Purchased a pair of SS batting gloves. Easy to order online via website. Order turned up on time two days later, exactly what I ordered, no fuss or drama. Have used VKS several times before both onlin... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
This is the second cricket bat I've purchased from VKS, and both times Vinay has been incredibly humble and helpful. is experience being invaluable! He goes above and beyond a simple transaction,... Zobacz więcej
I had already dealt with Vinay and VKS In the summer when purchasing a ton silver edition and ton gloves but I was after the fuller profiled gladiator elite in long blade, VKS had long blades in stock... Zobacz więcej
Ordered a bat for my club in Germany. I got prompt pictures and very helpful advice on the phone, to help me choose exactly what I was looking for. The knocking-in is very reasonably priced and the b... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Dane kontaktowe
31 Bond Street, Ealing, W5 5AS, London
- 020 8579 3389
- mail@vks.com
- vks.com
Rude
This is the message I received from VKS before Xmas.
Please note we are based in the UK and to send this to Australia would be very expensive. We are therefore cancelling your order, unless to you wish to pay the charges.
Whilst clear and concise - I actually found the message quite offensive - to cancel the order before I had time to consider my options - I did not find your company at all helpful and would not consider 'attempting' to purchase anything again!
19 marca 2014
Opinia niezależna
Odpowiedź od VKS
Dear Ms Anson,
Thank you for taking the time to complete this review.
I am very sorry to hear, you felt we were rude. That was not our intention at all, so please accept our sincere apologies if thats how our message came across.
Having looked into this, I can see that you ordered a Water Bottle for £4.99 and the reason that we wrote to you, was because the delivery charges to Australia, would have been £15, some 3 times the value of the item ordered. It is for this reason that we felt it best to cancel your order, although our message to you did ask you if you still wished to proceed.
Once again, please accept our apologies.
Kind Regards
VKS
Got what we wanted quickly and good price.
Checked a few sites for a new cricket bag for my son. VKS had the bag we wanted and it was a competitive price. Once ordered the bag arrived promptly and my son was very happy with it.
19 marca 2014
Opinia niezależna
As a new customer i was Empressed.
One word will describe my experience....EXCELLENT.
19 marca 2014
Opinia niezależna
Awesome service.
Awesome service and great updates. Makes my GSK team look slow.
19 marca 2014
Opinia niezależna
Everything was excellent
The site was easy to access, navigate and find what I wanted in a very short time.
19 marca 2014
Opinia niezależna
Top class retailer - will be recommending to all my friends and family
From start to finish I found Vks to be helpful and informative - these guys really know their products! So much better than buying from one of these faceless sports megastores in my opinion.
I'll definitely be going back for my future needs.
19 marca 2014
Opinia niezależna
Good quality kit and service.
A place to go with professional advise and a good range of kit available. For odd ends to bulk orders, they do it all.
19 marca 2014
Opinia niezależna
Efficient and Very good value
Ordered a few cricket items from VKS recently. Order arrived exactly when they said it would and I saved money. So would highly recommend them
19 marca 2014
Opinia niezależna
Thank you VKS!
Beautiful bat which is everything VKS said it was, my son can't wait till the season starts to put to the test. Thank you for your help VKS as ever.
19 marca 2014
Opinia niezależna
If you are looking for perfect satisfaction, this is the right place to be.
Very cooperative and knowledgeable staff. They provide the customer service one would look for.
The quality of products is superb.
Very timely delivery overseas.
19 marca 2014
Opinia niezależna
amazing service with great product
I had a truly great shopping experience with VKS
19 marca 2014
Opinia niezależna
Dodgy coloured balls.
I know you have offered an exchange but I have to send them, when a simple QC checK would save all of the aggro.
19 marca 2014
Opinia niezależna
Excellent products and the service was great.
Website was easy to navigate - the product I was looking for was available at a competitive price and I received it really quickly. Would definitely use VKS again.
19 marca 2014
Opinia niezależna
One stop cricket equipment store with excellent service.
I have been ordering from VKS for last couple of years and am amazed by their prompt response and service...............
19 marca 2014
Opinia niezależna
Always perfect
I've ordered from VKS a few times, and the service is always great. Never any delays in delivery and product is always spot on
19 marca 2014
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.