Vanaf moment van aankoop tot aan de levering was het meer dan prima. De levering zelf was om te huilen. Geen berichtgeving vooraf gekregen van de transporteur, dus die stond onaangekondigd voor de deu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Vanaf moment van aankoop tot aan de levering was het meer dan prima. De levering zelf was om te huilen. Geen berichtgeving vooraf gekregen van de transporteur, dus die stond onaangekondigd voor de deu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Het is makkelijk met iets uit te pakken met een goedkopere prijs om vervolgens 159 euro levering aan te rekenen voor 2 emmers Kh plus en gh plus 15000ml twv ongeveer 120 euro (vijver) En dan nog je ge... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ik heb 3 jaar geleden een aluminium bankje gekocht. Deze vertoont nu zichtbare gebreken. Een aluminium bankje gaat 10 â 15 jaar mee, maar ze willen in deze kwestie niets voor mij doen. Ze blijven... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Dit bedrijf heeft het bijna onmogelijke mogelijk gemaakt. Wij hebben een prachtige boom bij het bedrijf gekocht in 2023 en nu bij het opzetten ontbrak door onverklaarbare wijze de adopter en snoer... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Warentuin het grootste online tuincentrum van Nederland. Alles voor huis, tuin en dier
Warentuin Postbus 1255, 2302BG, Leiden, Holandia
Odpowiada na 96% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Kerstboom besteld en 2 dagen later was de boom al bezorgd.
Super netjes en mooi op tijd.
Ik heb een kerstboom besteld. Al 2 weken geleden. Bij home deco. Deze stuurt de bestelling blijkbaar door naar warentuin waar ik zie dat de boom niet eens op voorraad is. Wacht nu al
2 weken op mijn bestelling. Echt schandalig. Als ze het product niet hebben moeten ze zo snel mogelijk het geld terug storten 😡

Odpowiedź od Warentuin
Ich bin mehr als zufrieden. Ich habe online nach Deutschland bestellt. Die Lieferung erfolgte wirklich schnell. In einem Set fehlte unglücklicherweise eine kleine Fernbedienung. Der Kundendienst reagierte sofort und zuverlässig und schickte das fehlende Teil nach. Meine Erfahrung: Besser geht es nicht, vielen Dank ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
De stoelen online besteld met levertijd van 4 werkdagen. Uiteindelijk 2,5 week moeten wachten tot ze binnen waren. In die 2,5 weken tijd meerdere keren contact gehad met klantenservice. Medewerkers van de klantenservice waren vriendelijk, maar veel wijzer wordt je er niet van.
Blij dat de stoelen binnen zijn, is één van de 4 stoelen kapot. Stoelen gaan terug en ik bestel nooit meer bij Warentuin. Waardeloos!
3 weken geleden een diner lounge stoel besteld, bij opmerking gezet. Graag pas 21 september leveren aangezien mijn ouders dan 40jaar getrouwd zijn. Zoals aangegeven hebben ze het ook toen pas geleverd, en per post nog een apart kaartje gestuurd naar mijn ouders voor hun 40 jarig huwelijk, dat is toch eens een leuke attentie.
Alles prima geregeld het zou alleen wat sneller kunnen.
Makkelijk te bestellen, duidelijke communicatie over de levering en beschikbaarheid en een eerlijke prijs. Levering een dag eerder dan afgesproken wat in dit geval geen probleem was maar voor andere klanten misschien niet handig is. Al weet ik niet of dit aan warentuin of de transporteur heeft gelegen.
Zeer snelle en correcte levering op het afgesproken moment. Erg blij met de degelijke mooie ronde houtlook tuintafel!
Alles werd correct en netjes geleverd zoals gevraagd. Ook wordt er snel per mail gereageerd op bijkomende vragen rond het product dat je wenst te kopen.
Prima service en levertijd binnen de aangegeven tijd.
Er ontbrak een kussen van een stoel, gebeld met de klantenservice en werd vriendelijk geholpen. Zonder moeilijk te doen werd de kussen alsnog verzonden.
Vijver besteld. Kwam op de afgesproken tijd, werd keurig in de tuin gelegd. Ik moest hem helaas wel zelf ongraven en vullen...... 😀

Odpowiedź od Warentuin
Probleempje met de geleverde tuinbank
Na overleg heeft Warentuin dit netjes opgelost.
Net als afgelopen jaar enorm tevreden over Warentuin. Ja de bezorging van tuinmeubels duurt soms iets langer dan aangegeven (en dan heb ik het over 1/2 dagen langer, niet zoals ik in andere reviews lees. Klantenservice is zeer behulpzaam en denkt met je mee, bedankt daarvoor Sigrid. Prijzen zijn in 90% van de gevallen goed tegenover directe concurrenten. Zeer tevreden.
Goede service en communicatie en snelle reactie toen bleek dat er een mankement was. Heel netjes opgelost!
Bedankt voor de snelle service!
Binnen 2 dagen de mooie Gieter in huis, zodat de jarige optijd het kado ontvangen heeft, SUPER TOP!
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.