Erg tevreden met deze tas! De kwaliteit is uitstekend en de tas voldoet volledig aan mijn verwachtingen. Ook de klantenservice was erg vriendelijk en heeft mij snel en goed geholpen met mijn vraag. Al... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Reeds een jaar maak ik met veel plezier gebruik van tasje Philou. Echter raakte de sluiting stuk na enkele maanden, maar na een melding kreeg ik direct een nieuwe tas opgestuurd, perfect! Inmidd... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ondanks dat ik de tas heb teruggestuurd omdat ik een grote voorkeur heb voor designer bags, vind ik deze tas de ideale en meest praktische en stijlvolle tas. Handig en leuk voor jonge meiden en/of tie... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Waardeloos bedrijf! Vorig jaar een tasje besteld. Het duurde ruim 2 maanden voordat de levering plaats vond... zelf moest ik hier informatie over inwinnen waar mijn bestelling bleef. Het contact liep... Zobacz więcej
4,5
Doskonała
550 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Mijn to go tas!
Beste tas die ik heb! Mama geworden en dit is mijn to go tas waar alles in zit wat ik nodig heb, zonder met een enorme tas rond de sjouwen.. perfect!
Ook is de klantenservice van Vilix ontzettend meedenkend en fijn, mijn complimenten daarvoor!
12 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od VILIX
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor het delen van jouw enthousiaste feedback. Wat fijn dat je onze tassen waardeert.
De complimenten heb ik doorgegeven aan onze klantenservice, waarvoor dank!
Groet,
Vilix the Label
Fantastische service
Fantastische service over een klacht. Deze is keurig opgelost en met een dag had ik al een nieuw tasje in huis!
23 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od VILIX
Beste Annaloes,
Bedankt voor je fijne review. Wat goed te lezen dat je tevreden bent over onze service. Het is ons streven om tot een goede oplossing te komen.
Heel veel draagplezier en een fijne dag!
Groet,
Vilix the Label
Ze zeggen dat dit de ideale tas…… klopt…
Ze zeggen zelf dat dit de ideale tas is……klopt helemaal. Echt een soort wonder tas.
23 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od VILIX
Beste Glynis,
Bedankt voor je enthousiaste feedback. Superleuk!
Heel veel draagplezier en graag tot ziens in de webshop.
Groet,
Vilix the Label
Precies wat ik zocht!!!
Super snelle levering en precies wat ik zocht. Kan niet meer zonder. Denk er zeker over om nog een kleur te bestellen.
28 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od VILIX
Beste Ragnhild,
Hartelijk dank voor het delen van jouw mooie review. Wat fijn dat je zo tevreden bent! Heel veel draagplezier gewenst en graag tot ziens in de webshop.
Vilix the Label
SNELLE LEVERING EN GOEDE KWALITEIT
26 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od VILIX
Beste Corry,
Hartelijk dank voor je review. Wat fijn dat je tevreden bent.
Ik wens je veel draagplezier en graag tot ziens in de webshop.
Groet,
Vilix the Label
Goed product en fijne service!
Het bestelde tasje is snel geleverd en zat netjes verpakt. Er zat een klein foutje in een drukknoopje.
Ik had snel en makkelijke contact en kreeg daarna een ander tasje opgestuurd.
Het tasje is van fijn materiaal, de kleur en maten zijn zoals omschreven, de rits loopt soepel.
19 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od VILIX
Hi Eva,
Bedankt voor het delen van je review. Wat fijn om te lezen dat je de tassen en geleverde service weet te waarderen. Daar doen we het voor! Enorm bedankt voor de 5 sterren! Ik wens je veel draagplezier en hoop je weer terug te zien in de webshop!
Groet,
Vilix the Label
Odpowiedź od VILIX
Hi Annelies,
Hartelijk dank voor jouw fijne feedback.
Superfijn te lezen dat je tevreden bent over het aanbod en de service die we bieden.
Heel veel draagplezier en graag tot de volgende keer!
Groet,
Team Vilix the Label
Hele snelle verzending en de olivia tas…
Hele snelle verzending en de olivia tas is geweldig!!! Ik kan er alles in kwijt,van geld en pasjes tot sleutels earpods en telefoon niet te vergeten
12 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od VILIX
Hi Angelique,
Enorm bedankt voor jouw mooie 5 sterren review.
Heel veel draagplezier van model Olivia. Dit model hebben we uitgebreid met de mooiste kleuren! We hopen je weer terug te zien in de webshop.
Groet,
Vilix the Label
Odpowiedź od VILIX
Goeiedag,
Hartelijk dank voor je feedback. Fijn te lezen dat je tevreden bent met het product en de snelle levering.
Groet,
Vilix the Label
Voor mij mag het een beetje groter maar…
Voor mij mag het een beetje groter maar het is geweldig. Ik heb er trouwens al 😁😁😁😁
16 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od VILIX
Beste Marian,
Hartelijk dank voor het delen van jouw review. Super leuk dat je tevreden bent met ons aanbod.
Ik wens je veel draagplezier en een fijne dag toe.
Groet,
Vilix the Label
Top aankoop
Snelle levering. Perfect verpakt en proper ingepakt. Hele mooie kwaliteit, stevig materiaal
Heel elegant tasje. Ik ben super tevreden
13 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od VILIX
Beste Karen,
Hartelijk dank voor het delen van je feedback. Wat fijn te lezen dat je tevreden bent met onze mooie tassen.
Ik wens je veel draagplezier en graag tot ziens in de webshop.
Groet,
Vilix the Label
Super tasjes, in alle modellen!
Als je reeds de 3 modellen in verschillende kleuren hebt, 10 tasjes ondertussen aangekocht, dan weet je dat het goede kwaliteit is....
Eens een kado krijgen, zou de max zijn, als trouwe klant.
29 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od VILIX
Beste Marina,
Enorm bedankt voor het delen van jouw mooie review. We waarderen je enorm als vaste klant! Ik stuur je een mailtje. Let op deze kan ook in je spambox terecht komen.
Fijne dag!
Vilix the Label
Fijne, mooie tasjes!!!
Weer 2 hele mooie tasjes toegevoegd aan mijn collectie. Blijf me verbazen hoeveel spulletjes er in zo'n tasje passen. Ook heel fijn dat mijn telefoon inclusief hoesje soepel in het voorste vakje gaat.
Snel geleverd en door de vervoerder op een leuke manier in kennis gesteld over waar het pakketje was.
30 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od VILIX
Beste Lean,
Enorm bedankt voor het delen van jouw fijne review! Wat goed om te lezen dat je een fan van onze tasjes bent.
We wensen je veel draagplezier en een fijne dag!
Groet,
Team Vilix the Label
Prima bezorging!
Na de bestelling werden we goed op de hoogte gehouden van het verloop tot aan de aflevering. Ook de bestelling zelf was keurig verpakt en goed verzorgd. Ook bevond zich in de doos nog een bon om 5% korting te krijgen bij een volgende bestelling.
15 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od VILIX
Beste Jef,
Bedankt voor het delen van jouw feedback.
We zijn blij met jouw 5 sterren!
Heel veel draagplezier en graag tot volgende keer in de webshop.
Groet,
Team Vilix the Label
Heel fijn tasje!
20 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od VILIX
Beste Elly,
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Wat fijn te lezen dat je zo tevreden bent met het tasje. Heel veel draagplezier en graag tot ziens in de webshop.
Groet,
Team Vilix the Label
Telefoon tasje
Heb gebruik gemaakt van een leuke actie, waardoor ik nu 3 kleuren hebt 🙏, helaas was er met 1 iets kapot, dat was al met 2/3 dagen opgelost. Kreeg gewoon een ander 💪
10 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od VILIX
Beste Regina,
Hartelijk dank voor het delen van je mooie ervaring.
We wensen je veel draagplezier en zien je graag terug in de webshop.
Groet,
Team Vilix the Label
Fantastisch!
Super mooi en het belangrijkste; erg handig!
Mijn eerste tasje ging kapot, gemaild en binnen enkele minuten een reactie en de dag erna al een nieuwe in huis, dit is uitermate vriendelijk.
14 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od VILIX
Hi Jikke,
Enom bedankt voor het delen van jouw mooie review.
Heel veel draagplezier en graag tot ziens in de webshop.
Groet,
Team Vilix the Label
Tasje komt niet aan?!
Ik heb mijn tasje op 3/1 besteld en nog steeds niet gekregen. Het is nu 13/1, waar blijft het?
13 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od VILIX
Beste Veerle,
Op 13 januari heb ik een reactie op je mailtje naar je verstuurd. Vermoedelijk is dit in je spam terecht gekomen. Kun je dit nakijken? Ik hoor het graag van je.
Je hebt een pre-order besteld en deze komt komende week terug op voorraad.
Groet,
Team Vilix the Label
Top service
Een hele snelle levering. Een van de knoppen tussen de twee portemonnees was los gegaan en ik heb meteen een nieuwe tas geleverd gekregen en hoefde de andere tas niet te retourneren. Dank hiervoor!
2 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od VILIX
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor het delen van jouw warme 5 sterren feedback! Fijn te lezen dat je tevreden bent met onze service.
Veel draagplezier en graag tot ziens in de webshop.
Groet,
Team Vilix the Label
Wel besteld niks ontvangen
12 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od VILIX
Beste Renske,
Bedankt voor het delen van je feedback. Ik heb je bestelling erbij gepakt en zie dat je gekozen hebt voor een pre-order, de donkerblauwe Olivia.
Dit kleurtje komt, naar verwachting, komende week terug op voorraad. Dit is de reden dat je de bestelling nog niet hebt ontvangen. Alvast dank voor je geduld en een fijne dag!
Groet,
Team Vilix the Label
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.