Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Bei meiner ersten Bestellung lief alles reibungslos ab. Bei einer weiteren Bestellung ist mir ein Fehler unterlaufen, darauf hin habe ich sofort den Kontakt zum Support gesucht um eine Stornierung anz... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

First of all, the website lists a delivery time of 4–6 days or so, but the packages don’t arrive until 2 weeks or more later. On top of that, while the products themselves are good quality, the... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ich habe den Leopard Tracksuit beim Pre Order bestellt im September, kam anfang oktober an und bin sehr zufrieden. Ich wurde über alles infortmiert und musste mir keine Sorgen machen, dass das Produkt... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

I ordered from VILLAIN expecting my order to arrive within the advertised delivery timeframe. Instead, I have been waiting far longer than expected. My parcel was eventually shipped international... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

3,4

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

94 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 36% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,4

Wszystkie recenzje

(94)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 95

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Unseriöser Online-Shop! Auf keinen Fall bestellen

Wir haben bestellt und bezahlt per Vorkasse, es ist nichts geliefert worden, seit Tagen auch keine Antwort auf eine Anfrage dazu. Unseriöser Onlineshop! Webseite ist auch seit Tagen nicht erreichbar, wirkt wie Geschäftsabwicklung.

10 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo VILLAIN

Odpowiedź od VILLAIN

Hallo,

es tut uns leid zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast.

Wir möchten darauf hinweisen, dass wir aktuell mit mehreren Fake-Websites konfrontiert sind, die unsere Marke kopieren und Zahlungen entgegennehmen, ohne Ware zu liefern.

Unter den angegebenen Informationen konnten wir keine Bestellung in unserem System finden. Daher besteht die Möglichkeit, dass die Bestellung über eine solche betrügerische Seite erfolgt ist.

Bitte melde dich direkt bei uns mit deiner Bestellbestätigung und der Website, über die du bestellt hast – wir helfen dir gerne weiter und unterstützen dich bei der Aufklärung.

Vielen Dank!

Oceniono na 1 z 5

Der Hoody hat einen Warenwert von 4…

Der Hoody hat einen Warenwert von 4 Euro und eine Qualität, die man selbst bei KIK besser vorfindet. Preisleistungsverhätnis ist unterirdisch.

20 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo VILLAIN

Odpowiedź od VILLAIN

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du mit der Qualität nicht zufrieden warst.

Allerdings konnten wir unter den angegebenen Daten keine Bestellung in unserem System finden. In letzter Zeit sind vermehrt betrügerische Websites im Umlauf, die unsere Marke kopieren und minderwertige Produkte versenden.

Es ist möglich, dass die Bestellung nicht über unseren offiziellen Shop erfolgt ist. Bitte kontaktiere uns direkt mit deiner Bestellbestätigung, damit wir das prüfen und dir weiterhelfen können.

Vielen Dank!

Oceniono na 1 z 5

Angeblich 65T zufriedene Kunden

Angeblich 65T zufriedene Kunden. Da wird keine Ware kommen. Auf Anfragen wird nicht reagiert. Wenn man da schon bestellen möchte, dann macht es über PayPal, oder wo ihr Käuferschutz habt. Ansonsten ist davor abzuraten.

7 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ware bestellt

Ware bestellt, am nächsten Tag auf meinem Konto abgebucht , Ware aber niemals erhalten . Trotz mehrfacher emails keine Reaktion, telefonisch nicht erreichbar und Nummer ist nicht bekannt.
Meine Empfehlung: Finger weg !!!

8 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Enttäuschende Qualität und problematische Rückerstattung

Ich möchte mit dieser Bewertung andere Käufer auf meine Erfahrung mit Villain aufmerksam machen.

Ich habe Anfang November eine Vorbestellung aufgegeben, die im Dezember geliefert wurde. Bereits beim Auspacken war ich enttäuscht: Auf der Website gab es kaum Informationen zum Produkt, was die Erwartungshaltung erschwert hat. Optisch sieht der Artikel zwar gut aus, die Qualität entspricht jedoch in keiner Weise dem Preis. Das Produkt wirkt billig verarbeitet und eindeutig günstig in China produziert. Für diesen Preis gibt es deutlich hochwertigere Alternativen. Modemarken, die neu auf den Markt kommen und Qualität liefern möchten, lassen so definitiv nicht produzieren.

Aufgrund dieser Enttäuschung wollte ich mein Widerrufsrecht in Anspruch nehmen. Zunächst wurde mir mitgeteilt, dass ein Widerruf nicht möglich sei und lediglich ein Gutschein angeboten werde, da es sich angeblich um eine personalisierte Anfertigung handle. Das ist schlicht falsch: Es handelt sich um Vorverkaufsprodukte und keine individuelle Sonderanfertigung.

Nach weiterer Kommunikation wurde mir schließlich ein Retourenportal-Link zur Verfügung gestellt, über den ich die Rücksendung ordnungsgemäß angemeldet habe. Die Retoure ist nun seit über zwei Wochen eingegangen, eine Rückerstattung ist bis heute nicht erfolgt. Auf mehrere E-Mails wird inzwischen überhaupt nicht mehr reagiert.

Ich schreibe diese Bewertung in der Hoffnung, dass sich das Unternehmen nun endlich meldet und die Rückerstattung zeitnah erfolgt. Andernfalls sehe ich mich gezwungen, den Fall an meinen Anwalt zu übergeben.

Fazit: Nicht empfehlenswert. Viel Marketing und Hype, aber weder Qualität noch Kundenservice rechtfertigen den Preis.

21 stycznia 2026
Opinia niezależna
Logo VILLAIN

Odpowiedź od VILLAIN

Hallo,

Es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Erfahrung unzufrieden warst und wir verstehen deinen Ärger bezüglich der Rückerstattung und Kommunikation.

Bei einigen Drops und Pre-Order-Phasen kann es aufgrund der hohen Nachfrage und Produktionszeiten zu längeren Lieferzeiten kommen. Wir versuchen unsere Community jederzeit transparent über Updates, Versandstatus und Abläufe zu informieren.

Bezüglich der Qualität nehmen wir jedes Feedback ernst, auch wenn viele Kunden gerade unsere Materialien und Passformen sehr schätzen. Geschmäcker und Erwartungen können hier natürlich unterschiedlich sein.

Leider wurden wir in letzter Zeit zusätzlich stark von Fake-Webseiten betroffen, die sich als Villain ausgeben und bei einigen Kunden ebenfalls zu Problemen geführt haben. Auf unseren offiziellen Social-Media-Kanälen weisen wir regelmässig darauf hin.

Bitte sende uns deine Bestellnummer nochmals per E-Mail oder Instagram DM, damit wir deinen Fall erneut prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.

Liebe Grüsse
Villain

Oceniono na 1 z 5

Arnaque

Arnaque
Commande jamais reçue, service client qui n'a jamais répondu à mes 10 messages. Impossible à joindre - NE JAMAIS COMMANDE SUR CE SITE
------------
Scam
Order never received, customer service never responded to my 10 messages. Impossible to reach - NEVER ORDER FROM THIS SITE

11 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo VILLAIN

Odpowiedź od VILLAIN

Hello,

we’re really sorry to hear about the problems you experienced with your order and communication.

Over the past months, there have unfortunately been several fake websites impersonating Villain, which has led to confusion and issues for some customers. We actively warn people about these fake stores through our official social media channels.

We would still love the opportunity to check your case personally and help find a solution. Please reach out to us again with your order number via email or Instagram DM so our support team can investigate this properly.

Best regards,
Villain

Oceniono na 1 z 5

No customer service. No response to the numerous emails sent.

I placed an order on the Villainworld website. The product was shipped without my name to a pickup point using a delivery company that does not handle that pickup point.
As a result, the package was returned to the sender.
I emailed Villainworld to explain the problem.
No response from them. No refund. No reshipment of the product to the correct address.
Avoid at all costs.

7 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo VILLAIN

Odpowiedź od VILLAIN

Hello,

we’re very sorry to hear about your experience and completely understand your frustration.

Unfortunately, we have recently been heavily affected by fake websites pretending to be Villain, which has also caused issues with orders and customer communication in some cases. We regularly warn our community about these fake sites on our official social media channels.

That being said, we would still like to properly look into your case and help resolve this. Please send us your order number again via email or Instagram DM so we can check everything directly and find a solution for you as quickly as possible.

Best regards,
Villain

Oceniono na 5 z 5

Ultra bequeme Sachen

Ich habe den Hoodie, das Langarm-Shirt, die Jogger und die Shorts und finde hat alles ein geiles Design ist unglaublich bequem und weich. Der Sitz ist perfekt, sitzt genau an den richtigen Stellen eng oder locker. Kann ich nur weiterempfehlen.

24 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo VILLAIN

Odpowiedź od VILLAIN

Hallo David,

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es freut uns riesig zu hören, dass dir sowohl der Komfort als auch der Fit und das Design so gut gefallen.

Genau darauf legen wir bei unseren Pieces besonderen Wert. Danke für deine Unterstützung und viel Freude weiterhin mit deinen Sachen!

Liebe Grüsse
Villain

Oceniono na 5 z 5

amazing quality and very comfy would…

amazing quality and very comfy would 100% recommend

25 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo VILLAIN

Odpowiedź od VILLAIN

Hello Jonny,

Thank you so much for your great feedback. We’re really happy to hear that you love the quality and comfort of the products.

Enjoy your set and thank you for recommending Villain!

Best regards,
Villain

Oceniono na 5 z 5

Amazing quality

Amazing quality, best tracksuit ever

24 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo VILLAIN

Odpowiedź od VILLAIN

Hello,

Thank you so much for your amazing feedback. We’re really happy to hear that you love the quality and consider it your best tracksuit ever.

Enjoy your set and thank you for supporting Villain!

Best regards,
Villain

Oceniono na 5 z 5

all perfect

all perfect, perfect quality, the size are 1:1, everything is amazing

22 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo VILLAIN

Odpowiedź od VILLAIN

Hello,

Thank you for your great review. We’re very happy to hear that the quality, fit and sizing met your expectations perfectly.

Enjoy your tracksuit and thank you for your support!

Best regards,
Villain

Oceniono na 5 z 5

Einer der besten tracksuits die ich je…

Einer der besten tracksuits die ich je gekauft habe

21 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo VILLAIN

Odpowiedź od VILLAIN

Hallo Oliver,

Vielen Dank für dein starkes Feedback. Es freut uns riesig zu hören, dass der Tracksuit zu den besten gehört, die du bisher hattest.

Viel Freude weiterhin damit und danke für deinen Support!

Liebe Grüsse
Villain

Oceniono na 5 z 5

Very good set long wait but finally got…

Very good set long wait but finally got it its good quality and was definitely worth the wait

19 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo VILLAIN

Odpowiedź od VILLAIN

Hello Moa,

Thank you so much for your patience and your great feedback. We’re really happy to hear that the set was worth the wait and that you’re satisfied with the quality.

Enjoy your set and thank you for supporting Villain!

Best regards,
Villain

Oceniono na 5 z 5

Alles perfekt und zuverlässig

Alles perfekt und zuverlässig

21 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo VILLAIN

Odpowiedź od VILLAIN

Hallo,

Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit allem zufrieden bist und uns als zuverlässig wahrnimmst.

Liebe Grüsse
Villain

Oceniono na 5 z 5

The products were very much worth the…

The products were very much worth the wait! the material is great, warm, thank you!

21 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo VILLAIN

Odpowiedź od VILLAIN

Hello,

Thank you so much for your feedback. We’re really happy to hear that the products were worth the wait and that you like the material and warmth.

We truly appreciate your support.

Best regards,
Villain

Oceniono na 5 z 5

Really good quality

Really good quality, customer service was great defo worth it.

21 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo VILLAIN

Odpowiedź od VILLAIN

Hello,

Thank you so much for your feedback. We’re really happy to hear that you’re satisfied with both the quality and our customer service.

We truly appreciate your support.

Best regards,
Villain

Oceniono na 5 z 5

Qualität, Updates, Design

Die Qualität ist sehr gut, der Hoddy und die Hose passen perfekt und sond von der länge auch gut.

19 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo VILLAIN

Odpowiedź od VILLAIN

Hallo,

Vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass dir Qualität, Fit und Design so gut gefallen und alles perfekt passt.

Danke für deinen Support.

Liebe Grüsse
Villain

Oceniono na 5 z 5

Das Produkt ist einfach Mega!

Das Produkt ist einfach Mega!! Es Sitz perfekt und die Qualität kann man nicht bemängeln einfach stark. Sie haben sofort zurück geschrieben wenn es Fragen gab und obwohl ich pre Order bestellt habe kam es schnell genug an einfach totales Vertrauen aufgebaut!

17 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo VILLAIN

Odpowiedź od VILLAIN

Hallo,

Vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität, dem Fit und unserem Support so zufrieden bist.

Danke für dein Vertrauen und deinen Support.

Liebe Grüsse
Villain

Oceniono na 4 z 5

alles super und von dem material…

alles super und von dem material positiv überrascht aber musste 1 einhalb monate warten war blöd

19 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo VILLAIN

Odpowiedź od VILLAIN

Hallo,

Danke dir für dein ehrliches Feedback. Freut uns sehr, dass dich die Qualität und das Material überzeugt haben.

Da es sich um eine Pre Order handelte, kann die Lieferzeit manchmal etwas länger ausfallen, aber wir schätzen deine Geduld sehr.

Liebe Grüsse
Villain

Oceniono na 5 z 5

Sehr gute Qualität sehr netter…

Sehr gute Qualität sehr netter Kundenservice

19 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo VILLAIN

Odpowiedź od VILLAIN

Hallo,

Vielen Dank für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität und unserem Kundenservice so zufrieden bist.

Danke für deinen Support.

Liebe Grüsse
Villain

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej