Hice un pedido por la web, al llegar me quedaba pequeño y solicité un cambio de talla (pagué 8.99€ como indican en su web por el transporte), cuando me llegó el paquete hubo una equivocación por su pa... Zobacz więcej
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Parecen simpáticas y atentas y para nada. Realice una compra en Abril, envíe por mi cuenta el vestido para realizar la devolución y sigo sin tener mi reembolso de 70€. No me contestan a los mensajes,... Zobacz więcej
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Tenía muchas dudas porque conocí esta tienda por Facebook y dudaba de su fiabilidad. Me animé a pedir por todos los buenos comentarios. El vestido es precioso, buena calidad, me llegó rapidísimo y... Zobacz więcej
Entrega rápida, buena presentación. La guía de talla, acorde con la realidad. Un pequeño pero, recibí el pedido, en mi caso un vestido, vino con un desperfecto, pero contenta con la gestión,... Zobacz więcej
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Napisane przez firmę
Alalá Moda Mujer es una tienda de ropa especializada en vestir a mujeres reales con estilo, personalidad y elegancia. Nos enfocamos en ofrecer prendas ideales para ocasiones especiales como bodas, bautizos, comuniones, ferias y eventos, así como opciones casuales perfectas para el día a día, siempre con un toque femenino y actual. En Alalá encontrarás una cuidada selección de vestidos de invitada, conjuntos con estilo, blusas, faldas y complementos, todo diseñado para resaltar lo mejor de cada mujer. Apostamos por tejidos de calidad, a precio económicos , cortes favorecedores y detalles que marcan la diferencia. Nuestra colección se renueva constantemente con novedades que siguen las últimas tendencias de moda, sin perder la esencia que define a nuestra marca. Además, contamos con una atención cercana y personalizada, tanto en tienda física como online, para ayudarte a encontrar el look perfecto para cada ocasión. Nuestro objetivo es que te sientas única, segura y guapísima con cada prenda que elijas. Miles de clientas ya confían en Alalá por su estilo, calidad y buen gusto. Descubre por qué tantas mujeres nos eligen para sus momentos más especiales. Alalá Moda Mujer: invitadas perfectas, estilo diario y moda con alma.
Dane kontaktowe
Plaza del Azafran, 12, 45700, Consuegra , Hiszpania
- info@alalamodamujer.con
- www.alalamodamujer.com
4,0
Dobra
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Inni użytkownicy przeglądali również
El vestido es estupendo
El vestido es estupendo. Es muy cómodo y la tela super suave. Si que es verdad que pedí envío urgente y tardó más de lo que decía.
1 grudnia 2025
Problemas devolución
Compré tres vestidos y devolví dos. El envío fue rápido, pero la calidad de los productos es bastante normal.
El proceso de devolución fue confuso. Desde el principio quería el reembolso por el mismo método de pago, pero al usar la etiqueta de Correos del portal se generó automáticamente un vale en tienda, algo que no queda claramente explicado. Tuve que reclamarlo apoyándome en su propia política y en la normativa de desistimiento y dentro de los 15 días legales.
Aceptaron hacer el reembolso, pero tuve que insistir y, en total, tardé cerca de un mes en recuperar mi dinero. La política de devoluciones no es clara y puede inducir a errores.
Experiencia mejorable, sobre todo en la gestión de devoluciones. Espero que mi experiencia os sirva de ayuda.
3 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Alalá
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia.
Sentimos sinceramente que el proceso de devolución no haya sido claro y que te haya resultado más largo de lo esperado. Tomamos nota de lo que comentas, ya que tu opinión nos ayuda a detectar puntos de mejora, especialmente en la explicación del funcionamiento del portal de devoluciones y las distintas opciones de reembolso.
Nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio ágil y transparente, por lo que revisaremos la información para que quede más clara y evitar confusiones en el futuro. Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos que finalmente se haya podido resolver el reembolso.
Gracias de nuevo por tu comentario y por confiar en nosotras.
Excelente servicio
Excelente servicio, en ningún momento han dejado de informarme sobre el estado de mi pedido,el producto llegó bien empaquetado y cuidado con mucho mimo ,el vestido es precioso y fiel a la talla y a la descripción ,encantada con él,me queda súper bonito sin duda volveré a comprar .
9 grudnia 2025
Todo genial,hice una devolución y sin…
Todo genial,hice una devolución y sin ningún problema.Volvere a comprar sin duda.Recomiendo la tienda.
3 grudnia 2025
PÉSIMO SERVICIO DE DEVOLUCIÓN
respecto a devoluciones el proceso me parece muy ambiguo, ponen pocas facilidades y tienes que pagar tú el envío...
2 grudnia 2025
Calidad precio y su estilo me encanta¡!
1 grudnia 2025
He devuelto el articulo y 5 días…
He devuelto el articulo y 5 días después no tengo ninguna noticia
1 grudnia 2025
Odpowiedź od Alalá
Hola
Tal como informamos en nuestra política de devolución, el plazo desde que nos llega a almacén hasta hacer el reembolso es de 14 días
Muchas gracias
Compré un vestido que me quedaba…
Compré un vestido que me quedaba pequeño , fue devuelto a los 5 días de haberlo recibido corriendo a mi cuenta con los gastos de envío como está estipulado en la devolución ,y cuál es mi sorpresa que pasan 20 días y no me han devuelto el dinero ,estoy gestionando con mi abogado este tema.
26 listopada 2025
Opinia niezależna
Atención al cliente 0
Me llegó in vestido roto de los dos que compré y mandé un email que me contestaron al instantes desde entonces no he vuelto a saber nada de ello. No me contestan los emails, ni los mensajes de Instagram. Quiero hacer una devolución y solo me deja que sea en crédito de la tienda cuando aseguran que te devuelven el dinero. Estoy muy enfadada con el tema
26 listopada 2025
He hecho varios pedidos con ella y…
He hecho varios pedidos con ella y nunca e tenido ningún problema y envío súper rápido me gusta mucho esta tienda de ropa
27 listopada 2025
El pedido que hice me gustó mucho
El pedido que hice me gustó mucho, pedí una bufanda y super calentita y suave
28 listopada 2025
Buenas calidad y rapidez
Sencillo de escoger, rápido e llegar, ropa de buena relación calidad precio. Muy aconsejable.
27 listopada 2025
El envio ha sido rápido y fiable
El envio ha sido rápido y fiable. En cuanto al vestido he de decir que se ajusta como un guante, es de buena calidad y muy cómodo. Estoy muy contenta.
26 listopada 2025
Envío rápido lo pedí un martes de…
Envío rápido lo pedí un martes de madrugada y el jueves ya tenía mi vestido. Vestido precioso con tejido de gran calidad mejor que en las fotos. Sin duda volveré a comprar aquí.Muchas gracias
26 listopada 2025
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