The worst customer service ever! I purchased an electric scooter via Refurbed. It came with a bad battery which didn't charge at all. I informed them directly wanting to return an item and get my mone... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I ordered a Xiaomi Scooter 4 from Rhyde, and my overall experience was excellent. What initially attracted me to this website was that they offer a 1-year warranty and a 15-day return policy,... Zobacz więcej
I don't speak much Spanish yet so the whole process of registering my non-DGT-certified eScooter and finding an insurer has been very stressful, HOWEVER, Rhyde were excellent and after a couple of fai... Zobacz więcej
Compre un patinete Xiaomi en estado como nuevo y yo diría q es nuevo de tienda porque está perfectísimo con todo en sus plásticos.estiy gratamente sorprendida con esta empresa.tardo unos días en llega... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Rhyde vende patinetes eléctricos reacondicionados que se ven y funcionan como nuevos. Los patinetes de Rhyde son la opción de micro-movilidad más asequible y sostenible. También puedes vender tu propio patinete a nosotros, o cambiarlo a un modelo nuevo!
Dane kontaktowe
Calle de Diaz del Castillo 12, 28823, Madrid, Hiszpania
- 910798057
- help@rhyde.co
- rhyde.co
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 37% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
I ordered a Xiaomi Scooter 4 from…
I ordered a Xiaomi Scooter 4 from Rhyde, and my overall experience was excellent. What initially attracted me to this website was that they offer a 1-year warranty and a 15-day return policy, which gave me confidence in my purchase.
After I placed my order, they contacted me by email to let me know that the Xiaomi Scooter 4 was temporarily out of stock. Instead of making me wait or canceling the order, they upgraded me at no extra cost to the Xiaomi Scooter 4 Pro (2nd Generation).
The scooter I originally ordered had a range of around 35 km, but they sent me the upgraded model with a 60 km range, which was a fantastic surprise. They also delivered it on time and included a brand-new charger.
To make up for the inconvenience, they even included a Xiaomi helmet and a mobile phone holder as complimentary gifts.
Overall, I had a fantastic experience with Rhyde. Their customer service was professional, they went above and beyond to keep me satisfied, and I would definitely recommend them to anyone looking to buy an electric scooter.
The worst customer service ever
The worst customer service ever! I purchased an electric scooter via Refurbed. It came with a bad battery which didn't charge at all. I informed them directly wanting to return an item and get my money back. But NO. For ten days now they are stringing me along sending the same messages about "internal processes". I'm afraid I might not be able to get my money back. Refurbed customer service tried to take an issue under control but Rhyde seems to ignore their requests as well. It's infuriating!
J'ai acheté une draisienne dans cette…
J'ai acheté une draisienne dans cette société ils m'ont escroqué de 229 € pour la trottinette pour mon fils c'est une escroquerie vous font croire qu'ils vous ont livré au bout du compte il voulait pas et vous vous faire croire qu'ils vont faire le nécessaire ayez-vous il joue avec le temps ils escroquent les gens à fuir c'est des escrocs des gros escrocs et des voleurs j'ai bien dit des voleurs
Excellent suivi
Excellent suivi, très sérieux, communication impeccable. Il est rare aujourd'hui de retrouver autant de sérieux et de savoir faire. Merci et bravo!
Todo muy bien
Hola buenas les vendí el patinete…
Hola buenas les vendí el patinete eléctrico y llegó muy rápido todo son muy amables y todo esta correcto los mejores
Buen servicio
Buen servicio. Es cierto que en la valoración final suelen bajar el importe inicial, pero asumen los gastos de envío y el trato es bueno. En mi caso, la transferencia ha tardado en llegar más de 10 días, pero ha sido satisfactorio el trato y el importe final está dentro de lo razonable. Valoración general, bastante buena :D
Producto en excelentes condiciones y…
Producto en excelentes condiciones y atención al cliente impecable.
Site pas mal il est vraiment dommage…
Site pas mal il est vraiment dommage qu'on ne peut pas faire le payement en plusieurs fois avec PayPal.
La experiencia a sido exelente
La experiencia a sido exelente, todo el proceso muy rápido y acompañado de estos grandiosos profesionales
Ofrecieron y dieron lo justo
Venta de patinete electrico
Les vendí un patinete me hicieron una oferta inicial y la respetaron me pagaron la cantidad que me habían ofertado mediante la tasación online.
El pago fue rápido envié el patinete un jueves y el martes siguiente ya estaba el ingreso hecho en mi cuenta
Arrived within a few days, well made and well packed
I don't speak much Spanish yet so the whole process of registering my non-DGT-certified eScooter and finding an insurer has been very stressful, HOWEVER, Rhyde were excellent and after a couple of failed phone calls (totally my fault for living in Spain and not speaking Spanish!) they switch to email where we could both use a Translation tool. Licence plate sticker arrived within a few days, well made and well packed. Will recommend without hesitation. Thanks Rhyde :-)
El sistema me parece excelente
El sistema me parece excelente, he venido y me tazaron el patinete inmediatamente
Han cumplido con todas las expectativas…
Han cumplido con todas las expectativas que me ofrecieron y en los plazos establecidos. Hoy en dia encontrar seriedad en este tipo de operaciones es de agradecir.
Una gestión muy rápida y una tasación…
Una gestión muy rápida y una tasación muy buena.
Falta de respeto
Me parece una falta de respeto de estos señores en utilizar mi número de celular que no les he brindado por ningún lado. Ni siquiera sabía de la existencia de esta porquería de tienda como para que me andén llamando seguramente para promocionar sus productos.

Odpowiedź od Rhyde
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







