Sono abbonato a Focus Storia fin dalla sua nascita. Vi do un riscontro sul servizio clienti: Desidero ringraziarvi per la tempestività e l'attenzione dimostrata nel prendere in carico la mia segna... Zobacz więcej
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Vorrei esprimere la mia completa soddisfazione per i servizi forniti. La professionalità è evidente in ogni interazione, a partire dalla serietà con cui vengono gestite le richiesta e progetto. Ci... Zobacz więcej
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Questa è la terza volta che rinnovo l'abbonamento a pico junior per la mia nipotina. Fare l'abbonamento on line è stato semplice e veloce. La spedizione è sempre stata abbastanza puntuale e in un c... Zobacz więcej
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Włochy
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
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Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
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Sono mara vagnarelli a San Valentino ho regalato un abbonamento a focus al mio compagno ad oggi GIUGNO non ha ricevuto neanche una copia. Ho ovviamente scritto mail e contattato telefonicame ho ricevuto tante rassicurazioni nessun risultato!!! Ritengo sia un'azienda NON AFFIDABILE. Sarò lieta di aggiornare la mia recensione se ci saranno novità.
Aggiornamento. Ringrazio per il contatto confido che questo ennesimo confronto con l'azienda sia risolutivo. Mi è stato garantito che a fine luglio riceveremo la prima copia dell'abbonamento annuale. Sarà mia cura provvedere ad aggiornare la recensione la recensione al ricevimento della rivista.

Odpowiedź od Abbonamenti.it
Sono abbonato a Focus Storia fin dalla sua nascita.
Vi do un riscontro sul servizio clienti:
Desidero ringraziarvi per la tempestività e l'attenzione dimostrata nel prendere in carico la mia segnalazione, cosa che ho molto apprezzato. Servizio Clienti formidabile e tempestivo. Grazie

Odpowiedź od Abbonamenti.it
Esperienza pessima, mai peggiore. Cerco di acquistare un abbonamento a Focus per un mio parente che abita lontano da me mesi fa, mi riferiscono che l’abbonamento sarebbe partito dal mese successivo . Attendo come da accordi bollettino per pagamento che non arriverà mai.
La persona alla quale avevo regalato l’abbonamento mi avverte dopo qualche tempo che non ha mai ricevuto la rivista.
Li ricontatto e fingono di avere preso in carico la richiesta e dico fingono perché constato immediatamente che mi vengono richiesti minuziosamente nuovamente i dati.
Non mi vengono riferiti motivi specifici del loro giustificato ritardo.Cerco di soprassedere , mi scuso con la persona alla quale era indirizzato il regalo.Attendo nuovo invio, mi riferiscono di ricontattarli dopo 15 giorni per assicurarmi dell’esito positivo della pratica perché il “sistema” potrebbe avere dei problemi.
Io avrei per l’ennesima volta dovuto ricontattarli per la conferma…. Incredibile!!!!!
Attendo bollettini che non arriveranno mai….
Ricontatto per chiarimenti, mi viene riferito che i bollettini sono stati inviati alla persona alla quale hanno inviato la rivista regalo quindi la mia richiesta è stata caricata in maniera errata nonostante avessi chiarito che fosse un regalo che avrei pagato io e per non smentirsi sulla loro totale negligenza mi riferiscono che purtroppo non è possibile ovviare a questo triste e spiacevolissimo equivoco che ci ha tenuto impegnati qualche mese senza trovare una risposta degna di una normale richiesta.
Non ho davvero parole, degli improvvisati ….
L’episodio è iniziato a febbraio (non ricordo la data), mi ha impegnato in qualche telefonata nei mesi a venire e i suoi effetti finali sonno stati riscontrati questa mattina quando li ho ricontattati per sapere che fine avesse fatto il bollettino che attendevo.
Ho un abbonamento a una rivista il cui primo numero sarebbe dovuto arrivare più di un mese fa. Il sito web indica che sono già stati inviati due numeri, ma non ne è ancora arrivato nessuno.
Ho sollecitato il riscontro sia tramite email che telefonicamente, ma la risposta rimane invariata: l'arrivo è previsto entro in settimana. Tuttavia, tengo a precisare che è già trascorso più di un mese.
Lascio qui le info sull'acquisto:
FOCUS ENIGMISTICA
Data Ordine: 07/02/2026
Numero ordine: 45385948
Stato Ordine: Completato
Periodicitá: Mensile
Durata: 7 numeri
Metodo Pagamento: Gift Card 13.80 euros
Rinnovato abbonamento a TV SORRISI E CANZONI, che ho da diversi anni. L'unico neo è il ritardo con cui spesso arrivano le riviste. A volte è capitato di riceverne due contemporaneamente.
Non stiamo ricevendo la rivista. Metto un voto negativo perché scegliere la consegna a domicilio è il senso dell' abbonamento e proprio questo non funziona.

Odpowiedź od Abbonamenti.it
L'app funziona bene e permette di completare ogni abbonamento in tutta comodità. In tutti gli anni in cui sono abbonato a 2 riviste , a volte anche a 3, ho però riscontrato problemi nella consegna di Panorama: ci sono periodi in cui la rivista non viene consegnata nella settimana, ma poi arrivano 2 numeri insieme, lo stesso effetto del pane di 2 giorni prima, più di 1 volta è successo che non sia stato consegnato un numero. È vero che poi non fanno fatica a farti recuperare la mancata consegna, ma le notizie invecchiano in fretta e tu non sei al passo. Un giorno ho incrociato il postino il quale ha giurato che, come già per altri abbonati, il problema non è la posta della mia città che smaltisce tutto senza creare giacenze. Quindi il problema è a monte. Si può capire qualche difficoltà quando ci sono delle feste, ma succede anche in periodi normali, purtroppo.
Abbonamenti.it è un servizio di eccellente qualità!! Facilissima l'iscrizione, pagamento sicuro, assistenza al cliente per eventuali problematiche super!!!
Complimenti davvero!!
Rivista bellissima a prezzi scontati!!
Pessimo servizio. Ho acquistato l’abbonamento a Focus Junior in data 11 Dicembre 2025 e ancora oggi il mio nipotino non ha ricevuto nessun numero!! Ho scritto emails e telefonato, ma tutto sembra inutile. Lo sconsiglio a tutti.
Il servizio è buono, ma le riviste arrivano sempre in ritardo rispetto alla loro uscita in edicola, cosa che non va bene perché ad esempio se ho un abbonamento a una rivista di cucina e il numero con le ricette di Natale arriva a gennaio ovviamente mi rende svantaggioso il fatto di essere abbonata. Nel caso di un’altra rivista, i primi numeri hanno tardato di più di un mese e poi me ne sono arrivati 4 tutti insieme. Buono il servizio clienti, sono stati disponibili a segnalare il disservizio e veloci nel risolverlo.
E' da due mesi che non ricevo la rivista per cui ho comprato un abbonamento di due anni.
Ho scritto all'assistenza clienti e da un paio di settimane comunque non ho ricevuto risposte.

Odpowiedź od Abbonamenti.it
Devo recensire in maniera totalmente negativa se non peggio tale sito ufficiale abbonamenti.it
In data 13 dicembre 2025 ho deciso di acquistare una rivista cartacea "Storica RBA", un abbonamento di 12 mesi. Ad oggi, febbraio 2026, non è mai arrivato nulla. Nessuna rivista, nessun aggiornamento, nessun codice cliente per poter gestire il mio abbonamento o altro. Niente di niente. Ho contattato l'unico numero operativo alle chiamate e ovviamente rispondono dalla Romania dichiarando che loro non si occupano del mensile. Dunque provo a conttatarli tramite email e rispondono dicendo la registrazione è stata effettuata; non devo considerare altre email (non so a quali si riferiscono dato che non ricevo ne email ne rivista). Il ritardo è comprensibile. Ma qui si tratta di una presa in giro in quanto solo adesso leggo le recensioni che sono identiche alla mia esperienza negativa. Questa rivista così come un possibile rimborso, non arriveranno mai. Mi dispiace poichè ero interessata anche ad altre riviste. Complimenti per la vostra falsa serietà e il modo in cui prelevate con celerità i soldi e mandate i clienti nel dimenticatoio.
Tanto di cappello a chi sta ai piani alti di questa specie di associazione.

Odpowiedź od Abbonamenti.it
Comodità nell'acquisto e offerte vantaggiose.
In pochi minuti ti assicuri le copie direttamente a casa della tua rivista o riviste preferite.
Il prezzo ridotto è vantaggioso. il problema che arriva sempre molto in ritardo con le poste!
Abbonamento Harvard business review non ho ricevuto nessun numero questo mese. Servizio clienti non sufficiente

Odpowiedź od Abbonamenti.it
Ho acquistato un abbonamento a ottobre 2025 per la rivista PICO per bambini. Da lì è iniziato il calvario. La prima rivista di nobembre,a loro risultata partita, non è mai arrivata. Dopo tante email di sollecito è arrivata quella di dicembre. La rivista di gennaio oggi 30 gennaio non è ancora arrivata. Alla mia segnalazione del mancato arrivo di gennaio hanno dato le colpe alle poste dicendomi che solo tra 30/40gg avrei avuto un riscontro non appena avessero avuto loro risco tro dalle poste. Riassumendo ho acquistato ma non ricevo quindi di norma ho diritto al rimborso. Le aziende serie provvedono a risolvere i problemi con le logistiche in autonomia non li fanno passare come problemi dei clienti. La logistica è scelta da loro ed è un loro problema. In tutto ciò rimane la delusione di una bambina di 3 anni. Direi che la.vocenda si commenta da sola. Azienda ridicola. Sicuramente segnalerò il tutto all'associazione consumatori.

Odpowiedź od Abbonamenti.it
Anche quest'anno abbonamanto di Confidenze rinnovato, semplice, veloce e puntuale.
Ho attivato abbonamento a due riviste digitali ( Focus e Focus Stori) registrandomi al sito e approfittando di una offerta Eni Plenitude.
Dopo breve mi sono arrivate due mail con la conferma dell'attivazione degli abbonamenti ed il codice cliente.
Fatto sta che entrando con le mie credenziali non risulta nessun abbonamento attivo a mio nome e non posso leggere le riviste.
Inoltre chiamando al numero telefonico di contatto (rispondono dalla Romania) mi dicono che quel numero è solo per gli abbonamenti cartacei e che bisogna mandare invece una mail per gli abbonamenti digitali. Ho mandato la mail ma nessuna risposta.
Aggiornamento : dopo la pubblicazione su trustpilot sono stato contattato per mail dal sito per risolvere il problema

Odpowiedź od Abbonamenti.it
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