Es hat lange gedauert eine mastercard von VImpay zu erhalten für eine auslandsüberweisung, nun wurde der Account gesperrt. Eine derart schlechte visuelle Einrichtung hätte ich nicht für möglich gehalt... Zobacz więcej
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War eine lange Zeit Kunde, aber muss feststellen, Hilfe wird zwar angeboten, aber das war es dann auch. Hatte dies für die Kinder benutzt, aber dauernd dies zusätzlichen Passwörter. Der Typ der s... Zobacz więcej
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Habe dieses Schrottunternehmen aktiviert, um mit meinem NFC Ring zu bezahlen. Vorab, die geheuchelte Anteilnahme könnt Ihr Euch sparen. Natürlich funktioniert die Blitzüberweisung nicht. Support auf d... Zobacz więcej
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Absolut begeistert! da meine Bank der „Zukunft“ kein Apple Pay anbietet, musste ich mir eine Drittanbieter Lösung suchen und bin auf VimPay gestoßen, funktioniert alles Einwandfrei bis heute , hof... Zobacz więcej
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Ich finde VIMpay als Neo Bank ok, wenn man Lokal benutz, aber man bekommt keine Karte außer man bezahlt 8 €/monatlich.
Ich finde es cool die kleinste NFC Chip so groß wie eine SIM-Karte bei Amazon zu erwerben.
Seit Update 2021 funktioniert die Funktion Prepaid Handy aufladen nicht mehr.
Ich habe den Chat Support angeschrieben, da kommt immer schöne Antwort von denen.
Antwort Support von 2022:
Hallo
aufgrund einer technischen Umstellung ist dies momentan leider nicht möglich. Wir arbeiten daran, diese Funktion wieder zur Verfügung zu stellen. Wir danken dir für deine Geduld!
Da habe ich gewartet und ein Jahr später nochmal angeschrieben.
Geil da schieben sie anderen die schuld Paycenter und da muss ich mich an die wenden, ist nicht euere App was soll den Blödsinn wieso wirbt ihr eueren tollen Prepaid Handy aufladen auf euere Webseite es soll raus funktioniert seit mehr 2 Jahre nicht.

Odpowiedź od VIMpay
Kann die ganzen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.. man liest Geld wird „gestohlen“… nutze VIMpay jetzt seit Ende 2019 und hatte noch nie ein Problem.. funktioniert alles reibungslos und der Kundenservice direkt über den Chat in der App ist freundlich, reagiert schnell und kann immer weiterhelfen! Bin sehr zufrieden und empfehle es klar weiter.
Euer Vorschlag mit Krypto direkt über die App zukaufen hört sich auch sehr interessant an!
Weiter so, 5 Sterne!!

Odpowiedź od VIMpay
Super, alles so wie es sein soll. Nutze VIMPay seit ca. 2 Jahren und es gibt nichts zu beanstanden. Einfache APP und in Verbindung mit einer Garmin Uhr oder Apple Watch extrem nützlich.

Odpowiedź od VIMpay
Kurzes Update und volle Punkte!!
Alles läuft wie es soll. Wir sind begeistert - Danke :-)
Die App funktioniert jetzt auch in Verbindung mit dem k-pay-Armband meines Mannes.
Ich nutze es regelmäßig mit meinem Pago-Ring und bin echt begeistert.
1 Punkt-Abzug, weil ich meinen Anwendungsfehler beim Verknüpfen mit dem Armband (ja klar war ich es selbst schuld :-) ) nicht ohne Support korrigieren konnte und das 1 Tag gedauert hat. Da ist noch Luft.
Aber insgesamt läuft es reibungslos und echt super.
Das folgende hat sich erledigt:
Mit k-pay Armband keine Verbindung über Fidesmo möglich und Support geht in den Feierabend. Das ist Service wie man ihn braucht.
Mit dem Pago-Ring hat die Verbindung bei mir einwandfrei funktioniert. Ich nutze es regelmäßig, alles klappt. Bei dem k-pay Armband meines Mannes klappt es nicht und wie geschrieben Support macht Feierabend. Naja dann schau
lieber Kunde wie du zurecht kommst bei vimpay fällt pünktlich um 17 Uhr der Hammer.

Odpowiedź od VIMpay
Ich habe mein Konto und die App gelöscht. Das Restguthaben auf meiner Karte sollte wohl automatisch auf mein Referenzkonto überwiesen werden. Auf das Geld warte ich heute noch vergeblich.Mit dem Support über die App in Verbindung zu treten funktioniert nicht da bei einer erneuten Anmeldung bei VimPay zwar meine alten Accountdaten gefunden werden aber keine dazugehörige Karte. Dadurch kann ich mich nicht in den Chat einloggen. Was ist das denn für ein bescheidener Service? mfG R.S.

Odpowiedź od VIMpay
Habe meine Hauptkarte über die mir zugeteilte iban aufladen wollen. Am nächsten Tag checke ich das Konto und siehe da das Konto ist gelöscht! Aus keinem ersichtlichen Grund wurde mein Konto gelöscht. Nachfrage an den Support ergab durch einen Vorfall wurde es gelöscht, ein neues ist nicht mehr möglich. Was ist das denn bitte für ein Betrug?? Ich gehe stark davon aus das hier Geld gestohlen wird. Kontoauszüge wurden beantragt und bis heute ist vimpay mir diese schuldig.
Der Support ist außerdem unterirdisch und antwortet wirklich langsam und teilweise so als würde man den Kunden sehr schnell abwickeln wollen.
Vimpay absolute Katastrophe!

Odpowiedź od VIMpay
Ich habe 190€ Guthaben auf meine Karte kann aber seit 3 Tagen nicht damit bezahlen und kein Geld abholen es wird mir wenn ich 30€ bezahlen muss ihr Guthaben reicht nicht aus. Mein Handy habe ich über Funk und muss täglich 99 Cent bezahlen selbt dabei kommt das mein Guthaben nicht ausreicht. Das beste ist der support, da habe ich als Antwort bekommen das angeblich internetschwankungen gewesen sind und ich deswegen angezeigt bekommen habe dass mein Guthaben nicht ausreicht und ich jetzt mit der Karte aber wieder ganz normal bezahlen kann. Daraufhin bin ich dann am nächsten Tag 5 km zum Einkaufsladen gelaufen ( mit dem Bus konnte ich nicht fahren da ich ja nicht an mein Geld ran komme) um wieder mal an der Kasse zu stehen und um die Zahlung abgelehnt zu bekommen. Wisst ihr eigentlich wie peinlich das ist!? Nun bekomme ich selbst beim Support keine Antwort mehr.

Odpowiedź od VIMpay
Ich nutze VimPay seit ca. 3 Jahren außschließlich für GarminPay und bin sehr zufrieden. Einmalig 10 Euro für den Basic Tarif ist mehr als fair. Blitzaufladung funkioniert bei mir tadellos. Da ich mittlerweile fast alles mit meiner Garmin Watch bezahle kann ich VimPay nur empfehlen.
Liebes VMPAY Team,
weiter so!!
Ihr habt mir meinSylvester gerettet.
Mir wurde die Geldbörse geklaut und damit meine Karten.
Also habe ich versucht eine Variante zu finden, die auf mein Girokonto zugreift und in Echtzeit Geld auf die neue Karte VMPAY überweist bzw. mein Girokonto mit der neuen Karte verknüpft, so das ich wenigstens direkt bei allen Supermärkten mit meinem Handy wenigstens nutzen kann.
Also bin ich auf die inet-suche gegangen und hab recherchiert.
Man musste überall für Apple Pay eine Karte besitzen und dafür ein neues Konto erstellen. Benötige ich aber nicht.
Ansonsten gibt es die Möglichkeit über Paypal die nur mit Netto einen Vertrag haben, mobil zu zahlen. Also habe ich beides, die Netto App + Paypall verknüpft und die Girokarte bei Paypall hinterlegt. Es waren sieben Stunden Arbeit, da keiner wusste warum ich bei Netto nicht zahlen konnte.
Ich war durchgehend bei Nettofilialen und hab dann mit meiner Bank, Paypall und dem Nettoservice telefoniert. Bis sich herausgestellt hat. Das ich erst einmal auf Paypall wieder ein Guthaben von 50€ überweisen müsste. Das hätte zwei Tage gedauert, bis mein Guthaben drauf gewesen wäre. Bedeutet am 31.12.2020 durch die Feiertage wäre nichts passiert.
Auch mit Apple habe ich telefoniert, da ich einfach nur mein Girokonto in das Apple Pay integrieren wollte. Das geht bei Apple Pay leider nicht. Da ich ein Iphone habe, ging google-wallet auch nicht. Hier konnte ich aber auch nicht testen, ob es funktioniert hätte. Also habe ich die EDEK-App runter geladen und habe, wie angefordert 0,01 zur Identifikation überwiesen. Ob die Überweisung bis zum 31.12 statt gefunden hätte, glaube ich kaum. Meine Bank bietet leider auch nichts, damit ich digital an dem POS- Stellen bzw. Supermärkten zahlen kann. Ich konnte es kaum fassen, das wir in einer digitalen Welt leben, aber es keine Möglichkeit gibt, mein Girokonto mit einer Karte zu Verknüpfen die ich dann direkt dann nutzen kann. Nach weiterer Recherche, bin ich auf euch gestoßen. Das ging alles so einfach. Das verknüpfen der VMPay-Karte mit meinem Girokonto (Ohne einen neuen Vertrag mit neuem Konto). Das Aufladen auf die neue kostenlose VMPay-Karte in Echtzeit ging so einfach und dann hatte ich die Karte in meinem Apple-Wallet gelegt. Und siehe da es hat funktioniert.
Danke Danke Danke.
Super das da jemand mitdenkt und die Karte auch IOS/Android unabhängig ist.
Macht weiter so und einen guten rutsch in das neue Jahr.
PS: Über den Kunden-Service, kann ich nichts schreiben, da bis jetzt alles Reibungslos ging.

Odpowiedź od VIMpay
Es ist schwer bei Vimpay zu Kündigen da man immer wieder Fotos hinzufügen muss und die nie mit den Fotos zufrieden sind.
Das macht mich echt sauer.

Odpowiedź od VIMpay
Das Eröffnen war problemlos - die Umwandlung in Basic ebenfalls (mit dem Personalausweis mit Online Funktion war PostIdent schnell erledigt)
Für mich eine gute Alternative, da die Postbank immer noch nicht ApplePay anbietet.
Das Multibanking der App ergibt den notwendigen Überblick.
Und für mich ganz wichtig: in Basic habe ich eine IBAN, die ich über WISO MeinGeld abfragen und die Unsätze kategorisieren kann.
Bisher komplett zufrieden - werde vielleicht komplett auf PayCenter umsteigen, wenn die Postbank ihre zurückhaltende Behandlung von ApplePay nicht aufgibt.

Odpowiedź od VIMpay
I have no idea what this app is supposed to do and why it actually exists. It makes every little process harder for the user and in most of the cases I cannot even set it up and cannot use vouchers, cards, etc. Really but really a bad experience. Hope nobody has to use this app.

Odpowiedź od VIMpay
Blitzaufladung verschwindet, Support nicht hilfreich. Vorsicht abzocke

Odpowiedź od VIMpay
Ich hatte mir Ende August 2022 einen PAGO Ring gekauft und mir dazu eine CURVE- MC zugelegt. DAS war ein Fehler. Zwar hat der Ring funktioniert und ich habe Zahlungen abgewickelt, der Support zur Verifizierung und Limiterhöhung war/ ist jedoch eine Katastrophe. Beides ist nach wie vor nicht abgeschlossen; heute hatte ich die Schnauze voll, nachdem mein Limit bereits nach wenigen Wochen ausgeschöpft war/ ist und habe einen VIMPay Account eingerichtet.
Alles war nach wenigen Minuten erledigt, die Verifizierung mit Ausweis und Selfie über Postident "Formsache" (nach Upgrade auf BASIC).
Bankdaten hinterlegt, Blitz-Aufladung durchgeführt, Guthaben von Hauptkarte auf Wearable verschoben, auf dem Ring Curve durch VIMPay ersetzt, fertig.
So einfach kann es sein.
Absolute Empfehlung für ein Unternehmen in & aus Deutschland. Hätte ich mich beim Kauf des PAGO im Vorfeld besser informiert, wäre ich direkt zu VIMPay aus D & nicht zu Curve aus GB, gegangen.
Nun werde ich das Curve-Kto löschen und zukünftige Transaktionen nur noch mit VIMPay ausführen, wenn es so unkompliziert weiter geht.
Vielen Dank für eine unkomplizierte Einrichtung des Rings und Handhabung.
Sollte ich einmal Support benötigen, hoffe ich, dass er genauso gut ist, wie App und Einrichtung: einfach & schnell.
Von mir eine absolute Empfehlung. Made in Germany ist und bleibt eben sehr gut und viel besser, als einiges andere.

Odpowiedź od VIMpay
Mit VIMpay habe ich eine perfekte Übersicht meiner Ausgaben und kann im Familien- & Freundeskreis alltägliche finanzielle Angelegenheiten unkompliziert und schnell erledigen.
Sehr übersichtliche App, regelmäßige Updates, nette Features - ich bin begeistert!
Ich benutze seit ich VIMpay habe, fast gar kein Bargeld mehr und kann nur hoffen, dass man bald wirklich ausnahmslos überall mit Karte bzw. kontaktlos zahlen kann.

Odpowiedź od VIMpay
Einfach genial - immer wieder.
Echt empfehlenswert.

Odpowiedź od VIMpay
Top übersichtliche App mit Top Service, ich bin als User 512022 bei VIMpay. Die Antwortzeit vom Kundenservice ist sehr schnell, , somit immer im Zeitfenster sehr weniger Stunden. Der Support um Ben, Adam und Nando ist sehr nett, überaus kompetent, mega freundlich und mit individuellen Lösungsansätzen über Chat und e-Mail.
Meine Empfehlung: Für einmalig 10 Euro die super Version nutzen und von Beginn gleich auf "Ultra" upgraden. Dann kannst du täglich 500 Euro laden, kannst mega viele zusätzliche Funktionen nutzen und ausgibig shoppen.
APPLE Pay und kontaktloses Bezahlen an der Kasse klappt immer. Ich zahle mit dem Pago Bezahlring von Pagopace und mit der VIMpay Mastercard. Auch das Geldabheben ist problemlos. Somit wird die VIMpay Mastercard jetzt mein Hauptzahlungsmittel.
VIMpay funktioniert wunderbar, da es die Echtzeitüberweisung auf das Konto gibt, so dass man direkt mit dem Shoppen loslegen kann.
FAZIT: Ich bin zur vollsten Zufriedenheit sehr gern bei VIMpay, nachdem bei meiner Berliner Sparkasse ständig neue Kosten und Gebührenanhebungen kamen.
Für mich ist VIMpay die allerbeste Prepaid Bank, mit einem sehr motivierten super Support. Dafür ein grosses Lob und ein liebes Dankeschön von mir.
Frank Uwe Schmalfeldt aus Berlin Lichtenberg.

Odpowiedź od VIMpay
Nie eine schlechtere Bank gesehen. Arbeiten mehrere Tage mit dem Geld der Kunden.

Odpowiedź od VIMpay
Das wars dann wohl mit VIM Pay
Die APP zeigt immer wieder mal Probleme auf, welche dann eine Neuinstallation oder ähnliches erforderlich machen, einfach nervig! Nicht gerade stabil aus meiner persönlichen Erfahrung.
Seit 2 Wochen schaffe ich es nicht mehr eine Blitzaufladung durchzuführen
Der Support bemüht sich zwar, aber leider erfolglos
Viel Zeitverschwendung und Frustration um gerade mal 100€ auf eine Karte zu laden. Dafür ist Zeit heutzutage zu kostbar.
Ich werde mir wohl eine Alternative suchen müssen

Odpowiedź od VIMpay
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