Logo visunext SE
Odwiedź tę stronę

visunext SE Recenzje 

737
•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,7

Dostawca sprzętu audiowizualnego
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Great experience overall. I ordered the monitor on Monday and it already arrived on Wednesday. Everything was smooth and really quick. The package had a small dent from UPS, but thankfully the product... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Nach vergeblichen Versuchen bei amazon (mir wurden eine Woche lang immer liefertermine versprochen, aber nicht engehalten) habe ich einen Green Screen bestellt. Beim beamershop 109,00 EUR statt 213,00... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Ich hatte über visunext einen Samsung The Frame Rahmen gekauft, der auch zügig per UPS verschickt wurde. Bis dahin alles gut. Allerdings kam der Rahmen gebrochen an – den Schaden habe ich per Mail... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Auf der Homepage wird geworben: Rückmeldung innerhalb von 4 Std. Ich hatte nach zwei Tagen noch keine mit Mail erbetene Beratung erfahren. Und ein Anruf von mir nach zwei Tagen ergab, dass man mir auc... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca sprzętu audiowizualnego
  2. Konsultant ds. audiowizualnych
  3. Sklep z moskitierami
  4. Sklep TV
  5. Dostawca sprzętu do wideokonferencji

Napisane przez firmę

Wir sind Ihre persönlichen Experten im Bereich A/V Medientechnik! Ob Heimkino, Konferenzraum oder Klassenzimmer: Wir bieten eine große Auswahl an Beamern, Leinwänden, Displays, Konferenztechnik, Streaming, Halterungen uvm. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

Dane kontaktowe

3,7

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

737 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 58% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,7

Wszystkie recenzje

(737)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 33

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 3 z 5

Fehlende Kommunikation wg. Lieferverzögerung

Apple iPad am 27.12.2020 bestellt. lt. Web-Shop "sofort auf Lager", "Versandlaufzeit ca. 1-3 Tage". Zustellung erfolgte am 29.01.2021. Auszug aus den AVB: "§ 3 Lieferung und Termine (1) Liefer‐ und Leistungsverzögerungen, die außerhalb des Einflussbereiches von visunext liegen und die Lieferung oder Leistung wesentlich erschweren oder unmöglich machen wie z.B.Streik,Aussperrung, behördliche Anordnungen, hat visunext auch bei verbindlich vereinbarten Fristen nicht zu vertreten. Dies gilt auch, wenn solche Umstände bei Lieferanten oder deren Unterlieferanten eintreten. In diesem Fall verlängern sich die vereinbarten Fristen und Termine angemessen. visunext wird den Kunden über den Eintritt und die Dauer derartiger Hindernisse schnellstmöglich informieren." Eine Info über die Lieferverzögerung habe ich nicht erhalten. Der Service war am 04.01.2021 tel. gut zu erreichen, konnte allerdings keinen Liefertermin benennen. Es wurde auf den Web-Shop verwiesen. Wenn schon in den eigenen AVB auf eine Info hingewiesen wird, sollte das auch eingehalten werden. Ansonsten ist der Händler schon zu empfehlen. Preis, Versand und Verpackung waren i. O.

3 lutego 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Beratung und Service in Top-Qualität...

Nach vergeblichen Versuchen bei amazon (mir wurden eine Woche lang immer liefertermine versprochen, aber nicht engehalten) habe ich einen Green Screen bestellt. Beim beamershop 109,00 EUR statt 213,00 bei amazon. Samstag Abend online bestellt. DIenstag Morgen geliefert. Wirklich empfehlenswert, sowohl Service als auch Beratung!!

2 lutego 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Keine Gewährleistung für verkaufte Beamerlampe

Nach nur zwei Tagen Einsatz explodierte die bestellte Beamer-Ersatzleuchte für mehr als 180 Euro. Da visunext mir keine Originallampe verkauft hatte, gibt es dafür angeblich auch keine Gewährleistung und keinen Ersatz. Habe nach Wochen jetzt doch den Betrag zurückerstattet bekommen

27 stycznia 2021
Opinia niezależna
Logo visunext SE

Odpowiedź od visunext SE

Sehr geehrter Kunde,

leider können wir keine Kommunikation/Reklamationsanfrage zu Ihrer Bestellung finden. Es gibt in der Regel immer 3 verschiedene Lampenarten, die angeboten werden: Originallampen, kompatible Lampen mit nachgebautem Gehäuse und die UHR Lampen, die komplett nachgebaut sind. Wir haben das Modell, welches Sie bei uns bestellt haben auch versendet (kompatible Lampe), aber auch kompatible und nachgebaute Lampen haben eine Garantiezeit. Wenn die Lampe von Anfang an defekt ist, so können Sie diese selbstverständlich reklamieren.

Melden Sie sich doch gerne bei uns unter der 022158834-0 oder unter info@visunext.de

Bei Fragen dazu stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Ihr visunext Team

Oceniono na 5 z 5

TOP-Lieferant!

Produkt (iPad Pro 2020) exakt wie beschrieben, Super-Preis und sehr schnelle Lieferung - was will man als Kunde mehr?!
Kaufe gerne wieder diesem Shop!

24 stycznia 2021
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej