Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Iegādājoties siltumnīcu secināju, ka piegādātājs uz konstrukciju kastes kaut ko uzmetis un līdz ar to alumīnija konstrukcijām ir buktes, par laimi nav lielas, bet nepatīkami. Kas attiecas uz konstruk... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Prece ir lieliskas kvalitātes, atnāca solītajā laikā, esmu ļoti apmierināta. Tomēr nācās sazināties ar klientu servisu par kļūmi rēķinā, un tur vairs negāja tik gludi - problēmas ar komunikāciju, t.k.... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Опыт общения с компанией - отличный. Я заказала крышу для садовой палатки. Прислали в срок, именно то,что я заказывала. Претензий нет, одни благодарности. Прекрасный ассортимент товара. Нормальные, ад... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Несколько деталей не хватало, если сравнить с инструкцией по сборке кровати. Из-за того, что часть деталей была другой, то собирать кровать было сложно из-за несоответствия длин деталей и отверстия в... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep ogólny

Napisane przez firmę

vidaXL ir starptautisks tiešsaistes mazumtirgotājs, pie kura varat atrast visu, kas nepieciešams jūsu mājai, dārzam, garāžai un dari-pats projektiem. Mūsu koncepta pamatā ir plaša produktu klāsta piedāvājums, kas ļauj cilvēkiem “dzīvot labāk, tērējot mazāk”. Izmantojot vienkāršus izmaksu samazināšanas risinājumus, kas negatīvi neietekmē produktu kvalitāti, mēs spējam padarīt mūsu produktus pieejamus pēc iespējas lielākam cilvēku skaitam. Visi procesi - no produktu izstrādes un iegādes, mārketings un pārdošana, loģistika un klientu apkalpošana - ir mūsu rokās. Tādā veidā mēs pilnībā kontrolējam savu produktu funkcionalitāti, kvalitāti un izmaksas.


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

308 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5
Logo vidaXL

Odpowiedź od vidaXL

Уважаемый Сергей ,

Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения, если перевозчик не принял наложенный платеж.

Если вы выберете оплату при доставке, вы сможете произвести оплату по прибытии товара. Вскоре я пришлю вам электронное письмо, чтобы предложить вам помощь в этом вопросе.
С уважением,

Oceniono na 4 z 5

Everything was ok.

I am satisfied.

23 grudnia 2021
Logo vidaXL

Odpowiedź od vidaXL

Mīļā Aija,

Paldies, ka veltījāt laiku pasūtījuma pārskatīšanai.

Mums ir žēl, ka produkts neatbilst jūsu cerībām.
Atgādinām, ka katram vidaXL pasūtījumam ir 30 dienu atgriešanas periods, kurā preces var atgriezt bez maksas.

Ja rodas kādas problēmas, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu.
Mēs vēlamies jums apliecināt, ka mēs nepārtraukti strādājam pie uzlabojumiem gan mūsu produktiem, gan pakalpojumiem.

Es nosūtīju jums e-pasta ziņojumu, lai apspriestu dažas iespējas, kas palīdzētu atrisināt radušās problēmas. Vai jūs būtu tik laipns un pārbaudītu šo ziņojumu un, kad iespējams, sazinātos ar mani?

Ar nepacietību gaidu no jums atbildes.
Ar cieņu,

Oceniono na 1 z 5

Egija

I'm so sorry, but your company is the worst thing to do. I will not recommend to anyone.

13 grudnia 2021
Logo vidaXL

Odpowiedź od vidaXL

Dear Egija,

Thank you for your feedback.

I apologize for not being able to provide you with best experience. Unfortunately I do not have more information about issue, but i am confident we will be able to find solution.

I will send you an email shortly, to offer you some help with this matter.
I am looking forward to hearing back from you.
Have a lovely day!

Oceniono na 4 z 5

As expected

As expected. Review writing, on the other hand, is pushy. Because of that reduced the stars from 5 to 4

9 grudnia 2021
Oceniono na 2 z 5

With kur instruēti on

With kur instruēti on. Two diferencēt dēli ceru gor 1item.

29 listopada 2021
Logo vidaXL

Odpowiedź od vidaXL

Cienījamā Sintija,

Paldies, ka veltījāt laiku pasūtījuma pārskatīšanai.

Es drīzumā nosūtīšu jums e-pasta ziņojumu, lai iegūtu vairāk informācijas un piedāvātu palīdzību šajā jautājumā.
Ar cieņu,

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej