Wimdu Recenzje 

Alle Buchungen bei Ihnen waren sehr gut.
Wir können Sie nur weiterempfehlen.

Works perfectly – every time.

Einfach Spitze, unkompliziert, kompetent, wahrheitsgemäß.
Immer gerne wieder

Es ging alles ganz einfach, Urlaubsziel, Zeitraum und Personenzahl eingeben, und dann Unterkunft auswählen. Alles super geklappt.

Buchung und Vermittlung des Appartements in New York waren problemlos und vertrauenswürdig. Kontakt zur Vermieterin jederzeit über Wimdu möglich. Es gab keinerlei Schwierigkeiten. Die Wohnung präsentierte sich wie auf Wimdu beschrieben. Alles bestens - vielen Dank!

Wir hatten vier Nächte in einer Unterkunft in Italien (Pado, Zona] gebucht. Im Text war „Haustiere erlaubt“ und der Hinweis „900m dirt Road“ vermerkt. Als wir ankamen traf uns die Gastgebern vorab und teilte uns mit, dass wir mit unserem Auto überhaupt nicht zum Haus fahren können. (Vorher hieß es in einer Nachricht, wir fahren den Weg erst gemeinsam, und dann könnt ihr mit eurem Auto fahren.) Wir mussten unser Gepäck in ihren Allradjeep laden. Der Weg war weitaus länger - eine Tortur zum fahren - und oben angekommen erfuhren wir, dass die Besitzerin zwei große Hunde („Ihre Wölfe“) hatte, die dort frei rum liefen. Dies und die Tatsache, dass wir von dort nicht weg kamen (steile Wanderung zu Fuß auf unbeleuchteten Wegen im Niemansland um nach weit mehr als 1km unser Auto zu erreichen) führte dazu, dass wir nicht eincheckten. Wir wollten uns abends selbtversorgen und hätten die Lebensmittel diese steilen undurchsichtigen Weg hoch schleppen müssen. Die Gastgeberin bot „netterweise“ gleich an für 20€ pro Weg uns jedes Mal zu fahren, weil der Weg ja nicht ohne sei.…
Als ich wimdu telefonisch kontaktiere war das erstmal nicht möglich. Also Mail. Automatische Antwort. Wieder Mail. Keine Reaktion. Also rief ich Tags drauf erneut an. Man kümmere sich drum ich solle nochmal mailen. Wieder keine Reaktion. Auf meine erneute Mail kam dann in mäßigem Deutsch die Antwort sie können uns nicht helfen. (Das ganze dauerte drei Tage!) Ich hätte mich erkundigen müssen, ob Haustiere erlaubt bedeute, dass die Gastgeberin Tiere hätte. Und ich hätte fragen müssen, was genau sie mit Parkplatz meint und ob man mit einem Auto dahin fahren kann. Darum - und weil die Gastgeberin (vermutlich wohlwissend, weil ich wie ich später bei anderen Portalen gesehen habe, nicht die einzige war, die sich darüber beschwerte) strenge Stornierungsbedingungen hat, bot man mir an, von den bezahlten 390€ 13€ zu erstatten, wenn ich stornieren möchte.
Paradoxerweise bot die Gastgeberin an, wenn Wimdu sofort stornieren würde (das war an einem Mittwoch), könne Sie die Unterkunft wieder einstellen und uns so evtl. entgegen kommen. Wimdu ließ sich so lange Zeit, dass selbst wenn jetzt noch jemand buchen würde, es nur noch für eine Nacht ginge.
Nie wieder WIMDU!

Wimdu ist ein sehr gutes Vermittlungsportal für preisgünstige, aber auch um gute Qualität für Appartmnts in allen Ländern zu erhalten.
Auch alle anderen Möglichkeiten, wie Versicherungen etc. läuft problemlos ab.
der IT-Bereich müsste in der Technik sich vllt. noch verbessern. Hatte Probleme mit der Passworterneuerung, da mir kein Link zum Passworterneuerrung gesendet worden war.

die vermitlung der angebotenen und ausgesuchten wohnung entsprach genau dem was ich vorgefunden habe. jedoch wird sehr viel werbung seitens wimdu an die mailladresse geschickt. das finde ich schlecht

Transparente Kunden und Anbieter Infos. Einfach zu bedienen. Lediglich die fast täglichen Mails mit Angeboten nerven ein wenig.

Alles super gelaufen, gerne wieder!!! 😃

Erst war ich etwas skeptisch. Wir hatten bereits im Oktober 2017 unseren Urlaub für August 2018 über Wimdu bebucht und bezahlt. Aufgrund der Erfahrungsberichte hatten wir uns einfach getraut. Es lief alles wunderbar. Ich konnte mir die Buchungsbestätigung herunterladen. Konnte zu jeder Zeit Kontakt mit dem Vermieter aufnehmen. Sämtliche Anfragen wurden prompt beantwortet. Kurz vor Urlaubsbeginn erfolgte dann die Kontaktaufnahme bezüglich der Schlüsselübergabe. Alles hat super geklappt. Die gebuchte Unterkunft war TOP - Ich würde jedem Wimdu empfehlen und werde auch weiterhin eine Urlaubsunterkunft über Wimdu suchen.

Ich habe ein paar schöne Tage in Köln in einer sauberen
Unterkunft verbracht. Der Gastgeber David ist ein freundlicher umgänglicher Mensch.

Unkomplizierte Buchung, allerdings mit Schrecken, als 1 Monat vor Reisestart die Wohnung nicht mehr zur Vefügung stand.
Wimdu bot uns 2 Ersatzwohnungen an, wovon eine sogar etwas günstiger war.
Allerdings waren wir uns nicht sicher, ob Wimdu in irgendeiner Form uns geholfen hätte, wie z.B. Kosten erstattet hätte, wenn die Ersatzwohnung wegen der kurzfristigen Stornierung und damit sehr späten Buchung viel teurer geworden wäre.
So eine Sicherheit würden wir uns wünschen.
Ärgerlich fanden wir, dass wir die erste Wohnung bereits im Sommer 2017 gebucht und bezahlt hatten...also sehr lange Geld vorgelegt hatten.

Wir wollten in einem Jahr nach Italien. Eine Zwischenübernachtung war in Luzern am Vierwaldstätter See geplant. Auf der Rückfahrt hatte ich bei booking.com ein Hotel gebucht. Leider muß ich nun die Reise stornieren. Bei Traumferienwohnung.de kein Problem. Auch bei booking.com überhaupt kein Problem. Wimdu erhebt bei "Moderater Stornierung" 66,- € Stornogebühren für eine Ferienwohnung. Gebucht vor 14 Tagen, geplant für JULI 2019. Bis in einem Jahr würde die Ferienwohnung in der Hauptsaison dreimal wieder vermietet. Eine Frechheit dafür 66 € einzubehalten. Richtig: Einzubehalten, weil bereits der komplette Betrag von 352 € abgebucht wurde und wahrscheinlich mit der nächsten Abrechnung zurückgebucht wird ohne die 66,- €. Jetzt geht es mir etwas besser. So möchte ich auch mein Geld verdienen, mit einem Klick 66 €.
Ergänzung: Heute wurde mir ein 30€ Gutschein angeboten, den ich aber abgelehnt habe. Mein Kundenkonto habe ich löschen lassen. Nie wieder mit diesen Verbrecher.

Wir haben das erste mal bei wimdu gebucht. Ausgesucht wurde ein appartement in Spanien für 4 Personen. Gebucht haben wir ich glaube im letzten Quartal letztes Jahr für dieses Jahr Ende Juli. Bestätigung vom Vermieter kam recht schnell. Im Januar kam auf einmal eine Stornierung des gesamten Urlaubs, gsd hatten wir zu der Zeit noch keine Flüge. Uns wurde aber sofort alternative 2 appartments für den Zeitraum mit ungefähr den selben Preis angeboten. Blöd war nur, das die rückbuchung der Summe innerhalb von bis zu 10 Tage dauern kann. Man hat sich also für eine Alternative entschieden und kann sie nicht buchen weil das Geld von den anderen noch nicht wieder drauf ist. Schön wäre gewesen wenn sie auf eine Antwort gewartet und den Differenzbetrag eingezogen bzw zurück überwiesen hätten. Unser alternativvermieter hat uns sehr gut gefallen. Wir standen super in kontakt er hat uns informiert wie wir am besten zu ihn gelangen (welche bus, und Bahn verbindung oder Taxi und wie teuer alles ist).
Wie gesagt wir haben das erste mal bei Wimdu gebucht. Bis auf das absagen der erste Wohnung (wofür wimdu nichts kann, und die Alternative hat uns sehr gut gefallen) und das Warten auf die rückbuchung damit wir neu buchen können, wofür es einen Stern abzug gibt weil das nicht schön ist, wenn 4 Leute nur in den Zeitraum urlaub haben und dann angst kriegen das sie durch das warten die alternative auch nicht bekommen, war alles sehr gut. Würde ich auf jedenfalls wieder machen. Vielen Dank für den tollen Urlaub und den sehr sehr guten Gastgeber :)

Hallo,
es liegt mit eigentlich fern hier so etwas zu posten, aber ich bin sehr enttäuscht von Wimdu, und das war ich sonst überhaupt nicht.
Wir haben schon 5 x über Wimdu gebucht und waren stets sehr zufrieden.
Leider mussten wir nun feststellen, wenn man mal Schwierigkeiten hat, wie nun in unserem Fall, kann man nicht viel von Wimdu erwarten.
Sorry, wenn ich jetzt hier soviel schreibe ....
Was war passiert?
Wir hatten vor Wochen unseren Jahresurlaub in Kolberg an der polnischen Ostseeküste gebucht.
Es sollte in die Ferienanlage Olympicpark mit meiner Familie und Hund gehen. Wir haben uns wahnsinnig auf unseren Urlaub gefreut. Ein paar Tage vorher rief uns ein Wimdu - Mitarbeiter an und fragte, ob wir mit allem zufrieden seien. Fand ich sehr nett, konnte ihm aber nur sagen, dass wir bezahlt haben und noch in Berlin sind, also noch keine weitere Auskunft geben können. Kurz darauf bekam ich eine email von unserem polnischen Gastgeber, dass ich eine Kaution in Höhe von 100,00 Euro überweisen solle, da das die Grundvorraussetzung für die Reservierung wäre.
Das kam mir etwas komisch vor, und ich erkundigte mich bei Wimdu, ob das so rechtens ist. Der Mitarbeiter schaute in das Expose und meinte, dass es dort so stehe und wir das auch so machen sollten. Auf meinen Hinweis, dass wir schon oft über Wimdu verreist sind und die Kaution stets vor Ort cash bezahlt hätten und diese dann auch bei Abreise gleich wieder ausgezahlt bekamen, reagierte er nicht.
Also überwiesen wir. Unseren Urlaub starteten wir dann am 6.8.18 und fuhren voller Vorfreude nach Kolberg.
Als wir dort am vereinbarten Treffpunkt ankamen,
war von dem Gastgeber nichts zu sehen. Wir warteten eine Weile und versuchten diesen dann über seine Handynummer zu erreichen. Es kam aber immer nur, dass die Nummer nicht vergeben sei. Ich schrieb ihm über die Wimdu- Nachrichten an, auch über seine private email, die wohl auch nicht existierte. Es kam keine Antwort. Eine nette polnische Mitarbeiterin aus einem anderen Vermittlungsbüro, sun & snow, versuchte uns zu helfen, aber auch Sie kannte weder den Gastgeber Herrn Robert Regulski, noch stimmte das mit dem Apartment überein. Leider konnte auch sie uns nicht weiterhelfen. Nachdem ich meine Tochter in Deutschland anrief und sie bat, doch mal bei Wimdu anzurufen und den Fall zu schildern, bekamen wir nur die Aussage, dass wir dem Gastgeber noch 1 Stunde Zeit lassen sollten zu erscheinen , wenn er dann nicht käme, würde Wimdu die Buchung stornieren. Gleichzeitig würden Sie versuchen uns woanders unterzubringen, was aber nicht gelang, da alles ausgebucht war. Nach weiteren 2 Stunden in denen sich Wimdu NICHT bei uns gemeldet hatte, rief meine Tochter erneut bei Wimdu an und musste uns dann mitteilen, dass die Buchung storniert wurde.
WIE ENTTÄUSCHT, VERZWEIFELT UND SAUER
WIR WAREN, KANN BESTIMMT JEDER,
DER SOWAS ERLEBT, NACHVOLLZIEHEN!
Wir mussten also am selben Tag wieder die Heimreise antreten. So kurz waren wir noch nie an der Ostsee.
Wieder zuhause telefonierte ich gleich am nächsten Morgen mit einer Mitarbeiterin von Wimdu, die zwar ihr Bedauern "heuchelte", uns aber wenigstens den Reisebetrag zurückerstatten will.
Was mich so unheimlich ärgert ist, dass Wimdu weder eine richtige Stellungnahme abgab, wie sie es nun mit diesem "Mistmenschen" von Gastgeber weiter handhaben wollen, uns weder antwortete, ob sie denn diesen Gastgeber überhaupt überprüft hätten, ob es z.B.den Namen gab etc. und ob sein angebotenes Apartment wirklich existiert. Das hat Wimdu immer versichert, dass sie sich vorher ihre Gastgeber und Wohnungen anschauen. Bei diesem Herrn haben sie es wohl versäumt! Auf unsere einfache Bitte hin, uns doch wenigstens eine kleine Aufwandsentschädigung zu zahlen (Benzinkosten und die gezahlte Kaution, denn ich hätte diese niemals überwiesen, wenn der Mitarbeiter von Wimdu mir nicht dazu geraten hätte, diese zu überweisen) kam nichts!
Es kamen immer nur Standartemails etc.
Zum Schluß kam sogar noch eine email von der Dame von Wimdu mit solch einem Standartspruch , dass wir in den nächsten 48 Stunden eine Umfrage-Email bekommen, wie zufrieden wir mit dem Kundendienst von Wimdu wären.
Lachhaft!!
Fast jedes Reisebüro lässt sich bei unzufriedenen Kunden etwas einfallen, aber Wimdu scheint es hinzunehmen
Kunden /Gäste wie uns, die gerne und oft schon gebucht hatten, zu verlieren.
Um zum Schluß zu kommen:
Wenn Sie also über Wimdu buchen, hinterfragen Sie lieber vorher alles, ob es den Gastgeber wirklich gibt, dass sieht man auch meistens schon anhand der Bewertungen, unser Gastgeber hatte keine (VORSICHT), ob es wirklich das Apartment gibt und ob Wimdu diesen auch überprüft hat.
Ansonsten würde ich nicht buchen, denn eines ist gewiß:
Sollte Ihnen dasselbe passieren wie uns, und man kann ja noch froh sein, dass es nicht Spanien gewesen ist,
von Wimdu können Sie keine Hilfe oder Kulanz erwarten.
Unsere Freunde und wir wenden uns nun von Wimdu ab...
Den Gastgeber werden wir anzeigen, da er die Kaution nicht zurücküberwiesen hat. Alles war Fake!
Nie wieder Wimdu, denn diese scheinen sich nicht zu kümmern, ob es die besagten Ferienwohnungen oder Gastgeber wirklich gibt!

Die Webseite hält nicht was sie verspricht. Wir sind am streiten, da die sehr teuer gemietet Wohnung in Stockholm nicht akzeptabel war. Ich weiss nicht ob wir das Geld von der Vermieterin zurück erhalten, denn Wimdu ist gemäss AGBs auf welche sie sich immer berufen nicht zuständig für eine einwandfrei Wohnung. Wir hatten eine verschimmelte Gurke im Kühlschrank, für 6 Erw. hatte es 1 Doppelbett und 2 140cm Betten das geht wenn man frisch verliebt ist aber nicht wenn 6 Freundinen zusammen unterwegs sind. Die Schränke waren voll, die Polstergruppe hat auch schon bessere Tage gesehen und die Kissen der Balkonstühle waren zerrissen. Es war schmudelig.

Die angebote von Wimdu sind sehr gut. Komme gerne wieder auf sie zurück.