Extremely disappointed with Amazon Japan. My package was delayed without any clear update, and when it finally arrived, the box was damaged. Customer support was completely unhelpful and just kept giv... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
AmazonでAppleギフトカードを購入した際、巧妙な詐欺被害に遭いました。すぐにカスタマーサービスのチャットで相談しましたが、その後の対応があまりにも酷すぎます。 1. 虚偽の案内: 相談したところ「3日待ってください、その後返金します」と言われましたが、約束の期日を過ぎても返金されず、何の連絡もありません。 2. 意図的な時間稼ぎ: 被害を食い止めるべきタイミングで「待て」と言われ続... Zobacz więcej
トランプさんが締め出したファーウェイ 危険なファーウェイブランドを安売り 今後の保障を問い合わせたらノータッチ 保障メーカー直談判は酷い 製品説明に追加で記載すべき これでは返金にすらならない ★レビュー審査 真面目な購入者のレビューや動画が正常に 審査+登載されない B. Howard氏のアルバムが素晴らしいとレビューを書く 審査規約違反... Zobacz więcej
2020年5月に家族のアカウントが乗っ取り被害に遭い、クレジットカードが支払に使われてしまいました。そこで、すぐにAmazon Japan に報告をしました。すると調査のために、アカウントを停止させて欲しいと言われ、調査が終わったら報告をすると言われました。しかし、その後一切、連絡がありませんでした。クレジットカード会社に引落を停止して欲しいと連絡したところ、Amazon Japanから情報提供が... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
ネット通販 - 1500円以上のご注文で国内無料配送。家電、おもちゃ、キッチン用品、ゲーム、PCソフト、洋書、スポーツ・アウトドア用品、時計、ベビー、ファッション、シューズ、食品等1000万点以上の品揃え。
Dane kontaktowe
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
can't even manage to run a functioning web site
can't even manage to run a functioning web site. right now i can't login or change my password. I make orders that dissapear after getting email confirmation and am unable to contact customer service. for such a big company they don't get there most basic services right.
Never ever being disappointed.
I have been shopping with AMAZON JAPAN for more than 7 years. Never ever being disappointed.
Safe & fast delivery.
Amazon.co.jp ist einfach SUPER!
Als Deutscher kommt man leider nicht anders an japanischen so schnell ran wie bei Amazon.co.jp. Der Versand ist meines Erachtens sehr schnell, fast vergleichbar schnell wie Amazon.de (ohne Prime). Es ist sehr sicher und gut verpackt. Ich habe DVD's/Blueray's, Plüschtiere, Amiibo Figuren, NSW sowie 3DS Spiele, Gamecontroller. Importkosten sind halt dementsprechend aber dafür wird der Zoll ignoriert. Und es kommt zu Hause an. :)
amazon sold a fake item to me and there…
amazon sold a fake item to me and there customer service is appauling
Horrible Order exp
Horrible Order exp. with Amazon Japan !!! My order was provideded with misleading information (saying that it was delayed because of revising shipment cost.) and then as I expected the order will go through, it cancelled days later and saying that are unable to secure the stock. Complaint to Customer Service and insult me with a 300 yen (2.7 USD) compensation for a 800 USD order.
Not on par to other services like…
Not on par to other services like CDJapan, when buying internationally. Still has much to improve.
Fast delivery to Australia in 4 days
Fast delivery to Australia in 4 days! Almost feel like i am shopping in Japan.
Only thing is liquid is prohibited for global shipping, so you can't purchase some cosmetic items. A way around it is to use shipping redirecting services.
The easiest way to shop online without …
The easiest way to shop online without knowing Japanese! Great that they allow to pay in convenience stores!
They ask me for a review
They ask me for a review, and they rejected it based on some list of rules.
My review was highly positive and was not on the forbidden list!
After lots of emails and phone calls they finally told me that because it is not in Japanese they will not post it.
If you want to sell internationally you must use English! If not just close your website for the rest of the world.
I am buying from Amazon located all over the world, Germany, US, France, UK. It is the first time that this has happen to me.
One of the fastest
Excellent service! I thought nothing of it when it stated that shipping and delivery would take 2 days (because overseas shipping is quite haphazard, right?) Who knew in 2 days I get a call from Fed Ex to say that there better be someone home to collect my parcel! I was so pleased! The packaging was excellent, and well protected and I can't be happier with my purchase experience. Definitely worth it.
VERY CONVENIENT SHOPPING
VERY GOOD COMPANY TO DEAL WITH, GREAT CHOICE OF PRODUCTS, EXCELLENT CUSTOMER SERVICE. EASY RETURNS.
DEALS OF THE DAY ARE A BIT REPETITIVE. THEIR R.R.P. IS NOT ALWAYS CORRECT. I BOUGHT MY SIGNATURE PERFUME FLOWERBOMB AND IT WAS NOTHING LIKE THE ONE I HAVE BOUGHT FROM OTHER STORES I BELIEVE IT WAS A FAKE,I HAVE RETURNED IT FREE OF CHARGE.
Transaction toujours parfaite
Tout est disponible rapidement, en cas de problème Amazon offre toujours des compensations justes. Garantie parfaite.
CONSTANTES INCIDENCIAS CON PEDIDO.
Hace 2 meses hago 1 pedido de un espejo para el baño en la empresa RMI onlineshop a través de Amazon, me avisan hace 15 días que lo han roto, piden disculpas y me dicen que sin falta llega el martes o el miércoles, estamos a viernes y nada. Ayer recibo un correo que me están llamando para hacer la entrega pero en mi teléfono no tengo ninguna llamada de ellos, en fin.... no pido absolutamente nada con esta empresa.
Valutazione vendita online
La migliore, la più assortita, prodotti di ottima qualità, prezzi giusti, ottima assistenza, organizzazione di reso e rimborso idem, in generale molto ben organizzata ed affidabile.
Eccellente, il miglior sito online x ogni tipo di acquisto.
Great Customer Service
I have had a couple of tiny issues with Amazon, but they always did resolve the issues and I was happy with the out come. Overall, there service was perfect. They have mastered shipping, streaming, and grocery They even have 2 hour delivery and it works. I have been a customer for almost 31/2 years. Being disabled, a student, and caregiver they help quite a lot. I do almost everything online so Amazon makes sense for my family.
Great
Every order I make here arrive quickly and everything work very nice
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








