Trudny jest kontakt , wirtualny asystent udziela odpowiedzi tylko na pytania wskazane przez niego, nie ma możliwości skontaktowania się przez telefon. Również centrum pomocy w przypadku jak chciałam z... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Podsumowanie recenzji
Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji
O czym najczęściej mówią ludzie
Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Po prostu działa
łatwość obsługi panelu
łatwość obsługi panelu, jego czytelność i bezawaryjność
Ciężkie paczki
Paczkomat jest bardzo blisko mojego domu. Aplikacja działa poprawnie, chociaż powinna aktualizować się automatycznie.
Żałosna firma
Żałosna firma. Miał przyjechać po paczkę kurier który nigdy się nie pojawił. A z firmą nie ma żadnego kontaktu.
To są złodzieje i tyle 100% dopłat za…
To są złodzieje i tyle 100% dopłat za paczki na każdej fakturze niby za przekroczenie gabarytów
dolicaja opłaty wymyslone nie polecam…
dolicaja opłaty wymyslone nie polecam zadnej współpracy z ta firma
Szybko
Szybko, sprawnie i co najważniejsze taniej niż usługa kupiona bezpośrednio u przewoźnika
Nie polecam apaczki
Nie polecam apaczki. Konsultanci wydzwaniają z ofertami, mówią że prześlą ci informacje a tymczasem okazuje się że bez zgody aktywują usługę płatna i potem przychodzi faktura. Na reklamacje nie odpowiadają
Omijać
Przesyłki taniej niż na oficjalnej…
Przesyłki taniej niż na oficjalnej stronie kuriera. Nie trzeba mieć żadnej umowy. Płacisz tylko jak wysyłasz czego chcieć więcej.
Wszystko OK do czasu gdy masz problem…
Wszystko OK do czasu gdy masz problem (w moim przypadku z ewidentnie źle naliczonymi opłatami: paczka o wadze 2kg została policzona jak 49kg) - pomoc żadna, a konsultant informuje, że z tym czy tamtym działem kontakt jest niemożliwy, biegną kolejne tygodnie gdy reklamacja jest nierozpatrzona, pieniądze na koncie zablokowane ...
Wiecznie problem ze zleceniami kuriera…
Wiecznie problem ze zleceniami kuriera DPD w mojej lokalizacji, a pomoc pracowników apaczka.pl polegała tylko na tym, że mogłem sobie robić zlecenia podjazdów codziennie.
UWAGA
UWAGA , TA FIRMA TO USZUSCI , DOLICZAJA BEZPRAWNIE KOSZTY ZA PACZKE BEZ ZADNYCH DOWODOW , PO CZYM WYSYLAJA FIRMY WIDYKACYJNE , LEPIEJ OMIJAC ICH Z DALEK1
Brak kontaktu z firmą
Brak kontaktu z firmą. Chatbot nie odpowiada na pytania a na infolinii nie da się niczego dowiedzieć. Omijać z daleka.
łatwość nadania
Niekompetentni , omijać z daleka !!!!
Nie należy się nawet jedna gwiazdka.
Firma przetrzymywała u siebie moją paczkę przez prawie tydzień , a po dwóch tygodniach od nadania , gdy wreszcie doręczono ją , okazało się , że dostarczyli nie moją paczkę.
Zamówiłam dewocjonalia, a otrzymałam oponę.
Tak, oponę !!!
Na oponie są dwie etykiety z adresami odbiorcy. Jedna prawidłowa z adresem prawowitego odbiorcy , a z boku krzywo doklejona etykieta z moimi danymi.
Odklejono ją z mojej paczki i naklejono na tę oponę. Tylko gdzie jest moja paczka ????
Dodam , że na tę oponę nadal czeka osoba , która ją zamówiła. Więc proszę o wyjaśnienie tej sytuacji !!!
Odbierzcie oponę i dostarczcie mi moją paczkę!!!
To jest skandal.
Nie wiem kto pracuje w tej firmie , ale na pewno nikt kompetentny!!!!
Wysłałem przesyłkę do Grecji za…
Wysłałem przesyłkę do Grecji za pośrednictwem Apaczka.pl płacąc od razu. Po miesiącu dostałem dodatkową fakturę, bo jednak ta pseudo profesjonalna firma nie potrafi oszacować kosztów wysyłki za pierwszym razem. Potem dowiedziałam się, że to popularna u nich praktyka. Nie polecam tego allegrowicza.
Polecam serwis Apaczka
Przejrzysty, intuicyjny panel klienta, serwis do tej pory na bardzo dobrym poziomie.
Koszmarna firma
Koszmarna firma
Doliczają sobie jakies oplaty niewiadomo skąd
ceny są dobre
Nie polecam!!!
Nie polecam!!!! Kontakt z obsługa jest dramatyczny i nie można z nimi niczego załatwić. Zapomnijcie że pójdą wam na rękę i coś załatwicie z pozytywnym skutkiem!!!
Nigdy nie skorzystam już z ich usługi!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








