Rezerwacja odwołana na 3 dni przed wyjazdem i radź sobie człowieku sam, zwrot na kartę która już nie istnieje i nie ma opcji awaryjnej. Radź sobie człowieku sam. Tragedia, omijać to dziadostwo szeroki... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Rezerwacja odwołana na 3 dni przed wyjazdem i radź sobie człowieku sam, zwrot na kartę która już nie istnieje i nie ma opcji awaryjnej. Radź sobie człowieku sam. Tragedia, omijać to dziadostwo szeroki... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Nie polecam. Brak polskiego wsparcia. Języki z Azji, albo angielski z azjatyckim akcentem. Brak kontaktu z wynajmujący. Po godzienie rozmowy z obsługą anulowanie i zwrot płatności. Brak alternatywy w... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Nie polecam. Co z tego że mają dobre ceny jak przez złe informacje w ogłoszeniu można się nieźle zdziwić i stracić pieniądze. Kontakt masakra, nie ma człowieka , same boty. Przestrzegam przed tym port... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bardzo dobra apka. Znalazłam ten sam hotel dużo taniej niż w innych popularnych serwisach. Bardzo dobry kontakt po rezerwacji. Miałam mały problem, bo niechcący zdublowałam rezerwację ale obsługa z Ag... Zobacz więcej
Napisane przez firmę
Agoda, a digital travel platform, helps anyone see the world for less with its great value deals on a global network of over 6 million hotels and holiday properties worldwide, plus flights, activities, and more.
Agoda.com and the Agoda mobile app are available in 39 languages and supported by 24/7 customer support.
Headquartered in Singapore, Agoda is part of Booking Holdings (Nasdaq: BKNG) and employs more than 7,000 staff in 27 markets, dedicated to leveraging best-in-class technology to make travel even easier.
Singapur
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
NIE POLECAM REZERWACJI PRZEZ PORTAL AGODA.COM.
Brak kontaktu z właścicielem obiektu, także właściciel nie mógł się skontaktować ze mną. Podany numer w potwierdzeniu rezerwacji jest na Berdyczów poza PL także mój numer wskazany jako osoba rezerwująca wyssany z palca.
Po przyjeździe na miejsce dzięki życzliwym sąsiadom udało się nawiązać kontakt z właścicielem.
Nigdy więcej Agoda
NIE POLECAM REZERWACJI PRZEZ AGODA.COM
Brak kontaktu z właścicielem rezerwowanego obiektu i odwrotnie właściciele nie mogli się ze mną skontaktować. Podany numer był na Berdyczów poza Pl.
Ale udało się nawiązać kontakt po przyjeździe na miejsce dzięki życzliwym sąsiadom.
Nie polecam zdecydowanie. Oszuści. Recenzje hotelu AoNang Colors,to oszustwo. Śniadania serwowane tylko jajecznilub jajka sadzone
Hotel na Malcie.. Fajny
Tylko ze w listopadzie przez trzy dni nie bylo ciepłej wody. Hotel nie zgadzał sie na zwrot pieniedzy by wynająć pokoj w innym miejscu.
Od razu pisałem do Agody.
Odpowiadali ze zajmują sie sprawą i oczekują na odpowiedź z hotelu...
Pisałem do Agidy już 4 razy..
Minęło 3 tygodnie i nawet nie ma slowa przepraszam
Rezerwacja została odwolana z winy wlasciciela hotelu...dosłownie wymusił na mnie anulowanie na co mam dowod w postaci konwersji na WhatsApp. musiałam wynająć inny obiekt na ulicy. Nie otrzymałem pieniedzy 126 euro które wpłaciłam ani nie otrzymałam pomocy od agoda.
W momencie kliknięcia „rezerwuj” zorientowałam się, że cena wyświetlona była „za noc” a nie za cały pobyt (tak jak jest to na Bookingu), więc NATYCHMIAST kliknęłam skasuj zamówienie - opcję, którą wyświetliła mi strona Agoda.
Na ekranie została pokazana informacja, że rezerwacja została anulowana
więc ufałem, że moja karta nigdy nie została obciążona, tym bardziej, że wszystko rozegrało się dosłownie w przeciągu 10 sekund. Jako alternatywę na ten sam pobyt zarezerwowałam inny hotel, w którym się zatrzymaliśmy.
Stało się jednak inaczej i finalnie z mojej karty kolejnego dnia została pobrana kwota 800 PLN przez Agodę. No i zaczęły się przepychanki - kontaktując się na przemian z Agodą i hotelem - Agoda mówi, że to hotel pobrał, hotel, że Agoda…Na wyciągu z banku WYRAŹNIE widnieje Agoda.com plus rezerwacja przez ich platformę więc najwyraźniej są nieuczciwi odsyłając mnie do hotelu…
800 PLN wyrzucone w błoto. Nigdy przenigdy nie zabukuję już nic przez Agodę. Uważam też, że jest to nieuczciwe i dezorientujące, że nie wyświetlają ceny za cały pobyt, tylko za noc i dopiero na samym końcu przez samym pobraniem opłaty widać całość. Można się łatwo zagapić, tak jak ja, szybko klikając, w dobrej wierze zrobić rezerwację, zabukować a tu cena dwa razy taka!
Teraz 3 razy sprawdzam zanim gdziekolwiek coś zabukuję.
Agoda nie odpierda na reklamację. Nie ponagla OYO 963 SUNSHINE GUESTHOUSE w Pattaya, w Tajlandii o zwrot pieniędzy za rezerwację trzech osób.
To była moja pierwsza rezerwacja z Agoda . Wszystko odbyło się bez problemu .Bardzo dobra oferta hotelu .
Potwierdzam aby omijać agodę bardzo daleko.Totalna niekompetencja, brak kontaktu zdalnego .Numery telefonów UK
nawet jak się dodzwonisz to tylko po gatka po angielsku a przecież nocleg jest w Gdańsku.Potwierdzenie opłaty i rezerwacji bez pin i nie dostaniesz się do pokoju.Podejrzewam że właściciel obiektu wie o tym ale ci go to obchodzi kasa wpływa ,a podróżny nie używa pokoju. Omijajcie ville pallas przy ulicy Schuberta w Gdańsku.
Nie udało się zarezerwować pokoju, ale po samodzielnym anulowaniu rezerwacji pieniądze wróciły po kilku dniach.
Pobrali mi z karty znacznie wyższą cenę niż ta, za którą rezerwowałem obiekt. Rezerwowałem w złótówkach, a oni sobie policzyli w euro według przelicznika wziętego z kosmosu. Nigdy wiecej.
Okropny serwis. opłaconą potwierdzoną rezerwację anulował w dniu przyjazdu (wyjazd zagraniczny). Nie pomogli mi znaleźć alternatywnego noclegu. Do tej pory nie dostałam żadnej rekompensaty.
Nie polecam
hotel był opłacony wcześniej, a gdy przyjechaliśmy nie dostaliśmy kluczy
pokój opłacony przez stronę agoda i same problemy i stres
ZDECYDOWANIE NIE POLECAM
Rezerwując hotele przez serwis Agoda nie sprawdziłem opinii wystawionych przez osoby korzystające z tego serwisu. Jak wszedłem na stronę i zobaczyłem rating załamałem się. Pomyślałem pieniądze stracone. W związku z tym że na jrsnymy pobycie w Hiszpanii rezerwowowalem dwa hotele w Hiszpanii przez serwis Agoda postanowiem skontaktować się z hotelami osobiście i sprawdzisce rezerwacje. Na maile nikt nie odpisywał. Telefon poszedł w ruch. Pierwszy hotel w Barcelonie, po angielsku bez problemu potwierdziłem rezerwację. Poprosiłem o wysłanie do mnie potwierdzenia rezerwacji abym miały podkładkę. Ta sama sytuacja z hotelem w Santa Susanna. Tu była bariera językowa ale jakoś wspólnymi siłami potwierdzili rezerwację. Mało tego mogłem sobie wybrać pokój z widokiem jakim chcę. Również dostałem potwierdzenie na maila. Wtenczas już się uspokoiłem. Aczkolwiek do momentu wejścia do hoteli wciąż była niepewność czy wszystko ok. Właśnie jestem w drugim hotelu. Wszystko przebiegło sprawnie. Cenowo w Agodzie dużo taniej niż u innch pośredników typu booking itd. Załapałem się również na promocję 10 procent dla nowych użytkowników. Tu faktycznie trzebay zwracać uwagę czy zniżka jest ujęta w końcowej cenie czy nie. Na jednej rezerwacji była. A drugiej nie. Ale żona założyła drugie konto i u niej zniżki wskoczyły. Takze z tymi promka ie jest różnie. Warto zakładać nowe konta i sprawdzać na każdym czy jakaś zniżka nie wpadła. Podsumowując. Nam się udało. Jesteśmy przezadowoleni. Możemy z całego serca polecić serwis Agoda. Mam nadzieję że serwis idzie w dobra stronę i będzie dobrą konkurencją z booking a co za tym idzie lepsi cenowo. Polecamy
Brak możliwości wystawienia FV za pobyt w Hotelu Witek w Modlniczce. Hotel odwołuje do portalu OTELBEDS SWITZERLAND AG.
Rezereowalam hotel w Turcji przed północą .
Mimo słabego internetu płatność i rezerwacja przeszły pomyślne .
Z przeczytanych opinie trochę się bałam , ale będąc już na miejscu nie działał booking
.
Agoda zaskoczyła mnie jednak mimo wszystko. Potwierdzenie wyskoczyło odrazu więc zawsze robię screen.
Po przyjeździe do hotelu a trwało to kilkanascie minut od rezerwacji
Pan odrazu miał moje dane .
Z czystym sumieniem mogę polecić aczkolwiek była to moja pierwsza przygoda z tą aplikacją .
Jedynie nie rozumiem banku czemu pobrał prowizję skoro kwota była w złotówkach
Mialam dokonac rezerwacji z bezplatnym anulowaniem jej (bo nie wiedzialam czy na pewno wyjezdzam, a cena byla stosunkowo niska). Przy wpisywaniu danych z karty bylo napisane „nie martw sie, nie pobierzemy teraz srodkow”. Srodki z karty zniknely, a rezerwacja jest oznaczona jako bezzwrotna. Oszustwo.
Koszmar. Z niewiadomych przyczyn nie dostałam potwierdzenia rezerwacji. Pisałam maile i dzwoniłam ale nikt nie potrafił odnaleźć mojej rezerwacji, nawet jesli okazałam potwierdzenie płatności. Pieniądze oczywiście zostały pobrane wiec musiałam robić reklamacje płatności. Tylko dodatkowy stres i szukanie kolejnego noclegu, oczywiście w wyższej cenie.
Rezerwowalem hotel. Nie przeszły 2 płatności na PayPal, nie przyszły potwierdzenia rezerwacji. Jedna z rezerwacji została anulowana, a o drugiej cisza. Zarezerwowałem inny hotel na innej platformie. Po weekendzie okazało się, że płatność ściągnięto. Żadnej informacji zwrotnej, brak możliwości dogadania się odnośnie zwrotu.
Znalazłem bardzo atrakcyjną ofertę z najniższą ceną porównując do innych pośredników. Nocleg kilkudniowy w Ao Nang. Zarezerwowałem, po chwili miałem potwierdzenie rezerwacji. Na dzień przed przyjazdem dostałem informację z hotelu, że cena proponowana przez Agodę jest poniżej ich ofert i rezerwacja została anulowana. Dla mnie było to spore utrudnienie, musiałem gruntownie zmienić plany i znaleźć hotel z jednodniowym wyprzedzeniem w szczycie sezonu. Nigdy nie skorzystam z agody. Z bookingu korzystam wiele lat i nie miałem problemów. Co z tego, że agoda oferuje niższe ceny (nie zawsze), skoro nie można z nich skorzystać.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.