Vest Energi Recenzje 

2072
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

På sød, kompetent og pædagogisk vis, forklarede Nynne mig (en selverklæret el-ignorant), hvordan jeg kan spare næsten halvdelen af min nuværende el-regning væk, ved at skifte til Vest Energi. Hun vil... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Endelig var der en EL- sælger, Luna V - der både var serviceminded, tog sig tid til at forklare og lade mig undersøge min nuværende aftale for at sammenligne med Vest Energis tilbud fremfor aggressi... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Selvom Vest Energi ApS ikke længere agerer på el-markedet, så har det ikke afholdt dem fra at lave kreativ fakturering. De trækker de penge,sm de mener der skyldes dem, men de "glemmer" at modregne... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Fik en fantastisk service fra en ung dame, Rosita tror jeg hun hed, som fandt svar på alle mine spørgsmål, fik tilrettet min regning efter at have fået opsat solceller, fik også lagt retur strøm ind... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Zakład energetyczny

O Vest Energi

Napisane przez firmę

Vest Energi er et dansk elselskab for private.

Vi tilbyder:

  • Variabel pris der følger markedsprisen på strøm
  • Et enkelt og forståeligt produkt uden skjulte gebyrer
  • Ingen bindingsperiode for private kunder

Vores mål er at skabe tryghed og sikkerhed for vores kunder gennem transparente priser og tjenester. Vi lægger vægt på at være tilgængelige og give vores kunder adgang til den information, de har brug for.


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 65% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,6

Wszystkie recenzje

(2072)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 477

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Super fornuftig sælger

Super fornuftig sælger, Laurits der var god til at forklare og sælge
Jeg ser frem til ny el og fornuftige priser

19 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Vest Energi

Odpowiedź od Vest Energi

Hej Heidi,
Mange tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse, og at Laurits gav en klar og fornuftig gennemgang. Vi ser frem til at levere strøm til dig – og til priser, der giver mening.

Oceniono na 1 z 5

To måneder uden tilbagebetaling fra Vest Energi

Jeg havde en lang intro til Vest Energi, fordi den ellers venlige sælger gjorde sig stor umage for at dokumentere en lille besparelse ved at skifte til dem. Det var faktisk hendes ihærdighed og gode tone der gjorde, at jeg endte med at sige ja tak, mere end det handlede om de få kroner der kunne spares.
Da aconto regningen kom, viste den sig at være dyrere end hos vores nuværende elselskab. Jeg valgte derfor at annullere aftalen og brugte min fortrydelsesret inden skiftet var trådt i kraft.
Det gik helt udramatisk, og jeg fik fin service fra den medarbejder jeg talte med.
Problemet er, at jeg allerede havde indbetalt 3014,89 kroner i aconto. Det beløb skulle jeg have tilbage. Jeg har ringet flere gange og givet mit kontonummer, og jeg har også tjekket oplysningerne grundigt. Hver gang får jeg en forklaring om, at de kun udbetaler omkring den 15. i hver måned. Nu er vi passeret den 15. to gange, og det er over to måneder siden jeg fortrød aftalen. Mine penge står stadig hos Vest Energi. Det begynder at fremstå som mere end bare en tilfældighed.

21 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Vest Energi

Odpowiedź od Vest Energi

Hej Jann,

Tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse med både vores sælger og den medarbejder, der hjalp dig med at fortryde aftalen – det sætter vi stor pris på.

Samtidig vil vi gerne beklage, at du stadig ikke har modtaget dit tilgodehavende. Det skal naturligvis ikke trække ud, og vi forstår fuldt ud din frustration.

Kontakt venligst vores kundeservice, så vi kan få din sag prioriteret hos bogholderiet og sikre, at udbetalingen bliver gennemført hurtigst muligt.

Oceniono na 5 z 5

Nemt og hurtigt at skifte

Nemt og hurtigt at skifte. Alexander gjorde det trygt og tydeligt at forstå hvad der skulle ske

20 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Vest Energi

Odpowiedź od Vest Energi

Hej Jonas. 
Mange tak for din anmeldelse. 
Vi er glade for at høre at det var en god oplevelse at tale med Alexander.

Oceniono na 5 z 5

Nadja gjorde en stor forskel for mig

Nadja gjorde en stor forskel for mig. 1000 tak

28 października 2025
Opinia niezależna
Logo Vest Energi

Odpowiedź od Vest Energi

Hej Eva, 

Tusind tak for din fine anmeldelse! Det glæder os rigtig meget at høre, at Nadja kunne gøre en stor forskel for dig – vi giver naturligvis din tak videre til hende.

Vest Energi

Oceniono na 5 z 5

Jeg snakket med Jonas Holm

Jeg snakket med Jonas Holm
Han var virkelig flink og en masse humør som gjorde samtale behagelig og fuld af overskud
Vil helt klart anbefale ham
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

20 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Vest Energi

Odpowiedź od Vest Energi

Hej Kimmie, 

Tusind tak for din flotte anmeldelse!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Det er skønt at høre, at Jonas kunne gøre samtalen både behagelig og fyldt med godt humør. Vi giver naturligvis dine rosende ord videre til ham.

Vest Energi

Oceniono na 5 z 5

Alexander har godt forklaret mig alt og…

Alexander har godt forklaret mig alt og svar på alle mine spørgsmål. Der var r godt snak.

20 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Vest Energi

Odpowiedź od Vest Energi

Hej Martyna, 

Tusind tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at Alexander har forklaret alting godt og kunnet svare på alle dine spørgsmål. Vi er glade for, at du havde en rigtig god samtale.

Vest Energi

Oceniono na 5 z 5

Dejlig samtale

20 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Vest Energi

Odpowiedź od Vest Energi

Hej Tove, 

Tak for de fem stjerner! Det glæder os at du havde en god samtale med en af vores medarbejdere!

Vest Energi

Oceniono na 5 z 5

God service

Nadia var sød og imødekommende. Hun ydede en god service

20 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Vest Energi

Odpowiedź od Vest Energi

Hej Henriette, 

Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os rigtig meget at høre, at Nadia har givet dig en sød og imødekommende service. Det sætter vi stor pris på!

Vest Energi

Oceniono na 5 z 5

Da jeg er ved at blive ny kunde

Da jeg er ved at blive ny kunde, har min oplevelse end til nu været positiv.

19 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Vest Energi

Odpowiedź od Vest Energi

Hej Alice. 
Det er vi rigtig glade for at høre. Mange tak fordi du gav dig tid til at skrive en anmeldelse.

Oceniono na 1 z 5

De bruger deres kunder som bank.

Firmaet hæver pludselig mit aconto beløb til over tre gange så meget som det plejer at være. Jeg spørger ind til det, og får at vide at det er fordi vi går det kolde måneder i møde. Jeg prøver at forklare dem at jeg på ingen måde bruger strøm til at varme mit hus op, så at mit elforbrug skulle stige til det tre dobbelte er fuldstændig usandsynligt. Jeg beder dem sætte aconto beløbet ned, hvorefter jeg ikke får svar fra dem igen. Nu er de ikke til at komme i kontakt med mere. Jeg har valgt en anden el udbyder, og jeg kommer aldrig her tilbage. De bruger deres kunder som bank og kundeservicen er elendig.

16 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Vest Energi

Odpowiedź od Vest Energi

Hej Christopher,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre om din oplevelse med aconto-beløbet og manglende svar – det er naturligvis ikke den service, du skal forvente hos os.

Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere og sikre, at dit aconto-beløb har været korrekt beregnet, samt finde ud af, hvorfor du ikke har fået svar fra os. Kontakt venligst vores kundeservice, så vi kan få fulgt op og afsluttet sagen ordentligt.

Oceniono na 3 z 5

Oprettelsesgebyr ikke oplyst

Blev ringet op af Martin, som var meget oplysende vedr. salg af el til en fordelagtig pris. Dog "glemte" han at oplyse, at oprettelse af aftalen koster 199 kr. Med efterfølgende mailkontakt til kundeservice blev oprettelsesgebyret dog annulleret, hvorefter jeg forventer en fordelagtig pris på mit elforbrug et stykke tid fremover.

17 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Vest Energi

Odpowiedź od Vest Energi

Hej Svend, 

Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at oprettelsesgebyret ikke blev oplyst ved opkaldet. Vi er glade for, at kundeservice hurtigt fik annulleret gebyret og kunne hjælpe dig videre. Vi håber, du bliver glad for din fordelagtige elpris fremover.

Vest Energi

Oceniono na 5 z 5

Flink og venlig

Forståeligt

17 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Vest Energi

Odpowiedź od Vest Energi

Hej Søren,

Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du oplevede en flink og forstående service.

Oceniono na 1 z 5

Fusker firma!

Fusker firma!

Jeg blev ringet op, hvor sælgeren fortæller hvor god en deal de kan tilbyde mig ift mit nuværende el-selskab. Dog må han ikke tilsende mig noget på skrift, hverken den aftale han vil indgå med mig eller i det mindste de betingelser jeg skal godkende.
Derfor et STORT NEJ TAK herfra!

Aldrig har jeg oplevet lignende, at man som “køber” ikke må gennemlæse sin kontrakt/aftale forinden denne indgåes.

Vil ikke anbefale andre at involvere sig med dette fusker firma!

18 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Vest Energi

Odpowiedź od Vest Energi

Hej Lise, 

Tak for din feedback. Vi beklager, hvis du har haft en dårlig oplevelse. Det skal selvfølgelig altid være muligt at få tilsendt aftalevilkår på skrift, før man beslutter sig. Vi tager din oplevelse seriøst og følger op internt, så det ikke sker igen. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan hjælpe dig videre og besvare alle dine spørgsmål.

Vest Energi

Oceniono na 3 z 5

Husk at der er et oprettelsesgebyr som sælgeren ikke fortæller noget om!!

Jeg kender ikke selskabet endnu, men blev kontaktet via en spontan opringning, hvor jeg blev fortalt at alt er billigere. Man glemte dog at fortælle at der et oprettelsesgebyr på 199 kr.
Håber på at det bliver en god oplevelse trods alt.

18 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Vest Energi

Odpowiedź od Vest Energi

Hej Chris, 

Tak for din anmeldelse. Jeg vil forslå at du tager kontakt til vores kundeservice angående oprettelsesgebyret da du naturligvis ikke skal betale for noget, du ikke er blevet informeret om. Udover det vil jeg bare byde dig hjerteligt velkommen til Vest Energi. Vi ser frem til samarbejdet med dig!⭐️

Vest Energi

Oceniono na 5 z 5

Det var en meget behagelig sælger at…

Det var en meget behagelig sælger at snakke med, så det bliver spændende at vi nu skal samarbejde. 🤩🌹

18 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Vest Energi

Odpowiedź od Vest Energi

Hej Vivi, 

Tak for de fem stjerner! ⭐️ Vi glæder os til samarbejdet!

Vest Energi

Oceniono na 5 z 5

Jeg har fået en rigtig god indformation…

Jeg har fået en rigtig god indformation og forståelse for, hvad Vest Energi kan gøre for vores husstand. Patrick M, er meget behagelig og informativ, han ser løsninger og tager udfordringen til sig. Jeg glæder mig til at være kunde hos Patrick/Vest energi 👍🏻😊

18 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Vest Energi

Odpowiedź od Vest Energi

Hej Liselotte, 

Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at Patrick har givet dig en god oplevelse og skabt klarhed om, hvad vi kan tilbyde. Vi glæder os til at have dig som kunde hos Vest Energi – og Patrick vil helt sikkert blive glad for din ros.

Vest Energi

Oceniono na 5 z 5

Nemt

Hurtig betjening uden problemer.

Tak til Nynne.

18 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Vest Energi

Odpowiedź od Vest Energi

Hej Bruno, 

Tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har fået hurtig og problemfri betjening. Din ros er givet videre til Nynne.

Vest Energi

Oceniono na 1 z 5

Ulovlig og vildledende markedsføring

Forbrugerombudsmanden har politianmeldt firmaet for ulovligt telefonsalg og vildledende markedsføring. Det er slet ikke så billigt som man tror, tjek firmaets anmeldelser på Google også.

Faldt selv for det, da sælger var rar og meget overbevisende - det er ikke et billigt elselskab, man bør gøre brug af sin 14 dagesfortrydelsesret.

14 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Salgskonsulenten har været vedholdende…

Salgskonsulenten har været vedholdende i tlf. kontakt og endt med at etablere en tlf. aftale, som følge af informative og behageligesamtaler. Normalt afviser jeg alle sælgere omkring min strømleverance.

17 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Vest Energi

Odpowiedź od Vest Energi

Hej Per. 
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre at det var informative og behagelige samtaler med salgskonsulenten.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej