Alan Gregory Music & Musical Instruments Recenzje 

65
Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Stay AWAY from the company. Order placed at the beginning of Nov and 4 months later the items have not been received. They haven't replied to any of the many emails and never answer the phone number... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Had a Hiscox Euphonium case recommended to me but these are incredibly difficult to get. My case had fallen apart and I was travelling to a contest in under a week. From my initial contact, James from... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Avoid it at all cost. Should have read these reviews before going there. So...ordered an item, payed for it, no mail ou whatsoever explaining when will I receive the package, opened a claim in... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Ordered a Yamaha violin for my daughter's birthday. Violin didn't turn up, so contacted shop who told me that violin would take 30+ days to arrive. Asked for refund, but they didn't refund payment, so... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep muzyczny

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

A Multi-Specialist Music Shop providing a wide range of Brass, Strings, Woodwind, Guitars, Accessories and Sheet Music.


Dane kontaktowe

1,6

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

65 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,6

Wszystkie recenzje

(65)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Disgusting company

Disgusting company, shop elsewhere. We purchased a flute case online on 10/12 and it never arrived. No correspondence from them so we had to call them on 21/12 to be told the flute bag wasn’t in stock and they were just waiting to see if it came back in stock. No apology, nothing. They only thing they could offer was a refund. As this was part of a Christmas gift this left a lot of running around to get an alternative on time. It’s 27/12 and still no refund, have had to escalate through PayPal.

27 grudnia 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Good service

Order made online and emailed confirmation received very quickly. Further emails received re dispatch and expected time of delivery. Item arrived quickly, safely and in excellent order. Recommended.

22 listopada 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Avoid this shop

Ordered a Yamaha violin for my daughter's birthday. Violin didn't turn up, so contacted shop who told me that violin would take 30+ days to arrive. Asked for refund, but they didn't refund payment, so had to use Paypal payment dispute service to get a refund. No communications from shop or an apology. I guess they have cash flow problems. Avoid.

30 września 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Brought Stentor case but it is fake

Brought Stentor case but it is fake. The real Stentor cases have a metal logo on the case and also the inside protective cover has the Stentor logo on it.

Update: Used for 6 months and stuff has fallen off and also started to fray. Quality is poor.

21 sierpnia 2017
Opinia niezależna
Logo Alan Gregory Music & Musical Instruments

Odpowiedź od Alan Gregory Music & Musical Instruments

Hi Michael, thank you for your feedback here.

We must assure you that all Stentor cases are ordered in directly from Stentor themselves so we wouldn't expect any issues like this.

Please note we have found that not all cases that come in from Stentor have their logo, I have just checked a few Violin cases and found no logos on them.

Feel free to contact us again if you have any further questions.

Oceniono na 5 z 5

Fast reliable service

Fast reliable service. Always seem to have the item I want in stock so I get it really quickly. The first place I look for musical things I need as the price is always very competitive. I would recommend them to anyone.

19 lipca 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Very helpful

Very helpful man on the phone provided good advice regarding a cello case, it was dispatched and delivered exactly when promised.
Highly recommended!

28 czerwca 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Ordered 'in stock' book

Ordered 'in stock' book on Friday, despatch seems to have been on following Monday. £3.50 p&p I hoped would mean a same day turnaround. Book arrived on day needed but not before causing some anxiety to pupil.

28 czerwca 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent service

Needed inexpensive, lightweight violin case. Good price. Item as described. Prompt delivery at appointed time. Excellent service.

28 czerwca 2017
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Best price fast delivery friendly …

Best price fast delivery friendly customer service highly recommended

21 czerwca 2017
Opinia niezależna
Logo Alan Gregory Music & Musical Instruments

Odpowiedź od Alan Gregory Music & Musical Instruments

Hi Rowan, many thanks for your review and please visit our site again soon!

Oceniono na 5 z 5

Ordered a flugelhorn practice mute with …

Ordered a flugelhorn practice mute with a minimum of fuss. Good price and excellent service - received as stated and well packaged. Would certainly have no problem returning for future purchases.

15 czerwca 2017
Opinia niezależna
Logo Alan Gregory Music & Musical Instruments

Odpowiedź od Alan Gregory Music & Musical Instruments

Hi Stuart, many thanks for the review, glad to have been of service!

Oceniono na 5 z 5

My grandson was very pleased

My grandson was very pleased, his parents had no idea you could purchase such things, he now goes to piano practice showing of, thanks a lot

8 czerwca 2017
Opinia niezależna
Logo Alan Gregory Music & Musical Instruments

Odpowiedź od Alan Gregory Music & Musical Instruments

Hi Valerie, thanks for your review and your purchase. We hope that your grandson continues to keep up the practice!

Oceniono na 5 z 5

I've ordered a propac trumpet gig bag

I've ordered musical instrument accessories on many an occasion from Alan Gregory Music and have never been disappointed. Quick and easy ordering, fast delivery, well packaged and for a great price.

8 czerwca 2017
Opinia niezależna
Logo Alan Gregory Music & Musical Instruments

Odpowiedź od Alan Gregory Music & Musical Instruments

Hi J! Many thanks for your review, we always try our best to give the best service possible and we're glad you were pleased with your purchases.

Oceniono na 1 z 5

Product in catalog not available

I ordered a set of double bass strings. 1 week after, i ask the status of my order, i am told i will get an answer soon. 2 weeks after, i get email telling the product cannot be delivered and i am asked if i want another brand or a refund. I asked for refund, 1 week and few days after, I got the refund. Note that the article d***l f*******s is still available for sale, with a low stock!

25 maja 2017
Opinia niezależna
Logo Alan Gregory Music & Musical Instruments

Odpowiedź od Alan Gregory Music & Musical Instruments

Hi Eric, we're very sorry for the problems with your order, your refund has now been completed and should be back with you very soon.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej