Cercavo un reggiseno in fibra naturale e questo reggiseno è 100% cotone, ottimo per le mie esigenze. Un po' meno soddisfacente l'indicazione per le taglie: normalmente uso quella che ho scelto per il... Zobacz więcej
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Tutto ok … conoscevo già questi slip comprati in precedenza … sono fantastici e mi ci trovo benissimo!!! Sicuramente li ricomprerò…. So ora dove trovarli finalmente! Comunque pacco perfetto e consegna... Zobacz więcej
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Capo molto bello di ottima qualità e al giusto prezzo. Peccato che non era disponibile il mio colore preferito. Qualche giorno di ritardo sulla consegna ma accettabile. Spero in un riassortimento.
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In realtà avrei dovuto scrivere alla consegna della merce, ma già la disponibilità ricevuta per un cambio mi ha spinto a farlo subito. Ho fatto un ordine con taglia errata per mio errore ed ero terri... Zobacz więcej
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Underwear for... Me
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4,6
Doskonała
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The exchange is taking far too long
The exchange is taking far too long. First I wrote on WhatsApp, then they asked me to send an email with all the details — which I did immediately. Then it was “please wait” again. After a week I followed up and was told, “please be patient for a few more days.” Just to be clear: it’s only about getting the return shipping label.
They advertise them as cashmere, but it’s only 10%. Still, they do feel soft.
Unfortunately, for me (I’m 1.76 m tall) they’re too short, so I’m sending them back. The cut is nice, though.
P.S. Even after more than 10 days, I still haven’t received a return shipping label.)
9 stycznia 2026
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Petra, thank you for choosing us and for sharing your feedback with us. We apologise for the inconvenience and negative perception that has been created. We would like to clarify that the return shipping label was sent as usual.
We apologise if the communications you received were not sufficiently clear: our goal is always to assist our customers in the most transparent way possible.
We remain at your complete disposal to complete the return procedure and find a satisfactory solution.
VIADELLASERIOLA
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Carla, grazie per averci scelto e per aver condiviso con noi la tua esperienza. Siamo davvero felici che sia stata soddisfatta dell'acquisto e che abbia apprezzato la qualità dei prodotti da noi selezionati così come la puntualità della spedizione. La soddisfazione dei nostri Clienti è la nostra priorità.
A presto,
VIADELLASERIOLA
Odpowiedź od VIADELLASERIOLA
Deborah, grazie per averci scelto e per aver condiviso con noi il tuo feedback. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un'ottima esperienza, dalla selezione degli articoli al Servizio di consegna finale. Sapere che i nostri obiettivi vengono elogiati, ci motiva a fare sempre meglio.
A presto,
VIADELLASERIOLA
Scadente!!!
Ho acquistato due maglie (una da donna e una da uomo) in modal e cashmere. La maglia da donna lavata a mano velocemente (per rinfrecare) e indossata oggi per la prima volta. L’ho appena tolta e mi sono accorta che si é scucita sotto entrambe le ascelle e presenta due buchi (sotto entrambe le ascelle). Assurdo!!!
28 grudnia 2025
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Frida, grazie per averci scelto e per aver condiviso con noi il tuo feedback. Ci dispiace molto per l’inconveniente riscontrato e ti ringraziamo per avercelo segnalato. È probabile che si tratti di un errore di produzione. Il nostro Team la contatterà a breve per risolvere il problema e garantirle il miglior supporto. Grazie per la comprensione.
VIADELLASERIOLA
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Chiara, grazie per averci scelto e per aver condiviso con noi il tuo feedback. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un'ottima esperienza, dalla selezione degli articoli dal miglior rapporto qualità/prezzo alla consegna finale. Sapere che la sua esperienza con noi abbia superato le aspettative, ci rende orgogliosi del lavoro svolto.
A presto,
VIADELLASERIOLA
Servizio impeccabile
Servizio impeccabile , gentilezza e professionalità nel rispondere alle richieste del cliente, scelta della taglia e misura de capo , consegna rapida , prodotto conforme alla descrizione
3 stycznia 2026
Odpowiedź od VIADELLASERIOLA
Matteo, grazie per averci scelto e per aver condiviso con noi il tuo feedback. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un'ottima esperienza, dalla selezione degli articoli dal miglior rapporto qualità/prezzo alla consegna finale. Sapere che la sua esperienza con noi abbia superato le aspettative, ci rende orgogliosi del lavoro svolto.
A presto,
VIADELLASERIOLA
Non ho ricevuto nulla
29 grudnia 2025
Odpowiedź od VIADELLASERIOLA
Donatella, grazie per averci scelto e per aver condiviso con noi la tua esperienza. Come da telefonata intercorsa siamo felici che ci ha confermato di aver ricevuto correttamente il Suo ordine e che la Sua esperienza con noi sia stata positiva. Pertanto, siamo a chiedere gentilmente l'aggiornamento della Sua recensione.
A presto,
VIADELLASERIOLA
Soddisfatta
Assistenza celere e molto professionali e cordiali. Sono soddisfatta della qualità del prodotto
29 grudnia 2025
Odpowiedź od VIADELLASERIOLA
Ileana, grazie per averci scelto e per aver condiviso con noi la tua esperienza. Siamo davvero felici che sia stata soddisfatta dell'acquisto e che abbia apprezzato la qualità dei prodotti da noi selezionati così come l'assistenza del nostro Servizio Clienti. La soddisfazione dei nostri Clienti è la nostra priorità.
A presto!
VIADELLASERIOLA
Ho tribolato parecchio per rendere una…
Ho tribolato parecchio per rendere una maglia che non mi andava bene, ho atteso per molti giorni l'etichetta che mi doveva mandare il venditore che mi diceva che me la mandava prima oggi poi domani ma che non arrivava più. Dopo aver atteso quasi un mese, il 10 gennaio mi viene inviata l etichetta di reso ma ormai spazientita e arresa, avevo regalato la maglia ad una amica. Preciso che avevo contattato l'assistenza clienti in whatsapp che prima mi diceva una cosa poi me ne diceva un'altra. Assolutamente sconsigliatissimo.
17 grudnia 2025
Opinia niezależna
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Viola, grazie per averci scelto e per aver condiviso con noi il tuo feedback. Ci dispiace per il disagio e per la percezione negativa che si è creata. Desideriamo però precisare che la lettera di vettura per il reso è stata regolarmente inviata. Il ritardo nell’invio è stato causato esclusivamente dalle festività natalizie, periodo in cui i tempi di gestione possono allungarsi.
Ci scusiamo se le comunicazioni ricevute non sono state sufficientemente chiare: il nostro obiettivo è sempre quello di assistere il Cliente nel modo più trasparente possibile.
Restiamo a completa disposizione per completare la procedura di reso e trovare una soluzione soddisfacente.
VIADELLASERIOLA
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Annalisa, grazie per averci scelto e per aver condiviso con noi il tuo feedback. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un'ottima esperienza, dalla selezione degli articoli dal miglior rapporto qualità/prezzo alla consegna finale. Sapere che la sua esperienza con noi abbia superato le aspettative, ci rende orgogliosi del nostro lavoro.
A presto,
VIADELLASERIOLA
Consigliato
Prodotti come da descrizione e di qualità, nessun problema con tempistiche e modalità di spedizione. Mi sono trovata molto bene e ho fatto un secondo acquisto.
3 grudnia 2025
Odpowiedź od VIADELLASERIOLA
Catia, grazie per averci scelto e per aver condiviso con noi la tua esperienza. Siamo davvero felici che sia stata soddisfatta dell'acquisto e che abbia apprezzato la qualità dei prodotti da noi selezionati così come la velocità della spedizione. La soddisfazione dei nostri Clienti è la nostra priorità.
VIADELLASERIOLA
Veloci nella preparazione e spedizione…
Veloci nella preparazione e spedizione dell'ordine, buon rapporto qualità/prezzo, lo sconto che si riceve con l'ordine non è allettante, prevedendo una spesa minima decisamente sostenuta per ottenerlo
3 grudnia 2025
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Evistre, grazie per averci scelto e per aver condiviso con noi la tua esperienza. Siamo veramente felici che abbia apprezzato la qualità dei prodotti da noi selezionati così come il Servizio di Spedizione e Consegna. Sapere che i nostri obiettivi vengono riconosciuti ed elogiati ci motiva a fare sempre meglio. A presto!
Buone Feste,
VIADELLASERIOLA
Super il servizio ed eccezionali i…
Super il servizio ed eccezionali i prodotti. Consigliato.
25 listopada 2025
Odpowiedź od VIADELLASERIOLA
Giulia, grazie per averci scelto e per aver condiviso con noi il tuo feedback. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un'ottima esperienza, dalla selezione degli articoli dal miglior rapporto qualità/prezzo alla consegna finale. Sapere che la sua esperienza con noi abbia superato le aspettative, ci rende orgogliosi del lavoro svolto. A presto!
Buone Feste,
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Francesca, grazie per averci scelto e per aver condiviso con noi il tuo feedback. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un'ottima esperienza, dalla selezione degli articoli dal miglior rapporto qualità/prezzo alla consegna finale. Sapere che la sua esperienza con noi abbia superato le aspettative, ci rende orgogliosi del nostro lavoro. A presto!
Buone Feste,
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Costantino, grazie per averci scelto e per aver condiviso con noi il tuo feedback. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un'ottima esperienza, dalla selezione degli articoli dal miglior rapporto qualità/prezzo alla consegna finale. Sapere che la sua esperienza con noi abbia superato le aspettative, ci rende orgogliosi del lavoro svolto. A presto!
Buone Feste,
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Filippo, grazie per averci scelto e per aver condiviso con noi il tuo feedback. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un'ottima esperienza, dalla selezione degli articoli dal miglior rapporto qualità/prezzo alla consegna finale. Sapere che la sua esperienza con noi abbia superato le aspettative, ci rende orgogliosi del nostro lavoro. A presto!
Buone Feste,
VIADELLASERIOLA
Sono 165 cm e taglia seconda di…
Sono 165 cm e taglia seconda di reggiseno. Ho preso la taglia adatta della maglia in micro cashmere collo alto ma è piccola, soprattutto corta
26 listopada 2025
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Sara, grazie per averci scelto e per aver condiviso con noi il tuo feedback. Ci dispiace molto sapere che la vestibilità della Maglia non abbia soddisfatto le sue aspettative. Se lo desidera, possiamo assisterla con un reso o aiutarla a trovare la misura più adatta alle sue esigenze.
Siamo sempre a disposizione,
VIADELLASERIOLA
Qualità eccezionale
Io sono sconvolta dalla bellezza di queste maglie, oltre ad essere morbidissime, calde ma allo stesso tempo leggere come una seconda pelle, stanno benissimo addosso! Ne prenderò sicuramente di altri colori perché hanno una qualità ottima! Contenta di avervi scoperto! Tralaltro spediscono in un giorno!
3 grudnia 2025
Odpowiedź od VIADELLASERIOLA
Laura, grazie per averci scelto e per aver condiviso con noi il tuo feedback. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un'ottima esperienza, dalla selezione degli articoli dal miglior rapporto qualità/prezzo alla consegna finale. Sapere che la sua esperienza con noi abbia superato le aspettative, ci rende orgogliosi del lavoro svolto. A presto!
Buone Feste,
VIADELLASERIOLA
Prodotti ottimi,super soddisfatta…
Prodotti ottimi,super soddisfatta pronta x prossimo ordine.
3 grudnia 2025
Odpowiedź od VIADELLASERIOLA
Patrizia, grazie per averci scelto e per aver condiviso con noi la tua esperienza. Siamo veramente felici che abbia apprezzato la qualità dei prodotti da noi selezionati così come il Servizio di Spedizione e Consegna. Sapere che i nostri obiettivi vengono riconosciuti ed elogiati ci motiva a fare sempre meglio.
Buone Feste,
VIADELLASERIOLA
Website easy to use
24 listopada 2025
Odpowiedź od VIADELLASERIOLA
Massimo, grazie per averci scelto e per aver condiviso con noi la tua esperienza. Siamo veramente felici che i nostri Servizi abbiamo superato le aspettative. Sapere che tutto è stato eccellente ci motiva a fare sempre meglio. A presto!
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