Agoda Recenzje 

Zarezerwowałam i opłacilam apartament w Rzymie, otrzymałam wszelkie dokumenty potwierdzające wynajem. Jak przyjechałam w nocy z małymi dziećmi włoch oznajmił mi, że " nie ma mnie w ich kalendarzu". Firma znalazła mi hotel 30 km od Rzymu...... ,
Absolutnie odradzam współpracy z firmą !!!!!!!

Tragedia, zarezerwowałam apartament na Sylwestra. W hotelu okazuje się,że mają rezerwacje na zwykły pokój. Po złożeniu reklamacji, wysłaniu zarówno mojego potwierdzenia rezerwacji jak i rezerwacji,którą otrzymał hotel stwierdzili,że mogą mi zwrócić 100pln. Za zepsutego sylwestra!

Tojest jakaś tragedia! Jakaś obojętni jaka osoba co nie mogła pojechać , anulowała rezerwację dla grupy osób, choć nie była osobą rezerwyjącą

Bardzo dobra apka. Znalazłam ten sam hotel dużo taniej niż w innych popularnych serwisach. Bardzo dobry kontakt po rezerwacji. Miałam mały problem, bo niechcący zdublowałam rezerwację ale obsługa z Agody bardzo mi pomogła. Bezproblemowy kontakt mailowy i telefoniczny (niestety nie mają polsko języcznych konsultantów ale na luzaku ogarneliśmy wszystko po angielsku) Polecam.

Rezerwiwalem hotel w Stambule przez Agode. Wszystko super szybko zgodnie z podanymi . Musialem odwołać hotel , na kilka godzin przed przyjazdem zwrot pełnej kasy

Pierwszy raz korzystałam z aplikacji. Po zarezerwowaniu hotelu w przystępnej cenie w porównaniu do booking przeczytałam opinie i się przeraziłam (całkowicie niepotrzebnie). Hotel miał zgłoszoną rezerwację i nie zaskoczyły nas na miejscu żadne dodatkowe opłaty. Polecam aplikację.

Podczas rezerwacji pokoju przez portal agoda otrzymałam informacje że ktoś już zarezerwował ten pokój w tym samym czasie i rezerwacja hotelu jest nie możliwa i jeśli środki zostały pobrane z mojego konta to zwrócą mi je więc nie zaglądam na pocztę a dalej szukałam innego hotelu gdzie dokonałam nowej rezerwacji,zadowolona pojechałam na lotnisko.po powrocie z wakacji sprawdziłam pocztę i co się okazuje?że jednak agoda wysłala mi jednak potwierdzenie rezerwacji w odstępie co najmniej 2 godzin, uważam że to jest nieuczciwie jakiś błąd w działaniu platformy ale agoda nie przyznaje się,obarcza tylko hotel że nie chce mi zwrócić kosztów bo rezerwacja była bezzwrotna.

Dokonałam rezerwacji pokoju w Warszawie ponieważ cena była przystępna z dobrą lokalizacją.Niestety na drugi dzień dokonałam anulowania rezerwacji ponieważ znalazłam lepszą ofertę.Na stronie widnieje informacja iż koszt anulowania jest bezpłatny po czym zaraz po anulacji firma Agoda pobrała mi koszt rezerwacji z konta z dopiskiem iż jest to poniesiony koszt rezerwacji.Jest to zwykle oszustwo klientów, oczekuje na uczciwość ze strony Obsługi Klienta gdzie wysłałam żądanie zwrotu pieniędzy oraz dostarczyłam załącznik o całkowitym bezpłatnym koszcie anulowania rezerwacji.Z pewnością nikomu nie polecę tej firmy, mało tego będę szczerze odradzać

OPINIA ZE STRONY HOTELARZA.
Mój obiekt nie współpracuje z portalem agoda, a tu nagle na meilem hotelu przychodzi rezerwacja dokonana przez klienta xyz.
W tym czasie w hotelu brak takowego pokoju, cena widniejąca na rezerwacji nie jest z naszego cennika.

PROSZE NIE DOKONYWAC REZERWACJI ORZEZ PORTAL AGODA, BO TO ZWYKLI OSZUSCI WRZUCAJACY OFERTY HOTELI,APARTAMENTOW BEZ ICH WIEDZY.

W niedziele zarezerwowałam za pośrednictwem tego serwisu pokój dla dwóch osob w Budapeszcie. Wszystko ładnie pięknie, aż do piątku, czyli dniu wyjazdu. Zauważyłam zwrot środków na koncie i maila o anulowaniu rezerwacji. No dobra. Znaleźliśmy inny hotel.
Dzień po powrocie z wyjazdu zauważyłam na koncie bankowym debet na 505zl. Skur***ny pobrały ponownie opłatę za nocleg, do którego nie doszło, ani nie został anulowany z naszej winy. Infolinia nie odbiera, nie ma możliwości złożenia reklamacji przez stronę.

Nie polecam. Przy rezerwacji pobrali pieniądze a jak zajechałem do hotelu w belgi okazało się że rezerwacja zrobiona ale nic nie opłacone i musiałem zapłacić jeszcze raz ta samo kwotę za pobyt. Złodzieje i tyle. Zero kontaktu z nimi

Nie polecam tej agencji. Brak kontaktu z klientem. centrum telefoniczne nie ma żadnej możliwości pomocy. Nie załatwiają nawet najprostszej rzeczy. Pomyliłem adres mailowy przy rezerwacji. W takiej sytuacji nie odzywają się i nie wysyłają rachunku mmo, że pisałem i wyjaśniałem sytuację. Brak jakiegokolwiek kontaktu i odpowiedzi na maile. Ponadto przy rezerwacji wydawao mi się, że podszywają sie pod stronę hotelu, a proponowana cena była droższa niż na stronie hotelu o 20%!!!.
NIE POLECAM. BRAK POMOCY KLIENTOWI!!!!
NACIĄGACZE

NIE POLECAM.
Nic nie można wyjaśnić. Nie można dokonać poprawki na rachunku. Na żadne maile firma nie odpowiada. Brak kontaktu.

PROSZĘ NIE BOOKOWAĆ HOTELI NA TEJ PLATFORMIE!
Razem z chłopakiem zarezerwowaliśmy przez Agode hotel na Majorce.
Z Booking.com przekierowano nas na stronę AGODA.
Po przyjeździe na miejsce właściciel hotelu nie miał naszej rezerwacji, mimo iż pieniądze z konta zostały pobrane automatycznie przy rezerwacji.
Brak kontaktu z AGODA już od 3 dni, odbierają telefony na infolinii bez zajmowania się sprawą.

Z pośrednictwem Agody zarezerwowaliśmy pokój w Wenecji. Pieniądze zostały pobrane z konta na dzień przed wyjazdem. Otrzymałem także wcześniej potwierdzenie rezerwacji. Niestety po przyjeździe okazało się, że pokoju nie ma - ponieważ przez błąd platformy zarezerwowanych zostało o 7 pokoi za dużo… infolinia Agody nie działa. Dzwoniłem 5 razy i nikt nie odbiera. Nikt także nie pomógł nam zabookować nowego lokum, które finalnie znaleźliśmy o połowę drożej. Omijać szerokim łukiem.

Uważaj. Cena do zapłaty na rachunku €359, a w efekcie pobrali z karty kredytowej €388... Jak to oni powiedzieli- ,, in the book now pay later option there is a chance fluctuation rate because the hotel changing their rate every time" ... Dobrze, że to €30 ,a nie €300 👎 Nigdy nie wiesz ile wyniesie cena końcowa wybierając tę opcję. Podróżuje dużo,ale o czymś takim pierwszy raz słyszę 🤔

Polecam zarezerwoawalem hotel w Santorini wszytko bezproblemowo polecam

Pierwszy raz korzystałem z tego serwisu. Nie ukrywam, że najpierw zabukowałem hotel, bardzo szybko dostałem potwierdzenie a dopiero później zacząłem wnikać co to za portal. Opinie mnie przeraziły i spanikowałem do tego stopnia, że zadzwoniłem bezpośrednio do hotelu aby potwierdzić rezerwację. Hotel wszystko potwierdził, a na miejscu dostaliśmy świetny pokój z extra widokiem… tak więc z naszej strony opinia nie może być inna jak bardzo dobra.

Dwa dni przed planowanym noclegiem dostalem wiadomosc ze nie mogli obciazyc mojej karty. Sprawdzilem i odpisalem od razu ze wszystko powinno byc ok. Niestety moja rezerwacja zostala od razu odwolana. Kontaktu oczywiscie zadnego nie ma. Nie Ma nawet polskiego numeru telefonu na ktory mozna zadzwonic. Teraz musze zabokowac hotel jeszcze raz tylko drozej. DRAMAT. NIE POLECAM!!!

Beznadzieja! Zarezerwowałam nocleg na agodzie, wszystko suoer, rezerwacja potwiedzona po czym dostaje maila od hotelu że dostali jakąś okrojoną i formację o tym że chce zarezerwować u nich pokój ale w tym terminie nie mają miejsc i ponadto nie wspólpracują z agoda. Oczywiście agoda nie robila z tego sobie nic, utrzymywała że rezerwacja jest potwierdzona i dopóki nie zadzwoniłam na infolinie agody z prośbą zeby skontaktowali się z hotelem to do dnia przylotu na miejsce bym była przekonana że mam rezerwacje. Dobrze że hotel sam się zainteresował sytuacją i stało się to zanim pobrano mi pieniądze z konta bo byłabym w pięknej czarnej d*pie. Totalnie nie polecam agody i postaram się żeby ktokolwiek kto będzie chciał skorzystać z tego portalu nie popełnił tego błędu bo to zeykli oszuści.