VOLTY Recenzje 1482

Salve,purtroppo essere clienti di volty è stata la mia peggiore esperienza, sono passata a volty quasi con "l'inganno" perché fin dall' inizio il centralino che ho contattato telefonicamente, mi ha dato informazioni non vere che purtroppo ho riscontrato solo successivamente, contattare l'assistenza clienti è sempre molto difficile le fatture che inoltrano poco chiare e soprattutto non c'è assolutamente nessun risparmio! Ultimamente mi è pervenuta addirittura l' ultima fattura che mostrava una lettura, da loro considerata effettiva, decisamente molto superiore a quella del mio contatore 48 giorni dopo la data della loro lettura,chiedendo ovviamente una cifra che effettivamente io non ho consumato! Sono contentissima di aver cambiato il prima possibile!

Non sono chiari sulle spese di voltura e sui depositi da pagare per poter ricevere le bollette via e-mail

Salve ho fatto un transloco per una construida da poco, sono. su internete a fare un preventivo per mettere la luce . La ditta volty senza mia autorizzazione hanno fato un contratto falso . In mio nome , hanno cambiato nominativo da mia vicina hanno messo il mio nome...io senza sapere di nulla ho fatto un contratto con un'altra dita per mettere la luce in mio contattore, la ditta annulato mio contratto dicendo che già c'era un'altro appartamento con la luce in mio nome..ora vado a fare la denunzia. Aspettiamo bene....

Molto gentili e molto disponibili

terribili, fanno pagare prezzi assurdi anche se in casa non c’è nessuno ed è sempre tutto spento, giravo con la torcia del telefono e pagavo la luce 200€ il gas usavo i fornelli 30 minuti al giorno con riscaldamento spento, solo per acqua calda 600€ roba da pazzi

Non posso ancora dare una recensione ancora non ho avuto modo di vedere come lavora e la serietà di volty ..quando avrò la prima esperienza valuto ...cordiali saluti.

Darei mezza stella, ma non si può! Servizio clienti inguardabile, assistenza zero. Mi hanno staccato il gas senza avvisarmi, per una bolletta della luce di 46 euro scaduta 20 giorni prima. Non paghi una bolletta della luce, ed essendo passato a miglior compagnia, si attaccano a mettere i sigilli al gas e ho 3 figli ed una persona di 90 anni a casa. Da vergognarsi

Ho fatto due contratti in maniera molto efficiente

Mi dispiace delusa al 1000x mille!servizio pietoso!bollette giuro non ricevute!adesso mi obbligano a pagare tutto e subito!in quanto o sempre pagato!

Sconsiglio vivamente questo gestore dal 09/12/2024 al 31/05/2025 ho ricevuto 3 bollette: la prima bolletta 95,50 (deposito cauzionale e voltura 0 consumi)
La seconda 86,50€ per un consumo di 9kw
La terza è ultima bolletta 82€ per un consumo di 7 kw

La semplicità e velocità nell'eseguire il proprio impegno spero sia sempre cosi grazie

Bravi ed efficienti

Gianpaolo ottimo consulente

Servizio pessimo, bolletta della luce troppo alta nonostante il poco utilizzo

La competenza dell’operatore e la facilità della procedura

Personale gentile molto calificato

TARIFFA ALTISSIMA,
FATTURA EMESSA CON LA SOLA INDICAZIONE DI "ALTRE SPESE" SENZA DESCRIZIONE ALCUNA, IMPENSABILE SI TRATTI DI INTERESSI PER MOROSITà VISTA L'ELEVATA CIFRA.
NON RISPONDONO AL TELEFONO.
ESPERIENZA NEGATIVA

Pessimo gestore. Assistenza clienti assente. Non rispondono mai. Bollette sconcertanti. Il peggio del peggio, lo schifo più totale

L’operatore con cui ho stipulato il contratto davvero molto gentile. Paziente e professionale

La gentilezza e la pazienza dell'operatore Luca, sta seguendo passo passo tutta la mia documentazione