Quiero destacar la excelente atención recibida telefónica por Luz Marina . No me resolvieron una pequeña incidencia y se echaban la culpa unos a otros . Ella fue una profesional y me solucionó el pro... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Positivo: el servicio básico en general, motivo por el cual lo contratamos. Negativo: varias cosas como que das un aviso, y si viene el técnico y no estás, como no te llama ni te dicen día exacto d... Zobacz więcej
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Es buena porque tenemos agua todo el mes sin preocupaciones de ir al super, tenemos agua fresquita y tomarme mi té sin usar el microondas y el reparto de las botellas es muy formal
Te dicen que reparten cada 4 semanas, pero van reduciendo los dias, te reparten cada 25 dias, te hacen 14 repartos al año, sino 15. Si pausas el reparto, te cobran una cuota de mantenimiento, hay que... Zobacz więcej
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Aquaservice es la empresa líder en distribución de agua embotellada a domicilio con dispensador. Un servicio que ofrecemos en España y Portugal a más de 800.000 clientes, tanto de hogar como de empresa. Descubre la comodidad de recibir tus botellas de agua mineral y bebida refrescante a domicilio, con un innovador dispensador, con el que puedes regular la temperatura a la que prefieres beber. Gestiona tus pedidos desde nuestra App gratuita, disponible en las tiendas de iOs y Android, con nuestro nombre "Aquaservice".
Te llevamos las botellas a casa
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- Descubre la comodidad de nuestros repartos
- Una forma cómoda y sostenible de beber agua embotellada en hogares y empresas. Somos 100% carbono neutral y Residuo CERO. Nuestros envases son reutilizables y, al final de su vida útil, son reciclados para no generar residuos. Somos Economía Circular Nativa.
- Gestiona tu cuenta desde el móvil con la app de Aquaservice
- Consulta tu fecha de reparto, selecciona los productos de tu pedido o déjale una nota a tu repartidor. Todo con un solo clic desde nuestra App gratuita. Verás qué cómodo es gestionar tu servicio a domicilio.
- Te atendemos en también en nuestro Aquaservice teléfono
- Disponemos de un servicio de Atención al Cliente en horario de 08:30 a 19:30, en el 963 000 333, y con el que te ayudaremos a resolver cualquier duda sobre nuestro servicio.
- Disfruta del mejor Aquaservice precio
- Aprovecha y llama ahora, y conseguirás nuestro servicio gratis durante los próximos 3 meses, para que disfrutes de la manera más cómoda y sostenible de beber en casa o la oficina.
Dispensador Gratis Para Toda la Vida
Con Termostato. Regula la temperatura.
Aquaservice te cede este moderno dispensador, sin coste, para que regules cómo prefieres beber: a temperatura ambiente, fría, más fría o caliente para prepararte una infusión e incluso cocinar.
Dane kontaktowe
Carrer del Testar, 8 -Zona Industrial Molí de Paterna, 46980, Paterna, Hiszpania
- 900 855 400
- socialmedia@aquaservice.com
- www.aquaservice.com
4,0
Dobra
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Estamos muy contentos con Aquaservi es de 10 su servicio y eficacia.
Estamos muy contentos con Aquaservi y su reparto y eficacia. Le damos la máxima calificación.
15 października 2026
Odpowiedź od Aquaservice
Hola, Antonio. Muchísimas gracias por tu comentario y valoración. Estamos felices de leer que disfrutas de nuestro servicio y agradecemos contar con tu cariño y confianza. Para cualquier duda, estamos a tu disposición. Saludos
Odpowiedź od Aquaservice
Hola, Flaviane. Muchas gracias por tu valoración y por permitirnos ofrecerte nuestro servicio. Un saludo.
Odpowiedź od Aquaservice
Buenas tardes. Muchas gracias por tu comentario y cariño. Estamos encantados de poder ofrecerte nuestro servicio. Un saludo.
La calidad del agua es exquisita
La calidad del agua es exquisita, sin embargo, no se cumplen los plazos de entrega. 0 seriedad
15 października 2026
Odpowiedź od Aquaservice
Hola, Lucía. Sentimos leer tu comentario. Nos gustaría poder revisar en detalle qué ha pasado para ayudarte. No es algo habitual dado que la fecha de nuestro reparto se realiza cada 28 días y solo varía, por nuestra parte en dos supuestos: si coincide con día festivo o si por organización puntual del reparto en tu zona, es necesario realizar algún ajuste. En ambos casos, os avisamos con antelación posible para causaros las menores molestias. Por ello, así como para ver qué ha pasado y ayudarte, ¿serías tan amable de enviarnos tus datos a atencionalcliente@aquaservice.com? Por favor, incluye la palabra “#RRSS” en el asunto o cuerpo del email y envíanos tus datos de cliente y contacto (NIF, dirección de reparto, número de contrato y móvil). Así podemos revisarlo y explicarte todas las dudas que puedas tener sobre nuestro servicio. Un saludo.
Odpowiedź od Aquaservice
Hola, Rosa. Muchas gracias por tu valoración. Recuerda que si podemos ayudarte en algo para mejorar nuestro servicio, puedes contactar con nosotros en el teléfono 963 000 333 para poder ayudarte siempre que necesites. Un saludo.
Buen servicio
Entrega en la fecha acordada, sin contratiempos y productos de calidad
8 października 2026
Odpowiedź od Aquaservice
Hola, Ricardo. Muchas gracias por tu valoración y por formar parte de la familia Aquaservice. Un saludo.
En el servicio a casa.
15 października 2026
Odpowiedź od Aquaservice
Buenos días. Muchas gracias por tu comentario y valoración. Es un placer para nosotros ofrecerte nuestro servicio. Un saludo.
Odpowiedź od Aquaservice
Buenas tardes. Gracias por tu valoración. Desde tu app de cliente, puedes dejar una nota al repartidor para que tenga en cuenta en el momento de hacer la entrega la estantería para las botellas. De todas formas, si tienes alguna duda sobre las próximas entregas puedes contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente en el 963 000 333 para que lo revisen y te puedan ayudar. Si lo prefieres, como desde este canal no es posible acceder a tus datos de cliente para poder revisarlo y ayudarte, agradecemos que nos envíes un email a atencionalcliente@aquaservice.com incluyendo la palabra “#RRSS” en el asunto o cuerpo del email, explicando tu problema y MUY IMPORTANTE aportando tus datos de cliente y contacto: NIF, dirección de reparto, número de contrato y móvil. Quedamos a la espera para poder contactar contigo y ayudarte. Un saludo.
Deberían limpiar las botellas
Deberían limpiar las botellas, vienen muy sucias por fuera.
8 października 2026
Odpowiedź od Aquaservice
Hola, Marta. Nos gustaría tener la oportunidad de poder revisar lo que nos indicas dado que en ningún caso es una práctica o algo habitual en nuestro servicio. Cada una de las botellas que entregamos en el momento del reparto han pasado previamente por un proceso de inspección e higienización que está sometido a un riguroso control de calidad para impedir que puedan ser entregadas en los domicilios con alguna circunstancia que impida su uso en las adecuadas condiciones sanitarias. En el caso en el que por alguna causa externa y ajena a nosotros el uso de las botellas no se pueda hacer de manera habitual, en el momento en el que nos lo comunicáis a través del teléfono 963 000 333, hacemos todo lo posible para ayudaros cuanto antes. Un saludo.
Cambios fecha de reparto sin anticipación suficiente
Según lo hablado en la contratación, la fecha de reparto mensual de cambio de botellas se establecía mensualmente y podría sufrir algún cambio de un día antes o después pero supuestamente si había modificaciones se nos notificaría.
Es el segundo reparto que recibo y a menos de 3 días del reparto han modificado la fecha, cuestión que me han supuesto tener que pedir favores a terceras personas por un cambio que en primer lugar, ni se me ha notificado, teniendo que estar continuamente pendiente a la app del servicio, y segundo, me ha supuesto tener que pedir favores por el cambio de fecha ya que nos encontrabamos fuera de la localidad.
Este tipo de cambios no se me informó al contratar, y entiendo que haya alguna variación de algún día, pero también tiene que comprender que a menos de una semana vista un cambio puede afectarme negativamente, por lo que les ruego que me notifiquen cuando haya algún cambio en la fecha de reparto, y si lo hay, que al menos me den un margen de una semana para organizarme, ya que los cambios de un día para otro no son bien recibido.
Un saludo.
8 października 2026
Odpowiedź od Aquaservice
Hola, Francisco. Sentimos leer tu comentario. Nos gustaría poder revisar en detalle qué ha pasado para ayudarte. No es algo habitual dado que la fecha de nuestro reparto se realiza cada 28 días y solo varía, por nuestra parte en dos supuestos: si coincide con día festivo o si por organización puntual del reparto en tu zona, es necesario realizar algún ajuste. En ambos casos, os avisamos con antelación posible para causaros las menores molestias. Por ello, así como para ver qué ha pasado y ayudarte, ¿serías tan amable de enviarnos tus datos a atencionalcliente@aquaservice.com? Por favor, incluye la palabra “#RRSS” en el asunto o cuerpo del email y envíanos tus datos de cliente y contacto (NIF, dirección de reparto, número de contrato y móvil). Así podemos revisarlo y explicarte todas las dudas que puedas tener sobre nuestro servicio. Un saludo.
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Buenos días, Carlos. Sentimos leer tu comentario, puesto que de ninguna manera se corresponde con nuestra forma de trabajar. En ningún caso la intención de nuestro compañero era causaros molestias. Nos gustaría poder revisar en detalle qué ha ocurrido. Como desde este canal no es posible acceder a tus datos de cliente para poder revisarlo y ayudarte, agradecemos que nos envíes un email a atencionalcliente@aquaservice.com incluyendo la palabra “#RRSS” en el asunto o cuerpo del email, explicando tu problema y MUY IMPORTANTE aportando tus datos de cliente y contacto: NIF, dirección de reparto, número de contrato y móvil. También puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente en el teléfono 963 000 333, si así lo deseas. Quedamos a la espera para poder contactar contigo y ayudarte. Un saludo.
Todo perfecto....mil gracias y sigan…
Todo perfecto....mil gracias y sigan trabajando tan bien o mejor gracias a ustedes
8 października 2026
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Buenos días. Muchísimas gracias por tu comentario y valoración. Estamos felices de leer que disfrutas de nuestro servicio y agradecemos contar con tu cariño y confianza. Para cualquier duda, estamos a tu disposición. Saludos
Por la buenísima calidad del agua
Por la buenísima calidad del agua! Servicio de entrega! Muy buen precio y como no. Atención al cliente. Son personas 👥 muy amables.
15 października 2026
Odpowiedź od Aquaservice
Hola, Mercedes. Muchísimas gracias por tu comentario y valoración. Estamos felices de leer que disfrutas de nuestro servicio y agradecemos contar con tu cariño y confianza. Para cualquier duda, estamos a tu disposición. Saludos
No me dan solución a mi solicitud baja…
No me dan solución a mi solicitud baja servio de cafe
8 października 2026
Odpowiedź od Aquaservice
Buenos días. Sentimos las molestias. Como desde este canal no es posible acceder a tus datos de cliente para poder revisarlo y ayudarte, agradecemos que nos envíes un email a atencionalcliente@aquaservice.com incluyendo la palabra “#RRSS” en el asunto o cuerpo del email, explicando tu problema y MUY IMPORTANTE aportando tus datos de cliente y contacto: NIF/DNI, dirección de reparto, número de contrato y móvil. Quedamos a la espera para poder contactar contigo y ayudarte. Un saludo.
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Hola, Rosanna. Muchas gracias por tu comentario y valoración. Es un placer para nosotros ofrecerte nuestro servicio. Un saludo.
Se han atendido las indicaciones sobre…
Se han atendido las indicaciones sobre las ubicación de las botellas y el reparto se ha realizado en la fecha prevista
8 października 2026
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Gracias, Pedro. Nos alegra leer que estás satisfecho con el servicio. Gracias por tu valoración. Un saludo
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Hola, Pedro. Muchas gracias por tu comentario y valoración. Es un placer para nosotros ofrecerte nuestro servicio. Un saludo.
Hace más de un año que reclamamos que…
Hace más de un año que reclamamos que nos funciona el agua caliente y nadie nos da soluciones.
8 października 2026
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Hola, Manuela. Sentimos leer tu malestar pero nos gustaría poder revisar en detalle qué ha ocurrido. Como desde este canal no es posible acceder a tus datos de cliente para poder revisarlo y ayudarte, agradecemos que nos envíes un email a atencionalcliente@aquaservice.com incluyendo la palabra “#RRSS” en el asunto o cuerpo del email, explicando tu problema y MUY IMPORTANTE aportando tus datos de cliente y contacto: NIF, dirección de reparto, número de contrato y móvil. También puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente en el teléfono 963 000 333, si así lo deseas. Quedamos a la espera para poder contactar contigo y ayudarte. Un saludo.
Falta de estantería
El primer reparto vino sin la autorización stanteria para almacenar botellas, la pedí y aún no me la han traído, teniendo que dejar las botellas en medio del comedor
8 października 2026
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Hola, Salvador. Sentimos leer tu malestar pero nos gustaría poder revisar en detalle qué ha ocurrido. Como desde este canal no es posible acceder a tus datos de cliente para poder revisarlo y ayudarte, agradecemos que nos envíes un email a atencionalcliente@aquaservice.com incluyendo la palabra “#RRSS” en el asunto o cuerpo del email, explicando tu problema y MUY IMPORTANTE aportando tus datos de cliente y contacto: NIF/DNI, dirección de reparto, número de contrato y móvil. También puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente en el teléfono 963 000 333, si así lo deseas. Quedamos a la espera para poder contactar contigo y ayudarte. Un saludo.
Reparto del agua por parte de los…
Reparto del agua por parte de los trabajadores es fabuloso
15 października 2026
Odpowiedź od Aquaservice
Hola, José Luis. Muchas gracias por tu valoración y por permitirnos ofrecerte nuestro servicio. Un saludo.
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