Voltfiets Recenzje 

416
Wynik TrustScore: 3 na 5

2,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Verre van dit bedrijf blijven. Lange verhaal kort: Een wiel besteld, na weken nog niets ontvangen, in de tussentijd op geen manier contact te krijgen met het bedrijf, er word niet gereageerd op ma... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Hallo allen , ik wil ff laten weten waarom jij bij VoltFiets jou droom fiets kopen moet. Ze reageren zo snel mogelijk en echt snel nooit eerder meegemaakt bij andere fietswinkels. Ze zijn profession... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Bestelling geplaatst op 20 mei 2026. Nog steeds niets ontvangen. Kan deze mensen niet bereiken en krijg geen antwoord. Kort contact gehad via What's app. Zeiden dat het verstuurd ging worden. Nog stee... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ging voor een nieuwe Ouxi V8 accu langs want deze was helaas gestolen. Eigenaar was perfect op tijd aanwezig en kwam al aanlopen met de spullen. Ter plaatse gefixed en getest. Tevens nieuwe standaard... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep rowerowy

Napisane przez firmę

VoltFiets, Nummer #1 voor fatbikes! Ontdek de Ouxi V8 fatbike Ouxi H9 fatbike en VoltFiets V20 fatbike series. Fatbikes met 2 jaar garantie. Officiële Ouxi fatbike distributeur. Ouxi Fatbike onderdelen en service. Snelle en gratis 24-uurs levering. Ophalen in Haarlem. Koop je fatbike vandaag!


Dane kontaktowe

2,9

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

416 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 23% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,9

Wszystkie recenzje

(416)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 147

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Geen levering en geen reactie

Ik heb binnen en buitenband besteld maar deze is nog steeds niet bezorgd (wacht al meer dan een maand). Ook heb ik meerdere malen gemaild en gebeld maar ik krijg geen reactie. Het bedrijf zegt in andere reviews dat dit komt omdat een ander bedrijf hun naam gebruikt. Echter lijd de link van trustpilot direct naar de site waar ik de band heb besteld. Mijn bestelnummer is #5859. Ik hoop dat dit snel word opgelost en dat ik op zijn minst een reactie terug krijg.

Ze hebben gereageerd dat het een spam review is maar dit is het niet. Oplichters!

20 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Snelle en klantvriendelijk oplossing

Fiets deed het niet meer. Al eerder heel netjes geholpen met een gratis nieuwe Accu. Nu ook weer via whatsapp gemeld en direct antwoord.Na wat vragen vanuit de winkel kregen we kostenloos en snel een nieuwe trap sensor thuis gestuurd. Toen deze na montage niet bleek te werken konden we langs de winkel komen. Daar is de fiets nagekeken en gerepareerd. Zeer vriendelijke, snel en netjes geholpen!

11 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Mijn motor geüpgraded

Ik heb een nieuwe motor voor mijn oude fatbike besteld en die is snel gelevard. De installatie was eenvoudig en mijn fiets weer als nieuw. Een echte aanrader!

11 grudnia 2024
Oceniono na 5 z 5

Kon niet blijer zijn

Mijn nieuwe Engwe fatbike van VoltFiets is gisteren aangekomen en hij geweldig. Soepele vering, sterke motor en geweldige bouwkwaliteit. Bendankt voor de snelle levering!

7 grudnia 2024
Oceniono na 1 z 5

Scammers

Scammers , I bought the bike and they send me used one . Ignoring the messages, and don’t wanna change it . Not recommended , never buy from here

30 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Voltfiets

Odpowiedź od Voltfiets

We do have any customers to this name so therefore we know this is either spam review from competitors, or you meant to write this for another shop. We never sell any used or second hand bike.

Oceniono na 4 z 5

Communicatie kan beter puur een tip

Communicatie kan beter puur een tip
Zolang klant geïnformeerd wordt voorkom je wantrouwen
Op 06-11-2014 buitenband besteld
Deze is vandaag geleverd net half uur geleden de buitenband in tip top staat ontvangen💐
Ben verbaasd een tip ondanks drukte wil ik alleen aangeven geeft u aan uw klanten aub door dat langere levertijd op zit op onderdelen
Nogmaals bedankt zo ga ik vaker bij u bestellen en wens jullie nog een prettige dag toe

27 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Voltfiets

Odpowiedź od Voltfiets

Hartelijk dank voor uw beoordeling, wij nemen uw feedback serieus en verbeteren onze service altijd. Met vriendelijke groet

Oceniono na 1 z 5

Zeer slechte service

Echt een verschrikkelijk bedrijf.. geen antwoord en geen duidelijkheid over bezorging en ook nog eens heel lang moeten wachten op je geld. Nooit maar dan ook nooit hier een bestelling plaatsen!! Echt schandalig hoe zij met hun klanten omgaan.

25 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Voltfiets

Odpowiedź od Voltfiets

Wij denken dat deze beoordeling spam is of bedoeld was voor een ander bedrijf, aangezien wij geen klantaccount met uw naam hebben. Met vriendelijke groet.

Oceniono na 1 z 5

DROPSHIP ELLENDE!

DROPSHIP ELLENDE!
1 november een binnen- en buitenband bestelt. Krijg nu pas een berichtje dat PTT een pakketje binnenkrijgt.

Ik had de banden zelf ook in China kunnen bestellen. Vandaag bestelt morgen verstuurd? Eerder vandaag bestelt over 4 weken vanuit China verstuurd!

25 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Voltfiets

Odpowiedź od Voltfiets

Ik denk dat u ons verwart met een ander bedrijf. Wij hebben onze eigen voorraad in Haarlem en gebruiken PostNL om onze producten te verzenden. Kijk nog eens goed waar u het gekocht heeft. Met vriendelijke groet

Oceniono na 1 z 5

Heb een achterband en binnenband plus…

Heb een achterband en binnenband plus een standaard besteld op 16 november,volgens de site vandaag besteld morgen in huis ... maar u raad het al niks ontvangen waarschijnlijk ook 87 euro lichter, ik kon beter eerst de review's lezen voordat ik bestelde.

23 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Niet bij dit bedrijf laten maken ze…

Niet bij dit bedrijf laten maken ze lichten je hoogstwaarschijnlijk op

15 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Voltfiets

Odpowiedź od Voltfiets

Wij denken dat deze beoordeling spam is of bedoeld was voor een ander bedrijf, aangezien wij geen klantaccount met uw naam hebben. Met vriendelijke groet.

Oceniono na 1 z 5

Je ne recommande absolument pas


Je ne recommande pas. Au début tout se passe bien, lorsque c'est payé, pas facile de les contacter. On ne respecte pas le droit de rétractation, ne croyez pas aux 30 jours de réflexion et le retour du vélo. Rien n'est proposé pour la garantie de 2 ans, elle est non transférable, c'est illégal. Plus de réponses aux mails. Une plainte est déposée au Centre Européen des Consommateurs, Voltfiets (Pays-Bas) ne répond pas à une conciliation. Plusieurs démarches ont étés effectuées, aucune n'a aboutie. Il faut entamer d'office une procédure judiciaire.

19 września 2024
Logo Voltfiets

Odpowiedź od Voltfiets

Dit is een spamrecensie

Oceniono na 1 z 5

Broken promises/nonexistent customer service


Second experience (unfortunately necessary) and second disappointment. After purchasing a Fatbike that quickly deteriorated, and after many attempts to get help... I ultimately had no choice but to order the necessary parts for the bike's repair directly from their website. Order placed on October 27th (with the promise that if the order was made before 11 PM, it would be delivered the next day), and to this day, I still haven’t received anything. Worse yet, no response to any of my emails seeking information. So, my experience has only gotten worse. I can only advise against Voltfiets. The worst part is feeling completely ignored... such a lack of respect.
BESTEL #5564

27 października 2024
Opinia niezależna
Logo Voltfiets

Odpowiedź od Voltfiets

Instead of texting us by WhatsApp, you just go and write 4 bad reviews about us. That shows your purpose. We already informed and replied you for all your questions.

Oceniono na 5 z 5

Super tevreden van garantie

Ik heb 2 Engwe E26 bestelling kwamen op tijd aan en werkten perfect. Een van hen had een probleem met de batterji, en binnen een week stuurden ze me een niewe batterji zonder garantie, super service.

3 listopada 2024
Logo Voltfiets

Odpowiedź od Voltfiets

Hartelijk dank voor uw bestelling, wij doen ons uiterste best om de klant tevreden te stellen.

Oceniono na 5 z 5

Eerder besteld ik ouxi v8 max bij een…

Eerder besteld ik ouxi v8 max bij een ander bedrijf en wachtte 2 maanden voor niks! Nadat ik mjin geld terug had gekregen, besteld ik bij deze winkel en ik had det de volgende dag al vinnen! Supersnelle levering en de beste prjis Bendankt!

2 listopada 2024
Logo Voltfiets

Odpowiedź od Voltfiets

Hartelijk dank voor uw bestelling, wij doen ons uiterste best om de klant tevreden te stellen.

Oceniono na 1 z 5

Oplichterij ik kocht een accu houder…

Oplichterij ik kocht een accu houder van 45 euro bezorging ze reageren niet op mijn what’s app berichtjes en er staat pakket zogenaamd afgeleverd maar hij is gewoon weer terug naar hun

9 października 2024
Opinia niezależna
Logo Voltfiets

Odpowiedź od Voltfiets

Kunt u uw bestellingnummer doorgeven?

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej