Well, first off I was happy that I was not talking to AI lol,and Camille was very knowledgable and very helpful and we had a good chitchat The timing was perfect because when I read about it origina... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Aliva hat am selben Tag an dem ich die Ware bestellt hatte das Paket verschieckt.Bei der Zustellung von DHL kam es tagelang zu Verzögerungen, nach Rücksprache bei ALiva war eine sehr freundliche komp... Zobacz więcej
Die Bestellung mit der Karte ist sehr einfach. Allerdings kann man nicht sehen, was der Arzt darauf gespeichert hat. Daher wurde die falsche Packungsgröße zum selber bezahlen plus 5€ Zuzahlung in R... Zobacz więcej
3 tage für die bearbeitung einer bestellung finde ich lange😵ab versandbestätigung war es innerhalb von knapp 2 tagen zugestellt
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4,1
Dobra
515 recenzji
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Alles zu meiner Zufriedenheit
Alles zu meiner Zufriedenheit, tolle Produkte und gute Preise.
4 marca 2026
Opinia niezależna
Alina ist schnell und zuverlässig.
Alina ist schnell und zuverlässig.
27 lutego 2026
Opinia niezależna
Immer schnell und günstig
Immer schnell und günstig! Jederzeit wieder
24 lutego 2026
Opinia niezależna
Alles bestens
22 lutego 2026
Opinia niezależna
Gute Online Apotheke Gute Preise
Gute Online Apotheke Gute Preise. Schnelle Lieferung.
16 lutego 2026
Opinia niezależna
Artikel nicht lieferbar
Artikel bestellt die nicht lieferbar sind, der Artikel steht immer noch auf der Website obwohl nicht lieferbar
5 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aliva
Sehr geehrter Kunde,
Sie erwarten zu Recht, dass man sich als Kunde auf die Angaben in unserem Onlineshop verlassen können muss.
Die Verfügbarkeitsanzeige in unserem Onlineshop ist keine Bestandsanzeige, sondern bezieht sich lediglich auf die Lieferfähigkeit eines Artikels durch den Lieferanten. Ist Ihr bestellter Artikel lagermäßig nicht vorrätig, erfolgt die Bestellung bei unseren Großhandlungen. Erst wenn der Artikel im Haus ist, kann auch Ihre Lieferung kommissioniert werden.
Versandfertig bedeutet, dass Ihre Ware verpackt und adressiert zum Versand bereitsteht. Beachten Sie bitte, dass die unterschiedlichen Farben der Verfügbarkeitsanzeige ggfs. längere Lieferzeiten bedeuten.
mit freundlichen Grüßen,
die Aliva Apotheke
Neuer Kunde
Neuer Kunde, positiver Eindruck.
Werde Apotheke in meinem Lieferantenspektrum behalten
5 lutego 2026
Opinia niezależna
Habe bestellt und erst beim Nachfragen…
Habe bestellt und erst beim Nachfragen wo die Lieferung bleibt teilte mir man mit das Produkt ist im Moment nicht lieferbar, steht aber immer noch auf ihrer Seite als sofort lieferbar. So sammelt man auch Bestellungen ein. Völlig unseriös finde ich das
4 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aliva
Sehr geehrter Kunde,
gern haben wir Ihre Bestellung für Sie erfasst. Rechnen Sie bitte in den kommenden Tagen mit Ihrer Lieferung.
Wenn ein oder mehrere Artikel nicht lagermäßig vorrätig sind und für Sie bestellt werden müssen, informieren wir Sie selbstverständlich darüber. Sie haben spezielle Fragen zu einem Artikel oder wünschen eine pharmazeutische Beratung? Gern beantwortet Ihnen unser pharmazeutisches Beratungsteam Ihre Fragen.
Mit freundlichen Grüßen,
die Aliva Apotheke
Pünktlich wie immer und preislich…
Pünktlich wie immer und preislich jedesmal attraktiv.
23 stycznia 2026
Opinia niezależna
Die Bestellung wurde schon am kommenden…
Die Bestellung wurde schon am kommenden Tag geliefert. Ganz toll.
16 stycznia 2026
Opinia niezależna
Immer Günstig und schnell geliefert
31 stycznia 2025
Opinia niezależna
Schnelle Rückmeldung und Lieferung
Schnelle Rückmeldung und Lieferung!
Gute Angebote und vernünftige Preise und super Qualität!
6 stycznia 2026
Opinia niezależna
Abzocke bestell Bestätigung mit 0,- und dann die Rechnung
Bestellung mit 0,- Bestätigt was mich auch gewundert hat konnte denn Preis auch vorher nicht sehen keine Bestätigungs mail bekommen bin dann zu Apotheke hab mir von den beiden rezepten nur 1. Geholt und das andere gelassen weil es zu teuer war abends um 21:32 bekomme ich eine mail mit einer Rechnung wo 1 Medikament was ich auf der karte gelassen hatte was ja zu teuer war auf dem weg zu mir ist und dazu noch mit einer Gebühr von 9,71 ??? Wie kann das sein das ich beim bestätigen 0,- euro stehen hab und es 2. Medikamente waren ich aber Stunden später eine Bestätigung bekomme mit 1. Medikament und soviel kostet
Finde sowas Abzocke sorry aber die seite ist unsicher rate ich jedem vom ab
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Ausführungen ändern jedoch nichts an der Sachlage.
Unabhängig von Ihren AGB ist entscheidend, dass das betreffende Medikament von mir weder eingelöst noch abgegeben wurde. Auf dem Rezept waren zwei Medikamente verordnet; bei der Vor-Ort-Apotheke habe ich bewusst nur eines eingelöst. Das zweite Medikament verblieb auf der elektronischen Gesundheitskarte bzw. bei der Krankenkasse und wurde von mir nicht in Anspruch genommen.
Eine Abrechnung rezeptpflichtiger Arzneimittel setzt zwingend eine wirksame Einlösung und tatsächliche Abgabe voraus. Diese Voraussetzungen lagen hier nicht vor. Ein Zahlungsanspruch besteht daher nicht.
Zudem erfolgte die Zustellung ohne meine Zustimmung durch Abgabe beim Nachbarn, wodurch mir eine Annahmeverweigerung nicht möglich war. Einen Annahmewillen hatte ich zu keinem Zeitpunkt.
8 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aliva
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir zum Anlass genommen haben den Vorgang zu überprüfen.
Unter Angebot und Vertragsschluss im §2 der AGB steht, dass anders als üblich die Bestellung das Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages darstellt und ein Kaufvertrag dann zustande kommt, wenn wir das bestellte Produkt versenden. Erst die dann per E-Mail übersandte Rechnung weist den zu zahlenden Betrag aus.
Ferner wird in der APP darauf hingewiesen, dass Zuzahlungen gemäß gesetzlicher Krankenkassen anfallen bzw. anfallen können.
Hier bitten wir um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
die Aliva Apotheke
Ware online vorrätig, dann doch nicht lieferbar !!!
Ich habe einen angeblich vorrätigen Artikel bestellt und den Online-Bezahlvorgang abgeschlossen.
Tage später kommt dann die Nachricht, der Artikel sei leider doch nicht lieferbar !?
Soetwas dürfte bei dringend benötigten Medikamenten definitiv nicht passieren, gottseidank konnte ich sie noch rechtzeitig woanders bekommen.
17 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Aliva
Sehr geehrter Kunde,
wir können Ihnen den gewünschten freiverkäuflichen Artikel nicht zusenden, da dieser weder bei uns noch bei unseren Großhandlungen vorrätig ist. Der genaue Liefertermin ist uns nicht bekannt. Wir haben deshalb die Bestellung komplett storniert. Gern informieren wir Sie über mögliche Alternativen.
Sie haben bei Ihrer Bestellung die Zahlart PayPal gewählt. In diesem Fall autorisieren Sie PayPal den Rechnungsbetrag von Ihrem Bankkonto/ Ihrer Kreditkarte einzuziehen. Das geschieht jedoch erst, wenn wir Ihre Bestellung zur Belieferung freigeben. Sollten wir Ihre Bestellung komplett absagen, wie in Ihrem Fall, dann fordern wir auch keine Zahlung von Ihrem PayPal-Konto ab. Somit ist keine Erstattung erforderlich.
Mit freundlichen Grüßen,
die Aliva Apotheke
Hat alles wieder Gut geklappt
Hat alles wieder Gut geklappt, von der Bestellung bis zur Anlieferung.
5 stycznia 2026
Opinia niezależna
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