Order came wrong but genuine mistake. Sorted immediately and arrived next day. Can’t ask for more than that.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fantastic customer service when things weren't quite right with my order. Nikki was great, and sorted things straight away. 1st delivery was next day, as was the delivery of the order correction. Wo... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Very disappointed with poor quality race suit (Women’s Carbon Air2 Closed Back - Fireflow). Developed a hole before being able to wear it in the pool. Have heard from others who bought this model tha... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I've ordered a swim costumes before from Arena, and so, so pleased with the design, the costume has a cut out back, coming around the sides too, it looks absolutely amazing on our daughter, it has a r... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O arena UK
Napisane przez firmę
The official UK distributors for arena.
For over 40 years, arena has provided high tech competition swimwear, swimsuits, tri suits, wetsuits and accessories to ensure every moment in the water is unforgettable and for every second to count, we know what a difference successful kit can make.
SHOP NOWDane kontaktowe
Unit 2B, Toll Bar, LA10 5HA, Sedbergh, Zjednoczone Królestwo
- 01539622322
- info@arenaswimuk.com
- www.arenaswimuk.com
4,1
Dobra
171 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Great products and everything arrived…
Great products and everything arrived within a few days of ordering
12 października 2023
Great product and speedy delivery
9 października 2023
Positive experience every time
Ordering is very easy and quick process. Items always delivered on time. Arena quality is excellent, well worth the money.
25 września 2023
Great service and great product
Great service and great product. Arrived really quickly and is exactly what was needed! Thank you.
18 września 2023
Great product and quick delivery.
3 września 2023
The product received without hygiene…
The product received without hygiene seal on it; I can’t send it back because the swimming gala is next day so I washed it before wearing it.
3 września 2023
Odpowiedź od arena UK
Hello, thanks for your feedback. arena don't put hygiene strips on boy's or men's costumes only on women's and girl's form 10yrs up. thanks arena UK
I am trying to return the order
I am trying to return the order, although the product is the same size as a previous swim costume ordered, it is too small. Your website is not recognising my email address and order number so i can not organise a return myself. I have emailed the email address given for assistance 2x, 1 a week ago and 1 3 days ago and have had no reply.
28 sierpnia 2023
Odpowiedź od arena UK
Good Morning Chrissie, many apologies you have experienced this issue. We have checked our emails and we can't see an email from you. Please send an email to sales@solosport.co.uk and we will help you with your return. Many Thanks arena UK
I have not received them yet.
I have not received them yet.
Pam Austin
288 Ferry Road
Edinburgh
EH5 3NP
01315513143
13 sierpnia 2023
Odpowiedź od arena UK
Good Morning Pam, thanks for your message. these were shipped out to you on the 14th but then returned back to us on the 18th, so we thought you no longer required these and a refund was issued on the 18th via your original payment method. Many Thanks arena UK
great quality
3 sierpnia 2023
Wide range of products and fast delivery
3 sierpnia 2023
Odpowiedź od arena UK
thanks for your feedback and we are sorry that you received a damaged box, However this item was in our clearance range and the quality of the product within is not affected. If you would like to send an email to sales@arenaswimuk.com we will send you a discount to use against your next purchase. Many Thanks arena UK
Quick delivery and good quality product.
23 lipca 2023
Amazingly helpful with a return
Amazingly helpful with a return. Very polite and reassuring on the phone. Next day delivery service excellent
26 lipca 2023
Odpowiedź od arena UK
many thanks for your feedback Johanna, pleased we were able to help you process your return efficiently.
Timely delivery
24 lipca 2023
Very helpful
18 czerwca 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.