ACsenteret Recenzje 

987
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Vær oppmerksom på at denne leverandøren er rask til å selge, men slett ikke følger opp feil. Innedelen til varmepumpen min ble installert synlig skjevt. Montøren sa seg enig på stedet og lovet å k... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Eller hvorfor det ikke ble 5 stjerner: Manglende strømledningsløsning. Løs strømledning som jeg nå må ordne oppi selv å feste på veggene til nærmeste anvendelige stikkontakt. Og dere manglet slik fest... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Befaring ble gjort på et svært godt nivå, han som hadde befaring kom forberedt og hadde gjort klar flere gode alternativer. Samme person var alltid kjapp på telefon og svarte på alle spørsmål og kom m... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

God opplevelse med prisinnhenting og bestilling, men ikke minst installasjon. Vi hadde nylig bygget terrasse og tilhørende konstruksjon tilpasset gammel varmepumpe. Ny varmepumpe (utedel) traff ikke p... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

987 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 92% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,1

Wszystkie recenzje

(987)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 136

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Pumpa fordeler ikke varme jevnt mellom…

Pumpa fordeler ikke varme jevnt mellom første og andre etasje. Har kontaktet dere om regulering av spjeldinstilling eventuelt justering av høyden på pumpa. Fikk ikke noe edelig svar.

8 kwietnia 2026
Logo ACsenteret

Odpowiedź od ACsenteret

Hei Selmer, og takk for tilbakemeldingen.

Vi beklager at du opplever utfordringer med varmefordelingen mellom etasjene, og at du ikke føler du har fått et endelig svar på henvendelsen din. Vi ønsker alltid at kundene våre skal få god oppfølging og hjelp til å finne best mulig løsning.

Selger vil følge opp saken videre med deg direkte.

Mvh ACsenteret

Oceniono na 1 z 5

Utrolig vanskelig å kommunisere med dem…

Utrolig vanskelig å kommunisere med dem i forbindelse med reprasjon. Og ekstremt lang ventetid før de kom. Vi gav beskjed om at dette var for vår gamle far, som satt og frøs. Ble ikke prioritert uansett, og det tok over to måneder før de kom. Innen den tid var boligen solgt, og de sto plutselig bare på døra. Uten avtale eller informasjon. I tillegg er det ikke mulig å ringe dem, så alt må gjennom en portal. Og det er rett og slett utrolig vanskelig for et eldre menneske. Tror knapt jeg har møtt dårligere service.

29 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Logo ACsenteret

Odpowiedź od ACsenteret

Hei Mari,

Dette var leit å lese, og vi beklager at dere sitter igjen med en så dårlig opplevelse.

Vi finner ikke nok informasjon her til å kunne se alle detaljer i saken eller svare konkret på årsaken til ventetiden. Vi ønsker likevel å undersøke dette grundig og følge det opp på en ryddig måte.

Send oss gjerne en e-post til post@acsenteret.no med kundenavn/eier av anlegget, telefonnummer, adresse og eventuelt saks- eller ordrenummer. Da kan vi finne riktig sak, gå gjennom hendelsesforløpet og gi dere en personlig forklaring og beklagelse direkte, fremfor å ta detaljene offentlig her på Trustpilot.

Vi tar tilbakemeldingen på alvor og vil også se på våre rutiner for kommunikasjon, kontaktperson og oppfølging.

Mvh ACsenteret

Oceniono na 5 z 5

Fikk installert varmepumpe for to år…

Fikk installert varmepumpe for to år siden. Fikk befaring og tilbud i etterkant. Alt veldig proft.
Installatøren var veldig proff og vennlig. Han har i år kommet for å gjøre service på pumpen. Alt i alt en veldig god opplevelse og jeg vil anbefale AC senteret på det varmeste.

22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Leverte helt supert!

Leverte det de skulle når de skulle og alt så prikkfritt ut ute og inne. Fujitsu varmepumpe virker så langt å levere mye varme og er stillegående.

13 kwietnia 2026
Oceniono na 1 z 5

Dårlig kundebehandling

Den siste og veldig avgjørende delen som er påkrevet fra sameit; varmepumpehuset i stål som ikke ble montert etter bestilling. Kim Stangeland gir meg skylden for at jeg ikke hadde lagt betonghellende nærme nok bakvegg. Dette beviser at montøren, som man skal tro har kompetanse, ikke har gjort jobben sin med å kontrollere plasseringen av uteviften i forhold til pumpehuset. Ble anbefalt et pumpehus i tre som jeg måtte male. Sendte e-post for å gi beskjed at pumpehuset var ferdig malt, fikk ingen respons før to dager etter, og da kom anklagen. Har nå fått et tidspunkt for montering til neste uke. Jeg har sendt klage til daglig leder, Vegard Teigen Stueland. Håper at jeg får en tilbakemelding som jeg kan godta.

13 kwietnia 2026
Logo ACsenteret

Odpowiedź od ACsenteret

Hei Ole Petter,

Takk for at du deler din tilbakemelding med oss. Vi beklager at du har hatt en negativ opplevelse med kommunikasjonen og oppfølgingen rundt monteringen av varmepumpehuset. 

Det oppstod utfordringer med det bestilte stålhuset på grunn av avstanden mellom utedel og bakveggen. For å unngå skade på rør og anlegg ble det derfor anbefalt et trehus som en bedre løsning i dette tilfellet.

Monteringen gjennomføres i dag som avtalt, og vi ser frem til at dette nå blir ferdigstilt. Vi håper du blir fornøyd med varmepumpen og det ferdige resultatet.

Mvh ACsenteret

Oceniono na 1 z 5

Anbefales ikke

Dyktig selger, men dårlig kommunikasjon internt som gjorde at monteringer ikke ble utført som avtalt. Masse feil på fakturaene og dårlig oppfølging i etterkant. Anbefales ikke.

18 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo ACsenteret

Odpowiedź od ACsenteret

Hei Erlend,

Takk for tilbakemeldingen. Det er leit å høre at montering ikke ble utført som avtalt, samt utfordringer med fakturering og oppfølging i etterkant – det er ikke slik vi ønsker at kundene våre skal oppleve oss.

Vi tar dette med oss videre og jobber kontinuerlig med å forbedre våre rutiner.

Mvh ACsenteret

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej