bei Ihrem Anliegen unterstützt.

Schöne Grüße,

Ihr visunext Team

Oceniono na 5 z 5

Absolute Schätze

Absolute Schätze. Ich habe einen ehrlichen Fehler bei einer Bestellung gemacht, aber statt darauf zu bestehen, dass es mein Fehler war (was er war), haben sie alles getan, um die Situation zu retten. So muss Handel funktionieren. Ab jetzt kaufe ich all mein Elektro-Office Bedarf hier!!! LG Michael

18 lutego 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super schneller Service und…

Super schneller Service und freundlicher direkter Kundenkontakt! 👍🏻

Jedoch müsste man sich fragen, ob UPS noch ein sinnvoller Partner ist. Keine Samstags Zustellung, nur gegen sehr hohen Aufpreis (zumindest für privat Kunden) und freche, genervte UPS Mitarbeiter!

Aber der Händler an sich ist super! Kann ich nur weiterempfehlen! 👍🏻

11 lutego 2021
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej