Rezerwacja odwołana na 3 dni przed wyjazdem i radź sobie człowieku sam, zwrot na kartę która już nie istnieje i nie ma opcji awaryjnej. Radź sobie człowieku sam. Tragedia, omijać to dziadostwo szeroki... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Rezerwacja odwołana na 3 dni przed wyjazdem i radź sobie człowieku sam, zwrot na kartę która już nie istnieje i nie ma opcji awaryjnej. Radź sobie człowieku sam. Tragedia, omijać to dziadostwo szeroki... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Nie polecam. Brak polskiego wsparcia. Języki z Azji, albo angielski z azjatyckim akcentem. Brak kontaktu z wynajmujący. Po godzienie rozmowy z obsługą anulowanie i zwrot płatności. Brak alternatywy w... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Nie polecam. Co z tego że mają dobre ceny jak przez złe informacje w ogłoszeniu można się nieźle zdziwić i stracić pieniądze. Kontakt masakra, nie ma człowieka , same boty. Przestrzegam przed tym port... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bardzo dobra apka. Znalazłam ten sam hotel dużo taniej niż w innych popularnych serwisach. Bardzo dobry kontakt po rezerwacji. Miałam mały problem, bo niechcący zdublowałam rezerwację ale obsługa z Ag... Zobacz więcej
Napisane przez firmę
Agoda, a digital travel platform, helps anyone see the world for less with its great value deals on a global network of over 6 million hotels and holiday properties worldwide, plus flights, activities, and more.
Agoda.com and the Agoda mobile app are available in 39 languages and supported by 24/7 customer support.
Headquartered in Singapore, Agoda is part of Booking Holdings (Nasdaq: BKNG) and employs more than 7,000 staff in 27 markets, dedicated to leveraging best-in-class technology to make travel even easier.
Singapur
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Miałem rezerwacje na Agoda dwóch pokoi z widokiem na basen hotelowy i piękny ogród. W rzeczywistości dostałem pokoje z widokiem na śmieci i ulicę. Dodatkowo hotel pobrał podatek o którym Agoda nie wspomniała. Natychmiast napisałem skargę i udało się wywalczyć 125 Euro zwrotu w ciągu tygodnia. Nigdy więcej
Wszystko zgodnie z rezerwacją.zadnych problemów
Skorzystałem z tego operatora pierwszy i OSTATNI raz,czego i pozostałym klientom życzę. Rezerwacje apartamentu w Gliwicach opłaciłem miesiąc wcześniej co potwierdzono numerem rezerwacji. Do ostatniego dnia nie dostałem żadnej instrukcji,a pod wskazanym adresem zastałem zamknięte drzwi. Operator Agody ( uwaga połączenie do Anglii i rozmowa wyłącznie w języku innym niż polski) po krótkiej rozmowie ( na mój koszt) oznajmił mi że nie ma mojej rezerwacji w systemie. Gratulacje za obrzydliwe oszustwo
Oszusci. Nie dotykajcie tej firmy zachęceni cenami bo kasę biorą od razu a potem są wiadomości w stylu "platnosc nie przeszla" kasy na koniec niema I zero kontaktu. Co najwazniejsze nie maja nawet polskiego numeru telefonu aby sie z nimi skontaktowac... unikac oszustow. Korzystajcie ze znanych portali jak booking.
Brak możliwości kontaktu w języku polskim - nawet mailowo.
Brak z nimi kontaktu, nie ma możliwości uzyskania rachunku za pobyt, oszuści podatkowi.
Wbrew tutejszym opiniom, w naszym przypadku - rezerwacja hotelu w Londynie, wszystko poszło gładko. Dobry kontakt i informacje. W hotelu czekała na nas rezerwacja zgodnie z zamówieniem
po raz kolejny anulowali mi rezerwacje. I to dobrze ze sam sie skontaktowalem z właścicielem na 2 tygodnie przed przyjazdem.
Do już kolejna moja rezerwacja która została anulowana. NIGDY WIECEJ!!!!
UWAGA NA TEGO POŚREDNIKA! W PRZYPADKU HOTELI OKAZUJE SIĘ IŻ PODCZAS ZAMELDOWANIA CZASAMI JEST DODATKOWA OPŁATA. PRZEKRACZAJĄCA KOSZT REZERWACJI. (Oczywiście wcześniej zapłaconej i bezzwrotnej)
Jest to najgorszy z możliwych serwisów rezerwacyjnych chociaż z grupy BOOKING.COM. Skasowano mi rezerwację o czym dowiedziałem się w dniu meldunku w hotelu ANANTARA na Sri Lance. To co najadłem się wstydu to tylko ja wiem. Jest to hotel najwyższej klasy i sama świadomość, że przyjeżdża gość z anulowaną rezerwacją jest żenujące. Musiałem ponownie już w hotelu rezerwować pokój ( cud , że były miejsca) , ale zapłaciłem około 600 USD więcej niż przy mojej pierwszej rezerwacji sprzed 4 miesięcy. Kontakt z serwisem bardzo powolny i niekompetentny ze strony agentów AGODA ( na każdą moją wiadomość odpowiadał kto inny bez kontynuacji korespondencji. Każdy z agentów w inny sposób wyjaśniał mi anulowanie rezerwacji podając nieprawdziwe fakty)
porażka , wzięli pieniądzeza rezerwację niby z bezpłatnym anulowaniem. ani pieniędzy ani rezerwacji hotelu
Dramat! Od 2 miesięcy nie mogę się doprosić faktury VAT. Hotel mówi że Agoda wystawia faktury a Agoda wysyła mi fakturę z adresem e-mail. Odradzam zagrodę, to jakaś amatorka
Wszystko zgodnie z ofertą. Polecam i nie rozumiem tak złych opinii.
Ten portal to jakaś ściema. Brak kontaktu, pobrali pieniądze z karty i nie chcą oddać (poprzez ich stronę rezerwowałam nocleg na termin lipcowy, a zarezerwowało mi na marzec automatycznie). OMIJAJCIE
Brak kontaktu ,po 3 dniach nadal brak odpowiedzi na moje pytanie. Po wykupieniu lotu przez Agoda linia lotnicza nie widzi mojej rezerwacji i brak możliwości odprawy online. Przy kolejnej próbie zakupu innego biletu brak możliwości dodania bagaźu rejestrowanego.
Agoda anulowała mi rezerwacje z niewiadomych przyczyn i napisała że zainicjowane,erot pieniędzy na kartę oszuści
Nie można jako właściciel obiektu odzyskać pieniędzy, które gość wpłacił za rezerwację. Utrudnianie na poziomie mistrz. Poddałem się i porzuciłem należność. Wszystkie oferty wyłączyłem. Nie polecam.
zero kontaktu, brak faktury, kontakt tylko przez automat,
Lanzarote, rezerwacja przez portal to oszustwo, zmiana miesiąca na www, natychmiast się zorientowałem. Pobrali 60% za odwołanie rezerwacji. Najdroższe pięć 5 min. Uważajcie.
Przestrzegam przed rezerwacjami przez portal Agoda. Zrobiłam rezerwację hotelu na Koh Lipe. Nie sfinalizowali rezerwacji zabierając pieniądze z konta. Interweniowałam i dowiedziałam się, że zwrot środków na konto będzie dopiero za 45 dni. Na chwilę bieżącą nie mam pieniędzy na koncie i rezerwacji. Stało się to wyłącznie z winy Agody a ja ponoszę konsekwencje. Uważam to za oszustwo!
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.