Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Sarlatani cu acte in regula. Lira sterlina, astazi 03/aprilie/2026 este de 5.83 lei, cursul SARLATANILOR la bancomat este de 5.1 lei...Pentru BCR: A fi imbecil, nu este o normalitate, nu toti cei care... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Doamna Ionela Alexandra Neagu de la BCR pe TH. Pallady mii de multumiri pentru, timp, rabdare si exactitate. Dupa multe Telefonate cu alti Operatori ,Doamna Neagu a reusit sa imi rezolve nelamurirea... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

I opened an account at this bank about 2 months ago and since then they have been calling me insistently almost weekly or daily. I answered only once and it was a young lady who presented the advantag... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Stati departe de aceasta banca. Operatori care nu stiu sa rezolve problemele, te trimit de la un operator la altul, de la o filiala la alta. Incredibil de incompetenti. Eu nu las recenzii negative, cu... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Bank

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Banca Comercială Română este cea mai mare instituție bancară din România. BCR, membră a Erste Group, este o bancă universală care deserveşte atât clienţi retail, cât şi clienţi corporativi.


Dane kontaktowe

  • Bulevardul Regina Elisabeta 5, 030167, București, Rumunia

  • www.bcr.ro

1,9

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

80 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

No stars actually.

No stars actually.
They delay everything, don’t have enough employees to cover their duties and they act like they don’t need new clients anymore.
I applied for refinancing and moving from another bank. It’s been the worst choice.
I’ll keep working with my old bank, they’re brilliant compared to BCR!

30 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Sunt dezamăgit de operațiunile

Sunt dezamăgit de operațiunile lor, se spune că banii au dispărut în timp ce banii nu au ajuns la prietenul meu. Au refuzat să-mi returneze banii blocați. Am depus o dispută angajând serviciile (ӇƲƝƬ ƓԼƠƁЄ •tech ) pentru a-mi recupera banii blocați.

3 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Disgusting & most abusive

The most abusive, shitest bank in romania. Do not bother to bank with them, will make you angry and birocracy is beyond satanist and incompetent staff. 😡
Asked to clear my account with MY OWN MONEY SND THEY LITTERALY REFUSED IT UNDER CRAP PRETEXT OF PAPER BIROCRACY AS I WAS REQUESTED TO BRING A LEGAL PAPER TO RETRIEVE MY OWN MONEY 😡 hiddious COMUNISM IN FULL ON.

28 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Cele mai proaste experiente aici sunt

Cele mai proaste experiente aici sunt. efectiv refuza sa te ajute!!!! Femeile care lucreaza pe partizani sunt cele mai inferioare. Nu stiu sa opereze un sistem si pe deasupra nu vor sa te ajute sub nicio forma. Am stat 20 de minute ca nu putea apasa butonul de save pentru o adresa. Sa va fie rusine ca angajati asa oameni. Halal banca

24 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Worst bank ever

Worst bank ever, don't even bother to think about it. Everything they have is so bad. I've tried to pay something online and i couldn't done anything for an entire day because their 3ds thing sucks. Everytime i am trying to confirm the payment their app either gets stuck so it gets automatically declined. Worst bank ever, don't even think about it!

20 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Incompetent and indifferent personnel

I tried to open a USD bank account in the Europa Plaza branch for 2 weeks with no result. This procedure normally should take 2 days approximately. The staff showed total incompetence and indifference to my personal time. I visited this branch 5 times within the last 2 weeks without any result.
Mostly I saw them laughing and talking to each other in an empty branch without clients and when I interrupted them they were unable to answer my questions related to their job. It was THE WORST experience I ever had.

27 marca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

WORST, AVOID IT

Extraordinary unfair, inflexible, high commission, customer service, and employees not helpful, no access to my OWN funds! Nothing for the customer, no alternative no flexibility. A complaint can take one month to receive an answer which is not resolving the issue. In-person visits must be scheduled. The worst bank ever.

8 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

BCR Banca Pentru Locuinte (SCAM(

The one star is for staff ,not for the bank ,the bank have 0 stars from me.

Buna ziua ,multumesc mult pentru interesul acordat, am muncit mult la aceste formulare si stresul pe care l-a produs aceasta procedura a fost foarte mare , multumesc mult pentru incercarea de a m-a ajuta sa pot justifica sumele investite in domeniul locativ , nu am mai putut obtine si cf, sau alte lucruri, in concluzie am decis sa nu mai alerg dupa alte documente pentru ca acest lucru i-mi deterioreaza sanatatea psihica si fizica , cand am deschis acest cont ,nu am stiut ca o sa devina atat de complicat , am mai pierdut si comisionul de deschidere ,care a fost din putinul meu 😥.

Cu sinceritate,
I. D.

20 września 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

bancomat BCR

Spune clar iubita banca, Nu dam cash la ATM-ul nostru pe carduri de la alte banci, daca incercati cardul dtra va fi arestat,
BCR=neseriozitate

28 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

CUSTOMER SERVICE IS THE WORST

CUSTOMER SERVICE IS THE WORST. It doesn't takes minutes, it takes DAYS of constant calling and waiting HOURS listening to a repetitive voice to MAYBE get an answer, good luck if you have a job or things to do and limited time to call this people. THEY WILL NOT ANSWER! the information in THEIR website is contradictory and confusing. Absolute worst costumer service I've ever experienced of a banking institution, or any other business. Zero stars

16 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

O experienta optima

Am fost client al BCR pentru cativa ani, nu am avut parte de experiente neplacute.
Aplicatia George mi se pare cea mai dezvoltata aplicatie de banking din Romania.
Am decis sa ma mut la ING deoarece comisioanele aferente conturilor in euro sunt mult mai mici.

25 stycznia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

The BCR

The BCR - banca pentru locuinte program was a total disaster in which thousands of people were tricked into signing multiple contracts only to find out years later they will never get what was promissed. Credibility of this bank is zero, don't ever use their services!

9 listopada 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

INTARZIERI DE 1 ORA LA TELEFON RELATII CLIENTI

Buna ziua,
Sunt extrem de dezamagita de timpul de asteptare pentru aplicatia George. O ora ca sa mi se raspunda la telefon? Consider ca serviciul oferit este slab.
De asemenea, ce se intampla cand persoana care are nevoie de aplicatia George nu se poate deplasa si are nevoie de asistenta pentru a intelege ce are de facut la telefon? Toate celelalte banci mi-au fost de ajutor nu si BCR care mi-a repetat ca un robot ca mama mea nu poate fi ajutat in aceste conditii. Dezamagitor serviciu! Vom schimba banca.

2 października 2021
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej