Aktivoptik Recenzje 

Ich werde immer zuvorkommend und freundlich bedient. Reperaturen werden zeitnah vorgenommen, ich bin sehr viele Jahre Kunde und empfehle meine Senftenberger Filiale immer gern weiter. Habe jetzt sogar meine Bekannte glücklich machen können mit einem Besuch und Bestellung. Alles sehr professionell. Weiter so und vielen lieben Dank!

Tolle Beratung Sehr freundlich und kompetent .
Preise in Ordnung.

Wie immer super zufrieden, nehmen sich sehr viel Zeit für die Kunden. Immer wieder gerne! Globus Roggentin

Habe heute meine Gleitsichtbrille und meine Sonnenbrille abgeholt,bin rundum zufrieden.TopBeratung,freundliche kompetente Mitarbeiter.

Aktiv Optik Filiale im Globus Gensingen;
Sehr gute Beratung, schnelle Abwicklung;
passgenaue Gläser und Fassungen;
angemessene Preise;
Gerne wieder :-)

Zu wenig Personal, das Personal wo da ist scheint kein Interesse zu haben was zu verkaufen. Wollten gerne eine Brille dort kaufen, man sagte uns dass dies nicht so einfach ginge dafür braucht man einen Termin. Obwohl Mitarbeiter herumstehen ist z.b kein Sehtest möglich um eine Brille zu verkaufen. Dies passierte uns heute so in der Filiale Idar-Oberstein. Zuerst wird man durch Angebote gelockt und dann gibt es scheinbar keine Mitarbeiter vor Ort.

Diese Aktivoptikfiliale kann ich überhaupt nicht MEHR empfehlen. Die Leitung hat vor einiger Zeit gewechselt und jetzt ist eine Chefin vor Ort, die nichts für Kundenfreundlichkeit und Kulanz übrig hat. Von der Brille meiner Tochter war die Oberflächenbeschichtung nach 1 guten Jahr !!!! (also noch in der Garantie/Gewährleistung) gelöst. Dies fiel uns nicht gleich auf, weil es aussah, als ob Schlieren auf der Brille sind. Deshalb haben wir beide - unabhängig voneinander - versucht, diese zu beseitigen, was aber nicht möglich war, da es die Beschichtung war, die nun weiter gelitten hatte. Im Netz habe ich gelesen, dass dies ein häufiges und bekanntes Problem bei billigeren Brillen ist. Die Brille war nunmehr unbenutzbar, weil die abgekratzte Beschichtung massiv störte. Die Chefin der Filiale hat es auf starke Benutzung geschoben, die ich ja wegen unserer Reinigungsversuche auch nicht leugnen konnte, und schon war das Problem vom Tisch und die Brille wurde nicht ersetzt. Die Versicherung hätte mit 66 % gegriffen, aber die weiteren 34 % von der Filiale, das war nicht möglich. Für diesen Ausschuss bin ich aber auch nicht bereit, nochmal 34 % selbst zu tragen.
Dort sieht mich keiner wieder und ich kann auch keinem diese Filiale empfehlen. Anscheinend weiß man dort auch um das Problem, denn Bewertungen kann man für diese Filiale fast nirgends abgeben.

Bewertung der Filiale LU-Oggersheim im Globus
Waren heute bei Herrn Schneider und ich zolle ihm meinen ganzen Respekt.
Kompetent, Kundenzuvorkommend, freundlich, absolut empfehlenswert!!!!
Hat sich Zeit genommen, ist auf alle Bedürfnisse eingegangen und es war sogar Abend! Wahnsinn und einfach nur wunderschön noch solch einen Service zu erleben. Wir werden dort ab heute Stammkunde sein. Nie mehr jmd anderes! Vielen Dank Herr Schneider, falls Sie das hier lesen.

Aktivoptik in Erding
Ich möchte mich nochmal für den exzellenten Service bei Herrn Böhm bedanken. Er konnte all meine Fragen bzgl Tinnitus fachmännisch beantworten und hat mir genügend Zeit für das Testen der zur Verfügung gestellten Hörgeräte gegeben. Ich hatte nie das Gefühl zu einer Kaufentscheidung gedrängt zu werden.
Mit freundlichen Grüßen
Heinz Fahle