Vrijbuiter Recenzje 

Ik heb op 19 juli een relax stoel besteld, deze heb ik nu nóg niet binnen.

Wij zijn goed geholpen in de winkel bij de aanschaf van onze nieuwe tent. Personeel erg vriendelijk en denken met je mee.

Airco gekocht voor de caravan via de site, netjes bezorgd. Helaas te groot en te zwaar. Terug gebracht naar de winkel en keurig netjes geld retour binnen paar dagen.
Fijne winkel!

Te kleine maat schoen teruggestuurd. Terugbetaling na 2 dagen al op rekening gestort. Dat is helemaal ok. Ook info overvtijdstip levering was prima. Nieuw ( groter) paarvschoenen snel geleverd: ook datvis prima. 4 sterren dus!

Helaas werd de tent niet zo snel verzonden als beloofd, in plaats van de volgende dag geleverd kwam hij een dag later. Viel mee dus.
We hebben een pop up tent besteld. Helaas is deze helemaal niet waterdicht. Niet iets wat je verwacht van een tent....
Hij was goedkoop, 35 euro, dus niet de moeite genomen om te klagen. Echter dat het een korting zou zijn van de originele prijs >100 euro is echt flauwekul, want het is echt troep. Geen vertrouwen meer helaas

Snel geleverd. Bij aflevering bleken de artikelen licht beschadigd. Dit is super snel en naar wens opgelost met de klantenservice.

We hebben een tent gekocht en later nog een grondzeil. Supersnelle verzending en alles prima geleverd. Erg tevreden.

Uitgebreid assortiment. Bezorging gaat prima.

De stoelen werden zeer snel geleverd en tijdens het hele proces werd ik goed op de hoogte gehouden van de verzending. Helaas is PostNL erg slordig met het pakket omgegaan. Ik heb dit gemeld aan Vrijbuiter, zodat zij weten hoe hun pakketten worden behandeld.

Vrijbuiter heeft dit netjes opgelost door mij een kleine korting aan te bieden. Ik ben erg tevreden over de service en klantvriendelijkheid van Vrijbuiter en zou dit bedrijf zeker aanbevelen.

Luifel voor tent gekocht. In hele vreemde verpakking, 2 halve dozen die over elkaar heen waren geschoven verstuurd. Daardoor pakket 5x zo groot en bijna niet naar huis te tillen.

Op zoek naar een strandstoel, want een kleinere auto =improviseren, reisden we af vanuit Montfoort naar Gouda. Vroeger kwamen we daar jaarlijks om onze kampeerspullen op te daten.
Zoals ons vaker overkomt kochten we andere dingen als waar we voor kwamen. Een kleine maar toch comfortabele strandstoel, voor onze 80+lijven was niet te vinden. Wel vonden we twee parasols en een leuk kassakoopje, een water verstuiver voor nog geen euro.
Helaas zagen we thuis pas op de bon dat er 3,95 was afgerekend.
Ja, we mogen langskomen en drie euro terughalen.

Spullen die worden opgestuurd die ik al geannuleerd had via de telefoon vervolgens moet je er weer achteraan dat je daar je geld van terug krijgt en krijg je niet alles binnen wat je voor de rest nog besteld had en moet je daar ook weer achteraan. Eerste keer dat ik hier besteld heb maar ook laatste keer!

Super goede tent en snelle verzending. Alleen klopt de invouw handleiding in de tentzak niet waardoor we zelf hebben moeten uitzoeken hoe de tent in elkaar geklapt moet worden. Verder zijn we erg tevreden over de pop up tent

Klantenservice en webwinkel prima, maar bij de betaling staat de verzekering van het pakket al aangevinkt, hetgeen niet opvalt en je achteraf pas merkt als er € 12 is gerekend. Dit is misleidend en moet stoppen.

1 product was niet geleverd. Na 1 mailtje gelijk het product opgestuird gekregen

Snel en correct bezorgd. Product voldoet aan verwachting

Even leek het erop dat de luifel die ik had besteld toch niet op voorraad was, maar dat bleek gelukkig een misverstand. Post.nl vind ik sowieso een drama, maar daar kunnen ze bij vrijbuiter niet veel aan doen.

Mijn bestelde producten die waren aangemeld bij post.nl waren spoorloos. Wytze van de klantenservice nam direct actie en zorgde met spoed voor een nieuwe bestelling en bezorging waardoor het product toen binnen 24 uur werd bezorgd.