Autobro Recenzje 502

Cinque stelle meritatissime per Tatiana di Autobro (Torino). Ho avuto modo di interagire con lei per due diverse problematiche sulla mia Yo-Yo e ogni volta sono rimasta colpita dalla sua efficienza. È una persona estremamente preparata e competente, capace di risolvere i problemi con una gentilezza e una cordialità fuori dal comune. Grazie Tatiana per la tua professionalità e per essere sempre così solare e disponibile!
Nicoletta da LATINA

Tutto perfetto, i migliori prezzi sul mercato ed un servizio ineccepibile. Per la visione dell'auto l'acquisto e tutte le procedure che ne conseguono ho trattato con Laura, una ragazza gentile e disponibile. Nel post vendita ho conosciuto Tatiana che è stata altrettanto cortese, insomma un'ottima esperienza ☺️, supportata dal fatto che l'auto che ho acquistato (BYD Seal u dmi) è veramente incredibile... oltre le mie più rosee aspettative.

Ho fatto tutto da casa con il supporto di Giuseppe Giulia e Alex che mi ha consegnato l'auto direttamente a casa .Tutti molto preparati e disponibili grazie.Consiglio a tutti di rivolgersi ad Autobro

A seguito della scorsa recensione positiva riguardante la consegna dell'auto valuto ora il Servizio Clienti, che ho contattato perché l'autoradio con bluetooth montata da Autobro sulla Fiat Pandina POP, oltre ad essere di qualità super basica, non funzionava. Messo in contatto con la cortese ed efficiente Signora Tatiana, a causa della lontananza dalla sede di Torino sono stato invitato a procedere con una sostituzione dell'autoradio a mia cura e spese, e di rimettermi poi in contatto per un contributo alle spese sostenute. Così ho fatto, acquistando e facendo installare una nuova autoradio economica e ricevendo subito il contributo promesso che purtroppo è stato esiguo, soltanto un terzo di quanto speso!

Ottimo, veicolo perfetto, personale super cordiale!

Disponibili e attenti

Disponibilità e gentilezza. Davvero consigliato.

rapidi, presenti anche nel post vendita, disponibili.

...sempre presenti,tempismo eccezionale.buon lavoro ragazzi

Ho acquistato la mia BYD Seul U Dm-i da Autobro Torino, valuto al massimo la mia esperienza fin dall’inizio perché c’è stata comunicazione, disponibilità e sopratutto molta professionalità che a molti manca! I tempi di trattativa e di consegna dell’auto sono stati celerissimi, ringrazio in particolar modo Giuseppe il venditore che mi ha seguito dall’inizio alla fine della trattativa ed ha risposto con tempi rapidi alla mie richieste e/o Dubbi, persona a dir poco professionale ma sopratuttto disponibile, Monica che si è occupata della parte burocratica è stata il Master della simpatia (nulla togliere agli altri) anche lei professionale e disponibile, e infine Andrea, il loro responsabile conosciuto in sede per ultimare la pratica e la consegna dell’auto, se questi ragazzi sono così preparati sarà anche merito suo! Bravi davvero tutti, se mi chiedessero dove ho preso l’auto saprò solo parlar bene di VOI! Buone feste a tutti e felice anno Nuovo!

Informazioni fornite in maniera chiara, precisa e puntuale. Un plauso particolare a Loris che ci ha seguito fin dall'inizio della contrattazione, fornendo ampia disponibilità e competenza volte a soddisfare le esigenze del cliente.

Prima di tutto è stato un vero incubo la consegna della nuova auto acquistata, una BYD Saul DMI. Lagente addetto alla consegna, che poi ha seguito tutta l'acquisto, un vero incompetente. Impacciato sulle domande che gli ponevo e la scarsa conoscenza dell'auto. Un'auto consegnata sporca in parte è graffi qua e là. Ho dovuto far venire un addetto dell'officina per rimuovere quelli che erano possibili Il responsabile poi su un graffio in particolare ha fatto delle foto dicendomi che poi mi fa sapere. Io ci credo poco. Ho acquistato molte auto nuove, ma una consegna così pessima non l'avevo mai vista. Una delusione. Il grado di giudizio è molto al di sotto del l'insufficienza. Personale non all'altezza di quanto un cliente si ci aspetta. Purtroppo è stata un'esperienza molto negativa.

Molto preparati a seguire tutte le fasi della vendita e soprattutto del postvendita. Un commerciale (Pierdrancesco) molto attento ed esaustivo e soprattutto che risponde al telefono o che richiama. gentilissima la collega e il gruppo aziendale in generale e impressione finale ottima nobostante un piccolo inghippo non dipendenta dall'azienda risolto in maniera veloce e soddisfacente. Una garanzia

persona all'acquisto buona ma poi come al solito dei venditori ti cercano e ci riescono a fregati . Comunque come compagnia è da evitare chiamiti piu volte non ti rispondono mai ed in particolare se ti hanno già venduto la vettura . Ti predono per il sedere e fanno scarica barile tra di loro . Alla fini mi sono dovuto tenere la vettura come era e alla scadenza che loro l'avrebbero dovuta ritirare per un altra vettura sono spariti !!!!! Da evitare come la peste .......non aggiungo altro ma c'è ne sarebbero da dire su questi signori .....

Non siamo riusciti a raggiungere un accordo, ma devo complimentarmi con lo staff, soprattutto con il signor Francesco M. che si è dimostrato molto gentile professionale, un grande commerciale... Non ve lo fate sfuggire...

Nel complesso hanno svolto bene il loro lavoro, ci sono stati dei piccoli problemi con il cavo di carica della macchina ma sono subito intervenuti e nel giro di pochissimi giorni hanno risolto la problematica

Chiaramente era un esperienza nuova, acquistare un’auto senza vederla di persona, ma posso dire che sono pienamente soddisfatto della descrizione delle condizioni e della consegna

Complimenti ad autobro per la professionalità dimostrata in particolare a Loris, cordiale e preciso dall’inizio alla fine. Sicuramente acquisterò ancora da loro in futuro