Bata Recenzje 

Stamani,mi sono recata al negozio Bata in via Fillungo ( Lucca) , per acquistare delle sneakers . Ero l’unica cliente . Mi stavo provando un paio di sneakers , quando al sopraggiungere di una coppia di turisti la commessa mi ha piantato in asso , senza dirmi una sola parola . L’ho rivista dopo un po’ mentre scendeva le scale con 2 giacche per il turista.Le ho fatto notare che non è così che ci si comporta con la clientela ,io ero arrivata prima e era suo dovere seguirmi e non lasciarmi li’,senza dirmi nulla ! . Lei , con fare arrogante mi ha risposto..- ma non vede che qui sono sola! NO, non funziona così !!! Mi chiedo 1) un solo venditore ??!! 2) come vengono selezionate e istruite queste commesse ? Si insegna arroganza e maleducazione invece che garbo e buona educazione ? Mentre uscivo ho sentito che diceva … facciamo vista che non sia successo niente … No , cara commessa incivile , se vuoi crescere devi riflettere molto !!!

Sono stato al Bata del centro commerciale, personale molto cordiale specialmente Lino

Sono stata da Bata al centro commerciale ILCENTRO di Arese e sono stata seguita dallo store manager Lino. Grazie alla sua professionalità e cordialità ho trovato le scarpe perfetta per il mio evento. Sono molto contenta, sicuramente tornerò presto. Grazie Lino!!

Orrende le scarpe di Cuoio Bata acquistate a Roma Est, una brutta esperienza dopo aver 70€, ho chiesto un rimborso perché non potevo camminare dopo varie piaghe. Sono stato preso a pesci in faccia il personale incompetentemente e inadeguata per avere un negozio improvvisato.
Ho fatto dei reclami e mi hanno risposto che dovevo portate le scarpe al mio calzolaio di fiducia…

El stock que tienen en la web no es real, venden y cobran artículos que no tienen es stock, nada recomendable.

Fatto un'ordine il 9 febbraio a oggi che siamo al 20 ancora nulla, pessimo servizio. Ho chiesto il rimborso ma prima devono fare la richiesta per farlo tornare indietro, con questi tempi rivedrò i miei soldi tra almeno un mese. Mai più!

Pessima esperienza di acquisto, non ho ricevuto l’ordine, nessuna comunicazione, nessun tracciamento dell’ordine dato che non è mai stato spedito. Sul sito è indicato consegna in 2/3 giorni lavorativi. Mai più!

Ho comprato un paio di stivaletti in un outlet Bata e dopo meno di un mese il cuscinetto sul tallone si è sfondato ed è emersa una vite in entrambi gli stivaletti. Ho dovuto comprare dei cuscinetti adesivi perché è impossibile camminarci altrimenti.
Ho fatto presente il problema al gestore del negozio, mostrandogli le foto del problema e mi ha detto in modo abbastanza arrogante che gli sembrava strana una cosa del genere.

Alcuni giorni fa ho acquistato un paio di scarpe "in saldo" in un negozio a Verona al prezzo di Euro 89,99. Purtroppo ho scoperto stamattina indossandole che, sotto una delle scarpe, c'era un'etichetta riportante lo stesso codice di articolo con indicazione del prezzo pari a Euro 74,99 . Se non fosse che abito a 200 Km da Verona mi sarei recata al negozio per rendere le scarpe. Inutile dire che NON ENTRERO' MAI PIU' IN UN NEGOZIO BATA

Da poco ho acquistato on line un paio di stivaletti arrivati misura giusta con la pelle staccata sul lato del tacco e la colla in evidenza attorno tutta la scarpa chiamato il servizio clienti ( che risponde da Praga) prima mi hanno detto di fare foto e mandare e-mail invece con la seconda telefonata mi hanno detto di fare il reso a carico mio nonostante il prodotto fosse difettoso mi aspettavo qualità migliore da una ditta così famosa manifattura davvero scadente

Questa mattina in un negozio di Bata a Genova ho notato un paio di scarpe che avevo visto qualche giorno fa a €69.99, oggi l’ho ritrovato a € 95 con uno sconto del 10% ma non è finita, un altro paio di stivaletti che costavano fino a 2 giorni fa €59,99, stamattina con lo sconto del 50% costavano € 56.99, assurdo! Avevano aumentato i prezzi prima dei saldi! Abbiamo fatto notare alla commessa che stava cambiando i prezzi nel frattempo, il fatto che erano sbagliati in quanto sapevo benissimo quanto costavano le scarpe, ma la commessa ha continuato a dire che non c’era nessun errore e che i prezzi non erano stati cambiati. Per poco non ho chiamato le forze dell’ordine. Vergognoso per un’ azienda come Bata avere questo tipo di approccio con il cliente. Non ci andrò mai più.

Ad ottobre ho acquistato da Bata a Modena un paio di scarponcini Avirex per mio figlio di 17 anni. Mio figlio li ha utilizzato qualche giorno a dicembre per andare a scuola e poi li ha indossati per andare a passare l'ultimo dell'anno in montagna con gli amici. Non è andato a camminare né li ha usati in modo inconsueto, ciononostante la suola si è scollata dopo una settimana di utilizzo. Ho 53 anni e 3 figli e non mi era mai capitato di acquistare una scarpa con questo difetto. Sono veramente di scarsa qualità!
Ho chiamato il negozio Bata di Modena presso il quale ho effettuato l'acquisto (centro commerciale Grande Emilia) ma mi è stato risposto che il negozio non garantisce per le scarpe vendute se vengono utilizzate.
Certo se le tenevo come soprammobile probabilmente sarebbero state ancora belle come quando le ho acquistate, ma le scarpe servono per essere utilizzate e queste non sono utilizzabili.
Successivamente mi sono recata in un altro punto vendita Bata (centro commerciale "i portali" ) dove mi hanno sostituito le scarpe con un paio nuovo dello stesso modello.
Dopo un giorno la scarpa Avirex ha presentato lo stesso difetto.
Mi hanno quindi sostituito la scarpa Avirex con altre di migliore qualità.
Sconsiglio l'acquisto di Avirex e anche l'acquisto presso il punto vendita del centro commerciale Grande Emilia dove non rispondono delle problematiche riscontrate sulle scarpe che vendono.

Il problema di Bata e l'e-commerce. Fatto ordine on line il 10/12/22 ma spedito il 21/12/22 dopo due solleciti telefonici al servizio clienti. Alle prime 4 mail in cui chiedevo informazioni sulla spedizione non ho ricevuto risposta se non dopo aver chiamato e aver anticipato loro che avrei mandato pec alla sede legale per avere spiegazioni. Dai vari commenti sui social ho appurato che il problema era generale visto le varie lamentele. Aggiungo anche che nelle condizioni di vendita c'è scritto che si può pagare con paypal ma quando si arriva al check out non c'è l'opzione. Sulla qualità dei prodotti nulla da dire. Ho sempre acquistato nel negozio della mia città, Sassari, e mi sono trovata sempre bene anche con gli impiegati sempre molto gentili.

Ordine on-line mai arrivato, servizio clienti inesistente, non rispondono neanche alle mail. Soldi buttati, mai più Bata,

se potessi mettere zero stelle lo farei.....comprato scarpe a febbraio 22 calzate sino ad aprile poi riprese a novembre e indossate per una decina di giorni sotto la suola (di materiale gommoso) si è aperta una crepa da parte a parte ..... da buttare.....informato la ditta sui contatti....nessuna risposta .... proprio seri

Ho acquistato un tronchetto in saldo. Arrivato dopo 2 giorni con la cerniera rotta. Chiamo il servizio clienti (dicono di rispondere da Praga!) non risponde nessuno!
Soldi buttati insieme agli stivali.
Ho mandato una mail... silenzio assoluto! Per gli acquisti online BOCCIATO!

Spedizione lenta, ordine effettuato il 16/11 e spedizione avvenuta il 22/11, peraltro avendo effettuato l'ordine pochi giorni prima degli sconti per il black friday, aver pagato a prezzo maggiore dei prodotti spediti in ritardo è una seccatura.

Vergognatevi... assistenza inesistente..non rispondono nemmeno...pacchi sempre in ritardo non conformi agli ordini....mi hanno mandato delle scarpe chiaramente usate e pure fallate nemmeno nella scatola originale....non comprate da questi incompetenti

ATTENZIONE servizio clienti inesistente consiglio acquisto in negozio , per qualsiasi problema non vi ascolterà nessuno è uno scarica Barile.
Fatto aquisto il 07/11/2022 dopo otto giorni mi dicono che un prodotto non è disponibile e mi spediscono l'altro prodotto facendomi un rimborso parziale , contatto telefonicamente e invio email spiegando che nel frattempo ho rinnovato la mia carta di credito dando nuove informazioni per rimborso. non rispondono e probabilmente mi anno fregato i soldi , questo è il servizio clienti BATA acquisti online.Cancellato immediatamente account BATA.