Viventura Recenzje 

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Oceniono na 5 z 5

3 semaines inoubliables. Circuit respecté malgré les incertitudes en Bolivie à cause des grèves et barrages. Magnifique circuit surtout avec notre guide Naira qui est d’un professionnalisme i... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Très satisfait de viventura, pour le circuit trilogie Andine et Île de Pâques. Tout était parfait, avec un excellent guide David TORRES d'Arequipa qui nous a accompagné au Pérou, Bolivie et Chili. T... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Un voyage à la hauteur de nos exigences. des surprises à couper le souffle, un guide extra , attentionné,réactif, drôle, toutes ses explications sont intéressante.Un grand merci à Elard de nous avoir... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Au cœur du Pérou avec extension Chiclayo. Beau voyage avec des paysages magnifiques. L’ensemble du programme est relativement bien conçu avec un équilibre entre les visites culturelles et moments de... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Agencja turystyczna

Napisane przez firmę

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Doskonała

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Oceniono na 4 z 5

Bon voyage

Très bon guide, le voyage c'est bien déroulé au global. Le programme permet vraiment de découvrir beaucoup en peu de temps. Le voyage est réellement incroyable avec une bonne organisation au global et une attention au difficulté d'acclimatation à l'altitude.
Surpris sur le nombre de guide différent réservé par l'agence.
Gros bémol sur l'organisation Vivaventura avec le mauvais passeport pour les réservations, le manque d'eau car non fourni par les hôtels ou les restaurants réservés par l'agence et sur certain restaurant notamment les buffets à volontés touristiques.

23 stycznia 2026
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Odpowiedź od Viventura

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le guide, le programme et l’organisation globale du voyage. Nous regrettons toutefois les difficultés rencontrées concernant les réservations, l’eau et certains restaurants. Vos remarques ont bien été transmises à nos équipes.

Oceniono na 5 z 5

Pérou - Bolivie

Très, très beau voyage.
Très bien organisé, très varié, de magnifiques découvertes d’un peuple très travailleur et très acceuillant.
Une accompagnatrice Naira : une belle personne et très professionnelle

18 czerwca 2026
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Odpowiedź od Viventura

Merci pour vos jolis mots !

Oceniono na 5 z 5

Organisation parfaite

Organisation parfaite - gestion des aléas parfaite - superbe expérience

15 czerwca 2026
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Odpowiedź od Viventura

Merci pour cet avis !

Oceniono na 5 z 5

Un très beau voyage

Un très beau voyage. En cas de souci la société et/ou le guide ont su prendre les bonnes décisions. ( souci politique en bolivie d ou un vol en lieu d un trajet routier, et souci de santé d un voyagiste très bien accompagné par le guide) bravo

15 czerwca 2026
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Odpowiedź od Viventura

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié ce voyage et que notre équipe ainsi que votre guide aient su vous accompagner au mieux face aux imprévus.

Oceniono na 5 z 5

Un programme très complet avec un guide aux petits soins

Un petit groupe très sympathique, entrainé par la bonne humeur de notre guide David. Un programme très complet intégrant les "incontournables" et quelques rendez-vous plus intimes comme la nuit sur le lac Titicaca et le cours de cuisine nous ont charmé dans ces 15 jours.

David s'est engagé à fond pour résoudre tous les "petits" problèmes survenus comme les (un peu trop) nombreux temps libres à Lima et à Arequipa. Il a su nous donner des idées intéressantes comme le musée de la momie, jugé par tous comme un "indispensable".

Resteront dans nos mémoires les images fantastiques du Machu Picchu, du lac Titicaca, des camélidés mais aussi de belles surprises avec la vallée sacrée, les salines et Pisaq.

12 czerwca 2026
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Odpowiedź od Viventura

Merci pour ce beau retour. Nous sommes heureux que ce voyage vous ait laissé de si beaux souvenirs et transmettrons avec plaisir vos compliments à David.

Oceniono na 4 z 5

Très beau voyage

Très beau voyage, guide compétent et a l écoute dommage qu en fin de voyage il ait exigé un pourboire de 70 euros nous disant que c est la pratique..je n avais encore jamais vu un guide exigé un pourboire.
Dans certains endroits l hôtel était trop éloigné de la ville sans possibilité de faire quelque chose de nos soirées

10 maja 2026
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Odpowiedź od Viventura

Merci pour votre retour et pour vos compliments sur votre guide. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant les pourboires et les hôtels.

Oceniono na 5 z 5

C'était mon " grand voyage ":) Une…

C'était mon " grand voyage ":) Une expérience réellement passionante et fantastique. La variété des paysages rencontrés fut époustouflante et extrêmement vivifiante, curative. Merci à Viventura de m'avoir permis d'accéder à cette si belle aventure.

8 listopada 2025
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Odpowiedź od Viventura

Nous sommes ravis que ce voyage vous ait autant plu !

Oceniono na 5 z 5

Satisfait

Agence très sérieux et facile de les contacter, on a toujours une réponse rapide que ce soit par mails ou par téléphone

20 października 2025
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Odpowiedź od Viventura

Merci pour cet avis.

Oceniono na 5 z 5

Tiring

Nous avons eu un excellent guide David pour effectuer ce voyage.

2 maja 2026
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Odpowiedź od Viventura

Merci pour ce retour !

Oceniono na 5 z 5

Trilogie andine

Un voyage magnifique avec des paysages à couper le souffle . Beaucoup de choses à voir et de nombreux kms à faire , des levés quelquefois très matinaux , mais une super organisation surtout quand un grain de sable vient enrailler la machine , pour nous les émeutes en Bolivie qui nous ont contraints à modifier le circuit et faire l'impasse du Lac Titicaca , une grosse déception... L'agence a joué la prudence et tant mieux pour la suite du voyage avec une Bolivie au-delà de nos espérances.
Quant à notre guide , David , le voyage n'en a été que meilleur , il est très pro et à une grande patience , il est toujours très à l'écoute de nos demandes et fait tout pour faire plaisir , c'était un grand bonheur de voyager avec lui !
S'il faut trouver un petit bémol à notre expérience , c'est le choix des hôtels, souvent bruyants et dont la plomberie laisse à désirer.

23 maja 2026
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Odpowiedź od Viventura

Merci pour ce retour. Malgré la déception du Lac Titicaca, nous sommes heureux que la suite du voyage vous ait autant plu et que l’accompagnement de David ait contribué à cette belle expérience. Nous lui transmettrons vos compliments et prenons bien note de vos remarques concernant les hôtels.

Oceniono na 4 z 5

Tres beau voyage au Perou, Bolivie et Chili malgré quelques soucis lies à la situation politique locale

Super parcours très dense avec nombreuses activités de découverte des Pays et de leurs traditions.
Malgré des problèmes rencontrés en Bolivie nous ayant empêché d aller au Lac titicaca, le reste du voyage à pu se dérouler normalement en trouvant des solutions alternatives avec notre super guide accompagnatrice.
L absence de visite du Lac Titicaca à fait l’objet d un petit remboursement partiel de l' agence nous laissant un peu moins d amertume.
Prévoir néanmoins une somme non négligeable pour les pourboires des guides et chauffeurs et les repas non compris ( environ 10% du coût du voyage!)

9 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Viventura

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la richesse du programme et la réactivité de notre équipe face aux imprévus en Bolivie. Merci également pour votre remarque concernant les frais à prévoir sur place, elle pourra être utile à de futurs voyageurs.

Oceniono na 5 z 5

2 voyages ao Pérou et en Argentine …

2 voyages ao Pérou et en Argentine avec vous. Superbes expériences en petits groupes. Organisation parfaite.
Le groupe est toujours en contact de tous les pays du monde avec David notre super guide.

13 maja 2026
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Odpowiedź od Viventura

Merci pour votre fidélité et pour ce joli retour. Au plaisir de vous accompagner lors d’un prochain voyage !

Oceniono na 2 z 5

Beau voyage par la qualité des pays et…


Beau voyage par la qualité des pays et des sites visités. Mais très déçue par Viventura. Réunion visio avant départ mal préparée avec informations fausses (ex: t° dans les pays). Certains membres du groupe ont des vols directs et d’autres avec escales alors que tous ont payés le même prix ? Aucune communication et aucun arrangement possible suite à la suppression de la visite du lac Titicaca(un des points forts du voyage). Aucun contact avec l’agence depuis mon retour. Visiblement les questionnaires de satisfaction n’existent chez Viventura. Comment peuvent ils s’améliorer ? Je ne repartirai pas avec cette agence. Je déconseille.

29 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Viventura

Merci pour votre commentaire. Nous avons bien pris en compte vos remarques et avons pu gérer votre réclamation ensemble. J’espère que les échanges que nous avons eus vous ont apporté satisfaction et que vous garderez malgré tout de beaux souvenirs de ce voyage.

Oceniono na 5 z 5

Très beau voyage

Très beau voyage, avec un guide super toujours prêt à trouvé une solution avec le personnel de Viventura
la découverte de paysage grandiose et une très bonne approche de la population des régions traversé , dommage qu'on zappé le lac Titicaca suite à des mouvements sociaux en Bolivie .

23 stycznia 2026
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Odpowiedź od Viventura

Merci pour votre retour et vos gentils mots sur votre guide. Nous sommes heureux que ce voyage vous ait plu malgré la déception du Lac Titicaca.

Oceniono na 3 z 5

Belle agence mais pas de visite du lac titicaca

Belle agence
Voyage dans l ensemble très bien organisé
Mais la réponse négative d Alix sur une compensation par rapport à la suppression de la journée au lac titicaca ne nous satisfait pas
En effet les événements à la frontière existaient avant le 9 mai ( des l Automne 2025 ) et on aurait dû en être averti
D autre part pourquoi ne pas avoir accepté la visite du lac côte peruvien du lac titicaca
Ce refus d'indemnisation sans explication détaillée ne nous convient pas
Il pourrait un moins y avoir un geste sous forme d avoir pour un prochain voyage
Nous attendons une réponse détaillée et une indemnisation
Christine Petit

23 stycznia 2026
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Odpowiedź od Viventura

Merci pour votre retour. Nous avons bien pris en compte vos remarques et vous avons adressé une réponse détaillée par e-mail il y a quelques jours, accompagnée d’une proposition d’indemnisation.

Oceniono na 4 z 5

Duo Pérou & Bolivie

Duo Pérou & Bolivie
Superbe voyage au Pérou et Bolivie avec les incontournables Lac Ticaca, Machu Picchu, et Désert de Sel, belles visites des villes de Cusco, Sucré et La Paz sans oublier les marchés locaux riches en couleurs. Nous avons moins aimé la visite de la chocolaterie et de la mine de Potosi qui ne correspondaient pas à nos attentes. Le rythme du voyage est assez soutenu,
Notre guide Susan, toujours à l'écoute, nous à accompagné tout au long du séjour avec son sourire, sa bonne humeur secondée par plusieurs guides locaux.
La situation de crise profonde en Bolivie à bouleversée le programme des derniers jours, ce qui a engendré de nombreuses heures de transports supplémentaires et un programme non bouclé.
Très difficile de joindre Viventura par téléphone ou mail durant plusieurs semaines avant notre départ !

3 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Viventura

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que ce voyage et l’accompagnement de Susan vous aient laissé de beaux souvenirs, et prenons bien note de vos remarques sur l’organisation et la communication avant le départ.

Oceniono na 3 z 5

Cirquit Pérou/Bolivie

Nous venons d'effectuer un circuit de 20 jours au Pérou et Bolivie. Nous avons fait de nouveau confiance à Viventura car nous étions partis à Cuba en 2023 avec Puraventura (même filiale) et tout s'était très bien passé.
Cette fois-ci, nous avons été déçu à plusieurs reprises. Après que le voyage a été réservé, pendant plusieurs semaines, plus aucunes réponses à nos mails, au téléphone, jusqu'au moment de régler le solde (comme par hasard). Plusieurs changements dans le programme sont intervenus, on a eu l'impression que ça a été revu à la baisse après la réservation. Quelques hôtels changés, quelques repas rajoutés à notre charge aussi. La situation en Bolivie a entraîné aussi bcp de changements et même supprimé certaines visites du programme, entraînant des heures de transport supplémentaires dans des conditions pas très correctes. Quelques petits déjeuners et repas supprimés ou remplacés par de "la mal bouffe". Notre guide (ou plutôt accompagnatrice) a fait malgré tout de son mieux pour gérer la situation. Je dis accompagnatrice, car cette personne qui est très sympa, très à notre écoute (rien à redire), n'est à mon avis pas une guide puisque nous avons eu au moins 6 ou 7 guides en plus au cours du séjour (ce nombre coûte forcément un surplus au prix) . Jamais connu ça dans tous nos autres voyages. Le programme très chargé nous a contraint à partir très tôt le matin, mais néanmoins à faire souvent les visites au pas de course, à arriver très tard dans les hôtels le soir car les temps de route ne sont jamais bons...
Ce combiné Pérou/Bolivie reste une belle destination, mais nous sommes moyennement satisfaits cette fois-ci de Vivaventura 😏☹️

23 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Viventura

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que ce voyage n’ait pas pleinement répondu à vos attentes, notamment concernant la communication avant le départ et les adaptations du programme. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié la destination ainsi que l’accompagnement de Susqn tout au long du séjour.

Oceniono na 5 z 5

Très bien accompagnée et conseillée…

Très bien accompagnée et conseillée avant,pendant et après mon inscription au circuit 3 semaines en Colombie, par Anaïs, qui en plus de sa competence sur le sujet, s'est montrée très à l'écoute et réactive.
Merci !

1 czerwca 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Viventura

Merci pour votre confiance. Nous sommes ravis qu’Anaïs ait pu vous accompagner avec écoute et réactivité dans la préparation de votre voyage.

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