Commande passer le 06mars 2023, puis annuler car il m’envoie un mail qui non pas le produit. J’ai donc demandé le remboursement, depuis le 14 mars, que je n’ai toujours pas reçu malgré mes nombreuses... Zobacz więcej
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Gros problème de livraison car colis refusé par le point relay. Seconde livraison non prise en compte par le transporteur. Obligation afin de gagner du temps de me rendre a l’entrepot Du transporte... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
J'ai passé commande pour presque 96€ de produits. J'ai aussi payé une livraison plus rapide par GLS. Je n'ai jamais été livré, mais le transporteur assure que oui... Vetality ne m'a jamais remboursé,... Zobacz więcej
J'attends ma commande de croquette, indiquées envoi demain, depuis 3 semaines (et toujours indiquées envoi demain sur le site). Commande en traitement et rien ne bouge malgré plusieurs relances au ser... Zobacz więcej
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Prendre soin de son animal de compagnie comme de soi-même
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Produits pour régime Renal pour chat
Produits pour régime Renal pour chat, difficiles à trouver.
Arrivés très rapidement.
Rapide et compétitif
Rapide et compétitif, surtout pour le prix des croquettes de la marque Specific.
Je me fournis sur ce site depuis des années la livraison est super rapide. Le programme fidélité pourrait être amélioré...
Fiabilité
Fiabilité. Et rapidité de livraison malgré les grèves ! Merci.
Efficacité et rapidité !
Une bonne qualité de produits et de services
Malgré un souci de produit, la réactivité de l'équipe a été rapide ! Merci b!
Site compétitif au niveau des prix des…
Site compétitif au niveau des prix des croquettes "de régime spécifique".
Ce qui manque : des points fidélité par exemple.
Prix super compétitif et livraison…
Prix super compétitif et livraison rapide.
j'apprécie les délais de livraison et…
j'apprécie les délais de livraison et que ce ne soit pas livré par chronopost. Notre factrice monte directement nous livrer au 3ème étage ce que ne fait jamais chronopost. Les produits sont bien emballés et les cartons pas trop grand pour le contenu.
je n'ai pas reçu ma commande!!!
Point relais livraison à revoir.
Les points relais proposés ne sont pas tous desservis, ce qui retarde la livraison.
De plus, mon colis n'a pas pu être livré dans le 2ème point relais choisi.
Parfait !
très bonne expérience, rapidité de livraison et conforme, emballage sérieux, merci
Mauvaise expérience
Mauvaise expérience, pas de suivi de commande, de colis, site injoignable et de surcroît je me retrouve à aller retirer mon colis dans la ville voisine 5 jours après, j ai en plus réglé des frais de livraison que je ne devais pas payer. J attends désespérément le remboursement.
Je ne commanderai plus sur ce site.
L absence de réponse du service client est insupportable.
5 étoiles pour le rapport qualité-prix…Rapidité de livraison .
5 étoiles pour le rapport qualité-prix .Rapidité pour la livraison.
Très satisfaite du produit et de la…
Très satisfaite du produit et de la rapidité de la livraison
Délais de livraison rapide respecté
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