Purtroppo ero passato facile.energy con contratto telefonico dato che operatore mi aveva esposto prezzi vantaggiosi ma mi sono accorto che era solo tutto a favore loro esperienza assurda lo sconsigl... Zobacz więcej
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Imbarazzanti, non funziona nulla, non si sa a chi dare lettura contatore, app non funziona, servizio clienti non pervenuto, bollette altissim, paghi con la rid, ti inviano I bollettini e pretendono p... Zobacz więcej
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Non e' finita con questa vergognosa ditta..ho chiuso il contatore per levarmela via ma dicono che la bolletta arriverà ancora con il contatore chiuso perché abbiamo un contratto..arrivata a marzo boll... Zobacz więcej
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Mi trovo con facile Energy da ora mai un anno e mezzo, ditta molto seria affidabile e prezzi ad oggi abbordabili . Ho avuto un problema e telefonicamente sono riuscita a trovare la soluzione al pri... Zobacz więcej
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Non e' finita con questa vergognosa ditta..ho chiuso il contatore per levarmela via ma dicono che la bolletta arriverà ancora con il contatore chiuso perché abbiamo un contratto..arrivata a marzo bolletta di 189e con contatore chiuso consumo a zero li ho denunciati per truffa..state lontani da loro!!

Odpowiedź od Facile.Energy
Una stella è troppo. Con la promessa di assicurarle un risparmio in bolletta mensile, mia madre ha pagato 115 euro per ogni mese in cui i consumi erano 0, perchè si tratta della seconda casa in cui non c'è stato alcun consumo. Costi di gestione, li hanno chiamati. Io la chiamo truffa. Scrivo con l'augurio che possiate chiudere domani mattina e che nessuno debba sentirsi come mia madre in questo momento.

Odpowiedź od Facile.Energy
TRUFFATO DA UNO DEI SUOI CALL CENTER
si sono spacciati per il mio distributore di fiducia attivando per loro il contratto che ho scoperto dopo un mese e quindi senza possibilità di recesso.
Costi di gestione del gas 84€ mensili contro 16€ del mio.
Costi di gestione della luce 81€ mensili contro 14€ del mio.
Vigliacchi, maledetti. All'assistenza mettono una ragazzina che non sa nulla e guarda caso il suo distributore è un'altro.
Pezzenti, vivono di truffe...

Odpowiedź od Facile.Energy
Imbarazzanti, non funziona nulla, non si sa a chi dare lettura contatore, app non funziona, servizio clienti non pervenuto, bollette altissim, paghi con la rid, ti inviano I bollettini e pretendono pure 180€ di caparra
Statene alla larga

Odpowiedź od Facile.Energy
Purtroppo ero passato facile.energy con contratto telefonico dato che operatore mi aveva esposto prezzi vantaggiosi ma mi sono accorto che era solo tutto a favore loro esperienza assurda lo sconsiglio vivamente e non posso mettere 0 come valutazione ma lo meriterebbe.
Ho scoperto che hanno dei costi mensili assurdi per il trasporto energia.
Oltre hai costi della materia prima fuori mercato .

Odpowiedź od Facile.Energy
Mi sarebbe piaciuto inficare zero, ma jon è possibile. Ti promettono mari e monti e poi ti applicano tariffe non dichiarate in fase contrattuale. Una azienda ben lontana da serietà e trasparenza!

Odpowiedź od Facile.Energy
Mi sento veramente truffato. Ho un appartamento che rimane 10 mesi vuoto, e maggior parte delle bollette erano 0 euro. Dopo un appello telefonico, mi sono lasciato convinto di passare con Facile Energy per la promessa che le spese scendessero di più. Solo menzogne! Primo mese da pagare, per un consumo di 3€ ho pagato 160€ dí spese fisse mensile. Io non capisco come mai non si parla in televisione o in tutti canali media di questi truffatori, che vivono ingannando la gente per poi dopo lavarsi le mani con la scusa che siamo noi colpevoli perché non abbiamo letto bene il contratto. Dovrebbe sapere tutti e di stare lontani da loro!

Odpowiedź od Facile.Energy
Se potrei darei 0 stelle. Facile energia è un azienda che merita di fallire. Hanno chiamato dicendo che c'è un intervento nella zona e se non facevamo un contratto con loro rimanevamo senza corrente. Ci hanno fatto fare tutto telefonicamente. Dopo un po arriva la bolletta. 460 Euro per 1 mese. Sono truffatori. State attenti da questa gente.

Odpowiedź od Facile.Energy
ho stipulato contratto qualche mese fà, bollette non in linea con le promesse fatte su contratto.
non consiglio devo pagare quello che di solito pagavo in due mesi in un solo mese.
ho cambiato operatore appena ricevuto bolletta.

Odpowiedź od Facile.Energy
Mi hanno intortato telefonicamente dicendomi che la loro offerta è più conveniente e nella fretta mi han fatto firmare un contratto digitalmente. Se con l'operatore precedente pagavo 40 € al mese, con loro mi sono trovato a pagare 120 €!!! Mai più una truffa del genere

Odpowiedź od Facile.Energy
Non soltanto la distribuzione del servizio elettrico non funziona, è carissima, è proibitiva, è assurda, ecc... ma anche l'applicazione Facile Energy è un fiasco! Non funziona, è inutilizzabile! È proprio un danno! È uno schiaffo all'intelligenza! Smettetela di ingannare la gente! Io non ho nemmeno chiesto l'attivazione, e mi sono ritrovata con questa assurda situazione ingannevole! È stato fatto tutto con scorrettezza e inganno. Il risultato è che le bollette sono salatissime, e l'applicazione è inutilizzabile: è inesistente! Vergogna!!!

Odpowiedź od Facile.Energy
Vergognosi ladri truffatori avita per 3 mesi contatore era come chiuso in casa non stava nessuno arrivavano bollette sui 250e al mese che chiaramente non go pagato mio consumo era zero anche se rubavano con altre voci in bolletta tipo trasporto..e voci varie..non contenti dopo 3 mesi vado a vedere e mi.hanno fatto staccare pure ma luce..sono da denuncia stare alla larga da questa ditta!!

Odpowiedź od Facile.Energy
Pessima esperienza con Facile.Energy, mi hanno contattato è convinto di cambiare il contratto per un maggiore risparmio. Una truffa totale!!! Ho avuto un triple aumento nella bolletta non giustificata. Non fidatevi di quello che promettono, tutto falso!!! Attenzione!!!

Odpowiedź od Facile.Energy
Sono stato contattato da facile.energy dicendomi che la quota fissa era di 12 euro più Iva,invece e di ben 81 euro,hanno fatto tutto loro al telefono ingannandomi,mi e arrivata una bolletta di 105 euro per il mese di febbraio,in quanto quel mese il contatore era chiuso perchè è una casa vacanza,con il vecchio fornitore pagavo circa 25 euro al mese,vi sconsiglio vivamente di non far parte di facile.enercy,81 euro di quota fissa e un furto,io ho cambiato subito,do in mano tutto ad un avvocato,loro mi devono fornire le registrazioni del contratto,e chiederò anche i danni,ps:ho messo 1 stella perché 0 non c'era

Odpowiedź od Facile.Energy
Mi avevano chiamato dicendo che avrei pagato la metà invece mi arriva la bolletta del gas di 224 euro al mese e140 di corrente sempre al mese,ma siamo impazziti ? Ho fatto la disdetta le ultime due bollette le pagherò con calma i miei soldi non li vedranno per un po',sono dei LADRI e strozzini legalizzati,se potessi dare zero stelle lo farei molto volentieri.😡😡😡😡😡😡😡

Odpowiedź od Facile.Energy
Ladri ...semplicemente strozzini.....non capisco come possa esistere una roba del genere ....dove nessuno li controlla.......attenzione non fatevi fregare ...maledetti

Odpowiedź od Facile.Energy
78% delle recensioni negative, vi siete chiesti perché?Ho ricevuto la vostra bolletta di 358euro per un mese di fornitura gas?+ 168 euro luce? Io che vivo da solo in un mini appartamento.Quella cifra pagavo con l'altro fornitore per 3 mesi. Ma stiamo scherzando?È questo il servizio che fate ai vostri cari clienti? É vergognoso. 0 stelline.

Odpowiedź od Facile.Energy
Finalmente mi sono liberata di voi! Ultima bolletta pagata, luce e gas, € 345 per il mese di febbraio. Con Enel per il mese di marzo € 43. Non ho più parole per dirvi che vi dovete vergognare! Prendete in giro le persone. A mai più
11.3.2026
Alla vostra risposta alla mia recesione, mi chiedo, ma chi ve le scrive le risposte agli utenti truffati? Forse AI ?

Odpowiedź od Facile.Energy
Sono stata contattata da Facile Energy, i quali si sono spacciati per il mio precedente fornitore e mi hanno fatto credere che ci fosse un guasto e sarei dovuta passare con la loro fornitura per il tempo necessario a risolvere il guasto. Non era vero niente e così mi hanno fatto fare un contratto con loro la cui fornitura sarebbe partita due mesi dopo. Per non parlare del costo spropositato emesso per due mesi in cui l'energia elettrica è stata usata pochissimo, quasi zero!

Odpowiedź od Facile.Energy
Sono stato truffato da facile energy mi hanno detto che pagano diverse tasse prima con plenitude pagavo circa 110€ ogni due mesi, ora con sti truffatori ne pago circa 160 AL MESE ve lo sconsiglio!!😡

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