Precioso el bolso y la colchoneta. En el bolso hay espacio de sobra para guardar pañales cambiador etc. La colchoneta es finita buena para primavera y verano. Sí es cierto que el precio me parece un p... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Quería destacar la profesionalidad de Willow a la hora de solventar cualquier incidencia. Realicé la compra de un bolso y saco de silla (que, por cierto, son más bonitos en persona si cabe) y el pedid... Zobacz więcej
Buscaba algo diferente a lo que podía encontrar en las tiendas habituales. Me hubiese gustado recibirlo mejor empaquetado, siempre es un detalle recibir paquetes como si fuesen un regalo con algún de... Zobacz więcej
Encontré esta página en instagram. No dudé en ponerme en contacto y rápidamente me contestaron, muy atentas, amables y cercanas. El envío fue muy rápido. Venía embalado con cuidado y muy bonito.... Zobacz więcej
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Artículos y complementos para bebés y niños: sacos y bolsos para sillita de bebe, baberos, colchonetas, mantas, cambiadores, chupeteros... • Hechos a mano con telas únicas. • Colecciones limitadas. • 100% fabricación local. • Envíos 24/72 horas • Worldwide shipping
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Hiszpania
- willowandkids.com
4,6
Doskonała
162 recenzji
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Odpowiedź od WILLOW
Hola, muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos. Nos alegra mucho que estés contenta tanto con la atención como con el producto. Esperamos volver a verte pronto!
La calidad y los diseños son únicos!
30 czerwca 2025
Pedido entregado a tiempo y rápido
Pedido entregado a tiempo y rápido. Buena calidad del producto.
Colcha universal queda genial en bugaboo dragonfly, la bolsa del carro yo pondría el asa larga de quita y pon.
Ninguna pega que poner a los productos.
29 maja 2025
Odpowiedź od WILLOW
Muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos. Nos alegra mucho de que tu experiencia haya sido positiva y esperamos volver a verte pronto!
perfecto!
rapidez, empaquetado buenísimo, el olor del producto… la calidad que se ve. Me ha gustado incluso más que en la foto
4 maja 2025
Odpowiedź od WILLOW
Hola Marta, muchísimas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos. Nos hace felices que te haya gustado tanto el producto. Cuidamos todos los detalles para tratar de ofreceros el mejor producto posible. Esperamos volver a verte de nuevo pronto!
Me encanta el producto
Me encanta el producto. Me ha dado rabia que el primer día el saco se le ha partido solo el botón de madera por la mitad…..
3 maja 2025
Odpowiedź od WILLOW
Hola Pilar, muchas gracias por tomarte tu tiempo en dejarnos una reseña. Nos alegra mucho que te haya gustado el producto, cuidamos mucho tanto la calidad como el diseño.
Con respecto a botón de madera, no debería de haberse partido, no es algo que ocurra normalmente pero siempre puede pasar que haya un botón defectuoso y que no lo hayamos indentificado a tiempo.
Todos los sacos llevan dos botones de repuesto por sí los necesitáis, de todas formas contactaremos contigo personalmente.
Sentimos los inconvenientes. Muchas gracias de nuevo
Me encantan!
Me encantan!! Son preciosos, si pudiera cambiar algo, me gustaría que hicieran bolsos de varios tamaños y plástificados.
19 kwietnia 2025
Buscaba algo diferente a lo que podía…
Buscaba algo diferente a lo que podía encontrar en las tiendas habituales.
Me hubiese gustado recibirlo mejor empaquetado, siempre es un detalle recibir paquetes como si fuesen un regalo con algún detallito. Tengo tienda online y lo que hago con mis clientas. Despues de invertir bastantes euros en una bolsa para el carro esperaba recibirlo con más empaque, alguna tarjeta, una nota, un papel bonito, nose..
12 kwietnia 2025
Buen calidad y rapidez en el envío.
4 kwietnia 2025
Calidad y envio cuidado
Colchoneta y bolso con materiales de calidad y perfecta confeccion, preparados y enviados con un cuidado especial.
4 kwietnia 2025
Excelente producto
Excelente producto, diseños diferentes y muy bonitos. Y especialmente destacó la atención y servicio, muy completo y cercano.. se nota que lo hacen con mucho cariño y esmero. Felicitaciones!
15 marca 2025
Buen acabado y de cualidad.
Me ha encantado el producto. El acabado es muy bonito y de cualidad. Lo único es que el color es mucho más claro que en la foto (color azul, modelo Montreal) pero no ha sido un problema porque le ha gustado más.
4 marca 2025
Muy amables
Contacte con ellas por email para solucionar unas dudas y me respondieron enseguida. Fueron muy amables.
4 lutego 2025
Decepcion y mal trato al cliente. El color y el estampado no se corresponde con lo que se muestra en la web
Muy decepcionada. Pedí un par de artículos de la colección Ámsterdam (un bolso para carrito de bebé y un cambiador). El color y el estampado de los artículos no son en absoluto como se muestra en las fotografías de la página web, siendo el fondo del estampado de un color grisáceo como sucio/reciclado y mostrandose en la web de color tirando a claro - blanco. Cuando contacto por email con atención al cliente explicando el problema y aportando fotos comparativas, me dicen que no se van a hacer cargo de los gastos de envío de la devolución porque no es responsabilidad suya y que las fotos que yo envío no son fiables porque son hechas en interior. Osea, que además de engañar con las fotos en su web, desafían al cliente dudando de la veracidad de lo que está reclamando como si no fuera cierto (estén o no hechas las fotos en interior, si yo estoy reclamando que los colores difieren de lo que se muestra en la web, lo mínimo por su parte es tomarlo por legítimo y veraz). En mi opinión, reitero que me parece un caso de publicidad engañosa, en la que se muestra un color y un estampado que no es en realidad lo que te llega a casa. Una pena, porque de haber sido tal y como se muestra en las fotos, nos hubiéramos quedado con los artículos sin dudarlo... la calidad de la bolsa y del cambiador en sí es buena, pero lo especial del producto, que es el estampado, no se corresponde con lo que se muestra.
15 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od WILLOW
Hola Raquel, muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorar tu experiencia. Para nosotras es muy importante cuidar a nuestros clientes y sentimos que no te hayas sentido así. Intentamos contactar contigo en varias ocasiones por teléfono al recibir tu correo ya que consideramos que siempre es mucho más fácil ayudaros de este modo pero no lo logramos. Por este motivo te enviamos un correo para intentar ayudarte de la mejor manera.
Con respecto a los colores de las telas, como te comentamos en el correo, trabajamos con fotógrafos profesionales que se ocupan de que nuestra página web muestre una imagen fiel de nuestro producto.
Con el fin de lograrlo, incluimos en nuestra web una gran variedad de fotos de cada producto. Tal y como te explicamos, a veces, dependiendo de cómo esté calibrada cada pantalla, los colores que vemos pueden variar de manera no significativa. Adicionalmente, las telas se ven también muy diferentes en función de la luz.
Sentimos mucho que no hayas estado conforme con nuestra respuesta. Los gastos de envío del producto, fueron asumidos íntegramente por nosotras al margen de que posteriormente se hiciese la devolución. Sin embargo, dado que no se trataba de un defecto de producto y que a nuestro juicio esta variación no era significativa, de acuerdo a las fotografías recibidas, no podíamos asumir nosotras los gastos de la devolución del producto.
En ningún caso consideramos que ejerzamos una publicidad engañosa ni que nuestras telas parezcan "sucias ni recicladas". Usamos siempre tejidos de la mejor calidad para tratar de ofreceros siempre un buen producto.
Pedirte de nuevo nuestras más sinceras disculpas por tu experiencia y esperamos volver a verte para poder cambiar tu opinión.
El color es muy diferente de como se ve…
El color es muy diferente de como se ve online. Huele muy bien, eso es un tetalle
15 stycznia 2025
Odpowiedź od WILLOW
Hola Olga, muchas gracias por tomarte tu tiempo en escribir una reseña. Tratamos siempre de mostrar nuestros productos de la manera más fiel y para ello contamos con fotógrafos profesionales que trabajan en detalle todas las fotografías que usamos en nuestra página web.
En ocasiones, por la luz así como por las diferentes pantallas los colores pueden verse diferentes. Sentimos que este haya sido tu caso.
Nos alegra saber que te ha gustado y que estás usando el bolso.
Gracias por tu tiempo y esperamos volver a verte pronto.
Producto de buena calidad y muy bonito
Producto de buena calidad y muy bonito. Diferente a otras opciones de mercado.
Envio rapido y sin problemas
31 grudnia 2024
Odpowiedź od WILLOW
Hola, muchas gracias por tomarte tu tiempo en escribir una reseña. Valoramos mucho tu opinión, nos alegra saber que estás contenta con el producto.
Para todo lo que necesites nos puedes contactar siempre por vía telefónica, Instagram o correo electrónico.
Gracias y esperamos volver a verte pronto.
Odpowiedź od WILLOW
Hola, muchas gracias por tomarte tu tiempo en escribir una reseña. Valoramos mucho tu opinión, nos alegra saber que estás contenta con el producto así como con la atención recibida.
Gracias y esperamos volver a verte pronto.
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