Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Desastre. Compre una especie de lampara/chimenea decorativa en Enero, para dar clidez. No funcionó ni el primer día, 40 Euros de compra. La devolví, tuve que pagar el envío de correos y se supone que... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Come prima esperienza direi che è filato tutto liscio. Dopo un piccolo sollecito a 3 giorni dall'acquisto per ricevere informazioni sullo stato di avanzamento del mio ordine, giornalmente mi hanno dat... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Kundendienst meldet sich sofort wenn man Probleme hat. Leider passt die Farbe nicht von den Ententions , hab das Problem geschildert und mir wurde sofort kostenloser Ersatz Angeboten und die andere br... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Habe das erste Mal bestellt,, bei den ersten Haaren hat leider nicht die Farbe nicht zu meinen echten Haaren gepasst. Habe den Kundenservice informiert, dieser war sehr freundlich und ich habe eine... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z artykułami promocyjnymi

Napisane przez firmę

Wallfree is your one-stop shop for the most trending and innovative products at unbeatable prices.


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

396 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,6

Wszystkie recenzje

(396)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 17

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Wallfree have been amazing

Wallfree have been amazing. I ordered a hair piece that wasn't quite the colour match I thought. Wallfree offered to send another hair piece free of charge without sending back that first piece. I am very impressed at theor excellent service, prompt response to emails and the quality of the hair piece is beautiful. Thank you 😊

8 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Oh my gosh

Oh my gosh, got a neck and shoulder massager and it really works presses so hard felt so light after few mins couldn’t do the full 10 mins but I’m so weak lol hate hard massages and my gosh it was super hard well worth the money and great thing can wear it around the house well cooking cleaning ironing like I was thank you so much

6 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Stay away

Stay away! Customer service is absolutely shocking, you have no rights as a customer and they are very patronising. They sell cheap made in china products you can get a half price from eBay, it’s nothing like they described and it’s so much hustled to get a refund.

11 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo Wallfree

Odpowiedź od Wallfree

Hello, kindly email your details to hello@wallfree.co and our customer service will assist you immediately.

Thank you.

Regards,
Wallfree

Oceniono na 5 z 5

I ordered the incorrect hair colour and…

I ordered the incorrect hair colour and wanted to return it. I wrote an email to Wallfree and they said that they would send me a new colour and that I didn’t have to return the incorrect colour. I think that’s fantastic customer service and I would recommend using Wallfree.

18 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

This is a great company with a…

This is a great company with a wonderful product. I ordered a halo that I loved but unfortunately didn’t match my hair colour. No questions asked, they offered to send me another colour free of charge. I’ve received my new halo and the colour is a perfect match. It’s easy to wear and makes me feel beautiful everyday. If you want a boost to your hair confidence, definitely check this out! I love mine!

26 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Absolutely amazing product and company.

Absolutely amazing product and company.
I was absolutely thrilled with extensions.
They are absolutely beautiful but was so disappointed that they didn’t match my color.
Because they are so good I purchased a replacement online for a lighter color.
Customer service are so quick and efficient that they agreed straight away to cancel my order and send a free replacement.
Couldn’t be happier
Patrice Schmidt UK

23 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great customer satisfaction

The customer assistance regarding changes to products was great and made my life alot easier. The product was lovely , i just just a different tone colour to my hair where they stated they would send a replacement of the right colour. Communication great and very helpful.

20 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

I had ordered the wrong shade of the…

I had ordered the wrong shade of the hair extension on accident and the length was a little too long for me personally, However when asked about a refund/exchange the team were amazing and so helpful with helping getting it started! No complaints!!

17 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I had a small problem with my order and…

I had a small problem with my order and the online customer service has exceeded my expectations with the way they treated and managed the issue. 5 stars product, 5 stars quality and 5 stars customer service. I will recommend your site and products to everyone in my entourage.

16 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Pas de nouvelles de ma commande

Bonjour j'ai effectué une commande le 1 janvier, j'ai reçu une confirmation de commande puis une proposition de suivi de la livraison sur le site, malheureusement ce suivi n'est pas accessible, et je suis sans nouvelles depuis le 5 janvier, si quelqu'un du service client peut me répondre je vous remercie.
ORDER #WF7136185168

..... Réponse rapide du service client merci !

1 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo Wallfree

Odpowiedź od Wallfree

Bonjour, Veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse hello@wallfree.co et ils vous aideront immédiatement.

Nous vous remercions de votre attention.

Bien Cordialement,
Wallfree

Oceniono na 5 z 5

Sehr empfehlenswert

Sehr schnelle Bearbeitung, eine schnellstmögliche und sichere Lieferung. Bei Kundenfragen sehr freundlich und hilfsbereit, zielorientiert für den Kunden und sehr auskunftsfähig. Durchweg ausserordentlich zufrieden und sehr empfehlenswert.

9 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Exceeding customer expectations…

I had a small problem with my order and the online customer service has exceeded my expectations with the way they treated and managed the issue. 5 stars product, 5 stars quality and 5 stars customer service. I will recommend your site and products to everyone in my entourage.

21 grudnia 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej