Nous avons fait appel à l’agence de voyage Wiismile et nous ne regrettons absolument pas. Maieywen a été formidable, elle a été de très bons conseils et a été très réactive pour l’organisation du v... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Alexandra m'a proposé un voyage clé en mains, ce qui m'a permis de découvrir le pays avec facilité. Le service à été performant car lorsque j'ai eu un soucis d'hôtel ces dernier l'on résolue dans... Zobacz więcej
Organisation voyage : Équipe attentive, efficace et disponible (mail ou tel) Caroline a été d'une grande aide grâce à ses compétences/connaissances et sa gentillesse. La cagnotte (génial !) est facil... Zobacz więcej
Auriane est particulièrement à l’écoute des demandes et fait preuve d’un grand sens du service. Sa réactivité est parfaite grâce à son efficacité, j’ai pu obtenir un remboursement dans des délais très... Zobacz więcej
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Napisane przez firmę
WiiSmile, le comité d'entreprise externalisé pour TPE & PME. Grâce à WiiSmile, les bénéficiaires profitent des mêmes avantages que dans un grand groupe ! WiiSmile est la solution conçue pour attirer, motiver et fidéliser vos collaborateurs en regroupant le meilleur d'un grand CSE, des chèques cadeaux, des bons vacances, du service à la personne, des cours en ligne, des titres repas etc. 10000 PME clientes et + de 100 000 salariés de PME en France utilisent WiiSmile au quotidien !
Dane kontaktowe
695 Avenue Paul Louis Merlin, 73800, Montmélian, Francja
- 0479847847
- j.bourdon@wiismile.fr
- wiismile.fr
4,8
Doskonała
450 recenzji
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Inni użytkownicy przeglądali również
Entreprise au top,
Entreprise au top,
Nous sommes partis 1 semaine début octobre à l'étranger, tout était très bien organisé et le choix proposé était idéal pour nous.
Merci beaucoup
4 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od WiiSmile
Bonjour Sylvie, c'est un plaisir de lire votre commentaire. Toute l'équipe vous remercie ! A bientôt.
Personnel à l’écoute et convivial
Merci beaucoup pour les conseils et votre amabilité
Génial 👍
3 stycznia 2024
Odpowiedź od WiiSmile
Bonjour Daniel, c'est un plaisir de vous conseiller. Notre service est là pour ça ! N'hésitez pas. Merci pour la note 5 étoiles. L'équipe WiiSmile.
hyper reactif et intelligent
J avais prévu un voyage , j ai été contraint d en modifier les dattes car j avais omis un anniversaire très important pour nous. Wiismile me l a décalé d une semaine. Merci a vous
3 stycznia 2024
Odpowiedź od WiiSmile
Bonjour Laurent, merci infiniment pour vos compliments ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et de manière intelligente pour la modification des dates de votre voyage. Nous comprenons l'importance des événements personnels, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins. A très vite !
Odpowiedź od WiiSmile
Bonjour Christophe, nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes en étant simple, efficace, et rapide. A bientôt !
Accueil téléphonique au top
Manque parfois de détails sur les prestations sur le site mais l'accueil téléphonique pour les avoirs au top.
3 stycznia 2024
Odpowiedź od WiiSmile
Bonjour Anthony, merci infiniment pour vos commentaires positifs sur notre accueil téléphonique ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe au téléphone a été excellente et que nous avons pu répondre à vos attentes.
Nous prenons note de votre retour concernant le manque parfois de détails sur les prestations sur notre site. Votre feedback est précieux, et nous travaillons constamment à améliorer notre plateforme en tenant compte de vos remarques. Si vous avez des suggestions spécifiques sur les informations que vous aimeriez voir ajoutées, n'hésitez pas à nous les communiquer en privé. Un grand merci à vous.
Odpowiedź od WiiSmile
Bonjour Sandrine, nous sommes ravis de recevoir vos éloges ! Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez trouvé nos conseils utiles et que notre équipe a été rapide et aimable. A bientôt.
Odpowiedź od WiiSmile
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre note élogieuse de 9 sur 10 et de lire vos commentaires positifs sur notre équipe ! Nous sommes engagés à fournir un service fiable, amical, compétent et professionnel, et il est gratifiant de voir que nous avons pu répondre à vos attentes.
Votre appréciation pour notre gentillesse, compétence et serviabilité nous encourage à maintenir nos efforts. Un grand merci à vous.
Odpowiedź od WiiSmile
Bonjour Elodie, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la variété d'activités que nous proposons sur notre site. Notre objectif est de vous offrir une sélection diversifiée qui répond à vos goûts et intérêts.
Nous sommes également ravis de lire que notre Service Après-Vente a répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre expérience positive avec notre SAV est une confirmation que nous sommes sur la bonne voie. A bientôt !
Wiismile est une entreprise toujours à l'écoute de son client
Wiismile est une entreprise toujours à l'écoute de son client, disponible et réactive !
Nous arrivons à obtenir un bon rapport qualité prix pour les prestations proposées.
Je conseille vivement WIISMILE
27 grudnia 2023
Odpowiedź od WiiSmile
Bonjour Angelina, nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre entreprise, Wiismile ! Merci beaucoup de prendre le temps de partager votre expérience. Nous sommes fiers d'être reconnus pour notre écoute attentive envers nos clients, notre disponibilité, et notre réactivité. Votre recommandation chaleureuse signifie beaucoup pour nous, et nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. L'équipe WiiSmile.
Réponses clair et rapide
3 stycznia 2024
Odpowiedź od WiiSmile
Bonjour Jérôme, merci pour ce retour positif ! A bientôt.
Odpowiedź od WiiSmile
Bonjour Julien, notre équipe s'efforce constamment d'offrir un service de qualité, et vos retours positifs nous motivent à continuer dans cette voie. Merci pour votre commentaire.
J'ai eu un problème de réception de…
J'ai eu un problème de réception de bons cadeaux.
L'équipe Wiismile a été très à l'écoute, ils ont réglés le problème rapidement et le suivi était plus que parfait !
Cela fait 3 ans que nous utilisons leurs services, nous sommes ravis
27 grudnia 2023
Odpowiedź od WiiSmile
Bonjour Emilie, merci infiniment pour ces éloges chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu résoudre rapidement votre problème de réception de bons cadeaux. La satisfaction de nos utilisateurs est notre priorité absolue, et votre fidélité depuis 3 ans est une véritable récompense pour nous. A bientôt !
Odpowiedź od WiiSmile
Bonjour Marcel, merci pour votre commentaire. A très vite !
Odpowiedź od WiiSmile
Bonjour, c'est un plaisir de lire votre message. Toute l'équipe vous remercie.
Odpowiedź od WiiSmile
Bonjour Cassandra. Quel enthousiasme ! Merci pour votre retour. A très vite !
Demande de remboursement
Quand j'ai rencontré un souci j'ai été vite renseignée pour pouvoir ajuster ma demande et elle a été vite et bien traitée
13 grudnia 2023
Odpowiedź od WiiSmile
Bonjour Aude, votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes très heureux de constater que vous êtes satisfaite de notre service. A très vite !
Une prise en charge de remboursement…
Une prise en charge de remboursement rapide et efficace
20 grudnia 2023
Odpowiedź od WiiSmile
Bonjour Danièle, toute l'équipe vous remercie pour votre retour d'expérience. A bientôt.
Changement de destination et d'hôtel P MUNINI
Avoir pu changer la destination de mes vacances et trouver une autre destination: Félicitations à l'équipe, je n'ai pas perdu de temps par ailleurs sur mon temps personnel: MERCI
18 grudnia 2023
Odpowiedź od WiiSmile
Bonjour, c'est un plaisir de satisfaire vos désirs. Notre service client est là pour vous faire gagner du temps et nous sommes ravis de constater que vous appréciez cela ! A très vite :)
Débit de la cagnotte non voulu
Réclamation suite à un problème avec sgr. On vite régulariser l'achat.
6 grudnia 2023
Odpowiedź od WiiSmile
Bonjour Daniel, merci d'avoir souligné notre rapidité de traitement sur le problème que vous avez rencontré. A bientôt !
Abonnement à une salle de sport
Remboursement sous 10 jours pour ´ abonnement à une salle de sport pour un enfant.
Très bonne expérience avec WiiSmile
13 grudnia 2023
Odpowiedź od WiiSmile
Bonjour Philippe, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec WiiSmile. Votre satisfaction est notre priorité numéro un. Merci pour votre commentaire. L'équipe WiiSmile.
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