ARN Recenzje 

Jag är besviken över hur mina ärenden hanterades av ARN. Trots att jag lagt fram tydliga bevis och en detaljerad redogörelse, upplevde jag att processen saknade djupgående analys och förståelse för min situation. Kommunikation och stöd under processen var inte tillfredsställande, vilket resulterade i att viktiga aspekter av mina fall ignorerades. Jag hade förväntat mig en mer grundlig och rättvis bedömning, särskilt när det gäller komplexa ärenden som involverar stora ekonomiska och psykologiska påfrestningar.

I teorin är detta en bra institution men i praktiken har konsumentnyttan förfallit till försumbar. När ord står mot ord så tror ARN hellre på företagets jurister än på den enskilde konsumenten, men det allvarligaste är att ARN inte kräver att företagets jurist skall styrka sina påståenden! Det betyder att om företaget lögnaktigt påstår att de erbjudit dig en lösning trots att det inte hänt så dömer ARN till företagets fördel. Detta efter att ha dragit ut på ärendet i åratal och inte tagit minsta notis om mina påpekanden om att företaget inte styrkt sina påståenden och det går heller inte att överklaga beslutet. Nu ska de visst börja ta betalt för sina tjänster också, men vi får väl hoppas att ingen är villig att betala för denna undermåliga tjänst så att ARN välförtjänt får läggas ned.

Arn står alltid på företagets sida inte konsumentens.
Lägga ner skiten
Många arbetslösa och fega människor som slösar våra skattepengar!

Allmänna reklamationsnämnden är ett mycket viktigt stöd för oss konsumenter. I mitt fall ville inte Elgiganten följa konsumentköplagen. Det räckte då med att jag upprättade en anmälan hos ARN så ändrade Elgiganten uppfattning och gick mig till mötes. Ärendet behövde inte ens bedömas av ARN utan kunde avslutas när vi hade kommit överens.

payed money for opening a case against flight company and didnt hear any response. wasted money for nothing.

Man undrar om ARN tar mutor?
Arn står alltid på företagets sida inte konsumentens.

Även om man har två andra företag som är specialiserad på det bil märket och påvisar alla fel och brister som gjort av det anmälan företaget så går dom ändå på det anmälda företaget linje och ger dom rätt .Alla dokument finns kvar

This is a pointless waste of taxes on such organizations. They took 8 months to decide on my complaint against the car dealer. In the end, the dealer closed his company before they decided that the dealer should repair my car. I informed them that the car dealership no longer exists, but they did not react in any way, they simply made a senseless decision that a non-existent company should repair my car. Horrible.

Önskar att man kunde ge minus istället.
Efter väntat över ett halvt år, står det klart även för mig att Arn står alltid på företagets sida.
Man kan tydligen bli behandlad hur som helst här I Sverige.
Lägg ner skiten

Lägg ner denna instans, kostar bara pengar och tar för lång tid för skattebetalarna, företagen bryr sig inte om utslagen, en demokrati fake, enligt min mening. Ökat skydd enligt konsementköplagen har verkligen floppat

VARNING!

Myndighets grundläggande uppgift missköts där process tider för hantering samt deras beslut ej uppfyller myndighets samhällsfunktion.

Konsumentens situation och dennes behov förbises där myndigheten enbart medhåller med motparten för enklare hantering trots tidigare påvisad fog

ARN är ett skämt och lika bra att den avvecklas. Kontakt sker via mejl i månader utan resultat. De hänvisar till att ett ärende tar 6 månader. Det går mer än 6 månader och inget händer och inga beslut tas. Man får en bild av att där sitter personal som surfar på nätet och får lön för det.
ARN ska skydda och hjälpa konsumenterna 😄 det är verkligen, verkligen ett skämt. Ni bör skämmas!

Fantastisk service, de hanterade mitt ärende så effektivt att jag fick ersättning från företaget

Har haft ett ärende hos ARN ang ett Solcellsföretag, som lurat oss på pengar.
ARN läser inte vår anmälan, där vi förklarar att vi skrev ett avtal med solcellsföretaget i början på februari 2023 och där det står i avtalet att om man önskar få solcellsanläggningen inom 2 månader så ska man betala 50 % av hela summan för solcellsanläggningen. Vilket vi då gjorde, dumt av oss. Vi blev lovade att arbetet skulle vara gjort till Påsk 2023. Företaget skyller på att elnätsbolaget har tagit tid, vilket också var fel. Det har vi kontrollerat. Solcellsföretaget skulle ha skickat in föranmälan redan i februari, men det gjorde man i maj istället. Summa av det hela vi har inga solceller och våra pengar är borta, men ARN lyssnar inte på vad vi skriver i anmälan. Nu är solcellsföretaget i Likvidation, så inget att göra. Blåsta blev vi.
ARN går på företagets förklaring, så lägg ner ARN.

Anser att om ARN ska finnas kvar så bör de läsa anmälningarna korrekt.

Arn är värdelösa, det ändä dom gör att förlänga fallet, för dom kommer aldrig fram till nåt,dom har hållt på nu i ett halvår o inte kommit fram till något.lägg ner skiten kostar bara en massa pengar 💵.

Ärenden går aldrig igenom man kan undra varför företaget existerar?.

Superbra! Det gäller att förmedla, vad man vill ha hjälp med så sätter de igång med ärendet direkt. Aldrig varit missnöjd med deras hjälp.

Vid ett bilbyte på Torvalla bil begärde jag 25000 för min inbytesbil, säljaren sa då att de måste göra kamremsbyte på bilen vilket skrevs in i köpeavtal et, varför de bara ville betala 10000 kr för bilen. Detta godtogs och vi skrev på köpet. Efter köpet visade det sig att Torvalla bil ej gjort kamremsbytet utan sålt bilen till en icke MRF ansluten firma som begärde 44900 för bilen. Vi kontaktade Torvallabil och begärde ersättning för deras uteblivna kostnad för kamremsbytet, men vi fick nej. Ärendet lämnades då till ARN som friade Torvallabil, detta då bytet av kamrem i köpeavtalet,skulle betraktas
som en kommentar! Vi har alltid sett ett köpeavtal som en förbindelse mellan säljare och köpare!

Köpte en mobil av Electrogigant.se som inte uppfyllde de krav man har rätt att ställa och anmälde företaget till ARN. 2 ggr har ARN skickat brev till företaget, båda gångerna har det kommit i retur till ARN då företaget vägrar ta emot breven.
Adressen som använts är den som företaget har registrerad hos bolagsverket och på sin webbplats så de borde ju få sin post den vägen.
Men å andra sidan ser dom väl var brevet kommer ifrån och då är det ju ganska enkelt att inte bry sej och bara låta det gå i retur till avsändaren.
Det är i stort sett allt som krävs för att slippa ha med ARN att göra, och slippa deras klander.
Det känns som att ARN är en tandlös papperstiger, ett oseriöst företag som inte bryr sej kommer alltid undan om dom ger sej fanken på det.
Hur ARN ska bära sej åt vet jag inte, men lite mer makt tycker jag de skulle kunna ha.

Reklamerade ett dygns flygförsening med British Airways och fick efter lång tid ARNs felaktiga bedömning. Jag hade rätt och fick senare rätt i domstol och 802 Euro tillbaka från BA.
ARN hjälper aldrig konsumenten ger alltid nekande svar - igen hjälp och ingen kompetens.
Lägg inte din tid att reklamera där och lägg ner myndigheten ARN, skattepengar kan användas bättre.

1 år senare...
...får vi till slut ett beslut från ARN.
Gällande en dammsugare från Xiaomi
En Roborock S6
En dammsugare som inte tål damm!!!
Varken Tillverkare eller ARN tycker det låter orimligt...!!!!