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Mi sono iscritto a Vibly per imparare a suonare il basso dopo tanti anni di chitarra elettrica. Ho trovato tutto il necessario per imparare da zero fino ad affinare la propria tecnica. Mi trovo beniss... Zobacz więcej
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Conosco Ale tramite The GasTube da quando aveva pochi iscritti. È stato proprio grazie ai suoi video che mi sono appassionato alla chitarra: spiegazioni chiare, entusiasmo contagioso e zero inuti... Zobacz więcej
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Approfittando di un'offerta piuttosto invitante quest'estate mi sono iscritto. Sono particolarmente interessato alla Batteria ed ho trovato ore e ore ( ma veramente tante) di corsi sui piu' svariati... Zobacz więcej
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Applicazione non funziona
Applicazione non funziona. I video sempre in caricamento. Non funziona il download e pochi contenuti per il basso rispetto agli altri strumenti. Deluso
Migliorabile
Migliorabile: per la maggior parte del tempo, nei video i chitarristi parlano molto ma non mostrano più di tanto come applicare le tecniche. Il sito funziona male, spesso non si carica e risulta tutto molto rallentato, sia da pc, sia da telefono.
Detto questo, una buona iniziativa è dei chitarristi di adissimo livello. Come già detto, migliorabile.
Ogni volta che mi collego c'è un problema
Ogni volta che mi collego sia via app che sul sito c'è un problema, accedo al corso le immagini si bloccano, non è mai una esperienza fluida, peccato perchè invece il materiale egli insegnanti sembrano validi

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Attenzione
Attenzione, aderisci ad un periodo di prova di una settimana per pochi euro e se non disdici, in automatico, ti viene addebitato un abbonamento di una trentina di euro al mese

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La piattaforma è molto bella
La piattaforma è molto bella. I corsi sono graduali e variegati e tutti super interessanti, inoltre sono tenuti da professionisti appassionati del loro strumento che trasmettono il loro sapere con simpatia e generosità.

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e un ottima possibilita' per imparare…
e un ottima possibilita' per imparare ogni strumento nel mio caso" la chitarra" indipendentemente dallo stato di partentza , puoi scegliere i generi le lezioni che ti fanno piu conodo e progredire pian piano senza vincoli di tempo studi quando ti va' ottimo

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Bella app ma non per principianti Attivazione a tacito rinnovo
App non molto chiara sopratutto per principianti
Mi spiace dirlo che il fatto di non poter gestire L abbonamento dall’app ma soltanto tramite web ha fatto sì che mi accorgessi del fine prova gratuita dal conto corrente -30 euro
Non è una critica all’ app in sé ma a tutte quelle app. He applicano questo mero giochetto.
Sarebbe sufficiente inviare un promemoria all utente e li salirebbe l’end user experience , detta anche customer care
Saluti

Odpowiedź od Vibly
Mi sono iscritto a Vibly per imparare il basso
Mi sono iscritto a Vibly per imparare a suonare il basso dopo tanti anni di chitarra elettrica. Ho trovato tutto il necessario per imparare da zero fino ad affinare la propria tecnica. Mi trovo benissimo con le lezioni , che naturalmente faccio quando ho tempo, e insegnanti davvero preparati che ti mostrano passo dopo passo tecnica ed esercizi. Ho fatto una ottima scelta per la mia passione. Ho avuto anche inizialmente problemi tecnici che sono stati risolto immediatamente dal supporto Vibly. Raccomandato a tutti. Ci sono corsi per tutti. Fantastico.

Odpowiedź od Vibly
★☆☆☆☆
★☆☆☆☆
Esperienza molto deludente.
Ho deciso di provare Vibly con aspettative piuttosto alte, ma purtroppo l’app si è rivelata estremamente dispersiva e poco utile, soprattutto per chi è alle prime armi. Per un principiante la piattaforma risulta confusa e poco intuitiva, e invece di aiutarti a imparare finisci per perdere tempo cercando di capire come orientarti tra i contenuti.
Proprio per questo motivo ho richiesto un rimborso entro i termini previsti. Sono stato contattato da una persona del team, Cristina, che mi ha detto che prima di procedere con il rimborso mi avrebbe messo in contatto con alcuni docenti per trovare una soluzione più adatta.
Da quel momento però non è successo più nulla.
Il tempo per richiedere il rimborso è scaduto e ad oggi non ho ricevuto né il contatto promesso né risposte alle email che ho inviato successivamente. La sensazione è stata quella di essere semplicemente “tenuto in attesa” fino alla scadenza del periodo di rimborso.
Onestamente è stata un’esperienza molto frustrante e poco professionale. Non è tanto il prodotto in sé, ma il modo in cui è stata gestita la situazione che mi ha lasciato davvero insoddisfatto.
Personalmente non mi sento di consigliare questa piattaforma.
Aggiorno la recensione in seguito alla vostra risposta pubblica, perché contiene alcune inesattezze.
Devo però evidenziare che quanto scritto non corrisponde a quanto realmente accaduto.
Dopo il primo contatto con Cristina, in cui mi era stato detto che sarei stato messo in contatto con dei docenti prima di procedere con il rimborso, non ho ricevuto più alcun riscontro. Questo silenzio ha portato direttamente alla scadenza del periodo utile per richiedere il rimborso.
Parlate di “diverse comunicazioni”, ma nei fatti ho ricevuto una sola email, arrivata solo dopo la pubblicazione della mia recensione e circa una settimana più tardi. Prima di quel momento, nessun aggiornamento, nessun contatto, nessuna proposta.
Inoltre, a fronte di un disguido che avete voi stessi riconosciuto, non è stato proposto un rimborso completo, ma soltanto una soluzione dove si parlava di una disposizione al 50% (mai arrivata ad oggi) quando ormai il termine era scaduto a causa della vostra mancata gestione.
È quindi difficile non collegare la mancanza di risposte iniziale con la scadenza del rimborso, indipendentemente dalle intenzioni dichiarate.
Il punto non è mettere in dubbio la buona fede, ma prendere atto che la gestione concreta della situazione ha penalizzato il cliente.
Resto disponibile a chiudere la questione in modo corretto, ma è importante che i fatti vengano rappresentati per quello che sono.

Odpowiedź od Vibly
Pensavo fosse un percorso graduale…
Pensavo fosse un percorso graduale invece il discente deve andarsi a cercare le lezioni di interesse. Va bene per chi è già avanzato ma per un principiante proprio no. Quest'ultimo necessita di qualcuno che gli indichi cosa studiare, come e perché. Inoltre i video corsi ed il materiale sono scarsi, meglio studiare su you tube a questo punto.
Inoltre la politica di pricing è alquanto discutibile per non definirla in altro modo. Mi è capitato di sfruttare una promozione molto vantaggiosa per abbonarmi e dopo 3 giorni ho trovato uno sconto di un ulteriore 50% rispetto a quello che avevo utilizzato. Così si perdono clienti e si capisce che state in difficoltà, e l'unico obiettivo è fare più iscritti possibili.
Mai piu.....

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Ottima esperienza
Conosco Ale tramite The GasTube da quando aveva pochi iscritti. È stato proprio grazie ai suoi video che mi sono appassionato alla chitarra: spiegazioni chiare, entusiasmo contagioso e zero inutili istruzioni.
A un certo punto, spinto dalla sua passione, ho comprato la mia prima chitarra e oggi sto seguendo i corsi su Vibly partendo da zero.
I corsi sono strutturati benissimo, spiegati in modo semplice ma mai banale, e ti fanno venire voglia di prendere la chitarra in mano ogni giorno. Alessandro riesce a trasmettere passione e motivazione, cosa rarissima.
Consiglio Vibly a chiunque voglia iniziare a suonare la chitarra (o migliorare) con un metodo chiaro, pratico e davvero coinvolgente.

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Ottima varietà di contenuti
Molto apprezzabile la varietà di contenuti, per strumento, livello, stili, insegnanti, organizzazione lezioni in più modalità. Essendo iscritto da poco (1 mese circa), con un solo corso non ancora completato, credo di non aver ancora sfruttato al massimo la piattaforma - cosa che mi riservo di fare in futuro - pertanto la valutazione potrebbe anche migliorare, dato che ad oggi è più che positiva.

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Migliorare piattaforma
Spesso i video si bloccano, non si caricano, relativamente ai contenuti per il momento sono soddisfatta.
Grazie
Cati

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4 stelle perché penso che il bello…
4 stelle perché penso che il bello debba ancora venire. Non da molto abbonato a vibly ho potuto "assaggiare" la qualità del servizio offerto . Perfettamente a mio agio in ottica di studio/approfondimento e didattica. Ottime premesse per la quinta stella che consolidero' spero nel corso del 2026.

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Piattaforma veramente piena di corsi…ma alcune lacune
Piattaforma veramente piena di corsi dal principiante all'avanzato, ma secondo me andrebbe migliorata la parte di navigazione e dei percorsi,mi spiego.
-I perscorsi a mi parere erano meglio strutturati nella prima versione e cioè che erano formati dalle serie complete messe in ordine di difficolta ora sono dei videopresi dalle varie serie e messi in sieme saltandoaltre lezioni delle serie.
-Un'altra cosa che non mi piace molto è il fatto di poter salvare nei preferiti solo le singole lezioni o i percorsi e non le serie complete.
- Mi piacerebbe avere una barra di avanzamento sia sulle serie che sui percorsi visualizzati nella home page.
Per il resto nulla da dire, gli insegnanti sono tutti ottimi e qualificati e le risorse per i vari strumenti sono tantissimi,anche se negli ultimi mesi la piattaforma mi sembra un po abbandonata a se stessa, ma comunque rinnovo ancora l'abbonamenti perchè alla fine mi tenete tutti compagnia durante le mie serate. Grazie mille ancora

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L’app non ha mai funzionato bene
L’app non ha mai funzionato bene. Ho chiesto la disdetta entro i 30 gg ma mi hanno detto che dovevo permeare per un anno. Lezioni così così ma dovevo seguirle solo al pc.

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Piattaforma parco giochi
Riprendere a suonare con l'aiuto di una piattaforma "parco giochi" come Vibly è fantastico, tutto quello che ti serve a portata di mano, e mica solo per la batteria...praticamente quello che ho sempre desiderato. Top!

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Assolutamente consigliatissimo
Percorsi molto ben strutturati e stimolanti. Basi e PDF da scaricare per esercitarsi. La funzione Loop per esercitarsi con il maestro è fantastica.

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Attenzione alla cancellazione…
Attenzione alla cancellazione dell'account: dovete cliccare un paio di volte per disdire, altrimenti vi ritrovate con un addebito sulla carta non voluto. Nonostante avessi contattato il servizio clienti il momento zero dell'addebito, chiedendo cortesemente il rimborso in quanto non mi interessava (ripeto: pensavo di aver disdetto il rinnovo), mi hanno detto che non mi avrebbero rimborsato perché a quanto pare non avevo dato la doppia conferma. Questo signori è lucrare e fare soldi sella spalle della stupidità (perché si, mi sento stupido a non aver controllato meglio) e da Barbetti e compagnia non me lo sarei aspettato.

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